銀行新員工入職培訓心得
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學(xué)畢業(yè)后,開(kāi)始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心2010年新員工培訓。從小到大,我們學(xué)習了無(wú)數課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最 短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
通過(guò)這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長(cháng)期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國城市金融圈人脈社區銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng )新”的同時(shí)堅持快樂(lè )工作,開(kāi)心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。 只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊 參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。這是個(gè)很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專(zhuān)業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進(jìn)行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學(xué)習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個(gè)大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現騰飛。 短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開(kāi)始工作,一周的培訓時(shí)間大家培養了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(cháng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們,讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧。
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