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求職面試之心理攻略
準備、準備再準備
你當然不會(huì )毫無(wú)準備地就去面試。不要告訴我,你連該公司的背景、要應征什么職銜也搞不清楚就胡亂地寄簡(jiǎn)歷而要求面試了。注意:也不要只因收到了面試通知書(shū),就抱著(zhù)騎驢找馬的態(tài)度去應征工作,即使你真的僥幸得到了該工作,也不會(huì )是你感興趣的。
收到了面試通知書(shū),相信我,這才是你挑戰的開(kāi)始。很多面試者未戰先衰,是因為他們都抱著(zhù)像去參加什么新秀大賽、什么偶像選拔之類(lèi)的比賽態(tài)度,自己就因那半斤八兩的根基,純屬是因為碰個(gè)運氣而隨便出席面試。先不談其他因素,就針對你面試前的準備功夫談起。
計劃你的策略,把所有極可能被問(wèn)的問(wèn)題與挑戰勤加以練習、練習、再練習!是的,你必須要準備、準備再加以準備!你要比想像準備的還要更多,沒(méi)有其他讓你更熟練面試的方法了。
你必須清楚知道你要什么
你必須了解你面試的問(wèn)題極大可能也可以是根據你的簡(jiǎn)歷而發(fā)問(wèn)的,所以你必須把你的工作宗旨與目標也納入你的簡(jiǎn)歷書(shū),就是在你的簡(jiǎn)歷中可以放進(jìn)一個(gè)叫Job Objective或Career Objective一欄,當然別忘了相關(guān)的文章與教育背景等。
如果你有調整你簡(jiǎn)歷的習慣(我當然相信你也會(huì )有這種做法,因為我知道你會(huì )“不擇手段”地調整你的簡(jiǎn)歷,而配合你的面試需求。)那就記得把你的簡(jiǎn)歷背景與資料給牢牢地記住。
如果你的簡(jiǎn)歷不是瞎扯的話(huà),我相信你應該不會(huì )直到“背熟”才知道里面的肉容。你必須要清楚知道為了什么而來(lái),你其實(shí)是要做什么的,否則,你什么都不會(huì )得到。千萬(wàn)不要讓公司對你有這樣的看法:原來(lái)這個(gè)人來(lái)面試是不知道自己來(lái)做什么的,那等你想到你要什么再來(lái)吧!不過(guò)你再也不會(huì )有另一次機會(huì )了!
你必須在面試時(shí)適時(shí)地“放話(huà)”
你必須要適當地把推薦自己的話(huà)很技巧性地傳達出去,但不要把自己弄到好像很刻意地推薦自己似的。舉例:如果你是一位已進(jìn)修的保險從業(yè)者,你可以在面試的時(shí)候說(shuō):“在我考獲CFP之后也考得REP的時(shí)候,我的業(yè)績(jì)已經(jīng)達到將近百萬(wàn)元的驕人成績(jì)了……”這樣的對話(huà)就有事半功倍、一舉多得的功效了,因為這句話(huà)充分地反應了你在拼業(yè)績(jì)之余,也不忘了進(jìn)修。
其實(shí)很多雇主在面試時(shí)不會(huì )清楚地閱讀你的簡(jiǎn)歷,所以你可以用這樣的“放話(huà)”來(lái)達到你的目標。當然,請你把你的“放話(huà)”處理得有條有理,不要謊話(huà)連篇。記住,說(shuō)實(shí)話(huà)才是誠信的保證,你不需要用更多的謊話(huà)以彌補你更多的謊話(huà)漏洞!
你必須知道你的長(cháng)處與“夸大”后的后果
在面試時(shí),也難免會(huì )遇到針對你的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的狀況式問(wèn)題,又或者怎樣用你的長(cháng)處為公司效勞與貢獻等之類(lèi)的問(wèn)題。你必須針對你的工作范例,想一想你相關(guān)的長(cháng)處。我相信,公司會(huì )很樂(lè )意地知道你怎樣用你的長(cháng)處為他們做出貢獻的。
記住,不要太夸大你的長(cháng)處,如果你有做到第一攻略所謂的“準備、準備,再準備”的練習的話(huà),那你也必須準備為你的夸張簡(jiǎn)歷負責!舉例:你應征一位推銷(xiāo)員的工作,你說(shuō)出了這樣的長(cháng)處:“我會(huì )觀(guān)察顧客的性格、心理與需求,來(lái)預測到底我能不能即時(shí)成交!比绻阏f(shuō)了這樣的優(yōu)點(diǎn),那拜托你有心理準備被面試官這樣回問(wèn):“那么你認為我的性格怎樣,我的心里在想什么?我的需求是什么呢?”如果招架不住,那就選擇不要太夸大你的過(guò)去,適可而止吧!否則,你只會(huì )越描越黑!
把你的弱點(diǎn)化為優(yōu)點(diǎn)
這是一個(gè)取巧成分相當高的問(wèn)題!罢垎(wèn)你認為你的缺點(diǎn)是什么?”如果你知道你什么缺點(diǎn)都沒(méi)有,或者你已經(jīng)拿起挑戰把缺點(diǎn)轉為優(yōu)點(diǎn)了,所以下來(lái)就要看看有什么挑戰之類(lèi)答案的話(huà),那我勸你準備收拾行李好了,因為這些答案是無(wú)法突現你的特別之處,反而把你的丑陋給顯現了出來(lái)。
這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn),不是刁難你,而是測試你到底了解自己多少。我相信連公司主管也了解到,世界上是沒(méi)有十全十美的員工,之所以這樣,把適當人選放在適當的工作崗位才是他們的工作。
所以,你的答案當然也可以參考第三攻略,就是“放話(huà)”。你可以坦然地針對你的弱點(diǎn)面談,可是別忘了強調你從中得到什么收獲與正面的意義,這些收獲才是你的價(jià)值!
舉例:我在N年前曾經(jīng)因為不知道自己是不是適合成為客戶(hù)服務(wù)員(呈現你的弱點(diǎn))而從事了汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)的工作。這份工作文章告訴了我原來(lái)不適合從事買(mǎi)賣(mài)的工作,卻因為面對顧客的問(wèn)題而喜歡上解決顧客問(wèn)題的事務(wù)。
所以就正式地斷定了我在客戶(hù)服務(wù)的熱誠(巧妙地把優(yōu)點(diǎn)帶出)。另一種比較巧妙的做法就是選一個(gè)“帶有優(yōu)點(diǎn)”的缺點(diǎn)。舉例:我的缺點(diǎn)是我會(huì )對問(wèn)題發(fā)生后,只求喂食而不去尋找解決方案的員工失去耐性(帶出有優(yōu)點(diǎn)的弱點(diǎn)),因為我覺(jué)得他們確實(shí)沒(méi)有好好地活用公司的栽培與在職訓練……這樣的說(shuō)法,你的“缺點(diǎn)”就間接成為了你的優(yōu)點(diǎn),而幫助了你的工作面試。
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