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2016納稅評估自查報告范文
廉潔奉公,從嚴律己,進(jìn)一步加強勤政廉政建設。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀(guān),在日常工作中,堅持嚴以律已,以誠待人,遵紀守法,遵守各項規章制度;以下是由聘才網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內容,歡迎閱讀參考,隨喜轉載。
納稅評估自查報告范文
自接到《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于開(kāi)展辦稅服務(wù)廳自查和檢查工作的通知》后,分局根據通知要求,對照浙國稅函〔20xx〕208號文件中提出的重點(diǎn)問(wèn)題逐一自查,現將自查結果報告如下:
一、對照問(wèn)題:辦稅服務(wù)廳內外環(huán)境問(wèn)題。
經(jīng)自查,我分局辦稅服務(wù)廳墻面、地面潔凈,票證、辦公用品擺放也較為整齊,植物盆栽保養良好,整體環(huán)境整潔衛生。但是在工作業(yè)務(wù)比較繁忙時(shí),往往未能及時(shí)整理桌面辦公用品和資料,桌面略顯凌亂,在下班前能整理歸類(lèi)擺放。有手機等私人物品放在桌面的現象。
整改措施:加強教育,相互監督,在一項工作完成后及時(shí)將材料歸類(lèi)有序擺放,禁止將水杯外的私人物品放在辦公桌及操作臺面上。
二、對照問(wèn)題:辦稅服務(wù)廳設施設備問(wèn)題。
經(jīng)自查,我分局辦稅服務(wù)廳各工作設備設施均能正常使用,納稅人辦稅用品較為齊全。由于部分電腦配置偏低、機器老化,存在運行速度較慢的問(wèn)題。
整改措施:定期檢查維護辦稅服務(wù)廳各項設備設施及納稅人辦稅用品,定期清理辦公電腦系統垃圾,做好各項軟件、硬件升級工作,保障各項設施設備正常使用。如設備出現故障不能自行解決的,及時(shí)送至市局信息中心維修。
三、對照問(wèn)題:工作人員的行為規范問(wèn)題。
經(jīng)自查,我分局大廳工作人員工作時(shí)間無(wú)脫崗、打游戲、上網(wǎng)聊天、隨意打手機、炒股、串崗、嬉戲現象。上崗時(shí)能統一著(zhù)制服,著(zhù)裝較為規范,但有穿運動(dòng)鞋上崗現象。在辦稅過(guò)程中,我分局大廳工作人員均能做到使用普通話(huà)與納稅人溝通,使用規范語(yǔ)言。
整改措施:組織學(xué)習省局下發(fā)《辦稅服務(wù)廳工作人員行為規范(試行)》,對照規范查找問(wèn)題,相互監督,嚴格遵守行為規范。
四、對照問(wèn)題:工作人員服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。
經(jīng)自查,我分局大廳工作人員在辦稅過(guò)程中及接聽(tīng)納稅人電話(huà)咨詢(xún)時(shí)均能做到使用禮貌用語(yǔ)、規范用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度良好。需要著(zhù)重提高的是微笑服務(wù)方面,存在用語(yǔ)文明禮貌但面部表情較為生硬的問(wèn)題。
整改措施:上崗前調整心態(tài),不把個(gè)人情緒帶到工作當中,以飽滿(mǎn)熱情的服務(wù)態(tài)度接待納稅人。善于換位思考,站在納稅人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,在工作中做到耐心細致。
相信通過(guò)這一系列的自查和整改,能著(zhù)實(shí)提高辦稅服務(wù)廳的整體服務(wù)質(zhì)量,提升工作人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平!鞍俪吒皖^更進(jìn)一步”,把對納稅人的服務(wù)做到盡善盡美。
納稅評估自查報告范文
今年以來(lái),我局進(jìn)一步提高認識,加強組織領(lǐng)導,強化涉稅信息采集,嚴格評估程序,認真開(kāi)展納稅評估工作,加強部門(mén)配合,增強評估實(shí)效,使我局納稅評估工作上了一個(gè)新的臺階。XX年度,我局共對四個(gè)行業(yè)187戶(hù)納稅人進(jìn)行了評估,正常結論169戶(hù),差異糾正性結論18戶(hù),共評估出稅款581484元。實(shí)現了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求。
一、提高認識,切實(shí)加強組織領(lǐng)導。
我局根據xxx地稅發(fā)xxxx號轉發(fā)省局印發(fā)《省納稅評估管理暫行辦法》的文件精神,結合我縣的實(shí)際情況,強化納稅評估工作的組織領(lǐng)導,在XX年初,連續下發(fā)了《定陶縣地稅局關(guān)于開(kāi)展XX年度納稅評估工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《定陶縣地稅局關(guān)于開(kāi)展好XX年度納稅評估工作的通知》,一是本著(zhù)積極穩妥的原則,在保持機構不變,人員相對穩定,落實(shí)征管責任制的前提下,組建片區管理模式下的納稅評估組織體系,即:以分局為評估機構,賦予片管員納稅評估的職責,評估業(yè)務(wù)在稅源屬地管理、責任到人的前提下相對分離、相互制約;縣局負責本單位納稅評估工作的指導協(xié)調、結論審核、案件移交、資料保管等綜合性管理工作。二是實(shí)行工作目標責任制,調整納稅評估工作責任人,對各分局納稅評估工作的責任人員進(jìn)行了明確,加強工作考核。按照我局年初確定的工作計劃,納稅評估工作已列入我局征管日?己斯ぷ黜椖恐,從而奠定了納稅評估工作的基礎。三是加大納稅評估培訓工作,本年度縣局組織了三次對納稅評估人員的培訓,使人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、強化涉稅信息的采集,為納稅評估提供科學(xué)依據。
納稅評估需要借助一定的經(jīng)濟指標來(lái)進(jìn)行科學(xué)地測算評估,因此全面采集和掌握涉稅信息是納稅評估的關(guān)鍵,根據納稅評估工作專(zhuān)業(yè)性強,需要廣泛采集信息的情況,我們將納稅評估與稅收管理員制度相結合,充分發(fā)揮片管員的作用。將轄區內納稅人按照地域或稅源大小分配給評估人員,評估人員在日常管理中,多方面收集、掌握納稅人的動(dòng)態(tài)稅收信息,對企業(yè)納稅情況進(jìn)行跟蹤監控,根據工作需要采取各種手段對納稅人信息進(jìn)行核實(shí),對有問(wèn)題嫌疑的或低于警戒指標的納稅人進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監控,找準產(chǎn)生異常申報的真實(shí)原因,有針對性的采取措施,防止稅收流失。通過(guò)納稅評估,使原有的稅務(wù)登記、等級認定等信息能夠適時(shí)更新,得到充分利用。同時(shí),我們在立足現有納稅企業(yè)申報資料的基礎,通過(guò)社會(huì )綜合治稅信息等渠道,隨時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、資金變化情況,進(jìn)一步拓寬資料的占有領(lǐng)域,對企業(yè)實(shí)行全方位的監控。我們還進(jìn)一步加強同工商、金融、計劃等部門(mén)的橫向聯(lián)系,全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)變化情況,為納稅評估提供真實(shí)可靠的依據。
三、按納稅評估操作規程,實(shí)施納稅評估。
我們根據納稅評估操作流程,確定評估對象,按照所搜集的評估對象有關(guān)資料,運用預先設定的條件和參數,根據國家有關(guān)法律、政策法規和工作經(jīng)驗,對評估對象的相關(guān)資料依據相關(guān)數據指標進(jìn)行測算和對比分析,查找存在的疑點(diǎn)、問(wèn)題及其形成原因。就發(fā)現的問(wèn)題和疑點(diǎn),邀請評估對象進(jìn)行納稅約談、詢(xún)問(wèn)核實(shí),并就評估分析和納稅約談過(guò)程中確認的問(wèn)題,根據有關(guān)政策法規作出評估結論和進(jìn)行相應處理,最后納稅評估機構將已終結評估的資料分戶(hù)整理、裝訂成冊、編號歸檔。從而使納稅評估工作得以順利展開(kāi)。
四、積極開(kāi)展日常評估、專(zhuān)項評估等各項納稅評估工作。
一是搞好日常評估試點(diǎn)工作。日常評估,是納稅評估的一種重要評估方式,是日常稅收征收管理的一項重要措施。目前,我縣在直屬分局、城關(guān)分局和部分農村分局對日常納稅評估正在進(jìn)行試點(diǎn)工作。這些分局都設立了納稅評估崗,指定專(zhuān)人按照簡(jiǎn)易程序,對納稅申報的準確性、欠繳稅款的真實(shí)性,按照篩選疑似對象、確定對象、約談核實(shí)、評定處理等步驟進(jìn)行評估,有效的促進(jìn)了日常稅收征管工作。專(zhuān)項評估是納稅評估的主要方式,為了確保專(zhuān)項評估的扎實(shí)推進(jìn),我們在法規征管科設立了專(zhuān)門(mén)的納稅評估辦公室,選調業(yè)務(wù)水平較高、工作經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)較強的同志,專(zhuān)職或兼職納稅評估工作;并根據納稅評估的工作特點(diǎn),劃分了評估對象選擇、信息采集、評估分析、評定處理和評估復核等職責,建立起職責明晰、銜接緊密、監督制約的納稅評估工作運行機制。
五、統籌兼顧,搞好結合,講求實(shí)效。
在實(shí)施納稅評估過(guò)程中,我們注重與其他幾項重點(diǎn)工作的有機結合。
一是與“抓大控中定小”相結合,促進(jìn)協(xié)調發(fā)展。在納稅評估過(guò)程中,我們推廣了“重點(diǎn)稅源逐戶(hù)評估,一般稅源按行業(yè)評估、零散稅源按區域評估”的評估模式,不僅僅把納稅評估看作是對納稅人納稅申報質(zhì)量評定處理的一項管理活動(dòng),更作為落實(shí)省局確定的“抓大控中定小”征管思路,切實(shí)提高稅源監控水平的一項具體措施來(lái)抓,豐富了“抓大控中定小”的內涵,提高了“抓大控中定小”的工作水平。
二是與社會(huì )綜合治稅相結合,延伸綜合治稅功能。我們在評估分析時(shí),充分利用部門(mén)提供的綜合治稅信息,既解決了納稅評估的信息來(lái)源,提高了納稅評估的準確性,又提高了部門(mén)信息的綜合利用水平,延伸了綜合治稅功能。
三是與發(fā)票改革相結合,豐富發(fā)票改革內涵。我們在對建筑、餐飲等行業(yè)的納稅人進(jìn)行評估分析時(shí),充分借助稅務(wù)機關(guān)掌握的納稅人發(fā)票使用量及發(fā)票金額開(kāi)具情況,提高了評估分析的針對性、實(shí)效性和準確性。
四是與所得稅匯繳相結合,解決匯繳難點(diǎn)問(wèn)題。企業(yè)所得稅匯繳檢查發(fā)現疑點(diǎn)的,轉入納稅評估程序,實(shí)施約談核實(shí),邀請納稅人就疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明。納稅人說(shuō)明情況,主動(dòng)補繳稅款的,不予處罰;對疑點(diǎn)不能排除的,轉入稅務(wù)稽查程序。評估程序的介入,在一定程度上解決了匯繳重點(diǎn)檢查中出現的“定案難、處罰難、入庫難”的問(wèn)題。
五是與納稅信用等級評定相結合,提高評定準確性。通過(guò)納稅評估,對納稅人的日常申報的準確性及時(shí)評定。
六、充分應用《xxxx地稅納稅評估管理系統》。
我們在4月18日和19日,對全縣納稅評估人員進(jìn)行了軟件操作培訓,借助納稅評估軟件系統,各分局通過(guò)納稅評估管理系統共提報了49條計劃,本年度評估歸檔完畢的有48條,通過(guò)軟件評估117戶(hù)納稅人,評估稅款285957元。通過(guò)軟件評估有效解決了人工評估由于信息數據量大,處理不便、運算繁瑣以及人員素質(zhì)造成的納稅評估效率底,效果難以保證兩大要害問(wèn)題。
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