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基礎管理學(xué)培訓心得體會(huì )
培訓是為了不斷提升自己充實(shí)自己,從而讓自己變得更加完美。下面是小編帶來(lái)的是基礎管理學(xué)培訓心得體會(huì ),希望對您有幫助。
進(jìn)入電大后,開(kāi)始學(xué)習管理學(xué)。以前對于管理只接觸過(guò)一些斷斷續續的概念,不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統學(xué)習下來(lái),我有了不少收獲,以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓思想都通過(guò)逐步學(xué)習而全面一一對應起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習,我發(fā)現這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實(shí)際,對不同的情況,不同的目標,都會(huì )有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實(shí)現的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業(yè)在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當最精準,那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,F實(shí)中這是不可能的,因為永遠找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學(xué)管理思想有著(zhù)很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計件工資制、實(shí)行職能工長(cháng)制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設計和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng )造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過(guò)調整工作,來(lái)使效率達到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話(huà),第一部分無(wú)疑會(huì )大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說(shuō)對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話(huà),那么對于人的工作是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會(huì )影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會(huì )使其效果大大降低。如果長(cháng)久忽視對人的關(guān)注,則會(huì )產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng )了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著(zhù)名的霍桑實(shí)驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì )人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì )很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿(mǎn)著(zhù)很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì )營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標準,只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當的不容易?偟膩(lái)說(shuō),對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著(zhù),同時(shí)也會(huì )給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng )造力。學(xué)習管理學(xué),我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習半年來(lái)的一些認識,短時(shí)間內也很難思考得很全面,因此先寫(xiě)下這這篇心得,算是自己學(xué)習的一個(gè)階段性總結吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現這是片無(wú)比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,在日常的管理工作中結合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。