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社會(huì )事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)書(shū)
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河南XXX投資擔保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶(hù)打造了一個(gè)安全、穩健的投融資平臺;根據公司目前的發(fā)展和現狀,并結合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
關(guān)于員工的培訓
企業(yè)之間的競爭主要表現在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現狀:
對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓也往往是走形式,沒(méi)有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀(guān)點(diǎn):
就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問(wèn)題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓必須從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺和會(huì )簽等),并對員工進(jìn)行規范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規范管理。
3、個(gè)人建議:
⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應該是長(cháng)期的、持續的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(cháng)期的員工培訓計劃與培訓制度。創(chuàng )造一個(gè)適合公司培訓發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質(zhì)當做首要培訓任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
⑵、加強培訓中的溝通。培訓前應該瑟培訓老師及受訓人員進(jìn)行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高,帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行培訓,這樣能大大地提高員工的學(xué)習興趣。培訓中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓師進(jìn)行討論研究。而培訓后要進(jìn)行對本次培訓進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓員工總結。
社會(huì )事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)書(shū)
在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了四所周邊學(xué)校。在參觀(guān)中,觀(guān)看了他們學(xué)校的特色的管理方式所帶來(lái)的全局的變化,給人以耳目一新的感覺(jué)。其中有幾所學(xué)校,我已來(lái)過(guò)幾次,這幾所學(xué)校,過(guò)去幾年可都和我校處在同一水平,有的甚至還差于我校,在參觀(guān)的同時(shí),不禁地想:是什么帶來(lái)如此大的變化?又是什么讓這些學(xué)校呈現出新的生機與活力?
對比我校的實(shí)際情況,除去客觀(guān)的原因,的確在一些地方,我們做的還不夠好,做得不精、不細,有的地方還存在不實(shí)的狀況。在后來(lái)的交流會(huì )上,大家暢所欲言,指出了我校工作中不足,管理中的怪現象、老問(wèn)題。在學(xué)習小平同志同志78年的講話(huà)《解放思想,實(shí)事求是,一切向前看》,結合外出學(xué)習、參觀(guān),聯(lián)系我校的實(shí)際情況,對我校當前工作提出了自己的問(wèn)題和建議,剖析自己工作中存在的問(wèn)題,以更好地開(kāi)展今后工作。
一、學(xué)校工作目標不明確,重點(diǎn)工作不突出。
在建校伊始,我們做了大量的工作,包括搬遷、布置等大量工作。開(kāi)始,我們的工作是有成效的,也可以說(shuō),是做得很不錯的。對照之前,可以說(shuō)是翻天覆地的變化。在文化布置、校園美化等問(wèn)題,從標語(yǔ)到校風(fēng)校訓的選擇與定位,從學(xué)校的一花一草到各室的布置、籌劃、準備、布置這一過(guò)程,全員參與,個(gè)個(gè)出謀劃策,提出了很好的工作目標,完成的也很出色。
開(kāi)學(xué)后,學(xué)校面臨的工作多,繁,許多不相關(guān)的問(wèn)題,從校長(cháng)室到各科室,從校長(cháng)到普通的`教師都有一大攤的事去做,干擾了正常的教學(xué)工作,原先良好的勢頭在雜事中逐漸失去,良好的工作作風(fēng)、工作流程已出現斷層,大家疲于去做好眼前的事情,而學(xué)校的前景規劃、學(xué)校的工作目標就擺在將要的位置,出現了工作全面而不全面豐收的局面。
二、學(xué)校管理形成的習慣的養成
我們在教育學(xué)生,就是要讓學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣、生活習慣,而在學(xué)校管理中,對教師卻沒(méi)有這方面的要求。為了管理好學(xué)校,學(xué)校制定了一系列制度?尚倪@些制度本身這存在著(zhù)許多問(wèn)題:1、有漏洞。工作中有許多地方說(shuō)得不甚詳細,不明確,存在工作死角,這樣的工作,存在工作量大,不納入評比,這樣的工作大家都不愿意去做,有的做了也是胡做,瞎做,是為了應付差事。2、和現實(shí)工作相背,不聯(lián)系實(shí)際工作。3、可操作性差,持行起來(lái)難。
良好的制度應為學(xué)校工作服務(wù),在工作中不斷優(yōu)化。制度制定了,還得堅持進(jìn)行督促檢查、不斷檢查對制度的遵守持行。這需要事情(項目)負責人持之以恒做好自己的中心工作,各部門(mén)協(xié)調共建。使之成為一種工作習慣,而不是在工作中你推我讓?zhuān)嗷コ镀ぁ?/p>
記得看過(guò)一本書(shū),其中之一說(shuō)道,一所學(xué)校給老師做了這樣一條制度——《教師每日必做幾件事》
1、每天到校要進(jìn)班級。
2、每天要上好晨會(huì )課。
3、每天要認真上好課。
4、每天要認真批改作業(yè)。
5、每天要寫(xiě)好一張字帖。
6、每天要說(shuō)一句鼓勵學(xué)生的話(huà)。。
7、每天要至少找一位學(xué)生談心。。
8、每天要認真備好明天的課。
教師每天對照,使工作進(jìn)入有序化,形成良好的工作習慣。我們校也不妨一試,制定這樣的一條制度,內容可統一,也可根據工作內容不同而定,讓全體對照,每日三省。
三、學(xué)校缺少交流的平臺。
學(xué)校做好不少工作,其中不少都是根據實(shí)際情況做的,真實(shí)、創(chuàng )新,不凡也有幾件令人羨慕的事情,積累了不少經(jīng)驗。但知道的人不多,運用好經(jīng)驗的人不多,想形成規;臎](méi)有。為什么,很大程度上是學(xué)校交流平臺沒(méi)有搭建,或是搭得不高。很多好東西只是做為資料收入檔案,束之高閣。有的也只是在檢查時(shí)拿出來(lái)讓人瞧瞧,沒(méi)有進(jìn)一步優(yōu)化,這樣的經(jīng)驗,做法,只是初步的經(jīng)驗提煉,沒(méi)有在實(shí)踐中得到優(yōu)化。
學(xué)?梢源罱ǖ钠脚_的好處很多。進(jìn)行思想交流,學(xué)術(shù)經(jīng)驗交流,師生交流,家校交流,校校交流。其中不少的東西是必建的。只要思想、學(xué)術(shù)流動(dòng)起來(lái),所衍生出來(lái)的好東西是數不勝數的——展示、激勵、反饋等等。
其中好些事分給各科室,由負責人督辦,并持之以恒。如:
1、青藍工程
2、教師思想交流會(huì )(中老、中青等)
3、課堂教學(xué)交流會(huì )(賽課、公開(kāi)課等)
4、教研科學(xué)研究交流會(huì )(課題研究等)
5、成果交流(辦報、辦校內雜志、學(xué)術(shù)專(zhuān)刊)
其中可將工作中經(jīng)驗,教學(xué)的案例、反思,班級工作體會(huì )、心得等匯編成報,成刊,成書(shū)。
6、家校交流。(家長(cháng)會(huì ),家校聯(lián)系會(huì ))
學(xué)?梢宰屍渲谢顒(dòng)安排在學(xué)期工作中,成為制度,不要讓其成為老師的負擔,使之真正成為教師交流的平臺。
四、教師的積極性。
許多人都說(shuō)增加教師的經(jīng)濟收入,給他們工作一點(diǎn)“小刺激”。我認為因是勞人所得,讓干與不干、干多與干少、干這個(gè)與干那個(gè)不一樣,在政策上頃斜能干、多干的人,讓一部分人先富起來(lái),讓部分教師的所得為大家所眼紅,讓大家懂得怎樣去工作,該做哪些事。
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