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保險優(yōu)秀學(xué)員獲獎感言
我們被評為優(yōu)秀員工，應該怎么樣發(fā)表自己的獲獎感言呢？以下是小編精心準備的保險優(yōu)秀學(xué)員獲獎感言，大家可以參考以下內容哦！
保險優(yōu)秀學(xué)員獲獎感言【1】
一、讓客戶(hù)經(jīng)常見(jiàn)到你
客戶(hù)最反感的業(yè)務(wù)員就是"簽單之前天天見(jiàn)，簽單之后不見(jiàn)人"。聰明的業(yè)務(wù)員總是千方百計地爭取在客戶(hù)面前"露面"，讓客戶(hù)經(jīng)常想到你，感覺(jué)到你的存在和對他的關(guān)注。哪怕是提醒續期繳費這樣的事，他們也舍不得放棄。給客戶(hù)介紹工作、寄上一份自辦的小簡(jiǎn)報……只要處處想到客戶(hù)，客戶(hù)也會(huì )時(shí)時(shí)想到你。
二、要有成本觀(guān)念
有舍才有得，如果不舍得必要的成本投入，就很難將服務(wù)做到位。通常，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會(huì )將傭金收入的20%-30%作為服務(wù)基金，專(zhuān)門(mén)用于客戶(hù)服務(wù)。藍鯨獎得主白海龍用于客戶(hù)服務(wù)的直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%。為了服務(wù)好客戶(hù)，揚州的趙寧、陸平夫婦專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了車(chē);昆明的張明麗聘請了助理，成立了保險工作室。
三、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力
很多營(yíng)銷(xiāo)精英都認為，為客戶(hù)提供最適合他們的保障計劃，是最根本也是最好的服務(wù)。此外，還必須熟悉銀行、理財、房地產(chǎn)等各方面的政策和知識，時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)人生各階段的變化及其風(fēng)險缺口，并及時(shí)給予合理建議。
四、高質(zhì)量的'理賠服務(wù)
一旦理賠服務(wù)出現差錯，很可能會(huì )使客房失去對保險和業(yè)務(wù)員的信任。相反，理賠服務(wù)做到家了，就會(huì )樹(shù)立良好的形象，贏(yíng)得大批新客戶(hù)。為了使客戶(hù)享受周全而快速的理賠服務(wù)，很多營(yíng)銷(xiāo)精英聘請了專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)辦理索賠等手續。即使由于某種原因公司無(wú)法快速賠付，他們也會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)保持溝通，讓客房了解事情的進(jìn)展和緣由，并感覺(jué)到他們的努力。
五、善于經(jīng)營(yíng)資源
每個(gè)人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質(zhì)資源等)，是否善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)發(fā)這些資源，決定著(zhù)服務(wù)的附加值含量。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴，她不露痕跡地了解客戶(hù)的困難和問(wèn)題，然后通過(guò)自己的人脈關(guān)系幫助解決。其實(shí)，業(yè)務(wù)員的人脈關(guān)系很大部分是由客戶(hù)構成的，提升服務(wù)附加值也就是努力實(shí)現客戶(hù)之間的資源共享。還有的營(yíng)銷(xiāo)精英，則憑借自己在營(yíng)銷(xiāo)、電腦和管理方面的特長(cháng)，為客戶(hù)特別是單位客戶(hù)提供相關(guān)培訓。
六、不斷創(chuàng )新
有的業(yè)務(wù)員一談起客戶(hù)服務(wù)就是請客送禮。千萬(wàn)不要刻意地去請客、送禮否則客戶(hù)會(huì )置疑你的文化素養，甚至想："羊毛出在羊身上，你送得越多，一定從我這兒賺得越多。"客戶(hù)服務(wù)雖然需要成本支出，卻不能用"錢(qián)"加以衡量和堆砌。關(guān)鍵是因人而異，不斷創(chuàng )新。
七、時(shí)時(shí)用"心"，處處出彩
客戶(hù)服務(wù)要追求神而非形，要真正將客戶(hù)放在心坎上。比如，每當路過(guò)那些工作繁忙的客戶(hù)時(shí)，會(huì )買(mǎi)上點(diǎn)牛奶和餅干，提醒客戶(hù)不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽單時(shí)，上海的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員顧佩華發(fā)現客戶(hù)的簽名不漂亮，就請人為客戶(hù)設計了簽名，客戶(hù)的意外和驚喜難以言表。
八、良好的心態(tài)
客戶(hù)服務(wù)除了要誠心之外，還要有足夠的耐心。很多營(yíng)銷(xiāo)精英表示，客戶(hù)服務(wù)一定要持之以恒，切忌急功近利、虎頭蛇尾�？蛻�(hù)要"培養"，客戶(hù)服務(wù)要"潤物細無(wú)聲"，這能樹(shù)立自己的良好形象，贏(yíng)得客戶(hù)身邊的人，這也是許多營(yíng)銷(xiāo)精英選擇的客戶(hù)的工作單位或家庭成員聚會(huì )時(shí)進(jìn)行服務(wù)的原因。
九、合理分配時(shí)間和精力
服務(wù)高手的客戶(hù)數量一般在幾百到幾千之間，再加上展業(yè)和管理團隊的工作，時(shí)間和精力的分配很關(guān)鍵。對此，他們的應對之策是：電子化管理客戶(hù)檔案，設置一些生日、節日等自動(dòng)提醒功能;有條件的聘請助手，進(jìn)行一些中、低端客戶(hù)的服務(wù)工作，自己重點(diǎn)進(jìn)行高端客戶(hù)的服務(wù)工作;合理制訂工作計劃，包括回訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)安排等。
優(yōu)秀員工獲獎感言【2】
很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。
20xx年，公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領(lǐng)導的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務(wù)中心的全體工作人員的`分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財務(wù)管理制度的完善和執行;規范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細致的工作著(zhù)。
在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的工作態(tài)度，并不斷學(xué)習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰!用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
優(yōu)秀員工獲獎感言【3】
首先感謝全體同事及各位領(lǐng)導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事提供服務(wù)，處理公司行政事務(wù)的部門(mén)，由于工作的性質(zhì)和內容就是服務(wù)，處理的都是點(diǎn)滴小事、日�，嵥殡s事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎項，確實(shí)離不開(kāi)各位同事的支持，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，也是行政部的榮譽(yù)。
我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著(zhù)光和熱;應該抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說(shuō)的`多一份耕耘，多一份收獲;而有了責任心，在工作中就會(huì )認真細致，避免出現差錯。
在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
優(yōu)秀員工獲獎感言【4】
這次，能被評為公司1X年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛(ài)與信任，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)愛(ài)，感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來(lái)，我從一個(gè)門(mén)店的理貨員、店長(cháng)、盤(pán)點(diǎn)員、信息員到今天財務(wù)部的一員，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級領(lǐng)導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養了我，給予我機會(huì )和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過(guò)了五年多的'風(fēng)風(fēng)雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂(lè )，通過(guò)不斷的實(shí)踐與提升，我對現有的工作充滿(mǎn)了自信!在工作當中，我都把易站當作自己的家，才把易站的工作當做自己的事業(yè)來(lái)做，與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。
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