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周工作總結怎么寫(xiě)范文
導語(yǔ):轉眼一周過(guò)去了,人總是在學(xué)習中總結才能成長(cháng),所以對于本周做個(gè)總結并制定好下周的工作計劃。
周個(gè)人工作總結
1.行政監督:上班期間大家都很賣(mài)力,沒(méi)有出現曠工現象,擔心的就是新來(lái)員工的流失。
2.衛生監督:要加強管理和監督,一切按制度來(lái)。
3.早會(huì ):現在早會(huì )主持還可以,不過(guò)還是要多加練習總結出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒(méi)事多和員工聊聊,走親民路線(xiàn),因為員工流失這個(gè)問(wèn)題很?chē)乐,想先從和員工談心開(kāi)始。
5.考勤記錄:看參加早會(huì )各隊人員的人數是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話(huà),離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì )的準備。
7.員工入職離職:新來(lái)員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和其他公司內部資料等等。
8.網(wǎng)絡(luò )招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現問(wèn)題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘,不過(guò)可以通過(guò)其他的招聘渠道來(lái)擴大搜索簡(jiǎn)歷量,現在自己申請了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),應屆畢業(yè)生網(wǎng),百度貼吧,數字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站,不過(guò)現在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡(jiǎn)歷,但是會(huì )盡力通過(guò)這些渠道和網(wǎng)站來(lái)下載所需簡(jiǎn)歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話(huà)70個(gè),盡量把人都約來(lái),針對沒(méi)有到訪(fǎng)的人做個(gè)回訪(fǎng)。
針對以上工作職責的總結,還有待學(xué)習和改進(jìn),現在做下下周計劃如下:
1.早會(huì ):以后多注意語(yǔ)氣,然后以鼓勵的語(yǔ)言激勵大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習如何調動(dòng)的會(huì )議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績(jì)時(shí)運用。
3.衛生:監督到位,如果在開(kāi)盤(pán)時(shí)間,值班人員無(wú)法來(lái)清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4.行政監督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5.網(wǎng)絡(luò )招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費下載所需要的簡(jiǎn)歷,通知電話(huà)至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時(shí)間來(lái)通知,上午通知的下午來(lái),下午通知的次日來(lái),次日未來(lái)的要做回訪(fǎng)。
以上就是本周的總結和計劃,我會(huì )不斷用心學(xué)習和予以執行,得到領(lǐng)導的肯定,不讓領(lǐng)導失望。
周個(gè)人工作總結
一、11月20日,上午按照辦事處領(lǐng)導安排協(xié)助分管領(lǐng)導做好市級領(lǐng)導參觀(guān)有關(guān)事項,下午受理權莊居婚姻糾紛一件;
二、11月21日,上午接待房產(chǎn)繼承法律咨詢(xún)一起,完成司法行政網(wǎng)社區矯正網(wǎng)上報表,上報普法辦7月20日——11月20日社區人民調解案件統計情況(共計41件),下午通知xx居社區矯正對象王某來(lái)所談話(huà);
三、11月22日,上午李莊居社矯對象王某到所誡勉談話(huà),下午市局周局長(cháng)、丁主任、張科長(cháng)到所檢查指導工作;
四、11月23日,上午集中社矯對象學(xué)習及參加義務(wù)勞動(dòng),下午接待一起婚內撫養法律咨詢(xún);
五、11月24日,上午到聊城參加司法行政干警核心價(jià)值觀(guān)實(shí)踐先進(jìn)事跡報告會(huì ),下午整理法律援助卷兩份;
六、11月25日,上午整理法律援助卷宗三份,下午總結一周工作,制定下周工作計劃。
周個(gè)人工作總結
本周的學(xué)習以看相關(guān)資料和參加各部門(mén)工作會(huì )議為主。
(一)、學(xué)習參考資料有:《中國保險報》、《消費者報》、《2010年度企劃人員培訓班會(huì )議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
(二)、參加的部門(mén)工作會(huì )議主要有:
1、 晨會(huì ):了解了晨會(huì )的大致流程,作用,各環(huán)節的功用等,
切身體會(huì )到了基層銷(xiāo)售人員所需要的熱情與活力。通過(guò)后續的思考討論,也明白了關(guān)于銷(xiāo)售人員的培訓工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些內容。對于晨會(huì )的培訓工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì )晨會(huì )的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ):
此次說(shuō)明會(huì )主要是針對期滿(mǎn)人員的一個(gè)二次動(dòng)員。說(shuō)明會(huì )上詳細的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設置了與到會(huì )客戶(hù)的互動(dòng)環(huán)節。印象最深的是說(shuō)明會(huì )結束后的一對一說(shuō)明會(huì )。每個(gè)熱情的"小蜜蜂"都看準"花朵",把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明,針對每一個(gè)客戶(hù)的不同需求不同問(wèn)題給以解答,有些當場(chǎng)成功簽單。 對于每一種客戶(hù),都需要制定不同的銷(xiāo)售模式,針對不同的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷(xiāo)。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費需求。
3、 一季度銷(xiāo)售總結會(huì ):
總結了個(gè)險部門(mén)一季度的銷(xiāo)售情況,著(zhù)重講了四級機構的銷(xiāo)售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓工作、區拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最后著(zhù)重講了存在的一些問(wèn)題。比如對四級機構行政經(jīng)理考核的指標問(wèn)題,舉績(jì)率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題,產(chǎn)品的持續性等問(wèn)題。會(huì )上還下達了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在,成績(jì)與問(wèn)題也共生共存?吹竭M(jìn)步尋找差距,總結成功,發(fā)現問(wèn)題,最重要的是解決問(wèn)題。
4、 關(guān)于缺口問(wèn)題彌補措施會(huì )議:
壽險總公司、分公司和中心支公司的一個(gè)視頻會(huì )議,主要討論總結最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統一領(lǐng)導的前提下,要關(guān)注地區的差異化,做到有一致性又有區別性,這樣才能符合各地大發(fā)展狀況,不能一味求同,更要注重不同。
(三)、初步制定了"感動(dòng)太保"策劃方案。
(四)、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì )議,主要了與老師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應,態(tài)度轉換等問(wèn)題。老師也對我們的學(xué)習進(jìn)一步進(jìn)行了細化要求,比如要每天看財富金融類(lèi)的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結匯報。
(五)、待解決問(wèn)題:對于各部門(mén)的整體流程等宏觀(guān)方面的把握還不夠,沒(méi)有形成系統的認識。
周個(gè)人工作總結
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高飼料銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中,領(lǐng)導和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。理論學(xué)習使我對飼料銷(xiāo)售工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎,工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
銷(xiāo)售工作對于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售人員,責任重于泰山。
一.個(gè)人自身方面的總結:
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時(shí)加強自身的學(xué)習,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
二.工作方面的總結:
通過(guò)學(xué)習讓我對銷(xiāo)售有了全新的認識,不在懼怕銷(xiāo)售同時(shí)也讓我找到了做銷(xiāo)售的樂(lè )趣,愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。
以前做汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的時(shí)候是在展廳等顧客,所有到店的顧客大多是有意向性的,等于是顧客來(lái)找你。而現在做飼料銷(xiāo)售是我們去找養殖戶(hù),走進(jìn)養殖戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。對于銷(xiāo)售我認為就是推銷(xiāo)自己的過(guò)程,只有養殖戶(hù)認可了你,才能認可你推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
周個(gè)人工作總結
回顧這一周,自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領(lǐng)導和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、個(gè)人自身方面的總結
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡(jiǎn)單的多,但是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時(shí)加強自身的學(xué)習,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,以最好的公司形象來(lái)接待每一位到公司的客戶(hù),不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和相關(guān)的培訓,這一周我覺(jué)得我做的挺好的。首先是面對來(lái)到公司的客戶(hù)和其他人員,我不再懼怕和擔心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語(yǔ)言去接待他們,客人坐下之后馬上給客人端茶倒水。其次就是每天公司員工就餐的問(wèn)題,我是每天就餐人數的統計員。有多少人吃飯,有沒(méi)有人沒(méi)吃上飯,開(kāi)飯時(shí)間準還是不準,這些都是由我來(lái)調節和控制的。在這一周里沒(méi)有出現好多人沒(méi)飯吃的情況,這是一個(gè)突破。就是有兩次早餐做的不準時(shí),晚了大約半個(gè)小時(shí),對于這個(gè)問(wèn)題,還需要我進(jìn)一步與餐廳人員多多溝通,進(jìn)而調節好。
總之,通過(guò)對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累了以后工作的經(jīng)驗,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己的優(yōu)勢,努力工作。
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