工作總結怎么寫(xiě)范文（通用15篇）
對于新人來(lái)說(shuō),第一份年終總結不只是一項工作任務(wù),更是入職以來(lái)最重要的一次自我展示,是一個(gè)潛在的發(fā)展機會(huì ),決不能簡(jiǎn)單了事。進(jìn)入年終,營(yíng)銷(xiāo)新人們除了要參加年終任務(wù)沖刺的會(huì )戰,還將要獨立面對一項重要的工作，寫(xiě)一份漂亮的年終總結。本文是聘才小編為大家整理的新人年終個(gè)人總結范文（通用15篇），僅供參考。
工作總結怎么寫(xiě) 篇1
轉眼間20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)習到了很多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能，現將20XX年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃匯報如下：
一、工作匯報
20XX年上半年，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于是新的工作，無(wú)論從銷(xiāo)售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：這是我1—6月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
專(zhuān)業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了X場(chǎng)培訓，對于XXX、XXX等知識有了更深入的了解和系統的掌握，并成功的運用到了日常的銷(xiāo)售中，例如：可以適當舉一些例子。
顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、工作感想
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受。
三、下半年工作目標
20XX年下半年也是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。我打算從以下幾個(gè)方面提高自己的工作業(yè)績(jì)：
1、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識
讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些，向身邊的同事學(xué)習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執業(yè)藥師考試了，我打算在20XX年下半年就開(kāi)始著(zhù)手準備。
2、提高自己的銷(xiāo)售技能
銷(xiāo)售意識：加強p類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對每月下發(fā)的p類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調貨。每月會(huì )員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )員。
我的下半年銷(xiāo)售目標是：XXXX。
3、藥品計劃：補充藥品。
在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。
5、積極的.實(shí)干精神
藥店營(yíng)業(yè)員，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的心態(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周?chē)氖挛�，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
我相信藥店的生意會(huì )越來(lái)越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時(shí)，祝各位領(lǐng)導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂(lè )，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
工作總結怎么寫(xiě) 篇2
我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間，從剛開(kāi)始的一頭霧水到現在已經(jīng)步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學(xué)習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時(shí)完善各類(lèi)工作檔案，現將這三個(gè)月的工作總結如下：
一、 抓好保密教育宣傳
結合工作實(shí)際，大力加強保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內容是如何防止泄密事件的.發(fā)生，并統一發(fā)放測試題，進(jìn)一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學(xué)習國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機背后的諜網(wǎng)和保密實(shí)施辦法，會(huì )后統一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個(gè)單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
二、 抓好對涉密人員的監督管理
每個(gè)月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求認真開(kāi)展自查自評工作，著(zhù)重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬(wàn)無(wú)一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來(lái)去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤(pán)由專(zhuān)人負責，并做好相關(guān)文件的記錄。
四、 認真抓好網(wǎng)絡(luò )、信息、載體保密安全，防范于未然
確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機系統、網(wǎng)絡(luò )等現代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)、涉密計算機等嚴格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規定》，實(shí)行專(zhuān)人使用，專(zhuān)人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場(chǎng)所，出現問(wèn)題送指定機構進(jìn)行維修維護。
五、 及時(shí)完善各類(lèi)保密工作管理檔案
定期補充各類(lèi)保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。
下步工作計劃：
1、繼續完善保密制度匯編，及時(shí)補充相關(guān)制度及文件;
2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓;
3、在做好本職保密工作之余，學(xué)習知識產(chǎn)權方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;
4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時(shí)發(fā)放保密津貼;
5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準備20xx年新檔案。
工作總結怎么寫(xiě) 篇3
日子過(guò)得真快，轉眼間，一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導和同事們的幫助下，本人順利的完成了本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結和反思的地方�，F將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)提高。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期以來(lái)，我認真參加學(xué)校組織的各項培訓活動(dòng)及教學(xué)學(xué)習，還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )認真學(xué)習了美術(shù)新課程標準、積極探索特色美術(shù)教育課程的有關(guān)內容，通過(guò)學(xué)習，使自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的`更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。平時(shí)有機會(huì )還通過(guò)技能培訓、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。為保證教學(xué)質(zhì)量，努力將所學(xué)的新課程理念應用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足用活新老教材，實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期，我每周14節課美術(shù)，包括兩節幼兒班美術(shù)課程，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅持切實(shí)做好課堂教學(xué)工作。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內容當堂完成，課后仔細批改學(xué)生作業(yè)，不同類(lèi)型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的審美水平。另外，授課后根據得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(cháng)長(cháng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設計，有利于啟發(fā)學(xué)生的新型教育方法，著(zhù)重培養學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新思維能力。
對于我負責的美術(shù)的美術(shù)課程，我采用邊學(xué)習、邊教學(xué)的方法，堅持系統性、階段性相結合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊�，在課堂教學(xué)，我都以培養學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長(cháng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的活動(dòng)， 我能夠積極參與到活動(dòng)當中，不僅參與美術(shù)宣傳工作，組織學(xué)生參與創(chuàng )作作品。對于學(xué)校布置下來(lái)的每一項任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強反思，及時(shí)總結教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。
1、對于美術(shù)新課程標準的學(xué)習還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，需要進(jìn)一步提高。
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，許多設想由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
工作總結怎么寫(xiě) 篇4
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千 ……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨入一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我超過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在此我向公司領(lǐng)導及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律已，才能較好的完成各項工作任務(wù)。同時(shí)，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎。下面我就對這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結：
一、思想上
自從加入到XX加油站以來(lái)，本人明確要當一名合格的員工，要積極投身到加油站的日常工作中，認真履行加油員職責、認真學(xué)習加油站各項規范，提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強責任心和事業(yè)心，不斷提高自身素質(zhì)和目標，樹(shù)立中國石油良好的企業(yè)形象。增強市場(chǎng)競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，認真落實(shí)規范服務(wù)、規范管理，腳踏實(shí)地的工作，以人為本，強化服務(wù)增效益，不斷完善自己，使自己成為合格的員工，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、工作上
本人自從參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)不同工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。20**年10月我開(kāi)始了又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一次的面臨著(zhù)全新的挑戰。
中國石油是進(jìn)入了世界500強的企業(yè)，來(lái)到這里工作有種無(wú)比的自豪之感，剛入職我們所有新員工就接受了良好的崗前培訓。在經(jīng)過(guò)短暫而又充實(shí)的培訓后，我被分到了隸屬于中石油華南銷(xiāo)售分公司的XX加油站進(jìn)行實(shí)習工作，來(lái)到這里我并不感到孤單和無(wú)助。這里的人很樸實(shí)，因為有了他們的諄諄教誨，才有熟練的操作，因為有了他們耐心的指導，各種票據才寫(xiě)得準確無(wú)誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開(kāi)始我有過(guò)困惑，有過(guò)迷茫，有過(guò)退卻，但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下，我逐漸的投入到了我的工作中�，F在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起，當我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來(lái)到加油站實(shí)習的第一件事情就是學(xué)會(huì )加油，在加油的過(guò)程中需要注意的事項很多，當然最主要的是一定要讓顧客滿(mǎn)意，我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此顧客是我們的上帝，如何讓顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，這就需要我們滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中去，首先要面帶笑容地迎候顧客的到來(lái)，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑，一句親切的話(huà)語(yǔ)，于人于己都是有益的。加油過(guò)程中，我也碰到過(guò)形形色色的客戶(hù)。怎么辦？那就是始終微笑著(zhù)迎接。這樣就能將自己快樂(lè )的`一面傳遞給客戶(hù)，讓客戶(hù)感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契，微笑是距離的縮短，微笑是溫暖的傳承。
現在我當上了班長(cháng)，責任也更重了，不但要提高自身的素質(zhì)，還要團結好班組成員，一個(gè)班組是否團結，理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負責整個(gè)項目中的一部分，因此遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)不知道怎么處理。但是當大家討論的時(shí)候才發(fā)現，原來(lái)我做的這部分在整個(gè)項目中起到這樣的作用，我這部分在你做的那部分里面起到什么作用，怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度，告訴你如果想讓這整個(gè)系統有效，你那里應該做什么改進(jìn)。這樣一交流，所有人的思路都明確了，而且對整體有了一定的把握，團隊成員間密切配合，做的東西環(huán)環(huán)相扣，渾然一體。在溝通這方面，我現在做的還不夠，但我相信在日后的工作中我會(huì )朝這方面去努力，使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團體!
三、不足之處
由于工作時(shí)間短，經(jīng)驗欠缺，不足之處有很多。其中最主要也是我現在最困惑的是：對班組某些成員不敢管，按理說(shuō)我還算是一個(gè)‘新人’，面對老員工有些違規的現象，我不敢指出。生怕對方來(lái)一句：“你算老幾，憑什么管我，我在這工作的時(shí)候，你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大，通過(guò)自我反省，我認為只有我在工作中嚴格要求自己，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導交待的各項工作做好，這樣才能在班組成員中樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì )有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫(xiě)報表時(shí)不夠細心，一味的求快，結果常常出錯。我相信這些問(wèn)題只是暫時(shí)的，會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，爭取當一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺(jué)又過(guò)去了一年，在新的一年里我要以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，實(shí)實(shí)在在的努力，踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，共同創(chuàng )造中國石油更加美好的未來(lái)，使寶石花的風(fēng)采永遠閃爍著(zhù)光芒！
工作總結怎么寫(xiě) 篇5
我自20XX年3月6號進(jìn)入漳州項目至今，不知不覺(jué)間已將近年關(guān)。我是在20XX年10月調入儀表調試部門(mén)，至今一年多。在去年中我只是跟著(zhù)師傅們學(xué)習儀表單校試驗，可以說(shuō)對儀表調試的具體工作還處于一個(gè)朦朧的狀態(tài)。在20XX度中我從一個(gè)對儀表調試工作的認知變得清晰，明白儀表調試都需要做那些工作。在這期間，首先要感謝領(lǐng)導給了我一個(gè)成長(cháng)的空間和平臺，其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過(guò)自身的不懈努力，加上師父師兄們的鞭策，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉@一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
我在今年來(lái)到漳州項目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理，空壓機站配合SIEMENS廠(chǎng)家技師做回路測試，現場(chǎng)主裝置區的線(xiàn)路校正，外圍裝置的儀表單校工作。
二、工作中主要存在的問(wèn)題
記得剛從班組調入調試時(shí)我的班長(cháng)跟我說(shuō)“進(jìn)調試你得見(jiàn)幾千塊表才能出來(lái)（成材）”，明白班長(cháng)這是在告訴我要多看。因此在工作中見(jiàn)一種類(lèi)型的表就對這種類(lèi)型的表作出認知和總結。
1、由于在初期對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在工作過(guò)程中多次出現因自己的業(yè)務(wù)不熟悉的原因，而出現一些問(wèn)題。但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識，現在能夠單獨完成一些工作。
2、對儀表設備的認知不夠，對沒(méi)見(jiàn)過(guò)的儀表設備不能很快地掌不過(guò)我相信，不過(guò)在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而能更快地掌握未見(jiàn)過(guò)的儀表設備。
三、工作心得
在工作發(fā)現問(wèn)題和去解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現一些問(wèn)題是我們前期工作做得不夠完善，不夠詳細，給我們后面的工作帶來(lái)了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通，造成發(fā)現的問(wèn)題未及時(shí)處理而變成遺留問(wèn)題。下面幾點(diǎn)是我的一些總結和想法：
1、作為一名正式員工我們應不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專(zhuān)業(yè)知識，在空壓站校正線(xiàn)路時(shí)三套機組，以第一套機組線(xiàn)路為準，但是我們在第一套已經(jīng)變更過(guò)的問(wèn)題在第二套第三套仍然出現。這說(shuō)明什么，說(shuō)明我們管理人員并沒(méi)有把已經(jīng)更改的問(wèn)題反饋給現場(chǎng)接線(xiàn)人員。及時(shí)反饋問(wèn)題可以提高工作效率！
2、在FF總線(xiàn)線(xiàn)路的接法上從美觀(guān)上來(lái)說(shuō)我們自己接的線(xiàn)路在整個(gè)裝置區域是最難看的，當我們發(fā)現有人比我們接的`美觀(guān)的接法時(shí)，我們并沒(méi)有去學(xué)習，依然按著(zhù)自己接法繼續。為此作為管理人員應當重視這些細節，這是在展示我們的施工水平，細節決定成��！不進(jìn)就是退，不提高自己的業(yè)務(wù)水平，向他人虛心求教。
3、在管理個(gè)協(xié)作單位的接線(xiàn)質(zhì)量應有統一的標準，這也公司一直倡導的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執行力拿這種措施也就變成一種擺設。在本項目中各個(gè)協(xié)作單位接線(xiàn)的色標代表的極性不一致，沒(méi)有一個(gè)統一的標準，將會(huì )給后期的廠(chǎng)方維護人員造成錯覺(jué)。雖然說(shuō)不影響我們儀表設備回路的正確性，但卻凸現出我們在管理上的疏忽和混亂。
4、在現場(chǎng)做回路時(shí)，發(fā)現現場(chǎng)表的類(lèi)型（帶的協(xié)議）與電纜設計不一致，電纜少設計或多設計。這些問(wèn)題應該在儀表單校時(shí)發(fā)現，我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細。在以后的工作中應予注意。
5、在人員管理上分工一定要明確，讓每個(gè)人都承擔一定的管理工作，這樣既可以為公司培養新的人才也不會(huì )因為一個(gè)人的人事變動(dòng)而給接收人帶來(lái)困難。記得三國時(shí)期蜀國的諸葛亮事必躬親，什么事都一個(gè)人來(lái)做，造成了因一人變動(dòng)而后繼無(wú)人。
6、我們從現場(chǎng)儀表設備和網(wǎng)絡(luò )中所學(xué)到的知識是有局限性，我們不能永遠吃老本，儀表的更新速度很快，員工需要公司提供更多的技能培訓平臺，以便更好地做好現場(chǎng)施工，更好的為公司多做貢獻和服務(wù)。
我是儀表調試的新人，需要多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通�！叭诵斜赜形規煛�，虛心向他人求教。深入現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，只有問(wèn)題的存在才能使我們自己有更大的進(jìn)步！
工作總結怎么寫(xiě) 篇6
20xx年在院領(lǐng)導指導下，在相關(guān)科室支持下，在全科醫護人員共同努力下，全力發(fā)展，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，為急診科5-10年內建成吉林省西部急救醫療中心發(fā)展規劃的實(shí)現，打下夯實(shí)的基礎。主要進(jìn)步具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、提高了急診創(chuàng )傷救治水平
20xx年急診醫生王樹(shù)樓等參加省內急診創(chuàng )傷規范治療兩次，包括生命體征的維護，以及各種外傷的轉運、清創(chuàng )止血、復合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開(kāi)展急診創(chuàng )傷救治的新技術(shù)、新方法和規范治療，增加了急診外科人員配備，開(kāi)拓了急診外科經(jīng)濟收入的增長(cháng)點(diǎn)。
二、輪轉醫生與定科醫生醫療水平的迅速提高，基本能夠勝任值班工作。
�、偻瓿闪思痹\輪轉醫生基本業(yè)務(wù)培訓。包括急救基本知識、氣管插管、呼吸機的使用、血氣分析的理解與掌握、急診心電圖的認讀、薩博心肺復蘇機的使用。
�、谕瓿闪嗣吭逻M(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，包括醫學(xué)講座、培訓、增加考試項目、并記錄在案。
三、護理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。
急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫護人員的水平。尤其急危重患的護理，使昏迷患者、機械通氣患者的整體護理水平有了極大提高。主要表現在機械通氣的氣道常規管理、昏迷患者體位轉換、搶救危重癥應急能力與意識。護士長(cháng)張艷云對護理安全工作常抓不懈，嚴格執行護理制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不等不拖，責任落實(shí)到每個(gè)人頭，對護理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎。
四、有關(guān)的統計數字
20xx年1-10月急診、門(mén)診量約220xx人次，1-10月份收入約920萬(wàn)元，比去年同期增加50萬(wàn)元左右，收入急診觀(guān)察患者2181人次。
五、加強了急診病歷的質(zhì)量管理
由于近5年急診病歷書(shū)寫(xiě)不規范，是急診醫生較大的缺陷，因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點(diǎn)，加強病例的書(shū)寫(xiě)，實(shí)行嚴格的懲罰制度，同時(shí)請質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫生現場(chǎng)教學(xué)、培訓病志的書(shū)寫(xiě)。使我科病志合格率基本達到醫院的病歷書(shū)寫(xiě)標準。
六、加強了人員素質(zhì)培養、提高醫護人員技術(shù)水平
1、加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是常見(jiàn)病的復習，對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例及時(shí)請相關(guān)科室進(jìn)行會(huì )診，尤其是死亡病例，組織全科人員進(jìn)行大討論，提高急診醫生診治水平。
2、選送了牛廣明醫生到北京人民醫院學(xué)習新技術(shù)在急診方面的臨床應用。全科醫護人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習、短期培訓、研討會(huì )議27人次，開(kāi)拓了視野，了解國內急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計劃打好良好發(fā)展意識基礎。
3、加強了政治學(xué)習，特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習，強化醫護人員的醫療安全意識；加強醫患溝通，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。嚴格執行有關(guān)醫療護理制度，上半年沒(méi)有發(fā)生一起醫療糾紛事件。
4、在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，打造好醫院一流服務(wù)窗口。全科20xx年收到表?yè)P信2封，拒收紅包21次，拒吃請30余次，收到錦旗10面（均在急診醫護辦公室墻上懸掛）。其中護理人員王麗影、焦萍各一面，急診醫生8面，極大的提高了急診科社會(huì )影響力。
5、繼續加強對“120”急救車(chē)隊的管理，加強對急救技術(shù)的培訓，使用醫院的人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓練，提高急救水平。對“120”急救車(chē)內急救物質(zhì)（藥品、儀器）的.管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
6、加強了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛生事件應急預案的及時(shí)啟動(dòng)。其中9月19日吉油二中學(xué)生中毒事件和11月7日煉油廠(chǎng)安全事故事件中，急診科應急預案啟動(dòng)迅速、救治安全有力，搶救流程熟練高效，圓滿(mǎn)的完成了醫院和市委、市政府交給的急救任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)急診科近幾年的快速發(fā)展，技術(shù)水平和經(jīng)濟收入的快速提高和增加。醫療質(zhì)量與安全建設相對滯后。目前急救科最大的困難是新進(jìn)醫護人員眾多，個(gè)人素質(zhì)、醫療護理水平參差不齊，沒(méi)有受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)培訓，缺乏嚴謹的醫療態(tài)度和工作作風(fēng)。其中數名醫生無(wú)執業(yè)證書(shū)，有時(shí)無(wú)法保證正常的醫療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗醫生竭盡全力維持，仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫療安全隱患11起，雖然都處理及時(shí)得當，沒(méi)有發(fā)生醫療糾紛，但足夠引起我們的重視，醫療質(zhì)量與醫療安全應常抓不懈。
2、科研項目的研發(fā)相對滯后，科研水平的提高是急診科整體進(jìn)步的基石，是建設吉林省西部急救中心的必由之路，為此20xx年計劃進(jìn)行兩項市級科研項目的啟動(dòng)，力爭20xx年下半年進(jìn)行評審。同時(shí)抓好科技人員素質(zhì)建設，尤其科技創(chuàng )新能力素質(zhì)的提高。培養出一支高素質(zhì)科技人才隊伍。
3、科室患者影響力的擴大有限，目前僅限于寧江區、前郭縣、扶余縣；乾安縣與長(cháng)嶺縣由于交通、觀(guān)念等各種原因，缺乏醫患溝通信息交流�？梢酝ㄟ^(guò)建立相關(guān)扶持單位，對口科室建設等多種形式開(kāi)拓醫療市場(chǎng)，實(shí)現雙贏(yíng)。
總之，20xx-20xx年是建設吉林省西部急救中心的關(guān)鍵幾年，全科醫護人員將在醫院總體規劃發(fā)展的大環(huán)境下，統一思想，心無(wú)雜念，一心一意搞建設，一心一意求發(fā)展，為早日建成吉林省西部急救醫療中心而繼續努力奮斗。
工作總結怎么寫(xiě) 篇7
20xx年是熱控專(zhuān)業(yè)最繁忙的一年，也是最充實(shí)的一年，在公司項目部領(lǐng)導重視和大力支持幫助下及漳山熱控專(zhuān)業(yè)指導、帶領(lǐng)下，通過(guò)努力共同努力，圓滿(mǎn)完成了春檢、迎峰度夏防洪防汛、秋檢、防寒防凍、安全性評價(jià)復查、周安全隱患檢查、生產(chǎn)值班領(lǐng)導檢查等各項整改項目240余項，完成機組各類(lèi)檢修8次，技改項目18項，消除缺陷476條，消缺率達到99.8%。辦理工作票302張，進(jìn)行安全及技術(shù)培訓50多次，員工在技能水平上有了很大提高。全年（11個(gè)月）材料費用3642元，比09年節省約23.3%。在安全方面始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，堅持每天班前三講一落實(shí)，嚴格執行檢修工作四必須，全年人員設備零事故，實(shí)現全年安全生產(chǎn)“全無(wú)”目標。
一、人員、設備安全情況
20xx年熱控專(zhuān)業(yè)每天堅持做好三講一落實(shí)，嚴格執行安全作業(yè)四必須，全年未發(fā)生人員輕傷及以上事故，未發(fā)生人員責任設備事故及障礙，處理消除重大安全隱患兩項未發(fā)生維護范圍內設備事故引起的.機組非停事故，實(shí)現全年安全生產(chǎn)“全無(wú)”目標。
二、春檢、安評、秋檢、消防檢查完成情況匯總
2.1春季安全大檢查整改項目共計44項，已全部完成。
2.2每周二安全檢查及隱患排查項目共計96項，完成95項，剩余1項二期精處理程控系統循環(huán)水加藥柜信號抗干擾電阻發(fā)熱量大將抗干擾電阻移出程控柜，重新布置，現電阻備件未到，到后更換
2.3秋季安全大檢查整改項目9項，完成8項，剩1項，#2爐出口CEMS小間空調壓縮機壞，備件未到。
2.4消防安全檢查整改項目共計18項，完成17項，剩1項，中水燃油區攝像頭無(wú)法操作，攝像頭云臺壞，已訂購備件。
2.5安全性評價(jià)工作方面涉及本專(zhuān)業(yè)的整改項目按要求已全部進(jìn)行整改
三、安全培訓、安全例會(huì )執行情況及存在問(wèn)題
熱控專(zhuān)業(yè)堅持召開(kāi)專(zhuān)業(yè)每周安全日活動(dòng)，全年共進(jìn)行安全日活動(dòng)42次，安全培訓670多人次，主要利用安全日活動(dòng)學(xué)習公司下發(fā)安全簡(jiǎn)報、通報等文件，總結上周安全工作情況，進(jìn)行安全知識、規程培訓等內容。但存在問(wèn)題是安全例會(huì )、培訓形式單一，缺少互動(dòng)，在明年安全培訓、安全例會(huì )上要形式多樣化，培訓結合案例及維護工作中發(fā)生在身邊不安全事例進(jìn)行，真正使安全活動(dòng)收到實(shí)效。
四、安全獎懲執行情況，及安全管理中存在的問(wèn)題
4.1熱控專(zhuān)業(yè)全年共被考核970元，獎勵800元。
4.1.1考核情況：由于工作票存在問(wèn)題考核170元，高空作業(yè)未系安全帶考核500元，巡檢不到位考核60元，周安全檢查未及時(shí)簽字考核40元，工作中專(zhuān)業(yè)之間推諉考核100元。
4.1.2獎勵情況：在春檢中發(fā)現二期精處理電源柜內24V電源線(xiàn)太細，發(fā)熱嚴重，及時(shí)更換粗線(xiàn)，消除因精處理失電造成停機事故隱患，獎勵專(zhuān)業(yè)500元。在日常巡檢維護過(guò)程中發(fā)現橋架彎頭處電纜皮破損及時(shí)采取措施更換處理破損電纜消除因線(xiàn)路短路引起增壓風(fēng)機出口凈煙氣擋板門(mén)故障造成停機隱患獎勵300元。另外專(zhuān)業(yè)還積極參與公司各項安全活動(dòng)，在今年安全月活動(dòng)中，專(zhuān)業(yè)還獲得項目部安全月安全板報比賽第一名，“安全在我身邊”演講比賽個(gè)人第一名及漳山公司演講比賽個(gè)人優(yōu)秀獎等，另外專(zhuān)業(yè)還組織人員積極參加漳山公司組織的防洪防汛演習等各類(lèi)應急演習活動(dòng)。4.2安全管理中存在主要問(wèn)題：
4.2.1員工自身安全意識淡薄主要是專(zhuān)業(yè)90%以上年輕員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作缺乏安全方面經(jīng)驗。
4.2.2員工工作時(shí)存在僥幸心理，感覺(jué)工作時(shí)采取安全措施麻煩，認為技術(shù)好不會(huì )發(fā)生安全事故等情況。
五、20xx年安全工作的思路及建議
5.1堅持做好每天“三講一落實(shí)”工作，形成長(cháng)效機制，落到實(shí)處。
5.2對重大及危險性較高工作要加強監護力度，執行升級監護制度，要求專(zhuān)工、主管及項目部安全人員必須到位監督必要時(shí)叫電廠(chǎng)專(zhuān)工及安全人員。并建立起專(zhuān)業(yè)內部起主管、技術(shù)員、班長(cháng)三級安全技術(shù)監督網(wǎng)
5.3堅持召開(kāi)好每周安全日活動(dòng)，搞好員工安全培訓工作，形式多樣化，安全活動(dòng)收到實(shí)效。
5.4對新入廠(chǎng)員工必須經(jīng)過(guò)三級安全培訓后方可到現場(chǎng)參與工作
5.5組織員工定期進(jìn)行應急預案演練，提高員工對突發(fā)事件的應急能力。
工作總結怎么寫(xiě) 篇8
20XX年的嚴冬即將過(guò)去，年度項目上的工作也將畫(huà)上句號！在過(guò)去的一年里，我們長(cháng)山口垃圾填埋場(chǎng)項目部在公司的大力支持下，在全體項目管理人員辛勤的工作下，取得了較好的成績(jì)。當然，有過(guò)輝煌也有過(guò)心酸，至此辭舊迎新之際，我現將20XX年度項目工作總結如下：
一、工程概況
20XX年我們項目部主要負責公司長(cháng)山口垃圾填埋場(chǎng)的后期工程施工及交付工作，由于09年主要工程項目已經(jīng)完工，10年我們的主要任務(wù)就是完善部分填埋場(chǎng)主體及后期配套設施的修建維護工作。
二、項目管理
在過(guò)去的一年里項目部全面開(kāi)展了計劃管理、定期會(huì )議制度、人文管理制度等措施。使項目的管理工作有條不紊的展開(kāi)，同時(shí)極大的調動(dòng)了全體管理人員的勞動(dòng)積極性、責任感。營(yíng)造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識，使項目整體管理水平處于一個(gè)較高的層次。
三、綜合管理
1、安全管理
過(guò)去的一年里，項目部嚴格執行了市建委及公司的安全管理方針政策，制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理，人人有責”的'安全管理理念！經(jīng)過(guò)全體工作人員的努力，我部在20XX年度施工中順利實(shí)現了，零事故率的安全管理目標。
2、文明施工管理
在文明施工方面，項目部制定了相關(guān)切實(shí)可行的現場(chǎng)施工管理制度，真正達到了規范施工、文明施工的要求。對于任何違規操作行為，堅決制止并加以教育，防患于未然。
3、技術(shù)、質(zhì)量管理
在20XX年度里，項目部嚴格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項目管理．在現場(chǎng)施工過(guò)程中，嚴格執行并落實(shí)到位。做到遵紀守法，高效履約，追求業(yè)主滿(mǎn)意，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)工程。經(jīng)過(guò)大家不懈的努力，去年所承建項目均通過(guò)了質(zhì)量監督部門(mén)的檢查驗收，并得到參與檢查驗收的各級單位的認可；這些工程的順利完工，是跟公司各位領(lǐng)導的密切關(guān)懷，項目管理人員的辛勤工作分不開(kāi)的，是大家共同努力的結果。
4、成本控制、材料管理
20XX年度里我部嚴格按照成本控制及材料管理制度進(jìn)行生產(chǎn)資料管理，使材料管理取得了明顯的效果�，F場(chǎng)的周轉材料及一次性材料的浪費均控制在最小的程度；經(jīng)成本部門(mén)的分析，到目前為止，我部成本控制處在有效的管理之中。
四、存在主要問(wèn)題
1、協(xié)調管理能力應加強
針對長(cháng)山口垃圾填埋場(chǎng)項目的特殊情況，協(xié)調管理能力對工程項目進(jìn)展的影響很大，目前與施工單位、監理單位的溝通還需要進(jìn)一步提升，特別是在調動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預見(jiàn)性方面需要加強。所以，面對仙桃同樣類(lèi)型的項目，也會(huì )存在許多需要協(xié)調的問(wèn)題，這要靠大家提高自身溝通能力，爭取順利完成該項目。
五、20XX年工作計劃
20XX年的工作雖然整體達到預期目標，但距離優(yōu)秀還有一定的距離，20XX年又將是一個(gè)極具挑戰的一年，面臨的任務(wù)將更加艱巨。同樣是垃圾填埋場(chǎng)工程，但我部將應對異地施工的環(huán)境，面臨任何問(wèn)題都需要我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時(shí)總結”，極力推進(jìn)工程管理的進(jìn)展。針對以上，我部對20XX年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面：
1、繼續加強項目管理
在現有的基礎上．項目部計劃在來(lái)年的工作中，在項目?jì)炔坷^續完善管理制度，實(shí)行管理人員的績(jì)效考核制度、月工作計劃及月總結制度、最大限度的調動(dòng)各級管理人員及工作人員的積極性。
2、加強分包單位的管理
分包單位是依附在項目的主體上，施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，現場(chǎng)文明施工等無(wú)一不與分包單位息息相關(guān)！在來(lái)年的工作中，分包隊伍繁多，計劃在現有的分包管理制度上，繼續完善，同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理措施，把分包單位的施工進(jìn)度、勞動(dòng)力等全部納入到項目的分包管理中，切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作，履行對甲方的承若，保證總包管理的目標順利實(shí)現。
3、高標準、高規范、高要求現場(chǎng)施工管理
在20XX年度里，項目部計劃在現有的基礎上，繼續加大現場(chǎng)管理力度，從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、成本控制等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的管理。
4、安全綠色文明施工管理
在新的一年里，項目部針對該項工作將從細化制度（針對各個(gè)分項，如分包安全管理制度、進(jìn)場(chǎng)人員安全教育制度、勞動(dòng)力管理制度等）、落實(shí)責任（對應每一個(gè)分項工作均責任到具體人員）．加強現場(chǎng)巡控，細化安全綠色文明施工管理工作，確保項目的安全綠色文明施工目標順利實(shí)現。
5、技術(shù)質(zhì)量
技術(shù)是指導現場(chǎng)施工的主要力量，項目部將在20XX年度的基礎上，繼續加強技術(shù)人員的素質(zhì)教育與學(xué)習，組織新技術(shù)、新工藝的學(xué)習與運用：對細部施工、重點(diǎn)施工部位、難點(diǎn)施工部位，提前進(jìn)行布置、計劃和安排并對全體人員進(jìn)行交底。貫徹執行定期技術(shù)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，質(zhì)量問(wèn)題、事故會(huì )診制度，將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題、事故扼殺在搖籃中。同時(shí)對材料的計劃將一如既往的實(shí)行總控與分部分項計劃相結合的方式進(jìn)行管理，并落實(shí)到位。
6、成本控制
成本控制將繼續深化制度管理，加強現場(chǎng)巡控，提前制定方案等方面進(jìn)行來(lái)年的成本控制，在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎上，使用新技術(shù)、新工藝以達到節約成本、保證質(zhì)量安全。同時(shí)繼續加強現場(chǎng)檢查管理巡控，及時(shí)將現場(chǎng)的各種材料予以周轉、歸還杜絕材料出現浪費。
20XX年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里是公司領(lǐng)導的無(wú)私關(guān)懷以及項目全體管理人員的辛勤工作，才有目前的成績(jì)和榮譽(yù)。在此，面對20XX的機遇及挑戰，我們將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、真抓實(shí)干、只爭朝夕的精神加倍努力工作，奮發(fā)圖強，乘勢而上，開(kāi)拓進(jìn)取，為奪取下一個(gè)項目建設的勝利，做出更大的貢獻！
工作總結怎么寫(xiě) 篇9
20XX年即將過(guò)去，20XX年的鐘聲將要響起，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我把我們班組20XX年的工作做以回顧，為做好下一年度的工作做好準備。
在20XX年，公司的體制經(jīng)歷了從起始到完善的轉化過(guò)程，這其中，公司領(lǐng)導給予我了充分的信任，讓我做了承上啟下的班組長(cháng)。
在即將過(guò)去的20XX年，我們班組按照工程部的具體工作要求，做到了規范操作，確保了設備的`安全和正常運行，在不同的季節及時(shí)送涼和供暖，使各樓層的客戶(hù)，客人感到滿(mǎn)意。
在工作時(shí)間段內，我們班組的每個(gè)同志都能夠聽(tīng)從指揮，顧全大局，積極熱情配合工作，任勞任怨，能夠做到正點(diǎn)巡視和多巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，如：19F小管井閥門(mén)破裂，29F獨立系統交換器前端和后端的法蘭盤(pán)的軟連接損壞，集水坑的浮球開(kāi)關(guān)損壞造成潛水泵無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)等故障，我們班組都能及時(shí)發(fā)現，防止了故障的進(jìn)一步擴大，使公司設備處于良好的運行狀態(tài)。
在勞動(dòng)紀律方面，同志們都能?chē)栏褚笞约�，提前接班，詳細了解上一班次中設備的運行情況及問(wèn)題，作好交接班記錄，解決好交接班時(shí)間的尾巴問(wèn)題，通過(guò)酒店四月份的培訓，全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語(yǔ)等知識。
在個(gè)人工作中，我能遵守各項工作制度，團結同事，保持嚴謹的工作態(tài)度，任勞任怨，嚴格要求自己，做到承上啟下的橋梁作用，及時(shí)傳達好公司領(lǐng)導下達的工作要求。
在下一年度的工作中，我們班組將在工程部領(lǐng)導下，團結一心，努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，找出差距和不足，不驕傲，努力完成領(lǐng)導安排的各項工作，使我們公司興旺發(fā)達、經(jīng)濟效益更上一層樓做出我們班組的貢獻。
工作總結怎么寫(xiě) 篇10
一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作�，F在又到年末，現對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，使自己在教育行業(yè)中不斷成長(cháng)，為社會(huì )培養出優(yōu)秀的人才，打下堅實(shí)的基礎。
二、教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我擔任高年級的數學(xué)學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
第一，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學(xué)生學(xué)會(huì )求知、不斷發(fā)展的目的。第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、紀律方面：
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的.關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績(jì)方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法：最后，我還深知我有很多不足之處，如：教學(xué)中有很多細小的靈感式的閃光點(diǎn)，也有整體布局的不完備的弱點(diǎn)，在今后的教育教學(xué)中再努力克服。
工作總結怎么寫(xiě) 篇11
光陰似箭，春日漸進(jìn)，我們告別忙碌而又充實(shí)的20xx，信心滿(mǎn)滿(mǎn)地迎接20xx年的到來(lái)！屈指算來(lái)，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作，有必要進(jìn)行一下總結，因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡(jiǎn)單總結能對像我這樣剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環(huán)境的變換，以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí)，我也希望能通過(guò)這一年的工作總結，找出一些好的經(jīng)驗，同時(shí)吸取自己所犯的錯誤，為來(lái)年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結：
一、工作回顧
回顧20xx年的工作，感慨萬(wàn)千，用一個(gè)字概括就是：變！因為我感覺(jué)，在我正式加入梅特勒—托萊多以來(lái)，一直在變化中適應工作，也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來(lái)的時(shí)候還是實(shí)習生，自己的崗位是包裝發(fā)運員，而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡(jiǎn)單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開(kāi)公司，也就是說(shuō)我只有5天的時(shí)間來(lái)學(xué)習工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺(jué)有股無(wú)形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學(xué)會(huì )嗎？我能通過(guò)部門(mén)主管的實(shí)習審核嗎？我心頭有些疑惑。
但我想，既來(lái)之則安之，有壓力就有動(dòng)力。我也就定下心來(lái)跟著(zhù)我的前任學(xué)習工作流程和方法。和現在比，當時(shí)的工作流程很簡(jiǎn)單，就是計劃員從單證員那拿到客戶(hù)訂單，然后計劃員根據訂單中所需的產(chǎn)品物料號找出和我們公司所對應的原材料號，并且打出生產(chǎn)計劃單，交給我。如果客戶(hù)所需要的產(chǎn)品，我們貨架上有，就可以直接用來(lái)包裝；如果沒(méi)有，計劃員會(huì )手寫(xiě)開(kāi)一張領(lǐng)料單，讓我去其它有這個(gè)物料的部門(mén)領(lǐng)取。然后把當天包好的東西通過(guò)短泊交接給出口發(fā)運區的工作人員。前兩天我的'前任都只是讓我在一旁觀(guān)看整個(gè)工作流程的操作，第三天他開(kāi)始讓我操作整個(gè)流程，他從旁糾正。
在整個(gè)工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤(pán)點(diǎn)等等，我都能輕松學(xué)習的和掌握�？晌腋杏X(jué)有兩個(gè)地方運作起來(lái)有些吃力：第一就是無(wú)法把物料號和實(shí)物很好的對應起來(lái)。很多時(shí)候我拿著(zhù)實(shí)物不知道它的號，看著(zhù)物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問(wèn)題解決的，剛開(kāi)始肯定是不太適應的，需慢慢來(lái)。我心想怎么可能慢慢來(lái)，我只有5天時(shí)間呀，現在有你在還好，你走之后，接下來(lái)的工作該怎么進(jìn)展呀，這樣下去勢必會(huì )導致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯貨的情況出現。
情急之下，我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來(lái)，把計劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份，每領(lǐng)到一個(gè)東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫(xiě)在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來(lái)包裝。
第二就是我對各個(gè)BU部門(mén)不熟悉。拿著(zhù)領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門(mén)領(lǐng)料，也不知道找誰(shuí)領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長(cháng)了都可以解決的，但現在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫(huà)了一個(gè)公司各個(gè)部門(mén)的平面示意圖，以及標注了各個(gè)部門(mén)倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天，雖然我感覺(jué)還有些壓力，但不像剛來(lái)時(shí)這么強烈了，從容多了�？墒且簿驮诋斕�，我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。IT的人說(shuō)只能等著(zhù)換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月，這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來(lái)他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數據都還沒(méi)來(lái)得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統。等新的電腦來(lái)的時(shí)候，公司已經(jīng)把電腦系統升級到Win8系統了，所以我的新電腦一送來(lái)就是Win8系統，還好我對計算機有一定的了解，很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統弄熟悉了。
又過(guò)了一個(gè)月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點(diǎn)，緊接著(zhù)國內備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來(lái)整個(gè)計服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的，已經(jīng)無(wú)法再辦公了，所以這一周內我沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)，來(lái)來(lái)回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經(jīng)不再歸計服部了，而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門(mén)。我又開(kāi)始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍海項目順利上線(xiàn)而參加的各種技能培訓。
雖然我的工作環(huán)境一直在變，但我很享受這種過(guò)程，我發(fā)現在這不停地各種變動(dòng)中我成長(cháng)了，由原來(lái)的種種不適應帶的一些恐慌，變成了現在感覺(jué)非常興奮和刺激，我現在感覺(jué)能隨時(shí)應對各種變化和挑戰了，不再畏懼，更多的是期待。這讓我想起剛來(lái)公司面試時(shí)，經(jīng)理問(wèn)我“你感覺(jué)學(xué)校和社會(huì )最大的不同是什么？”
我的回答是，最大的不同是學(xué)習的主動(dòng)性。在學(xué)校，我們大多數都是被動(dòng)的接受老師教的東西，而不管到了社會(huì )上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺(jué)學(xué)不學(xué)沒(méi)多大關(guān)系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學(xué)校學(xué)的知識都是很有限的，更主要的是沒(méi)有懂得學(xué)習的關(guān)鍵在于自主學(xué)習！而社會(huì )，卻是現實(shí)的。如果你沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能，沒(méi)有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點(diǎn)，你是很難在社會(huì )上立足的。更重要的是，21世紀是日新月異的時(shí)代，信息的變化是急速的，科技的進(jìn)步也是飛快的，如果你還像學(xué)校那樣被動(dòng)學(xué)習，不主動(dòng)學(xué)習吸收新的資訊，新的知識，你就無(wú)法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問(wèn)題。每個(gè)時(shí)代永遠不會(huì )變的就是變！時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，你不順應時(shí)代的變化而變化，你只有被淘汰！沒(méi)有拒絕改變，逃避困難這條路可選！
我想，我正在這樣做。尤其在SAP上線(xiàn)后，發(fā)現我培訓時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略，積極向SAP技術(shù)支持人員需求幫助，又重點(diǎn)學(xué)習了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)BU的倉管溝通了SAP上線(xiàn)后的領(lǐng)料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時(shí)，我發(fā)現我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領(lǐng)料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統和帳務(wù)的操作，而現在，除了原來(lái)的領(lǐng)料，打包沒(méi)變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負責實(shí)物領(lǐng)料，但我又要負責系統消料；我負責實(shí)物打包，但我又要負責系統成品產(chǎn)成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現在的成品備件倉管。
現在的流程經(jīng)幾次修改后，就變成了現在的工作流程（參見(jiàn)前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在SAP上線(xiàn)一個(gè)多月后，我發(fā)現拆包返工的問(wèn)題依然存在，所以我和計劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來(lái)批量打包的，有很多東西我會(huì )用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里，但撿配卻是按銷(xiāo)售訂單來(lái)的。比如我把一種數量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了，但撿配的時(shí)候卻發(fā)現，這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶(hù)各需要5個(gè)的，這時(shí)就只能拆包，再分開(kāi)打包了。所以這不僅增加了無(wú)效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我又向SAP技術(shù)支持請教，原來(lái)有專(zhuān)門(mén)的口令是可以通過(guò)物料號查詢(xún)銷(xiāo)售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶(hù)的，每個(gè)客戶(hù)需要的數量。自從改動(dòng)到現在，就很少再出現拆包問(wèn)題了，備件撿配速度也明顯提升。
二、工作指標量化
SAP上線(xiàn)后，不僅規范了我們很多操作流程，而且也讓我們看到自己的工作表現，也能為以后的工作起到指導作用。我認為，通過(guò)數據可以更好的了解我SAP上線(xiàn)后的工作狀況：自SAP上線(xiàn)至今，我共撿配消料2355個(gè)數據，成品產(chǎn)成1930個(gè)數據；
數據漏消兩次，占總消料數據的0.85‰
客戶(hù)因包裝問(wèn)題投訴兩次，占總產(chǎn)成品數據的1‰
因貼錯標簽錯發(fā)貨一次，占總產(chǎn)成品數據的0.5‰
三、工作中的不足
1、在5S方面需改進(jìn)。自己的辦公區域，和倉庫區域，沒(méi)有時(shí)常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時(shí)才會(huì )去刻意打掃。平時(shí)沒(méi)有養成很好的素養的習慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒(méi)趕上班車(chē)，遲到5分鐘。
3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心，在操作系統時(shí)漏消兩個(gè)物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標簽，導致發(fā)錯貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn)，又是物流的起點(diǎn)，它還具有保護商品，方便物流，促進(jìn)銷(xiāo)售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒(méi)有對物品起到多大的保護作用而受到客戶(hù)投訴。這讓我感覺(jué)到，并不是客戶(hù)的要求高，而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應有的功能。
四、工作總結
總結了一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還是存在不足，需要我在來(lái)年的工作中更加努力認真。也要加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高，也會(huì )針對自己的崗位，深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)知識，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)提高自身素質(zhì)，毫不動(dòng)搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強，勤學(xué)習、善思考的人。20xx，對我，對我們部門(mén)以及部門(mén)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門(mén)的發(fā)展做出自己的貢獻！
工作總結怎么寫(xiě) 篇12
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí)，當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的'沮喪時(shí)，當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)。
可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會(huì )愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現在做的非常不好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打。
現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調解的同時(shí)要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染，就會(huì )找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結，從來(lái)不設定目標，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了！
XX年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰一一年的成功，成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人！絕對真理！
工作總結怎么寫(xiě) 篇13
時(shí)光流逝，轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊即將過(guò)去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發(fā)現自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補；總結一年來(lái)的成績(jì)，以待來(lái)年有更好的提高。
星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)（汽油機）車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)（汽油機）工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變，不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē)，相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢？
在接下來(lái)與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案，因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對我以后的`產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降，但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列，隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機，那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。
xx年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
工作總結怎么寫(xiě) 篇14
回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認真學(xué)習，從多方面進(jìn)行計算機教學(xué)和管理工作�，F總結為如下幾方面。
一、思想方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強自我修養，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng)，按時(shí)參加系部的教研例會(huì )，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運用到工作實(shí)踐中。
二、教學(xué)方面
我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，探索新的教育思想及經(jīng)驗，而且精心備課、認真上好每一節課，并在傳授知識的過(guò)程中培養學(xué)生的觀(guān)察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習能力及創(chuàng )造能力，確保順利而圓滿(mǎn)地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
開(kāi)學(xué)初，根據大綱、教材、課時(shí)數確定本學(xué)期的教學(xué)目的，定出單元教學(xué)進(jìn)度，制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計劃，為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎。
平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中，仔細分析教材內容，并根據學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節的教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法。
上課時(shí)運用教學(xué)原則，創(chuàng )造性地使用教學(xué)方法，教師精講學(xué)生多練，使學(xué)生當堂理解并掌握所學(xué)知識與操作方法，同時(shí)注意調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng )造和諧的氣氛，讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習。課后及時(shí)做課后記，找出不足。
在教學(xué)過(guò)程中針對教學(xué)內容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導，如講解作為計算機程序員應具備的基本素質(zhì)等從而使之樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)及人生觀(guān)。
三、競賽活動(dòng)
組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節大賽》，以豐富學(xué)生的業(yè)余生活，并培養他們正確設計網(wǎng)絡(luò )配置，真正達到學(xué)以致用的水平。除了專(zhuān)業(yè)知識的競賽，我還指導學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規劃大賽》，使他們策劃好自己將來(lái)的職業(yè)生涯，為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實(shí)的基礎。
四、個(gè)人學(xué)習：
計算機專(zhuān)業(yè)知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現。作為計算機專(zhuān)業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計算機專(zhuān)業(yè)知識的前端，跟上不斷發(fā)展的'時(shí)代步伐。我積極認真地學(xué)習各種理論知識，比如java語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò )知識等，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗的老師學(xué)習，以便在工作中能以堅實(shí)的理論作為指導，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
五、努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生職業(yè)能力的培養，知識上做到職業(yè)性更強。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)愛(ài)和耐心，使他們在對計算機專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習產(chǎn)生興趣，有更大進(jìn)步。
3、對學(xué)生進(jìn)行道德教育，使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養�？偠灾�，本學(xué)期的教學(xué)工作圓滿(mǎn)地完成了并取得了一定的成績(jì)，同時(shí)我自己從能力上也得到了一定的提高，我將再接再厲，不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)能力。
工作總結怎么寫(xiě) 篇15
采四安裝項目部20xx年工作總結又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，倍感時(shí)間的緊迫，在這平平凡凡的一年中，大家一起勤勤奮奮、踏踏實(shí)實(shí)、平平安安的度過(guò)；我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗。無(wú)論對項目部的工作，還是我們每個(gè)員工自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，都是收獲和壯大的一年。我們在工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、項目部建設等方面都做出了成績(jì)。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結：
采四安裝項目部3月16日開(kāi)始施工，項目管理人員：劉有強、劉力。第三凈化廠(chǎng)負責：劉有強、邢宏宇、張成缽�；悠喉椖控撠煟簞⒈�、王鵬。
一、20xx年具體完成工作量如下：
1）完成第三凈化廠(chǎng)檢修施工；
2）完成路二增外輸管線(xiàn)隱患治理施工;
3）完成白一計400方罐檢修施工；
4）完成楊19水系統清補污管線(xiàn)施工；
5）完成羅四轉外輸管線(xiàn)更換施工；
6）完成天一拉至作業(yè)區供氣管線(xiàn)更換作業(yè)；
7）完成中二增外輸管線(xiàn)更換施工；
8）完成化一注至化一增注水管線(xiàn)施工；
9）完成化三轉系統改造施工；
10）完成白八增300方罐檢修施工；
11）楊19清改污已完成管線(xiàn)鋪設，待來(lái)年連頭完成施工；
12）白八增三相分離器已完成管線(xiàn)鋪設施工；
二、20xx年存在問(wèn)題：
在全年的工作中也暴露出了一些我們的.不是和問(wèn)題，存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1）員工的組織紀律觀(guān)念及團結協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強。部分工人的配合默契程度還未達到預期的效果，主動(dòng)配合性不強。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理，一分工就不能很好合作的現象偶有發(fā)生。
2）各崗位工作程序的規范性不強，標準化程度不高，導致有些工作脫節。
3）與甲方、監理、投資單位的溝通不夠多，協(xié)調不到位。
4）工作責任心有待加強，躲事、推事偶有發(fā)生。
5）資料不夠完善，簽證不夠及時(shí)。
6）由于之前采油四廠(chǎng)化子坪作業(yè)區化十增壓點(diǎn)、楊米澗作業(yè)區天一拉至作業(yè)區供氣管線(xiàn)、公司拖欠外協(xié)費未付，導致老鄉多次阻擋施工，影響施工進(jìn)度。
7）20xx年艾家灣作業(yè)區中二增外輸管線(xiàn)、云盤(pán)山作業(yè)區羅四轉外輸管線(xiàn)公司拖欠外協(xié)費未付，希望公司能盡快解決，以免影響到20xx年施工計劃。
以上幾個(gè)方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)、克服和不斷提高的方面。
回顧這一年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到工作中的不足合問(wèn)題，在以后的工作中我們加強學(xué)習管理知識，堅決服從領(lǐng)導安排，嚴格執行施工過(guò)程中的技術(shù)要求，提高效率和外協(xié)辦事能力，力爭達到公司各位領(lǐng)導和甲方的要求，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
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