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薪酬體系設計
薪酬體系設計根據企業(yè)的實(shí)際情況,并緊密結合企業(yè)的戰略和文化,系統全面科學(xué)的考慮各項因素,并及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行修正和調整,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則,充分發(fā)揮薪酬的激勵和引導作用,為企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的制度保障作用。
1 基本簡(jiǎn)介
薪酬體系設計根據企業(yè)的實(shí)際情況,并緊密結合企業(yè)的戰略和文化,系統全面科學(xué)的考慮各項因素,并及時(shí)根據實(shí)際薪酬體系設計
薪酬體系設計
情況進(jìn)行修正和調整,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則,充分發(fā)揮薪酬的激勵和引導作用,為企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的制度保障作用。一個(gè)設計良好的薪酬體系直接與組織的戰略規劃相聯(lián)系,從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場(chǎng)中競爭和生存的方向上去。薪酬體系的設計應該補充和增強其他人力資源管理系統的作用,如人員選拔、培訓和績(jì)效評價(jià)等。
2 基本原則
1、內部公平性
按照承擔的責任大小,需要的知識能力的高低,以及工作性質(zhì)要求的不同,在薪資上合理體現不同層級、不同職系、不同崗位在企業(yè)中的價(jià)值差異。
2、外部競爭性
保持企業(yè)在行業(yè)中薪資福利的競爭性,能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。
3、與績(jì)效的相關(guān)性
薪酬必須與企業(yè)、團隊和個(gè)人的績(jì)效完成狀況密切相關(guān),不同的績(jì)效考評結果應當在薪酬中準確地體現,實(shí)現員工的自我公平,從而最終保證企業(yè)整體績(jì)效目標的實(shí)現。
4、激勵性
薪酬以增強工資的激勵性為導向,通過(guò)動(dòng)態(tài)工資和獎金等激勵性工資單元的設計激發(fā)員工工作積極性;另外,應設計和開(kāi)放不同薪酬通道,使不同崗位的員工有同等的晉級機會(huì )。
5、可承受性
確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實(shí)際的支付能力,薪酬水平須與企業(yè)的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致。人力成本的增長(cháng)幅度應低于總利潤的增長(cháng)幅度,同時(shí)應低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(cháng)速度。用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng )造更多的經(jīng)濟增加值,保障出資者的利益,實(shí)現可持續發(fā)展。
6、合法性
薪酬體系的設計應當在國家和地區相關(guān)勞動(dòng)法律法規允許的范圍內進(jìn)行。
7、可操作性
薪酬管理制度和薪酬結構應當盡量淺顯易懂,使得員工能夠理解設計的初衷,從而按照企業(yè)的引導規范自己的行為,達成更好的工作效果。只有簡(jiǎn)潔明了的制度流程操作性才會(huì )更強,有利于迅速推廣,同時(shí)也便于管理。
8、靈活性
企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下,應當及時(shí)對薪酬管理體系進(jìn)行調整,以適應環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求,這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。
9、適應性
薪酬管理體系應當能夠體現企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及企業(yè)性質(zhì)、所處區域、行業(yè)的特點(diǎn),并能夠滿(mǎn)足這些因素的要求。
3 基本步驟
1、薪酬調查
薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分。它解決的是薪酬的對外競爭力和對內公平問(wèn)題,是整個(gè)薪酬設計的基礎,只有實(shí)事求是的薪酬調查,才能使薪酬設計做到有的放矢,解決企業(yè)的薪酬激勵的根本問(wèn)題,做到薪酬個(gè)性化和有針對性的設計。通常薪酬調查需要考慮以下三個(gè)方面:
1)企業(yè)薪酬現狀調查。通過(guò)科學(xué)的問(wèn)卷設計,從薪酬水平的三個(gè)公正(內部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成現有薪酬體系中的主要問(wèn)題以及造成問(wèn)題的原因。
2)進(jìn)行薪酬水平調查。主要收集行業(yè)和地區的薪資增長(cháng)狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長(cháng)期激勵措施以及未來(lái)薪酬走勢分析等信息。
3)薪酬影響因素調查。綜合考慮薪酬的外部影響因素如國家的宏觀(guān)經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競爭、人才供應狀況和企業(yè)的內部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求及企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度。
2、確定薪酬原則和策略
薪酬原則和策略的確定是薪酬設計后續環(huán)節的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現狀的基礎上,確定薪酬分配的依據和原則,以此為基礎確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標準,薪酬的構成和各部分的比例等。
3、職位分析
職位分析是薪酬設計的基礎性工作;静襟E包括:結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標,在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎上,明確部門(mén)職能和職位關(guān)系;然后進(jìn)行崗位職責調查分析;最后由崗位員工、員工上級和人力資源管理部門(mén)共同完成職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
4、崗位評價(jià)
崗位評價(jià)重在解決薪酬對企業(yè)內部的公平性問(wèn)題。通過(guò)比較企業(yè)內部各個(gè)職位的相對重要性,得出職位等級序列。崗位評價(jià)以崗位說(shuō)明書(shū)為依據,方法有許多種,企業(yè)可以根據自身的具體情況和特點(diǎn),采用不同的方法來(lái)進(jìn)行。
5、薪酬類(lèi)別的確定
根據企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展戰略的要求,對不同類(lèi)型的人員應當采取不同的薪酬類(lèi)別,例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)相關(guān)的年薪制,管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制,營(yíng)銷(xiāo)序列人員可以采用提成工資制,企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等。
6、薪酬結構設計
薪酬的構成因素反映了企業(yè)關(guān)注內容,因此采取不同的策略、關(guān)注不同的方面就會(huì )形成不同的薪酬構成。企業(yè)在考慮薪酬的構成時(shí),往往綜合考慮以下幾個(gè)方面的因素:一是職位在企業(yè)中的層級,二是崗位在企業(yè)中的職系,三是崗位員工的技能和資歷,四是崗位的績(jì)效,分別對應薪酬結構中的不同部分。
4 基本過(guò)程
1、培育管理環(huán)境
薪酬體系不是靠人力資源部閉門(mén)造車(chē)、不是靠參加幾次培訓、更不是靠完全把它交給咨詢(xún)企業(yè)就能完成的。保證良好的管理環(huán)境,如同培育好的土壤:與上層溝通好,獲得支持;與中層溝通好,獲得配合;與員工溝通好,獲得認同。
2、工作分析
工作分析是保證組織里所有的工作都能合理分配到合適的人身上,為隨后的崗位評價(jià)奠定基礎。工作分析活動(dòng)需要由人力資源部、員工及其主管上級通過(guò)共同努力與合作來(lái)完成的。通常采用訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、觀(guān)察法和現場(chǎng)工作日記/日志法,最后形成職位說(shuō)明書(shū)和工作規范。職位說(shuō)明書(shū)是描述工作執行者實(shí)際的工作內容、工作方法以及工作環(huán)境的書(shū)面文件;工作規范以職位說(shuō)明書(shū)的內容為依據,說(shuō)明工作執行者組要具備的知識、技能和經(jīng)驗等。
3、職位評價(jià)
職位評價(jià)是對組織中所有職位的相對價(jià)值進(jìn)行排序的過(guò)程,主要方法有:排序法、分類(lèi)法、要素比較法和要素點(diǎn)值法。其中最復雜也是相對比較科學(xué)的是要素點(diǎn)值法,它是選取若干關(guān)鍵性的薪酬要素,并對每個(gè)要素的不同水平進(jìn)行界定,同時(shí)給各個(gè)水平賦予一定的分值,這個(gè)分值也叫做“點(diǎn)值”或“點(diǎn)數”,然后按照這些關(guān)鍵的薪酬要素對職位進(jìn)行評估,得到每個(gè)職位的總點(diǎn)數,以此決定職位的相對薪酬,保證組織內部薪酬的公平性。
著(zhù)名的HAY海氏因素點(diǎn)值評估體系認為智能水平、解決問(wèn)題的能力、職務(wù)所承擔的責任最主要的付酬因素,每個(gè)要素是用一個(gè)多維矩陣的形式表現出來(lái)的。
4、薪酬市場(chǎng)調查
由于由自己做薪酬調查效果難以保證,一般可以到咨詢(xún)企業(yè)購買(mǎi)市場(chǎng)薪酬調查報告。但由于企業(yè)之間同一職位名稱(chēng)而工作內容的非同一性,再加上市場(chǎng)調查結果是統計分析后的總體性,所以,市場(chǎng)調查結果也只是起到參考作用,具體到企業(yè)的薪酬設計,需要結合企業(yè)的實(shí)際情況,包括企業(yè)規模、盈利情況、員工層次等等。
5、與其他制度銜接
上面已經(jīng)提到人力資源管理的每一部分都不是獨立的,而是相互聯(lián)系、相互影響的。比如,薪酬設計出來(lái)以后,對招聘工作有指導作用,而每個(gè)員工的具體薪酬又是由績(jì)效考核結果決定的,績(jì)效考核的結果又影響到培訓、晉升等,這些進(jìn)而又影響薪酬。所以,設計薪酬體系,是一個(gè)龐大的工程,需要全體員工的參與和認可。
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