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物流服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
質(zhì)量承諾書(shū)就是要保證按照核準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認證業(yè)務(wù);嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》。下面是小編為您整理的關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
我公司于 年 月 日為確保運輸服務(wù)質(zhì)量,我公司將嚴格遵守 對本公司道路貨運管理的規章及合同規定,秉著(zhù)實(shí)時(shí)、安全的`原則并作出以下鄭重承諾:
一、承諾對貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運輸服務(wù),并提供運輸管理、貨物交驗全過(guò)程信息跟蹤及反饋。
二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后,及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型合適的車(chē)輛,及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數量差異,辦理相關(guān)承運手續,當天裝車(chē)、準點(diǎn)發(fā)車(chē)、按時(shí)到貨。
三、發(fā)車(chē)前將承運司機的姓名、電話(huà)、車(chē)牌、發(fā)車(chē)時(shí)間以及預計到達貨時(shí)間通知客戶(hù)并做好收貨的準備工作。
四、我公司在接到貨物后,在安全到達交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。
五、我公司承諾,運輸過(guò)程中承運司機電話(huà)把持24小時(shí)開(kāi)機狀態(tài)。
六、如因天氣異常惡劣,交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無(wú)法準時(shí)到達,應在情況發(fā)生過(guò)后1小時(shí)內通知及收貨人。
七、凡出現外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,并按《貨物運輸合同》作出賠償(詳見(jiàn)《貨物運輸合同》第六條)。
八、根據終端客戶(hù)(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。
公司蓋章:
法人代表簽名:
年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
為規范道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護運輸市場(chǎng)秩序、保障運輸安全,保護客戶(hù)的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關(guān)規定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的.安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通主管部門(mén)、道路運輸管理機構及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規的規定,依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章):
(單位)公章
年 月 日
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