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關(guān)心顧客的溫馨話(huà)語(yǔ)
1、我覺(jué)得當我進(jìn)門(mén)時(shí)他們的一聲問(wèn)候，是非常重要和令人舒適的。
2、在我需要的時(shí)候，幫助我從便利店眾多繁雜的貨架上挑選貨物。
3、在自助加油時(shí)有員工過(guò)來(lái)幫我清洗擋風(fēng)玻璃。
4、由于習慣自助加油，通常我不和油站員工接觸。那一回我來(lái)加油時(shí)天正下著(zhù)瓢潑大雨，車(chē)彌漫在茫茫的著(zhù)一把雨傘走出來(lái)，請我坐回車(chē)里并幫我加滿(mǎn)油箱。這是我生平第一次接受他人的幫助并使我對此充滿(mǎn)感激。
5、當我想清洗我的擋風(fēng)玻璃時(shí)，他們已經(jīng)幫我準備好所需的器具。
6、在洗車(chē)水龍頭沒(méi)有開(kāi)時(shí)，他們幫我將它打開(kāi)。
7、真誠的微笑
8、當我進(jìn)來(lái)時(shí)，他問(wèn)候我并確保已經(jīng)問(wèn)清了我的需求，雖然當時(shí)正在午餐期間。
9、他們總能細心的認出我并招呼我的名字，并非常友善的幫我做一些事。
10、在我購買(mǎi)機油后，她幫我加滿(mǎn)機油。
11、雖然是自助服務(wù)，但他們每次都問(wèn)候我“嗨，需要我幫助你嗎?謝謝光臨，祝今天走好運�！�
12、如果信用卡設備不工作了，他們會(huì )做一個(gè)標識讓人知道。
13、他們準確回答一些關(guān)于Chevron汽油的質(zhì)量和Techro添加劑方面的問(wèn)題。
14、他們?yōu)槲页錆M(mǎn)瓦斯鋼瓶，給我的車(chē)加滿(mǎn)油，并且幫我將瓦斯鋼瓶放進(jìn)汽車(chē)后備箱里。
15、一聲真誠的感謝加一個(gè)由衷的微笑。
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