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家電2016國慶活動(dòng)主題
家電2016國慶活動(dòng)主題有哪些?以下是PINCAI小編收集的家電2016國慶活動(dòng)主題,僅供大家閱讀參考!
主題一:家電2016國慶活動(dòng)主題
一、活動(dòng)背景:
1、xx電器有限公司成立19周年,為更好的證明了xx的實(shí)力,傳達xx的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。
2、直接競爭對手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在xx開(kāi)業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂(lè )等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰越演越烈。
3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統的國慶節,是一個(gè)假期較長(cháng),消費能力強,拉動(dòng)商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機會(huì )。
綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題
國慶期間活動(dòng)口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國慶期間活動(dòng)口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機,通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現xx輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx各連鎖店(包括xx店)
四、活動(dòng)組織:
總監督: 總負責部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購部、各分店
各分店總負責人:各分店店長(cháng)(監督人:銷(xiāo)售管理部、采購部)
五、活動(dòng)內容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家
主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠(chǎng)家規定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達的銷(xiāo)售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏(yíng),1000瓶可樂(lè )與您飲)
活動(dòng)主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各分店根據自身需要購買(mǎi),各店限350支,要做到有計劃、有節制派送,活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動(dòng)主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿(mǎn)1000元送價(jià)值20元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)3000元送價(jià)值30元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值50元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值100元麥當勞使用券。
日日新店由**負責聯(lián)系券,xx店由**負責聯(lián)系,xx店由**負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和對方結算。
4、廠(chǎng)家好禮送
主要根據廠(chǎng)家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家贈品配送政策
及我司所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報,活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上,同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況進(jìn)行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠(chǎng)家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現場(chǎng)競猜、游戲娛樂(lè )、文藝表演、購機有禮、現場(chǎng)新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來(lái)安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日—3日
b、超低價(jià)商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價(jià)位 商品 數量 單價(jià) 合計 虧損
1元 風(fēng)筒 5臺 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
1元 電話(huà)機 5臺 30元 150元 145元
1元 風(fēng)扇 5臺 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
1元 dvd 1臺 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
總計 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價(jià)抽號券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿(mǎn)1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)購物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開(kāi)始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過(guò)購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒(méi)有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買(mǎi)對應商品箱子內,事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“xx商品,1元”及數量,并在現場(chǎng)用大海報紙書(shū)寫(xiě)細則,F場(chǎng)負責人:派發(fā)前由行政專(zhuān)員負責對本項活動(dòng)用話(huà)筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負責現場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現金抽號券及購買(mǎi)超低特價(jià)機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛
f、超低價(jià)抽號券由市場(chǎng)部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專(zhuān)員負責蓋店章并負責暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現場(chǎng)負責人,F場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號券及超低價(jià)商品購物負責人:行政專(zhuān)員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據在相對應地方填寫(xiě)商品名稱(chēng)、型號、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動(dòng)的財務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售,顧客抽中后即在現場(chǎng)交款,由現場(chǎng)財務(wù)人員負責收款,活動(dòng)結束后統一交到財務(wù),如為贈品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價(jià)商品統一堆放在店門(mén)口顯眼處,并由美工負責書(shū)寫(xiě)海報并張貼在相應超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢,當通過(guò)抽號產(chǎn)生購買(mǎi)超低價(jià)商品后,由現場(chǎng)司儀宣布中獎號碼,并把超低價(jià)抽號聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現場(chǎng)負責人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定,如無(wú)誤在現場(chǎng)付款后現場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。要求海報價(jià)格、商品及數量要明確突出,并尾注:數量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專(zhuān)員負責安排布置好超低價(jià)購物現場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現場(chǎng)負責人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現場(chǎng)秩序。
7、購物抓現金活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店
c、活動(dòng)方式:購物抓現金
d、方法規則:
(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶(hù)的單據由抓獎負責人注明已抓獎,此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣,通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后,可直接在兌獎區領(lǐng)取現金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口規劃好“購物抓現金”區。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現金的一元硬幣,數量可根據抓現金箱的大小來(lái)安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日
b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店店門(mén)外
c、活動(dòng)形式:根據廠(chǎng)家提供的文藝資
源,在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外,著(zhù)重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據廠(chǎng)家回復情況與市場(chǎng)部做統一調整和安排表演具體時(shí)間、內容、具體廠(chǎng)家。
f、司儀、文藝節目、互動(dòng)游戲、現場(chǎng)贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗
a、活動(dòng)目的:目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀(guān),目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月5日(如消費者反應強烈可繼續實(shí)施)
c、活動(dòng)主題:xx電器放心服務(wù)全方位體驗;
d、活動(dòng)內容:(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。
e、活動(dòng)詳解及分:
a、售前服務(wù):主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在xx還未曾見(jiàn)過(guò),在超市行業(yè)已早實(shí)施,推出此項業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng )造xx首家,制造輿論效果,從側面提升xx的影響力;費用不是很大;突出x
主題二:家電2016國慶活動(dòng)主題
一、活動(dòng)背景
1、家家樂(lè )電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂(lè )的實(shí)力,傳達家家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。
2、直接競爭對手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開(kāi)業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂(lè )等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰越演越烈。
3、為了減少家家樂(lè )電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統的國慶節,是一個(gè)假期較長(cháng),消費能力強,拉動(dòng)商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機會(huì )。
綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路
1、活動(dòng)主題
司慶期間活動(dòng)口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日--9月30日)
國慶期間活動(dòng)口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日--10月9日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機,通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現家家樂(lè )輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24--10月9日
三、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè )各連鎖店(包括河源店)
四、活動(dòng)組織:總監督: 總負責部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購部、各分店
各分店總負責人:各分店店長(cháng)(監督人:銷(xiāo)售管理部、采購部)
五、活動(dòng)內容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠(chǎng)家規定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達的銷(xiāo)售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏(yíng),1000瓶可樂(lè )與您飲)
活動(dòng)主要針對司慶期間光臨家家樂(lè )電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各分店根據自身需要購買(mǎi),各店限350支,要做到有計劃、有節制派送,活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動(dòng)主要針對國慶期間在家家樂(lè )電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿(mǎn)1000元送價(jià)值20元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)3000元送價(jià)值30元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值50元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值100元麥當勞使用券。
日日新店由 負責聯(lián)系券,新塘店由 負責聯(lián)系,河源店由 負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和對方結算。
4、廠(chǎng)家好禮送
主要根據廠(chǎng)家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報,活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上,同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況進(jìn)行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠(chǎng)家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現場(chǎng)競猜、游戲娛樂(lè )、文藝表演、購機有禮、現場(chǎng)新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來(lái)安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日--26日;10月1日--3日
b、超低價(jià)商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價(jià)位 商品 數量 單價(jià) 合計 虧損
1元 風(fēng)筒 5臺 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
1元 電話(huà)機 5臺 30元 150元 145元
1元 風(fēng)扇 5臺 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
1元 DVD 1臺 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
總計 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價(jià)抽號券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
(b)、9月24日-10月3日各分店每天購物滿(mǎn)1000元以上即送1張, 每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)購物最多送出550張
d、方法:9月24日-26日;10月1日-3日各分店每天上午9:30開(kāi)始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過(guò)購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒(méi)有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買(mǎi)對應商品箱子內,事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“XX商品,1元”及數量,并在現場(chǎng)用大海報紙書(shū)寫(xiě)細則,F場(chǎng)負責人:派發(fā)前由行政專(zhuān)員負責對本項活動(dòng)用話(huà)筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負責現場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現金抽號券及購買(mǎi)超低特價(jià)機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛
f、超低價(jià)抽號券由市場(chǎng)部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專(zhuān)員負責蓋店章并負責暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現場(chǎng)負責人,F場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號券及超低價(jià)商品購物負責人:行政專(zhuān)員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據在相對應地方填寫(xiě)商品名稱(chēng)、型號、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動(dòng)的財務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售,顧客抽中后即在現場(chǎng)交款,由現場(chǎng)財務(wù)人員負責收款,活動(dòng)結束后統一交到財務(wù),如為贈品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價(jià)商品統一堆放在店門(mén)口顯眼處,并由美工負責書(shū)寫(xiě)海報并張貼在相應超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢,當通過(guò)抽號產(chǎn)生購買(mǎi)超低價(jià)商品后,由現場(chǎng)司儀宣布中獎號碼,并把超低價(jià)抽號聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現場(chǎng)負責人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定,如無(wú)誤在現場(chǎng)付款后現場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。要求海報價(jià)格、商品及數量要明確突出,并尾注:數量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專(zhuān)員負責安排布置好超低價(jià)購物現場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現場(chǎng)負責人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現場(chǎng)秩序。
7、購物抓現金活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日--26日;10月1日--3日
b、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè )各連鎖店
c、活動(dòng)方式:購物抓現金
d、方法規則:
(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶(hù)的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣,通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后,可直接在兌獎區領(lǐng)取現金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口規劃好“購物抓現金”區。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現金的一元硬幣,數量可根據抓現金箱的大小來(lái)安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日-25日、10月1日-2日、10月8日--9日(活動(dòng)期間星期六、日,具體情況也調整)
b、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè )各連鎖店店門(mén)外
c、活動(dòng)形式:根據廠(chǎng)家提供的文藝資源,在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外,著(zhù)重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據廠(chǎng)家回復情況與市場(chǎng)部做統一調整和安排表演具體時(shí)間、內容、具體廠(chǎng)家。
f、司儀、文藝節目、互動(dòng)游戲、現場(chǎng)贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗
a、活動(dòng)目的:目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀(guān),目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日--10月9日(如消費者反應強烈可繼續實(shí)施)
c、活動(dòng)主題:家家樂(lè )電器放心服務(wù)全方位體驗;
d、活動(dòng)內容:(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。
e、活動(dòng)詳解及分:
A、售前服務(wù):主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見(jiàn)過(guò),在超市行業(yè)已早實(shí)施,推出此項業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng )造增城首家,制造輿論效果,從側面提升家家樂(lè )的影響力;費用不是很大;突出家家樂(lè )的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據。
實(shí)施措施:
(a)時(shí)間:9月24日-10月9日,24日前通過(guò)廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到家家樂(lè ),國慶前再通過(guò)廣告宣傳活動(dòng)內容以此把活動(dòng)推向高潮。
(b)是以打電話(huà)預約形式完成(未形成慣性,避免無(wú)目的性),我司通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預約電話(huà)號碼,一般情況下是提前1天預約,次日根據顧客的購買(mǎi)時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
(c)各片區、分店接電話(huà)負責人:各分店文員,分店文員接電話(huà)后登記顧客的姓名、電話(huà)號碼、地址、及接送時(shí)間,如顧客需當天來(lái)店內購買(mǎi),文員電話(huà)至接送司機,司機負責到顧客家中接人,每天下班前文員負責登記需接顧客名單并交班給車(chē)隊長(cháng)。
(d)接顧客車(chē)安排:增城區安排面包車(chē)接顧客,新塘安排售后面包車(chē)接顧客,河源安排長(cháng)安面包車(chē)接顧客,由車(chē)隊長(cháng)負責安排接顧客司機(原則上一個(gè)司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢(xún)問(wèn)是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車(chē)上后,司機負責給顧客發(fā)“購買(mǎi)商品意向”紙條(到店門(mén)口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購買(mǎi)商品寫(xiě)在紙上,由顧客保留,司機向顧客說(shuō)明到店門(mén)口后交在門(mén)口接待的服務(wù)人員。
B、售中服務(wù):是指顧客到店門(mén)前后到購完商品后階段的服務(wù)
(a)負責接顧客的司機把顧客接到店門(mén)口后,司機向顧客說(shuō)明到店門(mén)口由接待員接待并把“顧客購買(mǎi)意向”書(shū)交給門(mén)口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負責安排至少2名接待人員在店門(mén)口接待顧客,接待人員要統一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍色裙子)同時(shí)帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門(mén)口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內對應組(如是車(chē)接來(lái)的顧客會(huì )有“購買(mǎi)商品意向書(shū)”,如沒(méi)有接待人員要問(wèn)顧客要購買(mǎi)XX商品),接待服務(wù)人員把顧客送到對應組并交接給銷(xiāo)售員后再回到原位。
(c)銷(xiāo)售員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水,現場(chǎng)會(huì )出現顧客先不購物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購買(mǎi)的現場(chǎng),銷(xiāo)售員要極力挽留顧客,提高購買(mǎi)完成率。
(d)顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車(chē)走,如顧客選擇跟車(chē)走購物后到休息區休息,各分店安排一個(gè)休息區,休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙,并在現場(chǎng)擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影,現場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負責現場(chǎng)倒水和處理其他事項工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
C、售后服務(wù):具體由廖總負責,按照以往操作執行。
f、宣傳安排
A、電視廣告
(a)、電視廣告詞:
家家樂(lè )電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗
9月24日至10月9日,家家樂(lè )全面推出放心服務(wù)全面體驗活動(dòng),凡鄉鎮顧客購物可享受免費接送活動(dòng),只要您提前1天預約,家家樂(lè )免費接送車(chē)輛會(huì )準時(shí)開(kāi)到你家門(mén)口,讓您享受尊貴服務(wù)。
預約電話(huà)
增城:(020)82629582
新塘:(020)82774388
河源:(0762)3386262
比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是家家樂(lè )
(b)、廣告投放費用
投放地點(diǎn) 投放時(shí)間 投放頻道 投放時(shí)段 費用
增城電視臺 9月22日、23日 翡翠臺 A/1、B/1 (330+290+280+180)*2*0。6=1296元
本港臺 B/1、C/1
新塘電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (210*2+200*2)*3*0。7=1148元
本港臺 B/1、C/1
河源電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (150+96)*2*2+1000(制作費)=1984元
本港臺 B/1、C/1
本港臺 B/1、C/1
合計 4428元
B、橫幅:30條:規格:12*0.75m,內容:“家家樂(lè )19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗篇,撥打電話(huà)預約購物,家家樂(lè )免費接送,讓您享受尊貴服務(wù)”,數量分配:各分店門(mén)口各一條,增城市所屬下鄉鎮1條/鎮,河源5條/縣。由各分店行政主管負責相關(guān)報批及安排懸掛工作。
1、 單張:數量20000張,A4彩色印刷,其中增城夾廣州日報3000張,新塘夾報2000張,河源夾報3000張,其余各分店4000張,各分店店長(cháng)安排銷(xiāo)售員在各所屬鄉鎮派發(fā)。
C、費用預算
項目 數量 單價(jià) 費用
電視廣告 4428元
單張 20000張 0.13元/張 2600元
橫幅 30條(12米/條) 6.8元/米 2448元
噴畫(huà) 3幅(1。22*2。44) 20元/平方 178元
合計 9654元
10、彩車(chē)巡游
a、活動(dòng)時(shí)間:9月23日-10月3日
b、活動(dòng)形式:車(chē)輛巡游、人員巡游
c、具體安排:
(a)、車(chē)輛巡游:按照空調節方式進(jìn)行。
(b)、人員巡游:人員巡游:各片區、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區內巡游,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書(shū)寫(xiě)“家家樂(lè )電器歡迎您”,如單張印刷出來(lái)后,巡游人員并負責派發(fā)單張工作,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口后,人員可散開(kāi)并開(kāi)始派發(fā)單張,隔段時(shí)間后人再排隊開(kāi)始巡游。
(c)、巡游路線(xiàn):各分店根據各區的消費習慣及消費比例合理制定相關(guān)巡游路線(xiàn)及派發(fā)單張數量。
(d)、彩車(chē)裝飾:各分店安排3輛彩車(chē)巡游,彩車(chē)上配備宣傳噴畫(huà)兩張、車(chē)頭插彩旗兩面、車(chē)身插彩旗4面進(jìn)行裝飾,噴畫(huà)具體內容由市場(chǎng)部制定,并通知車(chē)輛于活動(dòng)前2天到廣告公司統一安裝。
(e)、彩車(chē)來(lái)源: 負責于9月20日租賃9輛0。6小貨車(chē),要求貨車(chē)不能太舊,司機手續齊全,并聽(tīng)從我司安排,活動(dòng)期間巡游車(chē)輛要求車(chē)身清潔定期清洗。預算:租賃費150元/天,油費60元/天。
六、宣傳計劃:
1、電視廣告
a、投放時(shí)間:9月22日-9月24日;9月29日-10月1日
b、投放形式:密集投放文幕廣告
c、媒體選擇:增城、新塘、河源電視臺
d、廣告詞:
賀司慶、迎國慶,千萬(wàn)讓利、以“禮”服人
2005年9月24日-10月9日家家樂(lè )各連鎖店聯(lián)合眾廠(chǎng)家齊獻禮:來(lái)就送可樂(lè )、購物又送麥當勞券、廠(chǎng)家好禮送不停;購物抓現金、老總簽名售機,熱歌熱舞閃亮登臺;更有全場(chǎng)特價(jià)80%,一元家電搶購即將驚爆全城。
禮多人不讓?zhuān)覀兂兄Z:只要您來(lái),我們就送!
比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是家家樂(lè )
e、廣告投放時(shí)段及費用:
投放地點(diǎn) 投放頻道 投放時(shí)段 費 用
增城電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (330+290+280+180)*6*0。6=3888元
本港臺 B/1、C/1
新塘電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (210*2+200*2)*6*0。7=3444元
本港臺 B/1、C/1
河源電視臺 翡翠臺 A/1、B/1 (150*2+96*2)*6+1000(制作費)=3952元
本港臺 B/1、C/1
合計 11284元
2、報紙廣告
a、投放時(shí)間:9月24日、10月1日
b、《增城日報》商業(yè)導刊B1全版(主要是針對好萬(wàn)家電器商場(chǎng))
c、形式及內容:
標題:誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到
內容:上半版主要通過(guò)文字全方位展現家家樂(lè )電器有限公司十九年輝煌歷史(含2005年9月29日榮獲廣州市物價(jià)局授予的“價(jià)格誠信單位”稱(chēng)號);下半版通過(guò)圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優(yōu)惠活動(dòng)及系列特惠商品排版。
d、費用預算:(暫略)
3、宣傳單張
a、套紅A3版,80K銅版紙,90000張。內容為活動(dòng)期間系列促銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)特價(jià)商品介紹,單張正面為本次活動(dòng)主要活動(dòng)內容、廠(chǎng)家相關(guān)信息,反面為各組特價(jià)信息,18日前由設計人員根據已訂內容設計單張基本框架及填寫(xiě)既定內容,20日前根據采購部提交的特價(jià)內容及廠(chǎng)家活動(dòng)再對單張修改,21日前完成單張設計,22日上午印刷完畢后分發(fā)到各分店。
b、派發(fā)時(shí)間:05年9月23日--10月2日
c、各分店派發(fā)負責人:各分店根據各區的消費習慣及消費比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式(地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超市、市場(chǎng)等主要地點(diǎn)),各店每天派發(fā)2000張。具體負責人:日日新店( )、新塘店( )、河源店( )。
d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā):負責人:廖總,安排維修師傅上門(mén)維修時(shí)派發(fā),也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā),共4000份,具體派發(fā)計劃由廖總酌情安排。
e、單張夾報
夾報地點(diǎn) 夾報時(shí)間及類(lèi)型 夾報數量 費 用
增城 9月24日、25日
10月1日、2日夾《廣州日報》 2000張/天X4次 元
新塘 2000張/天X4次 元
河源 2000張/天X4次 元
合計 24000 元
4、門(mén)店、過(guò)街宣傳橫幅
a、懸掛時(shí)間:9月22日--10月6日
b、懸掛地點(diǎn)及數量:
日日新店(門(mén)口)1條、新塘店(門(mén)口)1條、河源店(門(mén)口)1條、增城市內5條、新塘鎮內5條、河源市5條、其余鎮6條、共24條。具體懸掛
地點(diǎn)由各店店長(cháng)安排。申報事宜由行政部(增城)、新塘店店長(cháng)助理、河源店店長(cháng)助理安排。
c、規格:15mX0.75m
d、內容:
(a)、賀司慶、迎國慶,家家樂(lè )電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以“禮”服人+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
(b)、家家樂(lè )電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
(c)、賀司慶、迎國慶,家家樂(lè )電器連鎖店聯(lián)合眾廠(chǎng)家齊獻禮,一元家電搶購驚爆全城+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)
(d)、賀司慶、迎國慶,家家樂(lè )以“禮”服人,來(lái)就送、購又送,全場(chǎng)特價(jià)80%+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)
5、布幔
數量:3幅,分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門(mén)口廣告牌上,日日新規格:6 m X4m,新塘店規格:5m X4m,河源店規格:由河源店店長(cháng)提供。
6、舞臺背景畫(huà)
數量:3幅,分別于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日掛在日日新店、新塘店、河源店三店門(mén)外促銷(xiāo)舞臺上,其余時(shí)間掛在各店招牌下。具體由各店店長(cháng)安排。內容于9月22日設計完畢,23日前各分店懸掛完畢。
7、戶(hù)外其它氣氛營(yíng)造
根據各店情況對店外氣氛布置。要求如下:
(a)、充氣拱門(mén):3條,各店1條,內容為“賀司慶、迎國慶,家家樂(lè )電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以‘禮’服人”。
(b)、舞之星:6個(gè),各店2個(gè),由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)。
(c)、印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門(mén)口及主要街道花基)。
(d)、升空汽球:26個(gè),各店8個(gè),日日新店10個(gè),新塘店6個(gè),河源店個(gè),懸掛于各店店門(mén)兩側,內容可參考橫幅標語(yǔ)。
(e)、廠(chǎng)家賀幅:150條,日日新店50條,新塘店40條,河源店60條。
(f)、促銷(xiāo)帳篷:6個(gè),每店2個(gè)。
8、場(chǎng)內氣氛營(yíng)造
根據各店情況對店內氣氛布置。要求如下:
(a)、專(zhuān)柜布局(各分店安排)
(b)、特價(jià)牌制作及安裝(各分店美工安排)
(c)、吊牌海報(市場(chǎng)部)及其它活動(dòng)海報制作(各店美工)
(d)、特惠商品及贈品堆頭(各分店安排)
(e)、主推機型及新款機型陳列(各分店安排)
(f)、休息區布置(各分店安排)
(g)、禮品發(fā)放區及購物抓現金兌獎區(各分店安排)
(h)、導購員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導購技巧(各分店安排)
(i)、宣傳廣播,市場(chǎng)部根據活動(dòng)內容統一制作,各分店安排播放
9、短信發(fā)布(略)
七、費用大致預算
事項 數量 單價(jià)(元) 費用(元)
電視廣告
報紙廣告
單張夾報
單張
橫幅 180條 6.8元/米
車(chē)輛巡游
廠(chǎng)家祝賀吊幅 140條
升空氣球 26個(gè) 300元/個(gè)
彩旗
抓現金
1元超低價(jià)虧損
獎品
合計
八、效果評估(暫略)
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