ERP系統強化人力資源管理

關(guān)于ERP系統強化人力資源管理

　　摘要：為適應人力資源集約化、專(zhuān)業(yè)化管理要求，鞏義市供電公司從管理實(shí)踐出發(fā)，以ERP基礎數據平臺管控為抓手，落實(shí)業(yè)務(wù)規范，強化過(guò)程管控，通過(guò)實(shí)施統一的人資ERP“業(yè)務(wù)流”和“管理流”，深化ERP系統在職工個(gè)人信息共享、統計分析、指標監控、內部管理評估、輔助領(lǐng)導決策等方面的應用，有力地促進(jìn)了“三集五大”人力資源集約化管理的提升。

　　關(guān)鍵詞：ERP 縣級供電企業(yè) 人力資源

　　ERP系統以信息技術(shù)為基礎，通過(guò)統一的信息平臺把人力資源管理中組織管理、人事管理、薪酬管理、教育培訓管理等有關(guān)內容組成有機的整體，縮短了人力資源管理日常性事務(wù)的工作時(shí)間，同時(shí)保證了人事數據的統一性、及時(shí)性、正確性和可靠性，為企業(yè)管理層提供了有效的決策支持并做出了正確分析。

　　一、數據收集與整理階段

　　在ERP 實(shí)施操作階段中，主要有兩大類(lèi)操作問(wèn)題。

　　1.事務(wù)碼操作問(wèn)題。ERP 系統的操作過(guò)程主要是通過(guò)許許多多的事務(wù)碼來(lái)實(shí)現的，最終用戶(hù)在初期剛剛接觸系統后，首先是對系統還沒(méi)一個(gè)具體的了解，其次就是由于事務(wù)碼較多，系統剛上線(xiàn)后沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的操作練習，對事務(wù)碼沒(méi)能夠有一個(gè)認識及記憶，所以對ERP 的操作感覺(jué)很陌生。對于此類(lèi)問(wèn)題，首先，顧問(wèn)和關(guān)鍵用戶(hù)要針對具體的業(yè)務(wù)流程做出明晰的業(yè)務(wù)演示，要具體到點(diǎn)擊每個(gè)按鈕，選擇每個(gè)分類(lèi)及數據庫;其次，關(guān)鍵用戶(hù)在ERP 系統中要收藏個(gè)人常用的事務(wù)碼。

　　2.各個(gè)模塊之間的集成問(wèn)題。在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生的過(guò)程中，是各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)作的過(guò)程，每個(gè)部門(mén)的一個(gè)動(dòng)作都會(huì )直接或間接影響業(yè)務(wù)接下來(lái)的進(jìn)行，體現在系統中便是各個(gè)模塊的集成問(wèn)題。對此，顧問(wèn)和關(guān)鍵用戶(hù)要引導最終用戶(hù)加強相關(guān)模塊用戶(hù)之間的交流，需找出出現此類(lèi)問(wèn)題的具體原因，然后再結合系統進(jìn)行具體的操作，如果在不明原因的情況下急于進(jìn)行處理，會(huì )使得系統中的業(yè)務(wù)數據更加混亂，難以處理。

　　二、ERP支撐人力資源業(yè)務(wù)調整應用成效

　　隨著(zhù)“三集五大”體系建設的開(kāi)展，HR-ERP系統對人力資源業(yè)務(wù)調整效果顯著(zhù)，各項人力資源指標明顯提升，人力資源管理水平不斷提高。

　　1.提升集約化水平。隨著(zhù)企業(yè)“兩個(gè)轉變”的深入推進(jìn)，以HR-ERP系統為支撐，深化人力資源管理，提升人力資源集約化水平，結合“三集五大”體系建設，精簡(jiǎn)組織機構，提高組織機構的集約化管理;根據系統內統一的崗位分類(lèi)標準規范崗位名稱(chēng)和工作職責;人力資源部門(mén)通過(guò)對人員調配的集約化管理，避免出現人員隨意調動(dòng)導致的結構性缺員，合理優(yōu)化配置人員，提高勞動(dòng)效率;加強系統應用，提升實(shí)用化水平。

　　2.落實(shí)計劃管控。深化系統引領(lǐng)、落實(shí)計劃管控，實(shí)現人力資源計劃管理從傳統的勞動(dòng)人事管理向現代人力資源管理轉變。通過(guò)HR-ERP系統的數據與指標分析，結合勞動(dòng)生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)結構、人工成本及薪酬水平、勞動(dòng)效率、用工形式等現狀，有針對性地開(kāi)展人力資源規劃和計劃工作，加強人力資源指標預警、預控，通過(guò)對人力資源的需求預測，實(shí)現人力資源最優(yōu)配置，促進(jìn)人力資源各項業(yè)務(wù)協(xié)調發(fā)展。

　　3.規范業(yè)務(wù)流程。人力資源業(yè)務(wù)流程是確保人力資源業(yè)務(wù)調整的重要因素，通過(guò)HR-ERP系統使得企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)流程更加規范，人力資源部門(mén)各專(zhuān)責各司其職，人力資源業(yè)務(wù)調整更具流程化、科學(xué)化。同時(shí)HR-ERP系統解決了手工操作盲目、分散以及隔離等現象，打破了以往重復勞動(dòng)、權責不清和管理斷層造成的諸多問(wèn)題，強化管理的協(xié)同效率，實(shí)現了信息共享，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程更加合理，運轉更加高效。

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