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社區社會(huì )實(shí)踐調查報告
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,為社會(huì )做出了自己的貢獻。在實(shí)踐過(guò)程中,深刻認識到自身經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。
體會(huì )到要更加珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基矗
過(guò)程:
xx.1.29
今天是第一天。
我早早就來(lái)到了大利家超市——這個(gè)我開(kāi)始4天社區服務(wù)生涯的地方。
早上9-10點(diǎn)的人特別多,大都是來(lái)買(mǎi)菜的?粗(zhù)忙忙碌碌的人們,我卻無(wú)法幫上忙——初來(lái)乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價(jià)格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應該站在門(mén)口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽(tīng)從那位姐姐的話(huà)在門(mén)口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時(shí)將其整理收集一摞至一定程度時(shí),搬運到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結束了?粗(zhù)那些顧客滿(mǎn)意而歸,我心中是歡喜的。
xx.1.30
第二天。
還是昨天的工作。沒(méi)有了初來(lái)時(shí)的生澀,我對于這份“勞動(dòng)服務(wù)”已有些順手了。
本來(lái)以為就這樣平平淡淡的度過(guò)了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:
一位阿姨在結算時(shí)才發(fā)現自己買(mǎi)的蔬菜竟忘記稱(chēng)量了——無(wú)價(jià)碼條。收銀的阿姨叫我拿著(zhù)到里面稱(chēng)一下,貼上價(jià)碼條再拿出來(lái)。我一聽(tīng)立馬拿著(zhù)菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著(zhù)呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時(shí),有一位阿姨解了我的難題。她說(shuō)看我在那干站著(zhù),手里拿著(zhù)把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著(zhù)呢,趕緊說(shuō)了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來(lái)這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過(guò)去了。
這一天總算“有驚無(wú)險”的過(guò)去了。
xx.1.31
第三天。
今天我被調到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說(shuō),這雞蛋也不簡(jiǎn)單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱(chēng)重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準備條件均已具備的條件下我開(kāi)始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱(chēng)雞蛋——貼價(jià)碼條這樣一個(gè)流程。有時(shí)碰上麻煩一些的顧客,一盤(pán)只挑一倆個(gè),我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來(lái),慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱(chēng)量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過(guò)得很快樂(lè )。
xx.2.1
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時(shí)間觀(guān)察物品的價(jià)格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導航”。
幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復平時(shí)的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會(huì )交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時(shí)間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動(dòng)。
這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社區服務(wù)生涯。
感想:
寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望,苦澀中流露出甘甜。
在實(shí)習的過(guò)程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個(gè)比較滿(mǎn)意的答案。原本以為自己學(xué)會(huì )課本上的知識就夠用了,可到了實(shí)習的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無(wú)法從課本上得到的,必須從實(shí)踐中得到,從社會(huì )中取得。以后自己要走的路還很長(cháng),不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的,雖然會(huì )有很多坎坷,但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己,因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的”。
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