職場(chǎng)溝通之36計

職場(chǎng)溝通之36計

　　第1計：如何懂得“聽(tīng)人說(shuō)話(huà)”是受別人歡迎的前提。

　　第2計：友好相處的基礎在“與人為善”。

　　第3計：初次交往的成敗關(guān)鍵是適當的寒暄。

　　第4計：贏(yíng)得別人對自己的信任必須先做給別人看。

　　第5計：直視對方，誠心誠意說(shuō)：

　　第6計：微笑是增進(jìn)人際關(guān)系的寶貴財富。

　　第7計：記住對方的姓名有助于進(jìn)一步的交往。

　　第8計：“守時(shí)”能展現個(gè)人的良好品德。

　　第9計：適當的穿著(zhù)打扮有助于增進(jìn)人際關(guān)系。

　　第10計：良好的姿態(tài)，能促進(jìn)雙方的交流。

　　第11計：適時(shí)的“糊涂”是難得的人際關(guān)系潤滑劑。

　　第12計：與朋友相交不念舊惡，對對方的良好表現要及時(shí)地給予褒揚。

　　第13計：對朋友的夸獎要有度，不能過(guò)分，過(guò)度的奉承反而顯得有失誠意。

　　第14計：面對朋友的要求不要有求必應，而應量力而為。

　　第15計：朋友之間如有點(diǎn)小誤會(huì )，可利用“第三者”作為緩沖，以解除誤解。

　　第16計：學(xué)會(huì )借“第三者”的口傳達自己的仰慕之情、贊美之意。

　　第17計：學(xué)會(huì )用“忍讓”“寬容”接納他人，更能促進(jìn)相互理解。

　　第18計：有時(shí)主動(dòng)認錯，不僅不會(huì )降低自己的身份，反而提高自己的信譽(yù)。

　　第19計：善解他人“愛(ài)屋及烏”的心理。

　　第20計：善用“內方外圓”的處世哲學(xué)。

　　第21計：與人交往必須把握寬嚴分寸。

　　第22計：養成“推己及人”的精神。

　　第23計：豁達大度方能不致傷人傷己。

　　第24計：人際往來(lái)不要害怕主動(dòng)。

　　第25計：坦誠布公是交朋友的基本法則。

　　第26計：“信任”是友誼的根本。

　　第27計：對待朋友以寬宏大量為度。

　　第28計：寬以待人，嚴以律己。

　　第29計：恰如其分的贊美使人相交更愉悅。

　　第30計：與人相處應當虛懷若谷。

　　第31計：待人必須謙虛有禮。

　　第32計：適時(shí)來(lái)點(diǎn)幽默可以化解敵意，化解緊張的氣氛。

　　第33計：放棄私我，從對方的利益出發(fā)，能輕易地感召他人為己所用。

　　第34計：“理解”不是強加別人的，而是通過(guò)自己的舉動(dòng)感染別人。

　　第35計：與人交往注意不要過(guò)于親密，保持適當的距離，有助于友誼的持久。

　　第36計：只有善于展示“真實(shí)的自己”，才能更加吸引別人對自己的注意力。