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oppo推廣總結體會(huì )
篇一:oppo推廣總結體會(huì )
通過(guò)這幾天的培訓,我學(xué)習到了很多以前從沒(méi)有接觸過(guò)的知識,自己受益匪淺。知道了每個(gè)公司都有自己的企業(yè)
文化,一個(gè)公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長(cháng),以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個(gè)正在騰飛中的公司,更應該樹(shù)立自己的企業(yè)文化,注重對員工的培養,使每一個(gè)OPPO人都有一種歸屬感。
一、OPPO公司愿景 :成為全球知名的公司,樹(shù)立中國企業(yè)在全世界健康、長(cháng)久的典范。
二、使命 :
對消費者:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
對員工:營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍。
對商業(yè)伙伴:提供公平合理、對等互利的合作平臺。
對股東:使其股本有高于社會(huì )平均報酬的合理回報。
對社會(huì ):珍惜資源,保護環(huán)境,以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會(huì )。
三、核心價(jià)值觀(guān):本分、誠信、團隊、創(chuàng )新、品質(zhì)、消費者導向。 1 本分
·保持平常心,堅持做正確的事,并力求把事情做正確。
·本分規范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。
·本分是當出現問(wèn)題時(shí),首先求責于己的態(tài)度。
2 誠信
·誠,即誠實(shí)、無(wú)欺,內誠于心。
·信,即守承諾、講信用,說(shuō)到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要堅守。
·誠信是一種責任、準則和資源
3 團隊
·沒(méi)有團隊的成功,就沒(méi)有個(gè)人的成功。
·相互信任,坦誠溝通,將個(gè)人融入團隊,以共同愿景為最高目標。
·尊重每一位員工的價(jià)值,我們相信,員工和公司共同成長(cháng),這是我們的責任和驕傲。
4 創(chuàng )新
·積極主動(dòng)地學(xué)習、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐,改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運營(yíng)系統。 ·頭腦清醒,永不自滿(mǎn),保持開(kāi)放的思維
5 品質(zhì)
·品質(zhì)是精益求精的一種追求,是必須要滿(mǎn)足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿(mǎn)意度。
·品質(zhì)是設計出來(lái)的,是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統工程。
·不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),這不僅是我們的價(jià)值,更是我們的尊嚴。
6 消費者導向
·從消費者的角度來(lái)設計產(chǎn)品、提供服務(wù),避免做貌似消費者喜歡的東西。
·通過(guò)科學(xué)、嚴謹的市場(chǎng)調查,充分研究消費者的需求,一切工作須以消費者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開(kāi)。
·在公司內部的日常工作中,要堅持內部客戶(hù)導向的原則。
既然選擇了OPPO,我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為,時(shí)刻謹記自己是一個(gè)OPPOer,自己的一言一行都可能影響到公司的形象,作為公司的一份子我會(huì )在日常生活中主意團結同事,搞好與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。在賣(mài)場(chǎng)更應該搞好與客戶(hù)的關(guān)系,本著(zhù)顧客就是上帝的原則,在為客戶(hù)做好服務(wù)的同時(shí)盡量多的銷(xiāo)售oppo產(chǎn)品,注重培養回頭客,以致帶動(dòng)更大的銷(xiāo)量。
雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長(cháng)的路要走,但是我對公司充滿(mǎn)了信心,相信在所有OPPO人的共同努力下,這一天定會(huì )在不久的將來(lái)實(shí)現。
所以對于銷(xiāo)售這一類(lèi)的工作,我有了自己的看法:
首先:耐性,銷(xiāo)售的工作,除了要耐性還是要耐性,你只有擁有了耐性,才能得到顧客的認同,如果你馬馬虎虎的對待他們,他們也不會(huì )耐煩你的。有句話(huà)說(shuō)的好:顧客就是上帝,面對上帝般的人物,你能不耐性的對待嗎?沒(méi)錯,耐性很重要,在我以后的工作,我還要更加努力,因為我知道自己耐性真的不太好~
其次:微笑,不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑,人看你,你看人,人與人之間的交流與溝通,往往是通過(guò)肢體語(yǔ)言的,微笑時(shí)對任何人的尊重。試問(wèn):誰(shuí)喜歡面對一個(gè)整天苦瓜臉的人呢?微笑,可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人,這是非常必要的。在銷(xiāo)售工作中,你為微笑對人,人家才會(huì )有個(gè)好心情跟你溝通下去的
最后:真誠,不要虛偽面對任何人,F在這個(gè)社會(huì )就是太多的虛偽掩蓋了真誠,所以我們這一代才要更加學(xué)會(huì )真誠對人。沒(méi)錯,有時(shí)利益時(shí)很重要,但真誠遠遠比任何都重要。在銷(xiāo)售工作中,真誠的真實(shí)的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去遠比欺詐的方法來(lái)的好,至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途嗎,至于買(mǎi)不買(mǎi)是別人的事。這樣才會(huì )避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經(jīng)驗,長(cháng)促告訴我,做人不要太過(guò)于現實(shí),未來(lái)職場(chǎng)的核心能力和優(yōu)勢,就是在工作的實(shí)習中得到的經(jīng)驗遠遠比金錢(qián)來(lái)的珍貴。這句話(huà)我一直都在問(wèn)自己,到底錢(qián)重要還是自己學(xué)到的東西重要,這一次我徹底想通了,有時(shí)候金錢(qián)買(mǎi)不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠得不到的親身經(jīng)驗。
篇二:oppo推廣總結體會(huì )
首先企業(yè)文化是精神、是靈魂、是價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化影響企業(yè)發(fā)展, 好的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)管理水平和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)的凝 聚力,提高員工的積極主動(dòng)性,加快企業(yè)的發(fā)展步伐。
企業(yè)文化作為企業(yè)管理理念的一部分,它是以人為中心、以文化引導 為手段、以激發(fā)員工的自覺(jué)行動(dòng)為目的的特殊文化現象和管理思想,在企 業(yè)管理中具有獨特的功能。每一位員工都應自覺(jué)的用企業(yè)的道德觀(guān)、價(jià)值 觀(guān)和行為準則約束自己的言行,從中認識自己,明白自己想要的是什么? 能做什么?從而明確自己在企業(yè)中的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)與企業(yè)文化相 結合,讓自己能在公司其他同事中脫穎而出,為公司奉獻自己的力量。 對于我們住建自身來(lái)說(shuō),首先我們是一個(gè)剛成立的新公司,企業(yè)文化 對于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。我們大家從四面八方聚集到一起,只有通過(guò)學(xué)習 公司的文化而明確自己的方向和奮斗目標,加強伙伴精神,讓自己認識到 不僅是為企業(yè)也是為自身的發(fā)展而工作。才能使大家產(chǎn)生凝聚力,心往一 處想,力往一處使,我們云泰的發(fā)展才能更快更好!
其次,作為一名新人,我們應該感謝住建的創(chuàng )建者,我們住建雖然是 一個(gè)剛成立的公司,但各種制度和理念都已經(jīng)建立起來(lái),我們自己的獨特 的企業(yè)文化也在逐漸創(chuàng )建和形成起來(lái)!罢驹诰奕说募绨蛏,才能看的更 高更遠”,我們應該多學(xué)習一些大公司、大企業(yè)管理制度結合住建的實(shí) 際,博采眾長(cháng),學(xué)其優(yōu)點(diǎn)去其糟粕。我們不僅要學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),也要有 自身的個(gè)性,要具有創(chuàng )新意識,并且能夠長(cháng)期去堅持這種文化,不斷的進(jìn) 行積累優(yōu)化,形成適合我們自身發(fā)展的企業(yè)文化,才能讓我們也能擁有自 己的核心競爭力,長(cháng)久立于不敗之地oppo企業(yè)文化心得體會(huì )oppo企業(yè)文化心得體會(huì )。
最后,我認為企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件,不能僅僅把他看成是口號、目 標和希望。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀(guān),要把他融入員工的日常實(shí)際行為之 中,讓其成為一種良好的習慣。使從原有的只從個(gè)人角度出發(fā)的價(jià)值觀(guān)轉 化為以企業(yè)為中心的共同價(jià)值觀(guān),自覺(jué)的將自己的思想、行為、感情與企 業(yè)整體聯(lián)系起來(lái)。要有大膽實(shí)踐自己設想的精神,激發(fā)自己的智慧和潛 能。
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