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金融、銷(xiāo)售、公關(guān)三大職業(yè)面試時(shí)要注意的問(wèn)題
如今去應聘工作要過(guò)重重關(guān)口,先是簡(jiǎn)歷篩選,然后是筆試,接下來(lái)還有面試,而用人單位為了全面考核應聘者能力和綜合素質(zhì),不但設立了多輪面試,還在面試的內容和形式上屢出新招,讓求職者們防不勝防。而由于職業(yè)不同,面試的要求總有特別之處,我們邀請了翰德人力資源公司的三位資深顧問(wèn),以他們多年的經(jīng)驗介紹參加金融、銷(xiāo)售、公關(guān)三大職業(yè)面試時(shí)要注意的問(wèn)題。
金融:[關(guān)鍵詞]著(zhù)裝針對性
翰德資深顧問(wèn)卓東櫻認為去金融業(yè)面試著(zhù)裝還是非常重要的。金融行業(yè)相對是個(gè)保守、傳統的行業(yè),不僅要求男著(zhù)西裝女穿套裝,對顏色也有些挑剔,因此面試時(shí)盡量不要穿淺色的服裝,最好選擇藏青色或黑色這樣的保險色。
金融企業(yè)對求職者最關(guān)注的還是他的專(zhuān)業(yè)知識,應聘中級以上管理層工作時(shí),求職者一般都要過(guò)兩關(guān)或者三關(guān)的面試,在應對不同考官的時(shí)候你的話(huà)題都要有一些針對性:人事部面試觀(guān)察的是你的溝通技巧或是與公司的文化是否合適;見(jiàn)公司老板時(shí),你可能就要說(shuō)一些戰略性的事情,顯得你對自己的專(zhuān)業(yè)有比較深的思考。因此在面試之前的準備中,要多看報紙,掌握業(yè)內的消息、行業(yè)內的一些新變化、市場(chǎng)最新情況,可能的話(huà)應聘企業(yè)競爭對手的一些情況也應該做到心中有數。
卓東櫻提醒說(shuō)有的應聘者在回答問(wèn)題時(shí),內容比較虛,給人感覺(jué)像喊口號一樣,聽(tīng)上去好像十項全能,什么都懂,什么都會(huì ),什么都是第一。但作為面試官更希望應聘者能夠舉一些實(shí)際的例子人才網(wǎng),如你有領(lǐng)導能力,在什么事情上面體現出來(lái)了;或是你的溝通技巧特別好,在什么事情上反映出來(lái)了。
如果求職者是跨行業(yè)應聘的話(huà),面試官關(guān)心的是你以前的經(jīng)驗是否能為他們所用,因此求職者要注重突出自己以往的工作與應聘的職位有什么共通處。
銷(xiāo)售:[關(guān)鍵詞]熱情韌性
翰德資深顧問(wèn)畢琳小姐介紹說(shuō),對以銷(xiāo)售為主的企業(yè),一般都會(huì )問(wèn)求職者以往最好的業(yè)績(jì),以及他是怎么樣去達成這個(gè)業(yè)績(jì)的,他們提出這些問(wèn)題關(guān)注的是應聘者的熱情和韌性,熱情是指你對銷(xiāo)售的熱情的態(tài)度,韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。
對于剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),可能沒(méi)有銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗。但是他可以通過(guò)顯示對應聘公司的了解,讓面試官感到他對銷(xiāo)售、對企業(yè)的熱情。另外還可以通過(guò)校內、校外實(shí)習經(jīng)歷,體現出自己在銷(xiāo)售這方面的能力,讓考官感到自己有這個(gè)潛質(zhì)去做銷(xiāo)售。對于能不能吃苦問(wèn)題,光說(shuō)自己不怕肯定是不行的,你得舉出一些實(shí)際的例子,譬如暑期打工的時(shí)候推銷(xiāo)過(guò)保險、或者做過(guò)直銷(xiāo)呀等等,這些都是非常好的一些例子。
公關(guān):[關(guān)鍵詞]品味創(chuàng )造力
雖然公關(guān)行業(yè)看上去是個(gè)不太拘于外表的行業(yè),但是不要忘記面試始終是面試,所以翰德資深顧問(wèn)安妮塔建議大家去面試時(shí)還是以穿套裝為好。但因為應聘的是公關(guān)行業(yè),在著(zhù)裝上要體現出自己對時(shí)尚的一種敏感度,可以在一些小細節上花一點(diǎn)心思,如女孩子戴一個(gè)比較有品位的絲巾,或者比較別致的項鏈、耳環(huán)、手表等,這些都是可以下工夫的地方。男孩子可以選擇一些顏色比較輕松的襯衣,挑一些款式比較休閑的袖扣,這都是可以體現一些個(gè)人時(shí)尚品位的。
公關(guān)行業(yè)的面試與其他行業(yè)相比,除了一般了解性質(zhì)的面試題外,面試官經(jīng)常會(huì )問(wèn)一些比較突發(fā)奇想的問(wèn)題,這些問(wèn)題沒(méi)有固定的答案,其實(shí)只是要看一下求職者的反應力。因為公關(guān)行業(yè)比較注重一個(gè)人的創(chuàng )造力,需要你比較有**,反應要快。所以有一些應聘者聽(tīng)到這樣的問(wèn)題時(shí)會(huì )一愣,心里揣摩對方問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是什么意思,可是左思右想反而可能弄巧成拙,不如直言相對。
公關(guān)行業(yè)對從業(yè)者會(huì )有隨機應變的一些要求,所以很多人往往被誤導,在面試前會(huì )比較注重這方面的準備,反而忽略了自己工作業(yè)績(jì)的準備。安妮塔強調說(shuō),在去參加公關(guān)行業(yè)面試前,還是好好地回顧一下自己以前的工作業(yè)績(jì),尤其是一些從事創(chuàng )造性工作的,選擇出自認做得比較成功的作品,然后最好是帶一個(gè)樣稿,或者以往作品的一個(gè)清單。
另外,公關(guān)行業(yè)雖然崇尚個(gè)性張揚,但同時(shí)還很強調專(zhuān)業(yè)性和團隊合作的能力,所以在面試時(shí)除了表現自己的個(gè)性外,也應該適時(shí)表現出自己的合作能力。
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