天貓雙11紅包退款還可以用嗎

天貓雙11紅包退款還可以用嗎

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天貓雙11紅包退款還可以用嗎

雙十一紅包規則

1、雙11紅包僅限在淘寶和天貓購買(mǎi)實(shí)物商品使用，不允許購買(mǎi)虛擬商品;

2、雙11紅包既可以用于單件商品的付款，也可以用于多件商品(所有商品皆在該紅包的使用范圍內)的合并付款。合并支付時(shí)，若合并訂單中有分期的訂單，則分期訂單不支持使用紅包;

3、雙11紅包可拆分多次使用，多個(gè)紅包可以疊加使用，疊加上限以支付寶為準;

4、雙11紅包僅限11月11日00:00至23:59:59期間使用;

5、雙11紅包不得提現，不得轉贈他人，不得為他人付款;

6、雙11紅包有效期內若訂單(包括運費險)發(fā)生退款, 將會(huì )退回用戶(hù)賬戶(hù);前述有效期外發(fā)生退款的，依據平臺非活動(dòng)期間現有規則處理;

7、雙11紅包發(fā)放、退回等可能因服務(wù)器擁堵等出現延遲，獲取和使用過(guò)程中如果用戶(hù)違規，天貓將取消用戶(hù)資格并撤銷(xiāo)違規交易，收回全部雙11紅包(含已使用的及未使用的)。

雙11超級紅包,相關(guān)說(shuō)明規則：

1、本次發(fā)放的紅包為支付寶現金紅包，消費者領(lǐng)取紅包后可以在11.11當天在天貓使用。

2、同一訂單可使用多個(gè)紅包，如雙11超級紅包、天貓普通紅包、店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、天貓購物券、雙11購物券等。

3、 雙11超級紅包最多可疊加10個(gè)，也可以拆分使用。雙11超級紅包進(jìn)行雙11期間使用，可用于支付尾款或實(shí)體商品。

專(zhuān)家稱(chēng)：搶到大紅包和運氣沾很大關(guān)系

對于抽紅包而言，我們每天有幾次的時(shí)間機會(huì )，才第一天搶的時(shí)候就有很多人搶到了1111超級大禮包。對于這種人小編只能說(shuō)一句，絕對開(kāi)掛了!

關(guān)于抽雙11紅包說(shuō)明，我們可以選擇PC端或者手機端WAP進(jìn)行抽獎，每天大約有次數限制，具體沒(méi)看到說(shuō)明，我大約抽了20次左右，具體沒(méi)有數到。

每天都可以參與，紅包面額有1元、2元、5元、10元、20元、1111元，可以累積10個(gè)使用，具體也沒(méi)有說(shuō)有多少量。

根據這次的主辦方的宣傳，據說(shuō)有30億的紅包和購物券發(fā)放，從11.1開(kāi)始至11.10，我們應該還會(huì )有其他的領(lǐng)取紅包活動(dòng)和參與方式。

據目前所知道的，11月9日至11月11日每天指定的整點(diǎn)有紅包雨，11月5日至11月10日有支付寶命令紅包，以及其他的秒殺活動(dòng)。

店鋪紅包使用說(shuō)明

一、定義

店鋪紅包是由賣(mài)家根據淘寶網(wǎng)官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或店鋪活動(dòng)自行配置，買(mǎi)家在其店

鋪交易時(shí)符合一定條件即可抵扣消費金額的營(yíng)銷(xiāo)工具。

二、適用范圍

適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、店鋪活動(dòng)。

三、領(lǐng)取方式

根據賣(mài)家設置的形式領(lǐng)取。

四、使用條件

1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用，且對全店商品通用;

2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿(mǎn)一定金額可使用;

3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的

抵扣;

4、店鋪紅包可與以下工具同時(shí)使用：包含但不僅限于店鋪滿(mǎn)返、店鋪滿(mǎn)減、淘

金幣、集分寶、支付寶現金紅包等。

五、使用限制

1、單筆訂單只能使用一個(gè)店鋪紅包;

2、單個(gè)店鋪紅包不可拆分使用;

3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取，不可提現、不可轉贈;

4、店鋪紅包與以下工具不能同時(shí)使用：包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠

券等。

六、紅包設置

1、設置權限：店鋪主賬號設置，子帳號需要主賬號授權方可進(jìn)行設置;

2、店鋪紅包面額：不同主營(yíng)類(lèi)目店鋪紅包面額不同，賣(mài)家可根據店鋪所屬類(lèi)目

自行選擇面額設定;

如：女裝類(lèi)目面額包含 5 元、10 元、20 元、50 元、100 元、200 元、500 元。

3、設置時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間根據具體活動(dòng)的時(shí)間而定;

4、編輯規則：活動(dòng)開(kāi)始前，賣(mài)家可以更改店鋪紅包面額;活動(dòng)開(kāi)始后，賣(mài)家無(wú)

法創(chuàng )建、更改、刪除店鋪紅包。

七、退款規則

1、若使用店鋪紅包的訂單在確認收貨前發(fā)起全額退款，且退款完成時(shí)該店鋪紅

包還在使用有效期內，則該店鋪紅包退還至買(mǎi)家賬戶(hù)。

退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還;

部分退款時(shí)，店鋪紅包不退還。

2、若買(mǎi)家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請，現金退款額度僅以實(shí)際支付

金額為限，即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實(shí)際金額。

如買(mǎi)家一筆訂單購買(mǎi) A 商品 40 元+B 商品 60 元，使用店鋪紅包 10 元，實(shí)際支

付 90 元=A 商品 36 元+B 商品 54 元。

買(mǎi)家發(fā)起全額退款，退還 90 元(若紅包還在使用有效期內，退還 10 元店鋪紅

包)。買(mǎi)家發(fā)起 A 商品全額退款，退還 36 元。買(mǎi)家發(fā)起 B 商品全額退款，退

還 54 元。

八、價(jià)格保護

店鋪紅包不納入商品參加淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)近 30 天最低拍下和成交價(jià)格的計算。

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