工程部上半年工作總結

工程部上半年工作總結

　　工程部上半年工作總結一

　　一、2017上半年度工程部工作總結

　　在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來(lái)之前，結合各項目實(shí)際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現場(chǎng)指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門(mén)的指導與服務(wù)能力。

　　在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動(dòng)為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

　　為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現場(chǎng)指導檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規范，設備運行記錄是否完善。

　　公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，主要是執行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著(zhù)團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導工作。2017年上半年主要完成工作具體如下：

　�。ㄒ唬┩钔都覉@項目

　　2017上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實(shí)施設備的維護等；

　�。ǘ�）望湖城“桂香居”項目

　　根據望湖城項目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區進(jìn)行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長(cháng)設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過(guò)程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學(xué)習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

　　望湖城各苑區采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應急預案，下基層進(jìn)行反復培訓演練并實(shí)地檢查各苑區電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

　�。ㄈ�）皖投·全椒水岸星城

　　皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的`整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項目運行情況，多次親臨現場(chǎng)進(jìn)行督導與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓，不斷提升當地員工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規之路。

　�。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項目

　　天下錦城項目剛剛開(kāi)工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設備設施，提供滿(mǎn)意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。

　　姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán)，回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。

　　二、2017下半年工作計劃

　　根據公司發(fā)展戰略，望湖城項目即將實(shí)行區域化管理，公司工程部將嚴格執行公司總經(jīng)理室提出的區域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統一管理，剔除不稱(chēng)職的工程人員，引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區，做好設備設施集中保養、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。

　　2017年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區，進(jìn)行規范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現物業(yè)管理規范化。 2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤(pán)日益增多，異地項目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

　　工程部上半年工作總結二

　　廣場(chǎng)所工程部作為我所的一個(gè)職能部門(mén)，在養管處和廣場(chǎng)所領(lǐng)導的正確指引下，本著(zhù)團隊協(xié)作精神，在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下，展開(kāi)全面的服務(wù)指導與公共設施保養維修工作，解決了廣場(chǎng)所的各種現實(shí)問(wèn)題，出色完成了2013年上半年計劃性工作任務(wù)和臨時(shí)指令性工作任務(wù)�，F將這半年來(lái)的工作總結如下：

　�。ㄒ唬�、加強對公共設施的維護保養，提高群眾對公共設施安全的.認同感和滿(mǎn)意度

　　今年上半年以來(lái)，我部門(mén)為了保障廣場(chǎng)的安全正常運轉，為市民創(chuàng )造一個(gè)安全休閑活動(dòng)場(chǎng)所，對廣場(chǎng)上的公共設施進(jìn)行了全面的維護保養工作：將廣場(chǎng)垃圾桶進(jìn)行重新噴漆、標示；維修損壞的木凳、木椅約90平米；更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個(gè)；聯(lián)系施工單位對通道頂棚損壞的地方進(jìn)行維修加固；聯(lián)系道路所修繕了廣場(chǎng)上破損的理石路面約100平米；對地下停車(chē)場(chǎng)東、中入口重新進(jìn)行了修理整治，避免了進(jìn)出車(chē)輛底盤(pán)刮擦現象；配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養、維護工作，更換噴泉彩燈90多個(gè)；維修更換了廣場(chǎng)各類(lèi)照明燈具280盞、地下電纜500余米；配合真空排水廠(chǎng)家維修衛生間排水系統 次，確保各公共衛生間的正常使用。

　　通過(guò)對廣場(chǎng)設施的維護保養，使公共設施完好率在99％以上，亮燈率98％以上，消除了不安定的安全因素，確保了廣場(chǎng)休閑場(chǎng)所的安全可靠。

　�。ǘ�）、強化消防安全工作，提高職工處置消防突發(fā)性事件能力

　　2013年上半年，為確保整個(gè)廣場(chǎng)及相關(guān)單位的消防安全，消防班組對所管轄內的消防設備進(jìn)行經(jīng)常性維護保養工作，并協(xié)助維護保障單位每月對消防設備的檢查維護。其中，日常檢查中，消防班組發(fā)現并有效排除故障96個(gè)；季節性維護中，更換地下二層EPS配電柜2個(gè)，應急照明燈5個(gè)，疏散指示燈10個(gè)，卷簾門(mén)控制箱1個(gè)；為強化安全管理，提高處置突發(fā)性消防應急事件能力，()制定消防應急預案，開(kāi)展消防安全知識培訓，并利用3個(gè)工作日組織職工進(jìn)行消防演練10余次，有效提高消防人員的快速反應能力；積極配合大劇院完成消防演練；配合消防支隊對文化中心各單位的消防檢查工作；在每個(gè)停車(chē)場(chǎng)出入口放置消防沙80袋。通過(guò)以上多種舉措，使消防安全得到有效保證。

　�。ㄈ�）、抓好配電班組工作，在有效保障廣場(chǎng)及相關(guān)單位正常用電的情況下，提高效益

　　上半年，配電機組人員通過(guò)強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習，現已掌握了多項配電設備的關(guān)鍵技術(shù)，擁有了獨立解決變壓器各種報警故障能力，為單位節省保養費用19000余元；對地下停車(chē)場(chǎng)1200套照明燈具在不影響照明的情況下，使用隔一亮一的方法，比去年同期節省電費13萬(wàn)余元；根據廣場(chǎng)各單位4-5月份供暖結束后，制冷開(kāi)始前用電負荷小的特點(diǎn)，在保證各單位正常用電的情況下，停用4臺變壓器，兩月共節約電費4萬(wàn)余元；同時(shí)，配電機組在對配電設備24小時(shí)巡檢中，利用各單位夜間用電低峰期（凌晨3點(diǎn)-6點(diǎn)），對配電設備進(jìn)行開(kāi)箱除塵檢修，并定時(shí)開(kāi)啟室內排風(fēng)機，防止室內高溫對電器元件的損傷，延長(cháng)機件壽命�？傊�，配電組上半年共節省電費17萬(wàn)多元，設備維修保養費用約2萬(wàn)元，在做到節能減排，提高效益的同時(shí)也延長(cháng)了設備壽命。

　�。ㄋ模�、重視動(dòng)力機房設備的安全運行，切實(shí)保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄎ澹�、加強文化廣場(chǎng)的安保工作，確保廣場(chǎng)安全有序

　　今年上半年，廣場(chǎng)保安安全保障各類(lèi)活動(dòng) 場(chǎng)，順利完成安全保障工作，特別是針對春節廣場(chǎng)燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動(dòng)、"六一"兒童節等大型活動(dòng)，以及天氣轉暖時(shí)廣場(chǎng)休閑市民較多等情況，配備安保器材，適當增加保安人數，確保廣場(chǎng)安全有序；按廣場(chǎng)管理處的有關(guān)要求，加大安保巡查的監管力度，安排專(zhuān)人對安保人員進(jìn)行檢查考核，檢查巡更記錄，有效防止了危及安全的事件發(fā)生。

　　二、部門(mén)工作中存在問(wèn)題及改正措施

　　1.工作效率存在滯后現象，職工積極性不高，未能全面調動(dòng)職工士氣

　　改正措施：首先統一思想，團結一致，把提高服務(wù)作為一個(gè)主要考核目標，利用目標考核機制，調動(dòng)職工的工作積極性。

　　2.人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，技術(shù)水平需進(jìn)一步提高

　　改正措施：加強人員業(yè)務(wù)培訓，強化操作規程的執行，提高人員整體素質(zhì)，使其真正勝任本職工作。

　　三、下半年工作打算

　　1、繼續做好各類(lèi)燈具維修保養工作，做好配電室設備保養及用電協(xié)調工作，動(dòng)力機房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準備工作，做好真空排水設施設備的維護保養工作。

　　2、消防方面及時(shí)做好設備保養及維修工作，定期組織消防演練工作，確保消防安全。

　　3、廣場(chǎng)安保人員定期組織培訓，提高業(yè)務(wù)技能，保障好廣場(chǎng)安全秩序。

　　4、完成領(lǐng)導交給的其他工作。

　　廣場(chǎng)物業(yè)所工程部

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