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2016雙十一活動(dòng)策劃方案
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2016雙十一活動(dòng)策劃方案
一、 天貓裝修
1. 店招(清晰，醒目)
2. 頁(yè)頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
②文案“老板不在家，我們偷著(zhù)賣(mài)”
③場(chǎng)景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋
狂搶購的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設置滿(mǎn)減送活動(dòng)
單筆訂單滿(mǎn)300立減20
單筆訂單滿(mǎn)500立減50
單筆訂單滿(mǎn)1000立減100再送
單筆訂單滿(mǎn)2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶(hù))
二、 天貓活動(dòng)
1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2. 部分商品限時(shí)限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉發(fā)活動(dòng)信息
2016雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
1：包郵
包郵作為最為常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方式，為消費者省去郵費的煩惱，在雙十一活動(dòng)期間，滿(mǎn)多少的消費者，X年內送包郵卡。
2：打折
限時(shí)或者限量打折，主要是增加買(mǎi)家的緊迫感和購買(mǎi)樂(lè )趣，雙十一活動(dòng)當天，拿出一部分商品來(lái)做限時(shí)限量打折搶購的活動(dòng)，當然也可以做一些折上折的活動(dòng)�？梢耘浜腺愸R時(shí)間節點(diǎn)來(lái)做。
3：送禮
預熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權重。雙十一活動(dòng)當天可以購買(mǎi)金額最高的用戶(hù)活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。
4：滿(mǎn)減
滿(mǎn)減在店鋪日常運營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷(xiāo)售率。作為買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當天滿(mǎn)減活動(dòng)可以設計成：折后滿(mǎn)499減100丶滿(mǎn)899減200丶滿(mǎn)1299減300等。
5：滿(mǎn)送
滿(mǎn)就送在雙十一活動(dòng)當天，設定幾個(gè)滿(mǎn)就送的活動(dòng)。
6：試用
試用一般適用于新品上市，維護商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線(xiàn)后，為了維護商品的評價(jià)和評分，除了參加官方試用平臺活動(dòng)之外，自己在店鋪里面針對老用戶(hù)也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續進(jìn)行。
7：優(yōu)惠券
在消費者購買(mǎi)時(shí)，每消費一定數額或次數，給用戶(hù)給優(yōu)惠券，會(huì )促使用戶(hù)下一次來(lái)你這里消費，當然也達到了促銷(xiāo)的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠，可以設置成三個(gè)等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。不同的時(shí)間節點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區別，比如，10月份和預熱期間，除了滿(mǎn)減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個(gè)階段。
8：VIP活動(dòng)
VIP活動(dòng)有兩大目的，一是新會(huì )員招募，二是老會(huì )員回饋，其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì )員，激活老會(huì )員，沉淀忠實(shí)會(huì )員。在十月份和雙十一預熱期間，VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，如果會(huì )員基數比較大的店鋪，除了新會(huì )員招募之外，重點(diǎn)應該放在老會(huì )員激活方面。
9：抽獎
抽獎促銷(xiāo)也是淘寶賣(mài)家常用的方法，抽獎時(shí)要注意公開(kāi)公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會(huì )有更多的用戶(hù)對促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣。
10：競猜
競猜活動(dòng)也是淘寶賣(mài)家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷(xiāo)售價(jià)格競猜，設置一個(gè)上下值，只要用戶(hù)所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買(mǎi)
2016雙十一活動(dòng)策劃方案
第一部分是打基礎。增銷(xiāo)部分，時(shí)間節點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動(dòng)，當然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團，無(wú)論是什么樣的第三方活動(dòng)只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請參加，盡可能的提高店鋪的銷(xiāo)量，提高店鋪的人氣。
第二部分是預熱。預熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當天業(yè)績(jì)的關(guān)鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時(shí)間節點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠推送丶提醒消費者提前加入購物車(chē)、參加官方預熱活動(dòng)、SNS推廣。
對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，預熱這十天除了通過(guò)合作預熱活動(dòng)拉新會(huì )員之外，對于用戶(hù)群基數較大大大賣(mài)家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來(lái)激活丶維護已有的老會(huì )員，吸引老會(huì )員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠，提前把目標商品加進(jìn)購物車(chē)，雙十一當天能回來(lái)下單購買(mǎi)，是值得各位賣(mài)家要深思的問(wèn)題，所以這幾天不僅僅是增加新用戶(hù)的時(shí)期，更是維護老客戶(hù)的重要時(shí)間段，我們要的是雙十一的爆發(fā)，無(wú)論是通過(guò)優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法，都是為了讓更多的客戶(hù)知道雙十一我們有著(zhù)怎么樣的優(yōu)惠力度，有著(zhù)什么樣的產(chǎn)品將在雙十一上大放異彩。
第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據當天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規則來(lái)定，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法，當然全場(chǎng)1-5折是必須要有，滿(mǎn)就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng )新呢?只要是讓消費者滿(mǎn)意的優(yōu)惠活動(dòng)，盡管咋上來(lái)吧!!!
店鋪首頁(yè)的原則
1)首頁(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)單明確，讓消費者一目了然，主推貨品圖，要能吸引眼球，不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣(mài)點(diǎn)抓住眼球才是第一步，優(yōu)化首頁(yè)入口圖的導航，流量的分流以及回流。
2)清晰羅列主銷(xiāo)的品類(lèi)結構，合理規劃導航：盡量以“品類(lèi)”、“價(jià)格區間”、“折扣模塊”實(shí)現首頁(yè)分類(lèi)因為雙十一大家就是圖便宜，這樣更能方便用戶(hù)的選購體驗。
3)商品陳列原則：商品盡量按熱銷(xiāo)、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌，比平時(shí)要更“扁平化”。
4)選定20-30款的主推寶貝，暢銷(xiāo)帶滯銷(xiāo)，注重大類(lèi)占比。
5)準備好5-6套的店鋪主推頁(yè)面模板，以備當日的更新輪換之用。
6)制作文字、banner、圖片，突出以下賣(mài)點(diǎn)，制造“搶購”氛圍，但是廣告語(yǔ)也要有一定的感染力，不要那么的生硬。
7) 新手幫助專(zhuān)區：當天流量巨大，且新客很多，建議在醒目位置放上自助購物流程(附上以下幫助文檔，但必須重新人性化制作后，再在店內使用。)
8)導購頁(yè)面設計中請注重并突出對消費者的導購，以便活動(dòng)當天盡量將進(jìn)店流量疏通。
在店鋪的各個(gè)頁(yè)面請注重相互的跳轉和流量回流。
9)客服減壓與“咨詢(xún)前有效分流”,事先開(kāi)起店鋪“留言交流專(zhuān)區”，讓聯(lián)系不上旺旺的買(mǎi)家可以發(fā)貼咨詢(xún)(注意：商家需安排專(zhuān)職客服，專(zhuān)人處理留言專(zhuān)區)。
對于活動(dòng)當天的寶貝描述頁(yè)面有以下幾點(diǎn)提醒各位店主：
1)突出賣(mài)點(diǎn)：雙十一/限時(shí)5折/僅限1天/
2)突出自助購物頁(yè)面，幫助新手購物。
3)提醒在XX時(shí)間內付款，否則不能保證有貨。
4)突出商品尺碼介紹，商品材質(zhì)描述，模特試穿體驗等。
5)寶貝的詳情頁(yè)要縮短，尺碼靠前，要展示個(gè)性化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品將用戶(hù)最關(guān)心的數據展示在最前邊。
6)寶貝標題，增加類(lèi)似[現價(jià)五折 吊牌價(jià)XX元]，以減少咨詢(xún)。
7)為避免誤會(huì )，所有商品請拍攝“吊牌”，以明確五折的“基數”為何。
8)明確退換貨信息。
這些信息的提供不僅增加了消費者的購物體驗，也同時(shí)減少了一定的客服工作，細節問(wèn)題往往會(huì )在重要的時(shí)候起到自己的大作用。
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