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HR幫你解決求職面試中的難題(ZZ)
一年一度的招聘季如期而至，或許你才剛剛開(kāi)始尋找機會(huì )，面對海量的招聘信息無(wú)所適從;或許你已經(jīng)投出了自己的簡(jiǎn)歷，焦急地等待著(zhù)面試的通知;或許你已經(jīng)手握幾個(gè)錄用通知，正在抉擇中……
為此，知名人力資源專(zhuān)家為你解答心中的疑問(wèn)。他們將以自己所在行業(yè)為例，向你介紹在求職、面試和職場(chǎng)三個(gè)階段需要面對的問(wèn)題。
求職篇：
Q1:如何利用大學(xué)四年讓自己在求職中更具優(yōu)勢?
HR:
從現在的社會(huì )來(lái)看，學(xué)生有了越來(lái)越多選擇的機會(huì )，在一開(kāi)始上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)選擇了今后擇業(yè)的道路，有了更明確的目標。而在大學(xué)校園里學(xué)到的是一種學(xué)習方法和思維方式，這是一個(gè)由學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡過(guò)程。
如果打算大學(xué)一畢業(yè)，就步入職場(chǎng)，不考慮進(jìn)一步深造，在大學(xué)4年生活里，除了學(xué)好基礎、專(zhuān)業(yè)課程外，更需要多接觸社會(huì )。國家也越來(lái)越支持在校學(xué)生去實(shí)習，鼓勵學(xué)生多接觸社會(huì );學(xué)生可以利用假期去有選擇地進(jìn)入一些公司實(shí)習。一來(lái)可以了解工作中需要什么能力，二來(lái)可以積累一些社會(huì )資源，豐富自己求職時(shí)的簡(jiǎn)歷。在大學(xué)期間能進(jìn)入一些有聲望的公司實(shí)習，對求職者個(gè)人競爭力的提高的作用，不亞于一份正式的工作。
另外，有的企業(yè)也會(huì )和學(xué)校一起進(jìn)行一些實(shí)習項目，企業(yè)和學(xué)生有更多機會(huì )相互了解。比如瑞典山特維克集團就會(huì )與一些院校合作，提供了一些實(shí)習機會(huì )，其中的很多人在畢業(yè)之后得以直接進(jìn)入到這家世界級的企業(yè)工作。
因此，在大學(xué)期間的社會(huì )實(shí)踐對學(xué)生來(lái)說(shuō)是成長(cháng)的好機會(huì )。
Q2:大學(xué)生求職之前需要做好哪些準備?
HR:
現在的企業(yè)都希望找到有工作經(jīng)驗的員工，這樣的員工更熟悉工作環(huán)境，更能快速地投入工作，而且他們與社會(huì )的接觸比較多，了解自己的定位和目標。
很多學(xué)生在剛開(kāi)始會(huì )根據自己的情況設立一些目標，也許在預期的時(shí)間內很快達成了，或者比預期的時(shí)間要遲一些，這樣就可以根據自己的實(shí)際情況和客觀(guān)原因不斷地修訂接下來(lái)的計劃，設立新的目標。因此，設立適合自己的目標是至關(guān)重要的。大學(xué)生首先需要了解自己想做什么和能做什么，
另外，寫(xiě)簡(jiǎn)歷的過(guò)程就是一個(gè)認識和挖掘自身的過(guò)程，短短一頁(yè)紙的簡(jiǎn)歷中需要包含有邏輯的、可信的信息。同時(shí)，要認真對待求職信。申請職位時(shí)應該針對不同的公司，不同的職位修改自己的求職信，讓看求職信的人相信你了解這個(gè)公司。你認真對待求職過(guò)程，這本身就證明你是個(gè)做事認真的人。
Q3:技術(shù)應用類(lèi)大學(xué)應屆畢業(yè)生應該從哪些方面考量一個(gè)公司的實(shí)力?
HR:
首先需要了解的是公司的形象和發(fā)展理念是什么。
以工業(yè)型集團為例，現在很多企業(yè)都已經(jīng)不僅僅只滿(mǎn)足于為客戶(hù)提供產(chǎn)品，而開(kāi)始為客戶(hù)提供解決方案�；蛟S企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格偏高，但客戶(hù)在了解到領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，周密的解決方案所帶來(lái)的生產(chǎn)效率的提高效果之后，還是會(huì )選擇這個(gè)公司的產(chǎn)品，進(jìn)而享受公司提供的配套服務(wù)，比如瑞典的山特維克集團。如果公司的這種理念是求職者所了解并且認同的，這樣的求職才會(huì )有的放矢，而非盲目的。
其次是公司與同類(lèi)企業(yè)相比存在哪些優(yōu)勢。
有些公司的技術(shù)含量以及新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)能力都是其他同類(lèi)企業(yè)無(wú)法比擬的。有些公司在產(chǎn)品的種類(lèi)上是同行業(yè)最全的，可以滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求，并有非標準產(chǎn)品服務(wù)以實(shí)現客戶(hù)的特殊需要……了解到這樣的信息之后，那些有志于在“世界上最偉大的公司”工作的優(yōu)秀人才自然會(huì )做出自己的選擇。
Q4:優(yōu)秀的企業(yè)更喜歡什么樣的人才?
HR:
優(yōu)秀的企業(yè)對于人才的要求會(huì )或多或少地存在差異，但是，透過(guò)他們的行業(yè)、管理風(fēng)格、企業(yè)模式的不同等許多外在的差異性，他們長(cháng)期堅守、深植于行業(yè)內部的對于人才的青睞往往相同。根據研究和分析，優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)注的特質(zhì)主要有：
1、良好的溝通能力;
2、誠實(shí)/正直;
3、團隊合作精神;
4、激情/主愿能動(dòng)性;
5、分析能力;
6、靈活性/適應性;
7、專(zhuān)業(yè)技能;
8、組織能力。
針對不同的職位對人才的需求也會(huì )有不同的側重。針對應屆畢業(yè)生企業(yè)會(huì )從長(cháng)遠考慮人才的培養，學(xué)生的好學(xué)、上進(jìn)、對工作的激情以及好奇心是他們的優(yōu)勢。
與此同時(shí)，幾乎所有的企業(yè)都會(huì )希望他的員工能夠更好地融入企業(yè)的文化，文化是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展沉淀下的對人才最核心的價(jià)值觀(guān)。
面試篇：
Q1:如何能夠在眾多簡(jiǎn)歷中脫穎而出?
HR:
對于人力資源部來(lái)講，首先接觸的就是候選人簡(jiǎn)歷，出眾的簡(jiǎn)歷能引起注意并最終鎖定候選人。簡(jiǎn)歷的篩選首先是剔除不合格的簡(jiǎn)歷，所以避免簡(jiǎn)歷中出現的錯誤是首先應當注意的。
事實(shí)上，從一份簡(jiǎn)歷中判斷出一個(gè)人的特質(zhì)是很難的，因此盡量的在簡(jiǎn)歷中體現自己的風(fēng)格和個(gè)人特質(zhì)是能夠區分和其他人不同之處的最好方式。
對于成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡量在簡(jiǎn)歷中體現這個(gè)優(yōu)勢，人力資源部會(huì )毫無(wú)疑問(wèn)對這種學(xué)術(shù)型人才產(chǎn)生好感;對于所有的學(xué)生來(lái)說(shuō)要盡量地體現出個(gè)人的特點(diǎn)和長(cháng)處。人力資源部看重的是比較具體和唯一性的內容，你做過(guò)什么遠遠比你會(huì )做什么和將要做什么來(lái)得實(shí)際。所以要避免一些泛泛的描述，比如，有團隊精神，吃苦耐勞，認真負責之類(lèi)的口號性語(yǔ)言。
如果簡(jiǎn)歷被選中就會(huì )進(jìn)入該職位的下一個(gè)招聘流程，可能會(huì )安排筆試，也可能會(huì )直接安排面試。筆試一般會(huì )傾向于考察一些專(zhuān)業(yè)性較強的職位的專(zhuān)業(yè)知識或者利用相關(guān)工具考察應聘者的一些基本素質(zhì)。面試有可能涉及一些在大學(xué)的生活，通過(guò)一些問(wèn)題、活動(dòng)、面試技巧了解在大學(xué)中的表現以及就業(yè)前的相應準備。對于一些非專(zhuān)業(yè)性的職位，企業(yè)一般會(huì )對參加過(guò)學(xué)生會(huì )，并有活動(dòng)經(jīng)驗及組織經(jīng)驗的候選人給相應的加分。
這里需要特別說(shuō)明的是，請珍惜你的面試或者筆試機會(huì )，在家認真地做好你的家庭作業(yè)，了解這個(gè)公司行業(yè)、背景、文化等等，這不僅能讓別人知道你對這家公司充滿(mǎn)了期待和熱忱并愿意成為他們的一員，也同樣能體現你認真的做事態(tài)度。
Q2:在面試過(guò)程中，面試官更看重什么?
HR:
人力資源部門(mén)負擔著(zhù)雙向責任，一來(lái)要對公司負責，選擇真正合適的人選;二來(lái)要對候選人負責，找到適合他的工作，所以這個(gè)評估是多元性的全面評估。通常會(huì )對面試者進(jìn)行初審面試，然后由公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行篩選。
面試是企業(yè)和候選人之間的互動(dòng)，是在特定的段時(shí)間內，雇主和應聘者之間的彼此了解和判斷。不同職位要求的素質(zhì)和技能會(huì )有不同，技術(shù)類(lèi)的職位更看重相應的工作經(jīng)驗，對于沒(méi)有經(jīng)驗的大學(xué)生則更重視專(zhuān)業(yè)背景、可塑性、責任心和個(gè)人綜合素質(zhì)。另外，不同的職位也有不同的考核方式，比如說(shuō)對有些面試者會(huì )進(jìn)行性格評估，角色扮演或者一些做游戲的環(huán)節來(lái)考察他們的做事方式。雖然每個(gè)面試者都會(huì )在面試前做很多準備，但是有些素質(zhì)是平時(shí)的一種積累，并不是在短時(shí)間內就能完全準備好的，例如言談舉止等很多個(gè)人素養。
一般來(lái)說(shuō)面試官會(huì )從頭到尾地觀(guān)察一個(gè)人的表現而不是拿出一點(diǎn)做出判斷，其中可能會(huì )有很多細節穿插在一起。細節反映了一個(gè)人的很多性格上的特性，因此大多數面試官會(huì )認為細節很重要。
職場(chǎng)篇：
Q1:在就業(yè)初期如何正確衡量自己的薪水?
HR:
首先，我們必須說(shuō)明的是，薪水對一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)一般不應該是最看重的東西，學(xué)習和成長(cháng)應該更加被重視。建議剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，先預定個(gè)自己的薪金期望值，再根據社會(huì )上本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際薪金水平，進(jìn)行修正，不要過(guò)高也不要太低。
剛畢業(yè)的學(xué)生剛進(jìn)入公司的薪水不會(huì )有太大差別，但一段時(shí)間過(guò)后就會(huì )有高低之分。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的企業(yè)會(huì )制定一個(gè)完善的薪金統籌計劃，它是對內公平的。
從員工的角度說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾年的積累和對自我提升，員工對公司的價(jià)值也有了提升。每個(gè)人在不同時(shí)期需要給自己設定一個(gè)目標，并了解自己在這個(gè)階段最看重的東西，以及在一段時(shí)間內既定的目標是否能夠達到。
所謂正確的衡量自己的薪水一定要建立在客觀(guān)看待自己的位置以及個(gè)人的預期目標的基礎上。正確的衡量薪水首先要正確的衡量自己的能力。無(wú)論目前的薪水高低，保持一個(gè)平常的心態(tài)，瞄準個(gè)人長(cháng)遠的發(fā)展是最有價(jià)值的衡量標準。
Q2:大學(xué)生如何更快地完成從“校園人”到“公司人”的轉變?
HR:
大學(xué)生自身需要在大學(xué)期間兼顧學(xué)習、看書(shū)的同時(shí)要多參加一些社會(huì )活動(dòng)以鍛煉自己的社會(huì )能力。
另外，現在很多大型企業(yè)對于新員工都做了比較完善的規劃。為了讓新員工在加入公司之后更快地融入企業(yè)，了解企業(yè)的文化與歷史，掌握一些工作技能并熟悉企業(yè)的文化及環(huán)境，公司會(huì )組織一系列的入職培訓。參加這些培訓會(huì )對新員工起到非常好的引導作用。
但大學(xué)生應該認識到的是，在學(xué)生時(shí)代所要學(xué)習的課程是已經(jīng)被安排好的，在工作中沒(méi)有人為你做這個(gè)計劃。作為成年人要進(jìn)入另外一種狀態(tài)，找到自己的工作方式和工作節奏。對于入職培訓做得不太完善的企業(yè)，學(xué)生就需要更多的自我學(xué)習的過(guò)程。要認真了解自己的工作職責，向領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)自己的工作，遇到問(wèn)題的時(shí)候主動(dòng)請教并學(xué)習相關(guān)的知識技能。
Q3:企業(yè)通常有哪些培養人才的模式和機會(huì )?是否會(huì )為新人創(chuàng )造一下新機會(huì )?
HR:
這個(gè)問(wèn)題主要由兩方面的因素決定，一要看員工的自我表現狀況，另外要看公司的發(fā)展狀況。
相對于老員工來(lái)講，新員工在經(jīng)驗方面有所欠缺。如果想要在工作經(jīng)驗上超越他們需要付出很大的努力，但從其他方面來(lái)講，新員工往往更有激情、更有想法。新員工要利用潛在機會(huì )來(lái)發(fā)揮自己的這些優(yōu)勢。
有的公司比較注重員工的培訓和未來(lái)的發(fā)展機會(huì )，會(huì )同時(shí)提供綜合型和技術(shù)類(lèi)的培訓，任何有助于員工完成相關(guān)工作的課程及訓練都會(huì )被考慮。有的大型跨國集團會(huì )伴隨著(zhù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供一些外派或學(xué)習深造的機會(huì )，很多相關(guān)的技術(shù)人員和銷(xiāo)售人員都會(huì )被外派到其他國家的分公司學(xué)習培訓。但是機會(huì )是留給有準備的人的，員工一定要具備相應的素質(zhì)才能贏(yíng)得這些機會(huì )。
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