莫把福利當成本

莫把福利當成本

前段時(shí)間，過(guò)中秋節的時(shí)候幾個(gè)朋友聚會(huì )。大家一起討論了關(guān)于福利的問(wèn)題。在大企業(yè)的朋友說(shuō)他們發(fā)了很多福利，諸如，月餅、紅酒、茶等。他說(shuō)不僅有禮物還有值得讓很多人羨慕的過(guò)節費。而小企業(yè)的那哥們有點(diǎn)掛不住。哥們兒，自嘲的告訴大家，咱老板又博大胸懷和夢(mèng)想。雖然過(guò)節費一點(diǎn)沒(méi)發(fā)，月餅也一塊沒(méi)有，但人家老板用節約下來(lái)的求發(fā)展了。

哥幾個(gè)的談話(huà)不得讓我對企業(yè)福利的研究產(chǎn)生了極大的興趣，資深企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博教授說(shuō)。

首先，我們用事實(shí)驗證小公司那哥們的企業(yè)發(fā)展理論。企業(yè)把過(guò)節的費用全部節約下來(lái)用于發(fā)展。從結果來(lái)看這個(gè)觀(guān)點(diǎn)許多中小企業(yè)并沒(méi)有因為少發(fā)點(diǎn)福利而得到迅速發(fā)展。資深企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博教授認為，事實(shí)恰恰相反，許多大企業(yè)發(fā)了很多福利恰恰的發(fā)的速度卻很快。有人說(shuō)，大企業(yè)不差錢(qián)，不在乎這點(diǎn)成本。其實(shí)不然，不是在于有沒(méi)有錢(qián)，而是在于有沒(méi)有這樣的支出計劃。這是管理思維的不同絕不是財力不同造成的。之所以，刻意的構勒成大小企業(yè)的鮮明對比，只是想提醒各位小企業(yè)要想都發(fā)展成為大企業(yè)差的不只是錢(qián)的問(wèn)題。

其次，從發(fā)展結構上來(lái)看問(wèn)題。員工的福利建設就是企業(yè)需要投資的一部分，這屬于文化投資。當員工帶有使命感和責任感干活的時(shí)候，那么他們也需要價(jià)值具有的回饋反應。福利就是這種回饋反應的一種反應形式。那么，通過(guò)福利建設完善了員工激勵鏈條的末端，也就是末端反饋信號。當員工通過(guò)激勵后得到動(dòng)力，員工就會(huì )不斷地創(chuàng )造更多價(jià)值。當員工創(chuàng )造了更多價(jià)值的時(shí)候，需要得到的不僅是報酬的對等回饋，他們更需要得到價(jià)值的公眾認可。福利就是價(jià)值公眾認可的一種形式。當帶著(zhù)禮物和禮金回家過(guò)節的時(shí)候就是福利價(jià)值的峰點(diǎn)。資深企業(yè)管理專(zhuān)家紅智博教授認為，此時(shí)的一百元足可以當成一千元這點(diǎn)完全可以滿(mǎn)足被激勵員工用盡身心創(chuàng )造更多價(jià)值之后的心理滿(mǎn)足。

再有，企業(yè)要從根本上承認人是自私的。這是企業(yè)對人性管理的穿透力。我講過(guò)，管理的最高境界就是人性的管理。當你承認發(fā)福利就是滿(mǎn)足員工自私性的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現自己才是真正的大贏(yíng)家。

我研究了許多的著(zhù)名企業(yè)。寶潔公司的福利是相當優(yōu)越的，寶潔活了160多歲。老福特把工人工資翻倍以后，企業(yè)效益也跟著(zhù)翻了倍。無(wú)一案例不證明，要滿(mǎn)足福利就是一種投資情感的行為。這種歸屬感會(huì )使員工創(chuàng )造無(wú)限的價(jià)值。

作者: 紅智博

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