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組建創(chuàng )業(yè)型團隊人力資源需關(guān)注的三類(lèi)人
不同類(lèi)型和規模的公司都會(huì )面臨各自的團隊建設問(wèn)題，人力資源部門(mén)應當發(fā)揮的作用就是根據實(shí)際情況給個(gè)團隊成員分好類(lèi)別，然后制定有針對性的應對策略。今天想和大家分享的是我在創(chuàng )業(yè)型團隊中觀(guān)察和理解到的，一些公司需要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)掘的三大人群分類(lèi)。
第一類(lèi)，通常情況下，老板會(huì )是在一定資源的基礎上開(kāi)展新的業(yè)務(wù)方向的。也就是說(shuō)，他們至少對自己投資的行業(yè)非常了解，或者有豐富的人脈來(lái)支撐自己的創(chuàng )業(yè)想法，也就衍生出了團隊中的第一批核心骨干成員。這些人可能是作為合伙人入駐的，也可能是追隨老板多年的舊屬下，還有可能是通過(guò)其他途徑挖角過(guò)來(lái)的職場(chǎng)精英人士等等。他們有一個(gè)普遍的特征就是，對公司的創(chuàng )業(yè)理念高度認可且專(zhuān)業(yè)化程度高，不需要過(guò)多的關(guān)注就能夠在崗位上面高效的發(fā)揮價(jià)值。當然凡事都是利弊并存的，跟高層過(guò)于熟絡(luò )會(huì )使得他們在其他人眼里成為高高在上、難以協(xié)調和把控的資源，還可能會(huì )不時(shí)的挑戰一些公司既有的流程制度，更嚴重的情況是高度的集權可能影響后來(lái)者的發(fā)揮和歸屬感。
對于這些情況，我覺(jué)得可行的方案是，分別從老板本人、人力資源部門(mén)以及其他員工三方面來(lái)做工作。首先老板需要有敏銳的判斷以及觀(guān)察能力，在判斷該人具備持續勝任崗位的基礎上，還要在平時(shí)多觀(guān)察他們和其他員工的互動(dòng)是否良性;人力資源部門(mén)需要盡快搭建合理的崗位和管理體系，逐漸淡化他們的特殊性;員工個(gè)人則需要擺正心態(tài)，從工作本身出發(fā)，承擔項目執行過(guò)程中應有的得失。
第二大類(lèi)的人群是公司正式成立之后，通過(guò)人力資源部門(mén)的常規招聘渠道進(jìn)入到公司，并且在伴隨公司創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，逐漸理解到了項目的內涵并且個(gè)人的成長(cháng)速度也符合公司發(fā)展預期的部分中、低層老員工。他們的優(yōu)勢在于，在公司的發(fā)展過(guò)程中同時(shí)提升了自己，不管是專(zhuān)業(yè)技能還是個(gè)人職業(yè)素養方面都得到了新的認同。同時(shí)產(chǎn)生的影響則是，需要不斷接受新人的挑戰、對個(gè)人職業(yè)前景的不確定以及伴隨自身能力進(jìn)步而來(lái)的外界崗位誘惑等等。畢竟公司業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展的，新的員工更具備激情和創(chuàng )新。升職的前提則是公司有合適的崗位空缺出來(lái)，而在這樣一個(gè)人才競爭的時(shí)代又是每家公司都愿意高代價(jià)的挖掘成熟人才。
像這種情形，建議可以由人力資源部門(mén)主導在公司營(yíng)造一種新老融合而不是新人替舊人的氛圍，并且從他們的晉升空間、收入和發(fā)展等方面綜合改善。在撫慰老員工的同時(shí)，也可以達到讓新員工安心工作的目的，因為由新變老是每個(gè)在職員工必經(jīng)的過(guò)程。當然對于沒(méi)有成長(cháng)愿望、不能與時(shí)俱進(jìn)的老員工，也一定不能姑息。絕對不能縱容他們倚老賣(mài)老的心態(tài)，只是在處理的過(guò)程中應該做到盡量大度，讓他們得到和過(guò)去對公司貢獻相對應的合理補償。
第三類(lèi)指的則是剛剛入職公司的新人，能夠通過(guò)人力資源部門(mén)的嚴格面試和篩選，至少證明他們具備了基礎的崗位勝任能力以及發(fā)展潛力，在工作激情以及創(chuàng )新方面也能夠給公司注入新的活力。但進(jìn)入到一個(gè)新的環(huán)境就意味著(zhù)需要適應的過(guò)程，而很多人、特別是基層崗位的人員在求職過(guò)程中，本身還不具備嚴謹的判斷和甄選能力，對崗位和公司背景的認知有限;加上人力資源部門(mén)還可能因為經(jīng)驗不足錯誤的讓一些原本不是很合適的人進(jìn)來(lái)公司。這些都導致了新員工的離職率特別高的情況。
而不管是站在招聘成本或者是員工頻繁離職給項目還有團隊造成的負面影響方面考慮，人力資源部門(mén)都是應該強力保障團隊人員結構的穩定性的。一方面要不斷提高自身在看人、用人上的業(yè)務(wù)水平，另一方面在做崗位招募的時(shí)候盡量做到真實(shí)和公平，即判別他們是否符合崗位要求的同時(shí)，給求職者提供足夠的支持以幫助他們分析清楚該份工作是不是本人想要的;還要做到在員工入職后，把對新人的關(guān)注和引導落到實(shí)處。
當然根據大家的工作重點(diǎn)不同，關(guān)注的角度也會(huì )不一樣。以上我更多的是從招聘和員工管理的層面來(lái)做出的分類(lèi)，非常希望得到廣大同行的補充和指點(diǎn)!
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