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2014年人力資源管理師二級考試要點(diǎn)：集體勞動(dòng)爭議
集體勞動(dòng)爭議
1、集體合同的協(xié)商
1)決定勞動(dòng)條件標準的約束因素：國家標準、市場(chǎng)因素(宏觀(guān)經(jīng)濟狀況、企業(yè)所處的行業(yè)、其他工會(huì )組織的集體協(xié)商結果的影響效應、工會(huì )組織的團結程度、集體協(xié)商各方的交涉技巧與公共關(guān)系能力)。
2)集體協(xié)商策略：
談判的特征：談判的不確定性(本身的不確定性、未來(lái)的不確定性)、談判問(wèn)題的多維性。
策略：確定談判的目標和各種項目的先后順序;妥協(xié)和讓步。
3)建立利益協(xié)調型的勞動(dòng)關(guān)系
集體協(xié)商的前提有二：不同群體在力量上維持均衡;各群體都應將各自的利益追求限定在雙方繼續合作的程度之內。
利益一體是計劃經(jīng)濟的基本特征，我國已經(jīng)向利益協(xié)調型勞動(dòng)關(guān)系轉變，主要表現在：
(1)勞動(dòng)關(guān)系主體明確化(用人單位和勞動(dòng)者);(2)勞動(dòng)關(guān)系多元化;(3)勞動(dòng)關(guān)系復雜化;(4)勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)多變化;(5)勞動(dòng)關(guān)系的利益協(xié)調機制趨向法制化。
2、團體勞動(dòng)爭議處理程序
特點(diǎn)：爭議主體的團體性;爭議內容的特定性;影響的廣泛性。
因簽訂集體合同發(fā)生爭議的處理程序：當事人協(xié)商;由勞動(dòng)爭議協(xié)調處理機構協(xié)調處理(申請和受理擬定協(xié)商處理方案、進(jìn)行協(xié)調、制作協(xié)調處理協(xié)議書(shū)、30+15)。
當事人的和平義務(wù)：(發(fā)生爭議時(shí)，當事人應當進(jìn)行協(xié)商、在申請和協(xié)調處理期間，也不得采取過(guò)激行為)。履行集體合同發(fā)生爭議的處理：當事人協(xié)商;勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )仲裁;法院審理。重大集體爭議和團體勞動(dòng)爭議處理對策：自覺(jué)并積極參與勞動(dòng)爭議處理機構的調解、仲裁活動(dòng)或人民法院的所送積極參與因簽訂集體合同而產(chǎn)生的團體爭議的協(xié)調活動(dòng);
積極預防集體勞動(dòng)爭議和團體爭議：
措施：強化勞動(dòng)關(guān)系當事人的勞動(dòng)法制觀(guān)念：強化對勞動(dòng)合同、集體合同、企業(yè)內部勞動(dòng)管理規則情況的監督檢查;強化勞動(dòng)合同、集體合同的管理;強化和完善企業(yè)的民主管理體制;強化與企業(yè)工會(huì )溝通;制定勞動(dòng)爭議預防的工作計劃。
完善勞動(dòng)關(guān)系管理體制：完善企業(yè)內部管理體制;在既定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和增長(cháng)水平的條件下，營(yíng)造積極的企業(yè)文化。
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