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保安工作月總結怎么寫(xiě)
保安工作月總結怎么寫(xiě)一
3月份過(guò)去,回顧全月的工作,在管理處領(lǐng)導的大力支持下和各部門(mén)同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協(xié)力,共同努力為中心園區的安全保衛工作做出了積極的貢獻,為中心園區的和諧建設和正常運營(yíng)做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績(jì)但作為安全保衛部門(mén),我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問(wèn)題,現將部門(mén)3月份工作情況總結如下:
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動(dòng)情況。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班4人,保安隊員40人),本月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,主管1人,保安員36人),同時(shí)順利完成了部門(mén)內的離職及入職人員交接及培訓工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏(yíng)得信賴(lài)。加強保安咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼憊ぶ霸鷚?卉来~莢潁憂(yōu)肯殖《醬俸橢柿考觳椋3月17日部門(mén)開(kāi)展全體保安員工培訓安全工作條例及《員工手冊》,主要規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等,同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區重點(diǎn)部位及樓層辦公區域的安全及門(mén)窗照明情況,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了業(yè)主的信賴(lài)和好評。
3、預防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在本月施工現場(chǎng)及施工人員未出現不安全事故,部門(mén)勞動(dòng)紀律員工未出現大的違紀違規行為,但存在夜班值勤打瞌睡現象嚴重,部門(mén)在3月29日領(lǐng)班會(huì )議上強調這類(lèi)情況再次出現可執行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎上保安部協(xié)同相關(guān)部門(mén)和施工單位負責人實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區內安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失,如在周六日雙休日期間在施工現場(chǎng)加派保安人員,確保安全施工無(wú)事故。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀(guān)念,創(chuàng )新方法。
1、本月按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規范標準,對保安員每月進(jìn)行一次例會(huì )、培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,在本月領(lǐng)班會(huì )議上決定由部門(mén)各領(lǐng)班為我部門(mén)員工講述基本禮儀禮貌知識通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流,促使部門(mén)員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。
2、保安部按照全年計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓外加技能訓練,在本月恢復班組訓練任務(wù),做到培訓工作分階段分內容的考評,使每個(gè)隊員都能達到“三會(huì )”(會(huì )隊列、會(huì )消防器材使用、會(huì )指揮手勢)。通過(guò)各項培訓,使部門(mén)員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結合園區內實(shí)際情況及保安部現有狀況結合多年的安保工作經(jīng)驗,引導部門(mén)員工提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。促使大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責任心,培養我們團隊的精氣神,激發(fā)保安隊員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結,部門(mén)也制定出了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”規范準則,為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎。
三、車(chē)輛及閘機進(jìn)出人員的管理。
部門(mén)在部門(mén)領(lǐng)班會(huì )議上反復強調,門(mén)崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執勤隊員都要嚴格按照閘機進(jìn)出人員的規定操作,具體情況如下:
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制園區內的車(chē)輛,保證園區內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、班組加強保安隊員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有相關(guān)部門(mén)及負責人開(kāi)具出的`門(mén)證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,本月未發(fā)現安全事故。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
縱觀(guān)看待部門(mén)工作,保安部雖然出了一定的成績(jì),但離領(lǐng)導的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
在以后的工作中,我們將會(huì )重點(diǎn)做好:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
四、消防安全防范
1、 為了防止發(fā)生重大火災、杜絕安全隱患,部門(mén)一直致力于加強對員工的消防培訓和實(shí)操訓練,保安部為了應對突發(fā)事件中保障員工的安全,組織員工學(xué)習了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書(shū),此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類(lèi)培訓活動(dòng)。
2、 本月23日和24日部門(mén)經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設施設備進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測試,其測試結果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。
五、部門(mén)存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工服務(wù)意識有待加強,對話(huà)語(yǔ)言有待提高。
2、做好部門(mén)員工招聘工作及新員工組織培訓工作。
六、三月份部門(mén)工作計劃
1、繼續抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀律,加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓工作,做好部門(mén)應急準備工作。
3、繼續抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
4、做好技防設備的日常維護和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告,及時(shí)排除,保證設備不帶故障運行。
5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
6、做好每月一次的消防設備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養單位做好每季度消防設備的聯(lián)動(dòng)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計496次 城市經(jīng)典一期巡視共計20次 重要崗位錄像檢查共計20次 周界報警共計65次 滅火器點(diǎn)檢共計1次
40+1培訓共計1次 消火栓點(diǎn)檢共計1次
部門(mén)管理層例會(huì )共計2次 部門(mén)經(jīng)理查夜共計2次
管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時(shí)間人員出入登記86人次 大件物品出門(mén)單共計18張 郵件掛號收發(fā)共計286件
保安工作月總結怎么寫(xiě)二
一、 本月工作
1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎,更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀(guān)念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質(zhì)量。
3、衛生
衛生方面對員工加強管理與指導,面對秋季樹(shù)葉落的較多,衛生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛生方面工作都認真負責,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區域衛生的干凈度,同時(shí)也響應公司董事長(cháng)撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,養成良好的習慣。同時(shí)也認真落實(shí)各區域衛生狀況,責任落實(shí)到位,不定時(shí)抽查、檢查,確保個(gè)區域衛生達到酒店的規定要求,為提高酒店的整體衛生環(huán)境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本月中旬 通過(guò)去北京的參觀(guān)與學(xué)習,對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時(shí)也配合公司領(lǐng)導的要求:全員禮節禮貌、我們衛生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強管理、培訓與監督力度,員工對禮節禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來(lái)。
5、儀容儀表
對員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴格的監督與管理,每天不定時(shí)抽查,確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6、員工培訓
積極開(kāi)展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡(jiǎn)單入手,每周對員工進(jìn)行培訓。培養隊員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進(jìn)行技能理論培訓和進(jìn)行現場(chǎng)技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛生紀律方面,采取加大管理和監督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個(gè)人,所有工作按照酒店宿舍規定進(jìn)行。
9、 員工日常行為規范及日;顒(dòng)
采用加強監督與管理的方法,時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語(yǔ)、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會(huì )上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的'班前生活,讓一天的工作更輕松快樂(lè )。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀(guān)念不強,責任心不強,對工作態(tài)度不端正應加強管理與監督。
2、在保安負責的一些區域衛生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區域應加大對員工清掃檢查和指導力度,確保此類(lèi)事件不再發(fā)生。
3、全員禮節禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執行,應當加強管理和檢查力度,按酒店要求執行,讓員工的全員禮節禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設施設備的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈,紀律方面應加強管理。
三、下月工作安排
1、、加大對員工的管理力度,調動(dòng)員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問(wèn)題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓力度,,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強化工作質(zhì)量,嚴格要求按照工作流程進(jìn)行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。
4、對員工的禮節禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴格監督,確保執行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
5、衛生檢查加大力度,日常衛生中存在的問(wèn)題讓其及時(shí)改正,確保各區域衛生狀況良好。
6、更換過(guò)期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門(mén),完成酒店的日常管理工作。
保安工作月總結怎么寫(xiě)三
在揮汗如雨的七月,部門(mén)的每一位員工各司其職,依舊在烈日炎炎的酷暑里辛勤的工作,并圓滿(mǎn)完成上級領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。一個(gè)月來(lái),部門(mén)工作始終圍繞著(zhù)“建設平安園區”這個(gè)主題開(kāi)展工作,部門(mén)管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時(shí)完成各自的分管工作。
一、加強勞動(dòng)紀律管理,增強員工紀律觀(guān)念
加強了對部門(mén)員工的勞動(dòng)紀律管理與監督,讓員工時(shí)刻牢記勞動(dòng)紀律觀(guān)念,嚴格要求員工遵守部門(mén)的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的服務(wù)于中心業(yè)主。
從上半年勞動(dòng)紀律方面看出:我們的員工在這方面思想上有些松懈,包括我們的基層領(lǐng)班,在各崗位上未能更好的發(fā)揮出自己的主觀(guān)能動(dòng)性。例如7月20日早上5時(shí)55分左右至6時(shí)30分,隊員在24號樓崗位上睡覺(jué);7月21日凌晨4時(shí)左右至早上7時(shí)50分隊員在29#崗打瞌睡,被韓主管發(fā)現。事后部門(mén)經(jīng)理,主管立即對此事進(jìn)行了調查,了解事情始末,當事人也都承認了事實(shí)。對此,部門(mén)管理層迅速進(jìn)行了對違紀現象發(fā)生后的操作流程。當天,韓主管找了當事隊員談話(huà),并責令他們寫(xiě)了書(shū)檢查,在近日向管理處提交處罰報告,并準備進(jìn)行通報批評。部門(mén)韓主管每天對每個(gè)崗位進(jìn)行細致巡檢時(shí),從中也暴露出了個(gè)別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳。部門(mén)管理層對此比較重視,在多方面進(jìn)行了“整肅勞動(dòng)紀律,實(shí)施安全管理”為主題的會(huì )議,還向部門(mén)提出了整改措施。在會(huì )上,經(jīng)理和主管用嚴厲的口氣談及了遵守勞動(dòng)紀律的厲害關(guān)系,對我們員工敲響了思想上的警鐘。除此以外,針對發(fā)生的問(wèn)題,制定了相應的對策,明確規定:夜班由中控負責對各崗位進(jìn)行巡視,午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實(shí)分段對崗位加強巡檢督導。要讓大家在思想上引以重視,在措施和制度上得以落實(shí)。一旦發(fā)生違紀現象,即按相關(guān)條例進(jìn)行處罰,真正做到寬嚴相濟。俗話(huà)說(shuō):“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風(fēng)嚴謹的隊伍。
二、細化工作任務(wù),加強設備運行機制
為認真落實(shí)外匯交易中心提出的“安全運行、共建和諧園區”的“平安七月”。行政安全保衛部積極應對聯(lián)合中心園區各部門(mén)及物業(yè)進(jìn)行一次防災演練,要求各部門(mén)及物業(yè)認真檢查各轄屬內的運行設備是否運行正常,確保演練成功及園區安全運行。在其號召下安保部認真檢查下轄的各類(lèi)消防設施設備及安全運行設備,部門(mén)在進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查時(shí)發(fā)現諸多問(wèn)題需要解決,問(wèn)題存在有:1)24#大機房及老園區、新樓交換機房使用的ABC干粉滅火器需要更換或增加二氧化碳滅火器。2)老園區周界誤報率極高和設備不響應現象時(shí)有發(fā)生,中心姜老師提出要求盡快尋求解決方案。3)老園區消防應急廣播出現故障功放設備開(kāi)啟報警和現場(chǎng)聲音開(kāi)關(guān)開(kāi)到最大但音量很小,急需解決。4)中央控制室新樓消防報警聯(lián)動(dòng)控制器28號樓2層機房出現故障報警。需要加強部門(mén)之間的溝通與協(xié)調及時(shí)把問(wèn)題解決。
三、強化防災救生機制、提升安全防范意識
酷熱7月 “安全運行月”,由外匯交易中心行政安全保衛部組織分別在7月9日、16日兩日利用中午中心員工休息時(shí)間開(kāi)設兩節地震、火災安全知識的講座學(xué)習,并于7月11日和18日中午12:30分進(jìn)行安全逃生疏散演習。中心領(lǐng)導對此次的活動(dòng)給予了很大的支持和關(guān)注,本次演習具有針對性和實(shí)用性,演練使我們中心全體員工通過(guò)演練學(xué)習了解到地震、火災方面的基礎知識,提高自身安全防范意識、增強自身保護能力,學(xué)會(huì )逃生及有序地進(jìn)行安全疏散,確保外匯交易中心園區人員生命及財產(chǎn)安全。分別于2013年7月11日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心老園區5幢樓層內進(jìn)行地震、火災逃生疏散演習,此次演習歷時(shí)10分鐘,于2013年7月18日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心園區外圍5幢樓層內進(jìn)行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時(shí)15分鐘,于2013年7月18日中午13:20分至13:30分在我外匯交易中心6號樓內進(jìn)行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時(shí)10分鐘,這次演習活動(dòng)的`特點(diǎn)是參與演習人數之多前后共計800人之多,故分兩次演習活動(dòng)。
四、做好防臺防汛、防暑降溫工作
七月份是真正的進(jìn)入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個(gè)嚴峻的考驗。一個(gè)月來(lái),平均工作日氣溫在30度以上,我們室外崗隊員不懼高溫,一個(gè)小時(shí)的跨立站崗,就能全身汗流浹背,部門(mén)領(lǐng)導也針對防暑降溫、防臺防汛作了專(zhuān)項工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品。并結合中心實(shí)際,對大門(mén)崗等室外崗實(shí)行了靈活性調動(dòng),部門(mén)主管在巡檢時(shí),密切注意當值隊員的狀態(tài),嚴格預防中暑現象的發(fā)生。夏季也是防臺防汛的季節,我們部門(mén)也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門(mén),俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。為了使中心整個(gè)園區及城市經(jīng)典,一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛臺風(fēng)季節能始終保證正常的運作狀態(tài),部門(mén)經(jīng)過(guò)摸、排、查,根據樓宇的特點(diǎn),中心園區配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進(jìn)行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類(lèi)物品標上品名,并登記造冊;并及時(shí)做好樓宇的滲水現象的修復工作;園區綠化加固等工作,確保樓宇的工作正;。
五、工作中存在的問(wèn)題
1、加強部門(mén)之間的配合協(xié)調工作,做好園區安全保衛工作。
2、部門(mén)的員工需加強勞動(dòng)紀律觀(guān)念和禮儀禮貌的培養。
3、要做好部門(mén)員工的防暑降溫工作。
六、8月份工作計劃
1.召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,根據公司要求對員工進(jìn)行保安知識技能培訓。
2.做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪(fǎng)。
3.抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀律。
4.做好消防設備、設施的月點(diǎn)檢工作。
5.做好“防臺、防汛”的準備工作,確保中心園區的財產(chǎn)安全。
6.配合兄弟部門(mén)做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
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