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打造團隊的凝聚力的方法
引導語(yǔ):團隊凝聚力是會(huì )直接關(guān)系到團隊戰斗力的高低的,那么打造團隊的凝聚力的方法有哪些呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章,歡迎閱讀!
1、增加團隊的凝聚力
團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的,團隊精神表現為團隊成員強烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子,把個(gè)人工作和團隊目標聯(lián)系在一起,對團隊忠誠,對團隊的成功感到自豪,對團隊的困境感到憂(yōu)慮。
所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過(guò)程中,要不斷增強員工的凝聚力,不斷增強團隊的凝聚力。
(1)、要求團隊的領(lǐng)導要采取民主的方式,讓團隊的成員敢于表達自己的意見(jiàn),積極參與組織的決策。
(2)、建立良好的信息溝通渠道,讓員工有地方、有時(shí)間、有機會(huì )向領(lǐng)導反映問(wèn)題,互通信息,化解矛盾。
(3)、建立健全獎勵及激勵機制,個(gè)人獎勵和集體獎勵具有不同的作用,集體獎勵可以增強團隊的凝聚力,會(huì )使成員意識到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團隊不可分割;個(gè)人獎勵可能會(huì )增強團隊成員之間的競爭力,但這種獎勵方式會(huì )導致個(gè)人顧個(gè)人,在團隊內部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會(huì )弱化。
所以對于公司,馬海祥建議可經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時(shí)綜合考慮,即承認個(gè)人的貢獻,又承認團隊的成績(jì),在對個(gè)人獎勵的同時(shí),對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。
2、鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的氛圍,在這種環(huán)境下,團隊成員之間會(huì )形成一種內在的凝聚力,他們會(huì )對其他人的想法真正感興趣,他們愿意接受其他具有專(zhuān)長(cháng)或經(jīng)驗的決策相關(guān)人員的領(lǐng)導和影響。
如果團隊成員太過(guò)于互相支持,他們則會(huì )停止互相對抗,成員將會(huì )抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì )再互相批評對方的決策和行動(dòng),團隊決策時(shí)將不會(huì )出現不同意見(jiàn),因為沒(méi)有一個(gè)人想制造沖突。
如果持續出現這種情況,團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想“走自己的路”,而不是真正解決問(wèn)題,有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而使整個(gè)團隊受損。
3、提高團隊的合作意識
團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn),團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔責任。
在馬海祥看來(lái),良好的合作氛圍是高績(jì)效團隊的基礎,沒(méi)有合作就無(wú)法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jì),所以,我們在工作中,要努力培養團隊成員的合作意識:
(1)、要在團隊內部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛
團隊的精髓就是在于“合作”二字,團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響,只有團隊成員都具有與實(shí)現目標相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎上,團隊合作才有可能取得成功。
(2)、團隊領(lǐng)導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭
美國總統肯尼迪曾說(shuō):“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”,成功的領(lǐng)導者總是力求通過(guò)合作消除分歧,達成共識,建立一種互溶互信的領(lǐng)導模式,很多的管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業(yè)績(jì)和才能,恐懼下屬的成就超過(guò)自己,而事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導者會(huì )因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。
(3)、制定合理的規章制度及合作的規范
在一個(gè)團隊中,如果出現能者多勞而不多得,就會(huì )使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進(jìn)展合作,要想有效推動(dòng)合作,管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認同的合作規范,采取公平的管理原則。
(4)、要強調大家的共同長(cháng)遠利益
管理者要使團隊成員擁有共同的未來(lái)前景,使大家相信團隊可以實(shí)現目標,這樣團隊成員就不會(huì )計較眼前的一些得失,主動(dòng)開(kāi)展合作。
(5)、要建立長(cháng)久的互動(dòng)關(guān)系
作為團隊的管理者,要積極創(chuàng )造機會(huì )使團隊成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體,如組織大家集中接受培訓、開(kāi)展各種有益的文體娛樂(lè )活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵的活動(dòng)等等。
4、注重團隊的學(xué)習和發(fā)展
在團隊的發(fā)展中犯錯誤是不得避免的,然而我們應該認為錯誤是學(xué)習所付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這是鼓勵發(fā)展和革新,因而我們要不怕犯錯誤,勇敢的去探索,去挖掘,去學(xué)習。
當今社會(huì )發(fā)展日新月異,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,團隊必須不停的學(xué)習,用科學(xué)的知識來(lái)武裝自己的頭腦,這樣我們的團隊才能發(fā)揮其最大的潛能,飛得更高,走到更遠。
5、提升團隊的士氣
團隊士氣是團隊精神的一個(gè)重要方面,拿破侖曾說(shuō)過(guò):“一支軍隊的實(shí)力四分之三靠的是士氣”,將這句話(huà)的含義延伸到現代企業(yè)管理,為團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)對團隊的業(yè)績(jì)非常重要。
所以,我們在管理中,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。
(1)、要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致
如果團隊成員贊同,擁護團隊目標,并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現,員工的士氣就會(huì )高漲。
(2)、利益分配要合理
每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系,無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì )提高,士氣才會(huì )高昂。
(3)、要充分發(fā)揮員工的特長(cháng),讓員工對工作產(chǎn)生興趣
員工對工作熱愛(ài)、充滿(mǎn)興趣,士氣就高,因此,團隊的管理者應該根據員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(cháng)來(lái)安排工作,把適當的人員安排在適當的位置上。
(4)、實(shí)行民主管理
團隊內部的管理方式,特別是團隊的管理層的領(lǐng)導方式對員工的積極性影響很大,管理層作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè )于接納意見(jiàn)、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會(huì )非常高昂,而獨斷專(zhuān)行、壓抑成員想法和意見(jiàn)的管理者就會(huì )降低團隊成員的士氣。
(5)、營(yíng)造和諧的內部環(huán)境
團隊內人際關(guān)系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力就會(huì )很強。
(6)、要進(jìn)行良好的溝通
管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會(huì )使員工或團隊成員出現不滿(mǎn)的情緒。
6、在管理者和團隊成員或團隊之間取得平衡
管理者和團隊成員或團隊之間要取得微妙的平衡,管理者不能推脫團隊業(yè)績(jì)最終的責任,授權并不意味著(zhù)放棄控制,給團隊成員越多的自治和自由,他們遵守共同的目標就顯得越重要。
好的團隊是靈活的,他們可以在管理者的決策和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。
實(shí)際上,在功能完善的團隊,成員相互之間具有高度的信任感,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論,也不必解釋;相反,無(wú)效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議,團隊成員都要質(zhì)疑并提出疑問(wèn)。
7、處理好團隊內部的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是團隊運作的潤滑劑,有人說(shuō):“管理者事業(yè)的成功,15%由專(zhuān)業(yè)技術(shù)決定,85%與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)!
人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗色彩,是以自己的感情為基礎來(lái)建立的,生活中,工作中,我們都會(huì )有這樣的感覺(jué),不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗不一樣,親密的關(guān)系會(huì )使人愉快,而對抗的關(guān)系則會(huì )讓人煩惱。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團隊成員的名單;二是要具體分析與誰(shuí)的關(guān)系最為緊張;三是從利人利己的觀(guān)念出發(fā),找出存在的障礙;四是對于個(gè)人可以解決的問(wèn)題,要在自己的范圍內設法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準時(shí)機,尋求解決。