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空調市場(chǎng)調研報告范文
導語(yǔ)：市場(chǎng)調研報告應該怎么寫(xiě)？下面是小編會(huì )以空調市場(chǎng)為例的市場(chǎng)調研報告，希望大家看了會(huì )有所幫助，希望大家會(huì )喜歡。
篇一：中國空調市場(chǎng)調研報告
近年來(lái)，中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會(huì )生活中扮演的角色也越來(lái)越重要。進(jìn)入3月下旬，空調市場(chǎng)開(kāi)始陸續啟動(dòng)，日益擴大的變頻領(lǐng)域競爭已然硝煙漸起。近期各大空調企業(yè)紛紛加大變頻空調的投入，調高20XX年變頻空調銷(xiāo)售目標，業(yè)內人士預計今年市場(chǎng)競爭壓力將急劇增加，變頻空調進(jìn)入全行業(yè)廝殺的時(shí)代。很多人曾說(shuō)過(guò)，空調業(yè)從來(lái)不缺話(huà)題和事件。然而，在我們當代大學(xué)生眼里，這一切不僅僅只存在于市場(chǎng)現象，我們不由得思考，這樣的行業(yè)走向究竟是如何產(chǎn)生和決定的？在長(cháng)達一個(gè)月的市場(chǎng)調研里，我們小組針對空調行業(yè)的策略和定向分析，向您揭秘空調行業(yè)在市場(chǎng)中堅持與戰斗的行業(yè)秘密。
一、 國內空調行業(yè)大背景分析
國家宏觀(guān)調控與市場(chǎng)作用：20XX年，國家將繼續推行家電下鄉、以舊換新政策，將進(jìn)一步刺激城鄉家電消費需求、二次購買(mǎi)和更新?lián)Q代，政策主導的市場(chǎng)大規模放量仍將給企業(yè)帶來(lái)眼前利益，促使行情及產(chǎn)業(yè)的繼續升級。
從市場(chǎng)需求來(lái)看，隨著(zhù)新農村建設的推進(jìn)，城鎮化水平越來(lái)越高，加上家電下鄉政策的刺激，三四級居民對空調的購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力都得到了加強，空調在農村市場(chǎng)已經(jīng)出現“放量增長(cháng)”的局面。
產(chǎn)業(yè)價(jià)格趨勢
從整體上來(lái)看，多重壓力下的空調產(chǎn)業(yè)漲價(jià)已是大勢所趨，但在定頻空調和變頻空調上的.市場(chǎng)表現卻并不一樣。變頻空調由于技術(shù)含量較高，成本消化空間相對較大，加上快速增長(cháng)的規模帶來(lái)的集約化效應，以及20XX年市場(chǎng)競爭的激烈程度，都將使變頻空調價(jià)格在20XX年基本保持平穩。與此相對的是，定頻空調價(jià)格由于受成本導向更多，且下降的市場(chǎng)規模也使其成本上漲壓力無(wú)處消化。
產(chǎn)業(yè)結構的升級
從用戶(hù)關(guān)注度以及賣(mài)場(chǎng)的整體銷(xiāo)售情況看，在每年的4月，空調的銷(xiāo)售就開(kāi)始逐漸升溫，在六月底，七月初這一時(shí)期，空調的銷(xiāo)售以及關(guān)注值都將達到一年的最高點(diǎn)，一直以來(lái)，空調售后服務(wù)都是家電產(chǎn)品中最重要的，存在的問(wèn)題較多，面臨的困難和挑戰最大，這主要是由空調自身的特點(diǎn)決定的�？照{銷(xiāo)售時(shí)只是半成品，需要在消費者家中完成聯(lián)機安裝，才能實(shí)現最初的標示功能，安裝是售后服務(wù)的重要步驟。此外，空調售后服務(wù)是時(shí)效性要求最大，同時(shí)受使用環(huán)境和消費者使用習慣影響最突出的行業(yè)。
二、20XX年空調品牌市場(chǎng)競爭總覽
“三足鼎立”格局 ——
自國內家電企業(yè)陸續進(jìn)軍中央空調行業(yè)開(kāi)始，國內中央空調企業(yè)就開(kāi)始不斷沖擊美系、日系中央空調企業(yè)的地位，而中國中央空調行業(yè)也逐漸向“三足鼎立”的格局進(jìn)化，尤其在本年度內，隨著(zhù)美的、格力的再續發(fā)力，他們已經(jīng)在銷(xiāo)售規模上不斷的沖擊傳統外資品牌的地位。
目前，以約克、開(kāi)利、麥克維爾、特靈為代表的美資品牌逐漸退守并把持著(zhù)冷水機組市場(chǎng)；以大金、海信日立為代表的日資（含合資）企業(yè)繼續以專(zhuān)業(yè)化視角掌控了變頻多聯(lián)機組市場(chǎng)；以美的、格力、海爾為代表的國內家電企業(yè)在規�；瘧鹇缘囊龑�，利用渠道優(yōu)勢占據了單元機組市場(chǎng)，這三種不同的集團力量構成了行業(yè)中“三足鼎立”的品牌格局。毫無(wú)疑問(wèn)，冷水機組、變頻多聯(lián)機組、單元機組代表了行業(yè)中最為重要的產(chǎn)品形式，而與之相關(guān)的品牌同樣占有了行業(yè)中最重要的市場(chǎng)份額，這種由中、美、日三國代表了不同主流產(chǎn)品力量的“三足鼎立”的品牌格局，將在長(cháng)期內成為中國中央空調行業(yè)的主導格局。
三、 縱觀(guān)空調行業(yè)發(fā)展前景
占市場(chǎng)為主 ：變頻空調不得不說(shuō)的10年革命 ， 若為中國空調行業(yè)寫(xiě)一部行業(yè)史，20XX年注定會(huì )是變頻空調市場(chǎng)真正增長(cháng)的市場(chǎng)元年。
即使20XX年將是中國家用空調行業(yè)發(fā)展的29年中，競爭最激烈市場(chǎng)態(tài)勢最嚴峻的一年。但在以節能環(huán)保為基礎的未來(lái)市場(chǎng)“搶位”中，一場(chǎng)技術(shù)大比武正在拉開(kāi)序幕：美的一舉推出5大系列的變頻空調產(chǎn)品搶占市場(chǎng)；格力以“15Hz”的概念要領(lǐng)跑行業(yè)新的技術(shù)標桿；“變頻空調先行者”海信主推高技術(shù)高品質(zhì)的御享系列直流變頻空調，宣揚自己在變頻空調領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力；海爾則打著(zhù)“省電空調”的旗幟推廣變頻空調；志高也宣布將于近日發(fā)布變頻空調新品。
“中國制造”的意義所在：空調行業(yè)巨頭們似乎都成了變頻的急先鋒。中國空調市場(chǎng)從未充斥過(guò)如此多的技術(shù)指標，關(guān)于日本變頻之父的行業(yè)探討更讓這次技術(shù)比拼上升為“技術(shù)口水”———但是不管怎樣，一個(gè)變頻空調技術(shù)時(shí)代正在來(lái)臨，一場(chǎng)中國變頻空調產(chǎn)業(yè)機會(huì )正在萌動(dòng)。
篇二：空調市場(chǎng)調研報告
一、調查目的：
為了了解空調的銷(xiāo)售情況，根據消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況，調查消費者的購物動(dòng)機。
二、調查方法：
1。調查對象：
以到各個(gè)空調熱賣(mài)的賣(mài)場(chǎng)購物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調查總體，采用抽樣調查方法（發(fā)放問(wèn)卷方式調查、攔截式調查），從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問(wèn)卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。
2。調查問(wèn)卷：
問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動(dòng)機6個(gè)項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據實(shí)際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3。調查問(wèn)卷的分發(fā)：
調查問(wèn)卷由我們成立的家具調查小組在商場(chǎng)內隨機分發(fā)（當場(chǎng)收回），或當場(chǎng)攔截消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查的方式。
4。數據處理：調查問(wèn)卷數據由SPSS統計軟件處理。
三、調查結果分析：
1。顧客的性別構成：
100名調查對象中男顧客47人，占總數的47％，女顧客為53人，占總數的.53％�？ǚ剑▁2）擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著(zhù)差別（顯著(zhù)性水平為O。05）。來(lái)商場(chǎng)購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2。顧客年齡的組成 ：
前來(lái)購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數。
3、顧客的居住地：
通過(guò)調查發(fā)現，前來(lái)購買(mǎi)空調的消費者來(lái)不知來(lái)自太原市區，而且包括郊區以及外地的客戶(hù)。
通過(guò)調查發(fā)現購買(mǎi)空調的客戶(hù)大多在太原市內，郊區的人數只占了28%，而且有一部分來(lái)自省外的消費者。
4顧客的職業(yè)：
調查顯示前來(lái)購買(mǎi)空調的消費者大多數為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：公司員工
5顧客的經(jīng)濟收入：
調查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買(mǎi)空調的人數比例有明顯的差別，大致收入在2000到6000元不等，一共有100人，收入在2000以下的有7人；收入在 2000到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
調查表明收入在4000到5000元的購買(mǎi)空調的人數最多，這表明了購買(mǎi)空調的能力與消費者的收入有關(guān)。
6顧客購物動(dòng)機的分析：
顧客購物動(dòng)機主要是商品檔次高（22。4％），購物環(huán)境好（19。9％），商品質(zhì)量好（14。1％）和服務(wù)好（13％）。不同購物動(dòng)機顧客的人數之間有顯著(zhù)差別。
7最喜歡的品牌：
通過(guò)調查發(fā)現，不同的品牌有不同的特點(diǎn)，因此引來(lái)了不同的消費人群，他們的不同和特點(diǎn)主要是：
格力：
優(yōu)點(diǎn)：制熱及制冷效果非常好，要優(yōu)越很多國產(chǎn)品牌，壽命也相對比較長(cháng)。外形漂亮，質(zhì)量過(guò)硬，制作工藝成熟。
缺點(diǎn)：壓縮機及風(fēng)機葉片不平衡轉動(dòng)的噪音太大，影響周?chē)徖锿砩先胨�，現在商品房對下一戶(hù)造成嚴重噪音干擾晚上無(wú)法入睡，雖然自己舒服了，卻給下面人家造成了嚴重損害，有損人不利己的感覺(jué)。
格蘭仕：
格蘭仕空調以高起點(diǎn)、高品質(zhì)、高品位、采用世界最頂尖的技術(shù)大規模介入空調業(yè)。高強度抗電磁輻射干擾技術(shù)，使空調長(cháng)壽命，更安全；簡(jiǎn)便智能操作系統，使得人人都會(huì )十分方便地操作使用；全新數字化變頻技術(shù)，高效、精確、節能、健康、舒適；室外機防銹防塵設計比高級轎車(chē)還要強許多，極大地保障了室外機組的使用壽命；電腦控制的強大的獨立抽濕、干燥技術(shù)，舒適、健康；超遠距離，超大范圍，多維立體強勁送風(fēng)系統，沒(méi)有死角，均勻舒適；不滴水的窗機，與眾不同。
美的：
在產(chǎn)品質(zhì)量上與同行相比大同小異，在國內屬高層次產(chǎn)品。但在價(jià)格上，相比其他產(chǎn)較低，為一大競爭優(yōu)勢。變頻的外機比較小 普通的要稍微大一點(diǎn) 還有一款 1。5P的外機能敢上2P外機。安裝會(huì )比較麻煩而且比較占位置。家用變頻 省不了多少電 變頻機只有10小時(shí)以上長(cháng)時(shí)間使用才會(huì )省一度多電。美的有很多風(fēng)格的空調外觀(guān)。
志高：
在質(zhì)量方面志高一直處于領(lǐng)先地位，屬一線(xiàn)品牌，高性?xún)r(jià)比也是其一大優(yōu)勢。但在售后服務(wù)方面給消費者印象稍差，噪音要大。
松下：
松下空調：變頻空調的需求和購買(mǎi)量已經(jīng)超過(guò)定速空調了，節能省電效果、使用舒適感受、靜音效果以及運行穩定性等等，都有很大的提升。其特點(diǎn)總結為：采用低頻啟動(dòng)，啟動(dòng)電流小，對電網(wǎng)干擾小，節能。
海爾：
海爾做空調很早的，總的技術(shù)質(zhì)量當然要好和成熟了，吹出來(lái)的風(fēng)比較柔和，震動(dòng)小、壽命長(cháng)的特點(diǎn) 不含氯元素，避免造成對大氣層臭氧層的破壞，綠色環(huán)保。海爾空調制冷快，靜聲不錯，外觀(guān)簡(jiǎn)潔 售后服務(wù)比較全一點(diǎn)。
但在質(zhì)量上，在同線(xiàn)品牌中給消費者的印象稍差。海爾的遙控器液晶顯示屏的字有點(diǎn)小，看起來(lái)會(huì )吃力，海爾空調外機靜音有點(diǎn)差，聲音大，而且風(fēng)口只能向下，售后服務(wù)差。
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