基本信息
姓 名:xxx
性 別:女
出生日期:xxx
身 高:165cm
健 康:良好
籍 貫: 湖北
學(xué) 歷:大專(zhuān)
專(zhuān) 業(yè):空乘
政治面貌:團員
教育背景:2005.9-2008.7畢業(yè)于武漢商貿學(xué)院航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷:2006.10和2007.10月參加北京航空培訓運輸中心乘務(wù)員初級培訓并拿到初級乘務(wù)員證書(shū).
2008.12參加民航客運員初級培訓或初級客運員證書(shū)
主修專(zhuān)業(yè)
課程:機上旅客服務(wù).服務(wù)心理和管理技能.民航客運服務(wù)
形體訓練、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、乘務(wù)與旅游英語(yǔ)、普通話(huà)、語(yǔ)言藝術(shù)、民航概論、航空及旅游法規、航空運輸地理、服務(wù)禮儀與化妝、乘務(wù)基礎、民航運輸服務(wù).法語(yǔ)
實(shí)踐經(jīng)歷:
2008.9-2009.東星航空實(shí)習
2009.06月至今國航湖北分公司
職業(yè)技能:
具有熟練的客艙服務(wù)和機上應急能力
在學(xué)習和工作的過(guò)程中培養了具有良好的服務(wù)意識
和良好的管理能力和對BSP民航銷(xiāo)售系統的熟練操作
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)良好具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力
普通話(huà)良好
計算機能力:
熟悉windows操作,會(huì )運用Word2003,Excel辦公軟件及民航Eterm系統
愛(ài)好:MAYA模型制作、愛(ài)看抒情文學(xué)書(shū)籍、舞蹈
性格開(kāi)朗:既樂(lè )于人際交往,又有獨立思考的習慣,勇于挑戰舊理念,樂(lè )于創(chuàng )新
自信,樂(lè )觀(guān).積極向上具有良好的團隊合作精神
認真對待自己的每一份工作和爭取每一次提高自己和學(xué)習的機會(huì )
具有較強的服務(wù)意識和工作能力.
相關(guān)文章:
3.銷(xiāo)售人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板范文
7.
10.