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6個(gè)面試問(wèn)題發(fā)現明日之星
雖然就業(yè)市場(chǎng)不是想象的那么樂(lè )觀(guān)，但是招聘依然是一個(gè)艱苦的過(guò)程。我看見(jiàn)很多人力資源煩悶，因為不能找到針對公司而言，好的、合適的人才。而企業(yè)發(fā)展的核心是人才，是人才成就了企業(yè)。
當我們在思考著(zhù)如何找到企業(yè)發(fā)展所需要的人才時(shí)，我們都明白如果聘用了一個(gè)糟糕的人才，企業(yè)會(huì )有多大的損失。不過(guò)現實(shí)的情況是，很多時(shí)候我們在面試候選人的時(shí)候，我們認為這個(gè)人是合適的，但是結果卻事與愿違。我們不可能每次都招聘到和我們有過(guò)交道的人，但我們需要如何在面試中判別，我們招聘的是一顆即將冉冉升起的巨星，還是未來(lái)的一位曾經(jīng)共事過(guò)的員工呢?
ServiceMax是一家主要的SaaS創(chuàng )業(yè)企業(yè)，這家公司主管營(yíng)銷(xiāo)的VP，Stacey Epstein分享了她在面試中會(huì )問(wèn)的6個(gè)問(wèn)題，以此來(lái)判斷這個(gè)面試者是否是合適人選：
1、在下一份工作里你需要有什么?而且你確定不想有什么?
Stacey Epstein認為自己喜歡那種沒(méi)有正確和錯誤的開(kāi)放性問(wèn)題。他們需要一個(gè)手機規劃和3周假期嗎?他們需要那種他們觀(guān)點(diǎn)可以被傾聽(tīng)的環(huán)境嗎?他們不需要被不斷告訴什么要做嗎?他們的回答與你和公司的文化一致嗎?你能從這個(gè)人來(lái)自哪兒學(xué)些到很多，而且對他們最重要的不僅是他們說(shuō)了什么，并且是他們如何回答這個(gè)問(wèn)題。
2、在戰略到戰術(shù)取向和執行取向的范圍內，你比較擅長(cháng)什么?
當然，大多數我們希望得到的人是二合一，所以最重要的一點(diǎn)是弄清楚這個(gè)候選人如何看待他自己。如果你需要一個(gè)執行力強的人，但這個(gè)人把自己描述成戰略性擅長(cháng)，那你就有問(wèn)題了。經(jīng)常這個(gè)問(wèn)題會(huì )帶來(lái)對于你對這個(gè)候選人期望什么和這個(gè)候選人如何能更好地表現之間，一個(gè)好的詳細討論。接下來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是，“給我一個(gè)你是策略型的例子，也給我一個(gè)你是執行型的例子�！�
3、什么是你最大的成就?什么是你最大的失敗?
有前途的候選人會(huì )請求澄清是在工作還是在個(gè)人生活方面。任何一個(gè)方面，都讓給個(gè)特別的例子，來(lái)幫助你清楚他們的價(jià)值觀(guān)是什么，他們認為什么是“大事”，他們是否愿意承擔風(fēng)險，是否他們有一個(gè)很自我的問(wèn)題(比如，“我從未失敗過(guò)�！�)，他們如何從這些經(jīng)歷中學(xué)習和成長(cháng)，是否他們能夠看到自己的價(jià)值。
4、你對什么有激情?
Stacey Epstein認為在她的團隊中，她認為第一重要的是激情。如果候選人因為其他愿意不愿意回答這個(gè)問(wèn)題，而不是他們不能決定在他們的眾多激情中應該告訴我哪那方面的激情，那你就要退出。如果候選人不能讓我相信他對某件事有激情，那么你就應該確信他不會(huì )對一個(gè)工作有激情。一定要把這個(gè)問(wèn)題變成開(kāi)放性的，你是意味著(zhù)工作之外，還是工作中呢?無(wú)論哪種情形，候選人要告訴你自己關(guān)心什么。
5、參考問(wèn)題：作為他的管理者，你會(huì )定睛在什么領(lǐng)域來(lái)幫助他得到提升?
除非你已經(jīng)了解了這個(gè)候選人，否則你必須問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題來(lái)確定你已經(jīng)真正了解候選人了。但是誰(shuí)給這些根本不印象深的參考呢?我愿意問(wèn)上面這個(gè)參考問(wèn)題，也讓他們來(lái)思考這個(gè)候選人的負面內容。如果Stacey Epstein聽(tīng)見(jiàn)一些危險的表述，就會(huì )進(jìn)一步評價(jià)，無(wú)論這將是一個(gè)管理目標，還是一個(gè)真正的問(wèn)題。
6、這個(gè)不是一個(gè)真正的問(wèn)題，而是一個(gè)任務(wù)。
現在需要問(wèn)自己同樣這5個(gè)問(wèn)題，并且準備討論他們。如果你和這個(gè)候選人有真正親密的關(guān)系，你可以有一個(gè)開(kāi)放性的反復的交流，也分享你的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗。如果你不真的喜歡在這個(gè)層面上與候選人進(jìn)行交流，那你會(huì )真以為你愿意在每天工作中，和這樣一個(gè)人合作和聯(lián)系嗎?
Stacey Epstein這6個(gè)問(wèn)題不僅是針對候選人，也是針對面試者自己。相信這些問(wèn)題的很好解決，會(huì )讓我們招聘到真正可以和我們一起戰斗的戰友，而非充數者。
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