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醫院心血管內科工作總結
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醫院心血管內科工作總結
今年工作的第一個(gè)科室是心血管內科,在科領(lǐng)導及師姐們的悉心教導下,我虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),自覺(jué)遵守科室規章制度,并基本把握本科室常見(jiàn)病的護理常規和各項護理操縱,不怕苦不怕累,深得科室職員及病人的贊美。
醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應一個(gè)醫院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就診的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科裝備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況,這就對護理職員不管從職業(yè)道德,醫技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體格等都有著(zhù)更高的要求。
很慶幸,剛正式邁進(jìn)工作崗位就有幸分到了醫院門(mén)診部得以學(xué)習,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應一個(gè)醫院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就診的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科裝備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況,這就對護理職員不管從職業(yè)道德,醫技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體格等都有著(zhù)更高的要求。要想做好一件事,先學(xué)會(huì )做好人,在門(mén)診,天天面對的是五花八門(mén)的人,跟不同的交換就得用不同的`技能,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時(shí)堅持以病人為中心的理念,急病人所急,想病人所想。強化護理質(zhì)量安全觀(guān),,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān),在工作中做到態(tài)度熱忱,積極主動(dòng),使用規范的著(zhù)裝,溫順的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對病人等量齊觀(guān),護理周到細致,實(shí)現了病員對門(mén)診護理工作的零投訴。熱忱懇切的為病人做好分診及指引工作,并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿(mǎn)意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一位光榮的白衣天使的使命的寶貴的地方,把每件平凡的事情做好就是不平凡,把每件簡(jiǎn)單的事情專(zhuān)心做好就是不簡(jiǎn)單。
同時(shí),在我們的護士長(cháng)及護理組長(cháng)的教導下,熟習了大部份驗單的檢驗目的及各項正常值, 大大豐富了我們的專(zhuān)業(yè)理論知識和醫學(xué)視野。還有我們天天跟不同科室的醫生,檢驗職員,保安,工人打交道,對我們以落后進(jìn)臨床工作熟習各種工作流程,具有一定的人脈關(guān)系大有好處。使自己更加了解醫院的人文環(huán)境,并努力使自己融人其中,發(fā)揮醫院的主人翁意識。
與此同時(shí), 在護理部的指導下,在科主任的支持下, 組織門(mén)診護士進(jìn)行護理技術(shù)操縱培訓,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操縱錄相、示范、現場(chǎng)指導,相互交換經(jīng)驗,使我們的護理技術(shù)操縱得到了規范和同一,增進(jìn)了護理技術(shù)操縱水平的進(jìn)步,順利通過(guò)了醫院的護理技術(shù)操縱考核。
每個(gè)月組織門(mén)診護士業(yè)務(wù)學(xué)習和讀書(shū)筆記交換一次,實(shí)現資源同享,拓展思惟,促進(jìn)科室之間了解,擴大知識面,進(jìn)步了大家的學(xué)習愛(ài)好,紛紜瀏覽護理雜志,增進(jìn)大家撰寫(xiě)護理論文,培養護士科研意識。
固然門(mén)診學(xué)習與體驗的進(jìn)程是短暫的。但我得好好感謝護理部給我這個(gè)好好鍛煉自己,提升自己的機會(huì ),我已掌控好了這一進(jìn)程,并給自己奠定了一個(gè)良好的基礎和獨立工作的預備階段,將對接下來(lái)的臨床護理收獲頗豐。
我會(huì )繼續在護理這塊圣土上孜孜不倦,爭創(chuàng )更多的輝煌。
醫院心血管內科工作總結
一、嚴格執行各項規章制度,確保醫療安全
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任組長(cháng)、責任護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)認真書(shū)寫(xiě)各類(lèi)記錄,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)心血管內科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,做好基礎護理。
二、提高自身管理水平
1、堅持了例會(huì )制度:按護理部要求每月召開(kāi)護士例會(huì )一次,內容為:制定本月工作計劃及安排周工作重點(diǎn),總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護理人員反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士管理相關(guān)資料。
2、按護理部要求制訂出適合科室的.年計劃、季安排、月計劃及周重點(diǎn),要求質(zhì)控人員把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
3、選派護士外出學(xué)習、參觀(guān),吸取先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
4、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高管理水平。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對實(shí)習生認真帶教,并作了出科考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
3、本年度進(jìn)行了4次三級考試、2次法律法規考試;一月一次專(zhuān)科護理培訓及考核;進(jìn)行了兩月一次護理查房及疑難病例護理討論,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;作了兩月一次的操作培訓及考核;對N1、N2、N3級護士分別進(jìn)行培訓及考核。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、本科室有1名護士參加護理函授學(xué)習,有3名護士參加護理本科函授學(xué)習。
五、加強了院內感染管理
1、科室堅持了每月對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,堅持晨間護理一床一中一濕掃。
3、治療室能堅持消毒液(1:100的84消毒液)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:100的84消毒液),出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。用1:100的84消毒液浸泡濕化瓶、壓脈帶并清洗。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、向病人講授疾病的防治及康復知識,還深入病房與病人談心。3、1-11月份共收治了住院病人1821個(gè),危重病人人,一級病人人,固定了責任組長(cháng)、責任護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強。
2、優(yōu)質(zhì)護理落實(shí)不到位,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,病人沒(méi)有得到相應級別的護理。
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