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走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì )(通用12篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 1
榮事達集團坐落于雙鳳開(kāi)發(fā)區,環(huán)境安寧,給我的第一感覺(jué)是一位深沉的開(kāi)拓者,走進(jìn)大門(mén),便可見(jiàn)兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當時(shí)心里在想,集團董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應該是他們的格言吧。
我們一并參觀(guān)了企業(yè)文化博物館,路過(guò)研發(fā)廳、會(huì )計廳、財務(wù)室、職工休息處,而后,在會(huì )議室,聆聽(tīng)集團銷(xiāo)售總監的話(huà)語(yǔ)令我感悟非非.
榮事達的董事長(cháng)潘保春先生令我敬佩,當初的創(chuàng )業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規模發(fā)展如此之大,打造了一個(gè)一級品牌,有時(shí)候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無(wú)不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實(shí)踐,走出未來(lái)的一條康莊大道未嘗不可。
說(shuō)得最多的是人才,在當今無(wú)處不充滿(mǎn)競爭的社會(huì )里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,初入職場(chǎng),我們要從基礎做起,用心學(xué)習,吸取經(jīng)驗,加強悟性,俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)丈高樓平地起”夯實(shí)基礎,構建上層建筑,踏實(shí)前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠,心有多高,舞臺就有多大,給自己一個(gè)寬裕的舞臺,做快樂(lè )的舞者。
還有一點(diǎn)讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場(chǎng)的的大學(xué)生并沒(méi)有多大的區別,而只要你適應工作,努力工作,學(xué)有所專(zhuān),則必定專(zhuān)有所成,未來(lái)的舞臺是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個(gè)成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習的'一重要部分,他人的意見(jiàn)與想法也許會(huì )給我們帶來(lái)意想不到的驚喜,與他人處理好關(guān)系是培養我們良好團隊意識的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來(lái)的職場(chǎng)做一個(gè)良好的準備吧!
創(chuàng )新是一個(gè)社會(huì )、時(shí)代進(jìn)步的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng )新精神,從榮事達可以看出,不管是對產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),創(chuàng )新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養咱創(chuàng )新精神就要善于思考,勤于學(xué)習!
現在在大學(xué)里就要好好學(xué)習,充分利用時(shí)間,多與外面的社會(huì )接觸。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 2
一個(gè)難忘的日子。難忘的是,我完成了我的第一次企業(yè)參觀(guān);難忘的是,我完成了交給自己的學(xué)習任務(wù)--學(xué)習企業(yè)文化;難忘的是,我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。
隨著(zhù)夜幕的降臨,我的第一次企業(yè)參觀(guān)之旅也在笑聲之中結束了。雖然時(shí)間如此之短暫,但是,收獲卻是頗為豐富的。
隨隊進(jìn)入xx電子有限公司,感覺(jué)很舒服。工作人員很客氣,很親切。這就是我的第一感受。以往我一直以為,進(jìn)入一個(gè)這么大的公司,自己肯定會(huì )有一種卑微的感覺(jué),行為舉止一定會(huì )唯唯諾諾的?墒,進(jìn)入xx電子,這種感覺(jué)卻消失的無(wú)影無(wú)蹤了;蛟S是這里的人、事、物,這里的布局擺設使我改變吧。
參觀(guān)展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀(guān)生產(chǎn)線(xiàn),為第一次近距離觀(guān)察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽(tīng)著(zhù)工作人員耐心的講解,原來(lái)懵懂的頭腦頓悟了不少。終于知道了什么叫“激光視盤(pán)機”了。終于了解到電源保護系統對我們手機的保護。終于“開(kāi)竅”了不少。此外,作為國家520戶(hù)重點(diǎn)企業(yè),中國500強,電子信息百強企業(yè),這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn),還很注重員工素質(zhì)的培養。在參觀(guān)生產(chǎn)線(xiàn)時(shí),我們會(huì )時(shí)不時(shí)的.看到一些溫馨的標語(yǔ),如“今天工作不安全,明天生活無(wú)保障”;“請保持車(chē)間整潔,還你我舒適環(huán)境”......在參觀(guān)過(guò)程中,和一位工人阿姨閑聊了兩句,從她親切的話(huà)語(yǔ)中,不難發(fā)現,在這里工作,挺舒服的。從走廊往車(chē)間里看,很多工人都是笑著(zhù)干活的,給人感覺(jué)工作很自在,沒(méi)有壓力。記得在一塊寫(xiě)字板上,這樣寫(xiě)著(zhù):“10:30-12:00,生產(chǎn):330;實(shí)際生產(chǎn):456!边@不就了,讓員工舒服的工作,他們才會(huì )更加投入!翱茖W(xué)管理,高效服務(wù),不斷創(chuàng )新,持續發(fā)展”,“勤,誠,學(xué),勇,和”“追求卓越,挑戰極限”這是xx電子公司在用實(shí)際向我們展示他們自己的企業(yè)文化。我想,正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
在xx電子,印象最深刻的,莫過(guò)于劉文勇主任那生動(dòng)風(fēng)趣的講座了!扒Ю镏惺加谧阆隆笔窃诟嬲]我們:有了目標就要付諸行動(dòng)。我自己對這場(chǎng)講座的理解是:確定夢(mèng)想-將夢(mèng)想分解-行動(dòng)!奥殬I(yè)理想具體化,隔熱設計科學(xué)化,人生夢(mèng)想現實(shí)化!,“pdca”循環(huán)模式。對于我們這些大一新生,如何定位自己,為自己做一個(gè)科學(xué)現實(shí)的職業(yè)規劃,不就是很好的指導嗎?再者,正如劉主任所說(shuō),一個(gè)人的精力是有限的,我們不可能什么都做。我們應該把自己有限的,最好的精力投入到自己最鐘情的事情中去。要讓自己開(kāi)心的工作。
學(xué)習企業(yè)文化,何嘗不是一個(gè)在學(xué)習做人做事的過(guò)程?
此次企業(yè)文化之旅,我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現。比如,一下車(chē),工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個(gè)參觀(guān)過(guò)程,大家都沒(méi)有喧嘩,沒(méi)有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲,也正是我應該向大家學(xué)習的。
我是學(xué)理科的,文筆一直不好,不會(huì )用華麗的語(yǔ)言來(lái)表達自己的內心感受。與其說(shuō)是心得體會(huì ),不如說(shuō)是茶余飯后的閑談。
感謝xx電子,感謝各位工作人員,感謝我們企協(xié)。謝謝大家,讓我學(xué)到了很多。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 3
一直對盼望已久的暑期實(shí)踐開(kāi)始了.我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對服務(wù)外包企業(yè)做調查問(wèn)卷.我們分為三組,每組分別去做調查.我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫(xiě)字樓,然后我們每個(gè)人分層去找公司.我來(lái)到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒(méi)想到他連看都沒(méi)看就叫我離開(kāi),還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著(zhù)頭皮去其他公司.
其實(shí),每來(lái)到一家公司透過(guò)玻璃窗,看到里面員工都正忙著(zhù)工作,我就會(huì )在公司門(mén)口徘徊猶豫一下,我怕進(jìn)去會(huì )打攪他們,也擔心他們沒(méi)時(shí)間理會(huì )我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去.每當我推開(kāi)門(mén)的時(shí)候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著(zhù)我,但很快他們又投入到工作中去了,一開(kāi)始我還真有點(diǎn)不知所措,這么多人也不知道該找誰(shuí)好.然后我問(wèn)了下旁邊的一個(gè)員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理.有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問(wèn)卷,有的叫我等一下再去拿,說(shuō)先看一下,但當我再去拿的時(shí)候,她又說(shuō)沒(méi)時(shí)間。
其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問(wèn)我做這個(gè)問(wèn)卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷(xiāo)這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說(shuō)我不是搞推銷(xiāo)的,我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題,只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展潛能,但這個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說(shuō)他們企業(yè)與服務(wù)外包沒(méi)有什么關(guān)系沒(méi)什么好填的.當時(shí)我就覺(jué)得這個(gè)經(jīng)理應付能力蠻強的.考慮問(wèn)題也蠻周到.
其實(shí)在做調查問(wèn)卷時(shí)也碰到過(guò)一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說(shuō)這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫(xiě)問(wèn)卷,可能問(wèn)卷頁(yè)數比較多,而且問(wèn)題也有些麻煩,所以有時(shí)填完一份問(wèn)卷也花了他們幾十分鐘.在這次實(shí)踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋(gè)員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒(méi)去過(guò)公司,也不知道公司的狀況,現在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開(kāi)玩笑,嬉戲,覺(jué)得他們相處的很開(kāi)心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的'工作環(huán)境很重要。
暑期實(shí)踐很快就結束了,雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(cháng),但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì )了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇.一開(kāi)始被人拒絕心里會(huì )不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無(wú)所謂.一開(kāi)始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張,有點(diǎn)不知所措,后來(lái)也就鎮定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中,也更能體會(huì )到社會(huì )要比學(xué)校復雜的多,競爭也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會(huì )更多處理事情,應對事情的能力。
一直對暑期實(shí)踐充滿(mǎn)了期待,覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì ),并把學(xué)到的知識用到實(shí)際當中去,并把遇到的問(wèn)題和看到的現象用學(xué)過(guò)的知識去分析,真正實(shí)現理論與實(shí)際相結合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養自己處理事情的能力,提高與人交流的能力?傊,參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 4
今天是三下鄉得第四天,我們組今天出發(fā)走訪(fǎng)企業(yè)了。今天我們很順利,關(guān)上午我們就一口氣拿下三家。下午又有兩家入賬。
上午我們首先來(lái)到的是昨天預約好的xxx有限公司。公司斯主任熱情的接待了我們,我們按照我們的提問(wèn)程序問(wèn)了斯主任。斯主任給我們一一做了認真回答。接下來(lái)的`幾家公司我們也順利走訪(fǎng)完畢。
今天給我感觸最多是各個(gè)公司負責人回答我提的問(wèn)題。我的問(wèn)題是關(guān)于畢業(yè)生的。這是我們搞社會(huì )調查的主要目的之一。也是我很想通過(guò)三下鄉去尋找的。
他們大多說(shuō)大學(xué)生應該重視能力與實(shí)踐的培養,提高綜合素質(zhì)。勤動(dòng)手,多思考。有良好的人際關(guān)系,交談時(shí)說(shuō)話(huà)表達流利清楚,表現活潑。有團隊精神。能吃苦耐勞。
知識再多到用時(shí)都覺(jué)得不夠。因為知識是不斷的在更新的。我們要培養自己的一種學(xué)習能力,能快速的學(xué)習新知識。成為一種學(xué)習型人才,我們在學(xué)校學(xué)習的是找到解決問(wèn)題的方法,知道怎樣去找答案。
上天是公平的,假如我某方面我沒(méi)有做,或者我沒(méi)有得到鍛煉。只要我另一方面我沒(méi)有閑著(zhù),我在努力,就不要有什么遺憾和包袱。一個(gè)勤奮,刻苦,有上進(jìn)心人在哪都能有自己的一份天地。這是我的個(gè)人體會(huì )。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 5
在忙碌的工作中,假期的時(shí)間飛快的就過(guò)去了。雖然還只是一名大學(xué)生,但在今年的寒假期間,我有幸得到了在xxx公司的假期兼職機會(huì )!在這個(gè)機會(huì )中,我充分利用了假期我的工作時(shí)間,積極發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)知識,并在工作的環(huán)境中更進(jìn)一步的提高了自己的知識,加強了自我的工作能力!
現在實(shí)踐雖然結束了,但我在思想和決心上的改變卻長(cháng)久的留了下來(lái)!我會(huì )利用這次實(shí)踐的經(jīng)驗積極的強化自己,讓自己在今后的學(xué)習和工作中能有更好的表現!以下是我此次的實(shí)踐心得:
一、環(huán)境體驗
此次走出校門(mén),社會(huì )的環(huán)境是我體會(huì )深刻并影響較深的體會(huì )。走出校園的`環(huán)境,我共體會(huì )到了三種環(huán)境。
1. 社會(huì )環(huán)境
來(lái)到社會(huì ),一開(kāi)始我感覺(jué)自己寸步難行。但仔細的反思下,其實(shí)并不是自己無(wú)法行動(dòng),而是過(guò)去自己太依賴(lài)學(xué)校的老師和課程,缺乏自己的主見(jiàn)和想法。如今在沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)幫助自己的社會(huì )里,我一下子竟不知道怎么去行動(dòng)。
但好在,在認識到這一問(wèn)題后,我也積極的計劃自己的方向,并為對自己的定下了此次實(shí)踐的目標方向,讓自己重新找回了方向和動(dòng)力。
2. 工作環(huán)境
來(lái)到公司,這又是一個(gè)全新的環(huán)境。在公司里,不僅要應從領(lǐng)導的安排,更要嚴格的去執行安排!這是工作的要求,也是作為工作者的責任!
在工作的環(huán)境中,雖說(shuō)與學(xué)校有些相似,但卻比學(xué)校更加嚴格,更加復雜!并且,在這里沒(méi)有人會(huì )在培訓后主動(dòng)教給我更多的知識,想要成長(cháng)就必須學(xué)會(huì )自主的去找、去看!用身邊一切去找到自己的不足,并加以改進(jìn)。
3. 生活環(huán)境
走出校園,生活的環(huán)境也改變了不少。在外的生活雖然沒(méi)了學(xué)校那么多的規矩,但對我的自理能力有了很大的要求,如果管理不好就會(huì )變得麻煩!但好在,在這趟實(shí)踐中我也收獲了很多的朋友,在他們的幫助下,我較好的度過(guò)了這段時(shí)間,還增長(cháng)了不少獨立能力。
二、實(shí)踐心得
此次實(shí)踐,我通過(guò)對社會(huì )各個(gè)環(huán)境的變化并適應得到了許多的體會(huì ),并為了適應環(huán)境而積極的鍛煉了自己,F在看來(lái),校園外的社會(huì )環(huán)境比我過(guò)去想象的還要復雜。但我現在的能力顯然是不夠完全應對這些問(wèn)題的。
為此,在接下來(lái)的學(xué)習道路上,我會(huì )針對自身這次實(shí)踐的感受,更加全面的發(fā)展自己,提高自身的能力發(fā)展!今后,我一定能在社會(huì )中取得更高的成就!
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 6
在寒假剛開(kāi)始時(shí),我們班就與老師一起去xx專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )的變化。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現在國家開(kāi)始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作與應變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的'我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的貨運部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的結果才高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
此次,我在xx公司的一個(gè)小分部當一位打雜,別人還是看我誠實(shí),才暫時(shí)用我。我是苦說(shuō)了許久才得以被用以實(shí)踐半個(gè)月。當初我到各個(gè)貨運部上門(mén)說(shuō)了許多次,只有這一家才接待我。
此貨運部是xx公司的一個(gè)小分部,地處xx的停車(chē)場(chǎng)內的xx號,左邊是是xx的貨運與xx的貨運,右邊則是剛剛新建起來(lái)的二層樓房,也是主要用于開(kāi)超市與貨運部門(mén)用。在這開(kāi)貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒(méi)衛生間,大家都是用一個(gè)公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來(lái)就沒(méi)人居住,所以弄個(gè)房間安6個(gè)水龍頭,門(mén)也沒(méi)有,只有幾張布擋住門(mén),大家一起洗澡。經(jīng)過(guò)自己細致的觀(guān)察與詢(xún)問(wèn)這里的貨運部門(mén)中的人,才知道這個(gè)停車(chē)場(chǎng)是個(gè)急急忙忙修建的停車(chē)場(chǎng),可以說(shuō)是屬于豆腐工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒(méi)陽(yáng)光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長(cháng)遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個(gè)月,差點(diǎn)感冒,身體不適。
在這個(gè)貨運部門(mén),主發(fā)線(xiàn)路:xx。我每天起床的第一件事是幫忙開(kāi)電腦,打開(kāi)萬(wàn)物順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐,不然司機來(lái)了,就沒(méi)時(shí)間去吃早點(diǎn)了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車(chē)的,打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)物主:什么貨物?哪里裝?多少?lài)?什么價(jià)格?能不能高點(diǎn)?要什么樣的車(chē)?然后詢(xún)問(wèn)了之后,趕緊寫(xiě)在小黑板上,掛在門(mén)口,等到司機看到就會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn);或我知道有這樣的車(chē),趕緊打電話(huà)給司機,問(wèn)他去不去,拉不拉貨,把情況給他說(shuō)明白。如果司機沒(méi)事來(lái)到我們這個(gè)部門(mén),我的老板會(huì )招待他,問(wèn)他:什么車(chē)?多長(cháng)?到哪個(gè)方向?什么價(jià)格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢(xún)有什么貨可以配給他,或我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)物主,商談中,我會(huì )問(wèn)司機這個(gè)貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我幫他把他的車(chē)型與車(chē)長(cháng),并且發(fā)往哪個(gè)方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話(huà),門(mén)一直從早上6點(diǎn)開(kāi)到夜晚8點(diǎn),很忙的。
有時(shí)我還要拿著(zhù)合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來(lái)給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無(wú)關(guān),可以找司機。
通過(guò)這次寒假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助?傊,這次難忘的寒假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 7
因為實(shí)踐技能的不足,xx年xx月xx日至xx月xx日,我找到了xx公司分公司xx站進(jìn)行了1個(gè)月的實(shí)習,在此期間,我受益非潛。不僅對煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現自身不足的同時(shí),加深了對社會(huì )的認識,這些收獲將會(huì )使我終身受益。通過(guò)實(shí)習我體會(huì )到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì )有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的,與人的關(guān)系處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的
對于學(xué)農的同學(xué)來(lái)說(shuō),必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁,我也是個(gè)農村來(lái)的學(xué)生,一直以來(lái)我都朝著(zhù)這個(gè)方向鍛煉。實(shí)踐是檢驗真理的唯一目標,要想了解一項工作是如何進(jìn)行的,自己親手做一變是最好的了解方法。我很喜歡農業(yè),我認為農村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現自己的舞臺,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識幫助。有人害怕下鄉,說(shuō)下鄉又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯。如果有機會(huì )留在農村工作,我很樂(lè )意也很坦然。俗話(huà)說(shuō)的好"實(shí)踐增千才,艱辛知人生。"只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時(shí)候。萬(wàn)丈高樓平地起,打好堅實(shí)的基礎,才是我們邁向事業(yè)成功的.第一步。
實(shí)習期間,我被安排和站上的xx師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作。從此我開(kāi)始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉就是在辦公室整理文件。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習,所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上,很多東西都很不熟悉,直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著(zhù)頭腦,對社會(huì )知識也缺乏一定的了解。但是,每當哪個(gè)環(huán)節出差錯,我的師傅都帶著(zhù)我一起下鄉當場(chǎng)做指導,他在跟煙農講解解決方法的時(shí)候,我就在一旁聽(tīng)著(zhù),不懂的地方就在回站上的時(shí)候問(wèn)他。到后來(lái),如果煙農們遇到的事情很小,我自己可以解決的話(huà)就讓我去解決。我非常感謝我的師傅,是他讓我對煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情。他總是對我說(shuō),把你的實(shí)習工作和我的正式工作做調換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會(huì )如何做這項工作你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實(shí)習。師傅的這些話(huà)總是繞在我的耳邊,時(shí)刻提醒自己對待這份工作要努力到底。
在站上,我一直記得我來(lái)自xx農校,決不能給母校丟臉。班主任老師信任我,選了我做xx這邊12個(gè)實(shí)習生的大組長(cháng),我不僅要對自己負責,也要對他們負責,我懶他們跟著(zhù)懶,我努力了他們也會(huì )跟著(zhù)努力的,說(shuō)實(shí)話(huà),那個(gè)時(shí)候真的累死了,可是還是要堅持的,有時(shí)候為了加班甚至忘了吃飯。我一直記得師傅說(shuō)過(guò),你不是我見(jiàn)過(guò)最好的學(xué)生,但你是我見(jiàn)過(guò)最努力的學(xué)生。這些話(huà)對我來(lái)說(shuō)就是這個(gè)煙站對我的肯定吧。也讓我對考驗生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情。
我一直想:我一定要在這里留下我的知識,留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會(huì )學(xué)到的。有的時(shí)候為了盡早地完成任務(wù),甚至會(huì )忘了吃飯,記得有一次在深夜加班時(shí),流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過(guò)去,真的很辛苦?墒强纯醋约鹤隽诉@么多的事情,真的很滿(mǎn)足,那也是我對煙草行業(yè)的貢獻吧。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 8
面對大學(xué)的最后一個(gè)假期,我要找點(diǎn)事做,我不想無(wú)所事事的生活,那樣的生活會(huì )讓人倦怠,也會(huì )讓人慵懶。即使社會(huì )實(shí)踐會(huì )讓人感覺(jué)疲憊,我也很愿意去做,不求取得多大的成果,只求有所收獲,并在實(shí)踐的過(guò)程中鍛煉自己,為以后走向社會(huì )打下一定的基礎。
對我來(lái)說(shuō),工廠(chǎng)是一個(gè)適合社會(huì )實(shí)踐的地方,于是我選擇了工廠(chǎng)。無(wú)論是從所學(xué)知識的角度看,還是從能力的角度看,我都能很好地適應工廠(chǎng)這種嘈雜的環(huán)境。在這里每個(gè)人按部就班,做著(zhù)自己的事,都有各自不同的崗位。我需要做的是來(lái)工廠(chǎng)學(xué)習和鍛煉。一天下來(lái),一直不停的在學(xué)習,在走路,很累;丶液蟮'我,倒在床上,感覺(jué)身體很累。這種感覺(jué)是這近二十年以來(lái),我很少體會(huì )過(guò)的。幾乎在埋怨自己的自找苦吃,可是我還是要繼續實(shí)習,該堅持的必須堅持。我轉念一想,那些做體力工作的工人們,又該是多么的辛苦,我這還是所謂的實(shí)習工作,比起工人來(lái)還是輕松一些。
社會(huì )實(shí)踐,就是要立足于社會(huì ),把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識發(fā)揮作用。實(shí)踐就應該理論聯(lián)系實(shí)際,和客觀(guān)實(shí)際緊密結合。從發(fā)展的角度看,實(shí)踐可以為畢業(yè)后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間在工廠(chǎng)的實(shí)習,我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。不同的環(huán)境,接觸不同的人和事,從中自然學(xué)到了不一樣的東西。如今的社會(huì ),經(jīng)濟飛速發(fā)展,全世界經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,知識更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,以前學(xué)到的知識可能在現在就已經(jīng)被淘汰掉了。我們在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也將面臨更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越與國際接軌,對于人的綜合素質(zhì)的要求也會(huì )越來(lái)越高,我們不但要認真學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從社會(huì )實(shí)踐中學(xué)習其他知識,不斷地從各方面充實(shí)自我,才能在競爭中立于不敗之地。
總而言之,在工廠(chǎng)實(shí)踐的這段時(shí)間里,我所學(xué)到的對于工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過(guò)程。我所學(xué)到的都是基本的東西,而工人也是從簡(jiǎn)單到復雜一步一步走過(guò)來(lái)的。在這里,你必須自覺(jué)地去做好自己的工作,而且要盡自己的努力做到最好,不同的工作效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。實(shí)習期間我雖然有點(diǎn)累,但我過(guò)得非常充實(shí),這期間我不時(shí)會(huì )出現一些小麻煩,我都用心去解決。對我來(lái)說(shuō),這是取得進(jìn)步的過(guò)程。社會(huì )實(shí)踐檢驗了自己所學(xué)的知識,讓走出課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂(lè )。同時(shí),社會(huì )實(shí)踐更讓我深深地體會(huì )到生活的意義——無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
走出校園,踏上社會(huì ),通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有苦澀也有甘甜;叵肫饋(lái),這是我人生中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響,為我今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 9
一葉知秋,一片落葉見(jiàn)證一個(gè)季節,一次活動(dòng)見(jiàn)證一次認識,感想是來(lái)自于對社會(huì )的新的經(jīng)歷,大學(xué)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給我很多的感想。這些體會(huì )使我受益終身。
苦黃的樹(shù)葉才知道秋風(fēng)的無(wú)情;鵝卵石才知道水的侵蝕;通過(guò)大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)我才認識到自己的渺;才知道自己的不足之處太多!
大學(xué)只是社會(huì )的冰山一角,是社會(huì )的一個(gè)縮影,然而它畢竟不是社會(huì ),與社會(huì )有太大的區別,社會(huì )是一個(gè)大染缸,是冷酷無(wú)情的,是一個(gè)競技的平臺,在這里沒(méi)人會(huì )憐憫你,你只有用自己的能力證明自己,這里有各種形形色色的人,你必須學(xué)會(huì )如何辨認好人與壞人。如何使自己更有價(jià)值地存在!
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給我們提供了一個(gè)認識社會(huì )的平臺,可以讓我們早一點(diǎn)認識這個(gè)我們將來(lái)要生存的環(huán)境。在這次活動(dòng)中我感受很深,到了很多的寶貴經(jīng)驗,這是用金錢(qián)所買(mǎi)不到卻是受益終生的!從小事做起,事情有大有小,不要一心只想做大事,這樣最終是要以失敗告終的,俗話(huà)說(shuō)得好“一屋不掃何以?huà)咛煜!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小變大的,我們只有先做好一些小事情,從中積累經(jīng)驗,再慢慢的學(xué)著(zhù)做一些大的事情,不能急于求成,它是一個(gè)連續的過(guò)程,不能有間斷的非飛躍,不要以為我們是大學(xué)生很了不起,對小事情就不屑一顧,要知道小事情是做大事情的墊腳石,一個(gè)機器缺少一個(gè)螺絲釘就可能不能正常運轉。
理論與實(shí)際相結合。理論知識學(xué)得好不一定能很好的運用到實(shí)際中去,理論畢竟只是理論,是前世很多人所積累下來(lái)的經(jīng)驗,有的有幾千年之久,而現實(shí)卻是在不斷的變化的,那些理論有可能已經(jīng)不在適應這個(gè)復雜的社會(huì ),我們不能只紙上談兵,不能只學(xué)理論或只重視實(shí)踐而忽視了兩者之間的聯(lián)系,把兩者分開(kāi)是不行的,只有把兩者結合起來(lái)才能發(fā)揮出他們的強大的作用!
提高自己的動(dòng)手能力,我們很多時(shí)候都是眼高手低,認為事情像我們想象的那么簡(jiǎn)單,過(guò)高的評估自己,結果事情卻事與愿違,在超出原來(lái)幾倍的估計下都不能完成,這歸根起來(lái)還是我們的動(dòng)手能力太差,中國學(xué)生與外國學(xué)生的最大的區別就是我們的動(dòng)手能力太差,而學(xué)習成績(jì)很好,外國的學(xué)習卻注重動(dòng)手能力,這也是外國學(xué)生不斷的獲得諾貝爾科學(xué)獎而我們直到現在還沒(méi)人問(wèn)鼎一項這樣的世界最高科學(xué)獎項,因此要從各方面提高自己的動(dòng)手能力!
勇敢的面對困難和挫折;要有持之以恒的態(tài)度。萬(wàn)事開(kāi)頭難!任何一件事在開(kāi)頭時(shí)都并不好做!主要是我們不了解它,只要我們認識了它,就比較好做了,而往往有一些意志不堅定的人望而生畏;逃避;其實(shí)他們都是被它的外表所嚇倒了!困難和挫折隨時(shí)隨地都有,我們要勇敢的面對,一切困難都是紙老虎,認識它的本質(zhì),不要望而止步,困難就像彈簧,你強它就弱,你弱他就強!勇敢的面對會(huì )發(fā)現它并不是像想象的那樣不可戰勝!
自己要對自己有信心。試想一個(gè)對自己都沒(méi)有信心的人又有誰(shuí)會(huì )向你投來(lái)賞識的眼光呢?自信才會(huì )使我們更從容的.面對一切,而不至于在緊要關(guān)頭不知所措,只要我們充滿(mǎn)信心地去做事情,沒(méi)有做不到的只有想不到的!
最后最重要的一點(diǎn)是“一分耕耘一分收獲”,俗話(huà)說(shuō)的好“寶劍鋒從磨礪理出,梅花香從苦寒來(lái)”,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,天上是不可能掉下餡餅的,只有付出了辛勤的勞動(dòng)才能有所回報,品嘗自己的勞動(dòng)成果才能品味出其中的酸甜苦辣,才會(huì )更加的珍惜各種勞動(dòng)成果。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里,我第一次真正的融入了社會(huì ),在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 10
11月17日,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們到成都的三個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,這三個(gè)樓盤(pán)分別是不同類(lèi)型:xx物業(yè)的xx灣(別墅)、xx濱江花園(住宅小區)、xx物業(yè)的成都商會(huì )(寫(xiě)字樓)。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習,以及與成都物業(yè)人的溝通,我對物業(yè)管理有了更深層次的理解,并學(xué)習到更為先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。
第一、良好的物業(yè)管理能提升房地產(chǎn)品牌價(jià)值。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競爭逐漸演變成差異性的競爭,除了硬件的競爭外,強調產(chǎn)品的個(gè)性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng )新的主流,良好的物業(yè)管理品牌效應不僅具有強大的市場(chǎng)號召力,而且符合發(fā)展方向。故良好的物業(yè)管理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段當中。
xx物業(yè)的xx灣、xx濱江花園都是開(kāi)發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的,更多是為了做好品牌建設,以良好的物業(yè)管理的口碑贏(yíng)得業(yè)主的信賴(lài),進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主,使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升,房?jì)r(jià)也跟著(zhù)上漲。
xx灣、xx濱江花園的開(kāi)發(fā)商在前期就投入大量的資金購入先進(jìn)和完善的設備,如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng),這大大增強小區安全系數。xx濱江花園實(shí)施酒店式管理模式,在門(mén)口設置一臺與當地公安局聯(lián)網(wǎng)的設備,來(lái)訪(fǎng)人員都必須持有效證件登記,數據直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的'設備為物業(yè)管理打下良好的基礎,也能提升業(yè)主對物業(yè)的信心。通過(guò)物業(yè)管理改善和提升居住環(huán)境,房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí),也樹(shù)立良好的物業(yè)品牌,達到房地產(chǎn)和物業(yè)管理的雙贏(yíng)。
第二、注意細節,凸顯人性化服務(wù)。
xx灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng),既可以防鼠,又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
xx濱江花園每年會(huì )有一些免費的服務(wù)贈送給業(yè)主,如清洗空調、檢查線(xiàn)路等,如此貼心的服務(wù),既花費較少的人力物力,又能贏(yíng)得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會(huì )的很多房屋正在裝修,利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來(lái),避免被運送的物品刮到。
做好物業(yè)管理,毋庸置疑,最重要的當屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區建設。只有在情感上給予更多關(guān)懷,更多體貼,才會(huì )得到業(yè)主的理解與支持,而所有工作就會(huì )有條不紊井然有序。要相信,水能載舟,也能覆舟。物業(yè)管理企業(yè)說(shuō)到底還是由業(yè)主門(mén)支撐起來(lái)的,物業(yè)管理工作說(shuō)到底也離不開(kāi)業(yè)主的支持和理解。這些細節彰顯了人性化的物業(yè)管理,體現物業(yè)的專(zhuān)業(yè)精神,更體現了物業(yè)企業(yè)對業(yè)主無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼,反過(guò)來(lái),業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠意后,對物業(yè)企業(yè)工作也會(huì )理解和支持。
總之,在參觀(guān)完成都的三個(gè)樓盤(pán)后,我感觸頗深,萬(wàn)怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè),但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比較起來(lái),仍有需多要學(xué)習的地方。成都一行,讓我學(xué)習到許多先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)學(xué)習,我會(huì )把學(xué)到的東西以及其它樓盤(pán)的良好經(jīng)驗結合聯(lián)發(fā)尚品小區的實(shí)際情況運用到工作中,并將這些好的方法與其他同事共享,共同打造優(yōu)良團隊,共同為小區的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 11
為了提高物業(yè)管理的綜合水平,體驗不同種類(lèi)物業(yè)的管理、日常運作及服務(wù)理念,特別是對香港知名物業(yè)的了解和管理經(jīng)驗的學(xué)習,公司于xx年9月份至xx年4月份,分期聘請香港z集團下屬公司——"z集團"在職知名人士對我們進(jìn)行理論知識授課。
通過(guò)培訓、學(xué)習,本人受益匪淺,也從中了解到香港與內地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶(hù)提供服務(wù)。不同點(diǎn)歸納起來(lái)也有三:
一是香港法律健全,大事、小事,甚至在內地只屬于道德規范的事,在香港都納入了法律的框架。比如說(shuō):隨地吐痰。在內地可能只是受到道德的譴責,但在香港就完全有法律規定:禁止在公共區域隨地吐痰,違反將予以罰款。依法辦事、有法可依!體現在方方面面,當然也包括物業(yè)管理。香港的物業(yè)管理之所以能長(cháng)期保持如此高水平,我認為"法律健全"缺少不了;
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶(hù)法律觀(guān)念強,特別是居民、客戶(hù)普遍素質(zhì)高。正是因為有了如此明確的法規、細則,所以不知不覺(jué)也就給管理工作鋪平了道路,掃清了障礙,既利于管理的有序化、規范化,又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平,使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據授課老師介紹:在香港,基本不會(huì )出現拒交管理費或拖欠管理費的現象,反觀(guān)內地,拒交管理費或拖欠管理費的住戶(hù)、客戶(hù)大有人在。就從此小事可以看出,內地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理,需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力;
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè),在香港生活過(guò)的人都知道:"勤奮工作、努力賺錢(qián)、合理享受"是普遍香港人的一個(gè)生活方式,而內地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢(qián)、平凡工作",兩者作個(gè)比較,不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內地的`要高、要快。效率提高了,加快了,服務(wù)的質(zhì)量也就自然提高了。
通過(guò)培訓、學(xué)習,使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門(mén)之間的運作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對物業(yè)管理的發(fā)展及規范有著(zhù)舉足輕重的作用。其實(shí),物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念,而它的組成、它的枝節是由各個(gè)部門(mén)每個(gè)員工所組成,正所謂"一枝獨秀不算春,萬(wàn)花齊開(kāi)春滿(mǎn)園!",這里強調了一個(gè)整體,如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個(gè)共同的目標去拼搏,也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高,我們每一個(gè)部門(mén)團隊精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們的工作穩定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個(gè)部門(mén)或某一個(gè)人的事,只有各部門(mén)互相協(xié)助,相互配合,認真對待每一件事,認真完成每一項工作,業(yè)戶(hù)才會(huì )滿(mǎn)意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶(hù)接觸最多,遇到困難時(shí),首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù),高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶(hù)賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對人的服務(wù),二是對物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好的隊伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的真實(shí)意義,提高自身素質(zhì),同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識以及禮節禮貌都是體現我們保安隊伍形象和素質(zhì)的形式之一。
在日常工作中,保安員首先要熟悉自己的職責,也只有熟悉了自己的職責才能更好工作,才知道怎樣去工作,怎樣才能夠去創(chuàng )造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問(wèn)題,在日常管理服務(wù)工作中遇到涉及廣大業(yè)戶(hù)利益發(fā)生沖突的時(shí)候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業(yè)戶(hù)之所急,做業(yè)戶(hù)之所需"的原則靈活處理,既尊重了客戶(hù)的意見(jiàn)又維護了公司的聲譽(yù),這就需要我們在日常的生活中不斷地去總結經(jīng)驗,不斷地去學(xué)習業(yè)務(wù)知識和必要的法律、法規,同時(shí)要避免情緒化,戒驕戒躁,分清是非,最后作出抉擇,且不可意氣用事、果斷決定,凡事要從大局出發(fā),分清事情的輕重緩急,遵從"大事化小,小事化無(wú)"的原則,切忌私自做主,將事態(tài)擴大化,另外就是法律意識要強,正如香港保安的運行情況最能體現法律,也只有依靠法律、相信法律,才能確保我們的文明值勤,確保大廈的安全,從中也體現我們的個(gè)性化管理。
本次培訓、學(xué)習,不僅擴大了我的眼界和知識面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn),特別是香港與廣州地區物業(yè)管理之間存在的差距,也為今后的管理工作指明了方向!
走訪(fǎng)企業(yè)心得體會(huì ) 12
20xx年8月31日,在上級領(lǐng)導的支持下,在經(jīng)營(yíng)一公司物業(yè)部,人力資源部的精心組織,辦公室、財務(wù)部的大力協(xié)助下,下屬基層單位—寬和物業(yè)在經(jīng)理張永前帶領(lǐng)下,班子成員和各部門(mén)及相關(guān)管理處主任一行13人參加了經(jīng)營(yíng)一公司組織的物業(yè)管理觀(guān)摩學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓。
在參觀(guān)圣境物業(yè)管理的曲江翠竹園小區時(shí),在下車(chē)的一剎那,就被圣境物業(yè)管理人員、秩序員的專(zhuān)業(yè)舉止所吸引,作為一個(gè)20xx年已入住的小區,經(jīng)過(guò)10多年歲月的洗禮,小區依然干凈整潔,設施設備維護到位,并且在傳統物業(yè)的基礎上物業(yè)公司建立了便民服務(wù)平臺,更拉近了與業(yè)戶(hù)的距離,既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營(yíng)渠道,增加了經(jīng)濟效益,也為小區廣大業(yè)戶(hù)營(yíng)造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務(wù),值得我們深思和學(xué)習。
曲江文化大廈,是圣境物業(yè)公司管理的高檔辦公寫(xiě)字樓,項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽(yù)。當走進(jìn)大廈,潔凈明亮的酒店式大堂,彬彬有禮的物業(yè)服務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)潔的物業(yè)管理情況介紹,給我們留下了深刻美好的印象。作為一個(gè)“國優(yōu)”項目,確實(shí)有許多值得我們借鑒和學(xué)習的地方。項目的設施設備的管理,是大廈的主要亮點(diǎn),中央空調機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房,處處留有物業(yè)精細化管理的痕跡。設施設備管理制度健全完善,維保工作細致而有章法,標示標牌清晰設置合理,巡檢記錄規范齊全,崗位責任落實(shí)到人等等,對標我們所管的物業(yè)項目,精細化、制度化、規范化的服務(wù)和管理,我們與之還有很大的差距。通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習觀(guān)摩,借鑒中醫的“望、聞、問(wèn)、切”,使我們深深認識到了我們在精細化物業(yè)管理方面的不足,也理清了我們今后努力的方向,為下一步公司提升管理品質(zhì),提供了一個(gè)借鑒的目標。
這次所邀請的中物協(xié)、西安物協(xié)副會(huì )長(cháng)、陜西誠悅物業(yè)總經(jīng)理宮雅玲老師,所講的物業(yè)現場(chǎng)管理實(shí)操,即接地氣,又開(kāi)啟思路,是一次注重實(shí)效的培訓。宮老師根據多年來(lái)的從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)際物業(yè)服務(wù)管理過(guò)程解決處置問(wèn)題積累的經(jīng)驗,按照物業(yè)的服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)標準等方面,采用PPT演示,深入淺出的進(jìn)行了精彩的講解。尤其提出的“以客戶(hù)滿(mǎn)意為導向,最后落實(shí)在客服部”,給我們的物業(yè)項目管理提供了一個(gè)可參考借鑒的方向。誠悅物業(yè)多年來(lái)一直非常重視客戶(hù)服務(wù)工作,所總結出的“接待客戶(hù)、規范流程、兌現承諾、作好記錄;處理事務(wù),合法、合情、合理;真誠服務(wù)、將心比心、掌握技巧、注意溝通”等寶貴經(jīng)驗,使我們收獲匪淺。在工程管理方面所提出的,“不在表面、確是良心,對物的管理——設施設備的管理是整個(gè)物業(yè)管理的核心,是對業(yè)主負責的重要標志,是持續保持整體物業(yè)保值增值的關(guān)鍵”,也契合了目前寬和物業(yè)對物業(yè)項目設施設備的'專(zhuān)注和重視。在綠化保潔管理、承接查驗、秩序維護、方案策劃和實(shí)施等方面也給我們傳授了專(zhuān)業(yè)知識,為我們今后開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作,提供了幫助。
物業(yè)行業(yè)資深專(zhuān)家,《西安市物業(yè)管理條例》主要執筆及修訂人,陳萬(wàn)生老師就新修訂的《西安市物業(yè)管理條例》的內容及構成要點(diǎn)、關(guān)鍵條款及實(shí)際運用進(jìn)行了生動(dòng)的解讀,尤其提出的“在物業(yè)項目要培養忠誠業(yè)主,是物業(yè)公司的首當其沖的任務(wù)”給予了我們很大的啟示,所提出的項目的經(jīng)營(yíng)拓展,和業(yè)委會(huì )的溝通,怎樣運用《條例》解決日常工作的問(wèn)題,為我們管理好物業(yè)項目,拓展了思路。
兩天的培訓學(xué)習雖然結束了,但專(zhuān)家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗,一定會(huì )為我們今后的物業(yè)服務(wù)工作提供較大的幫助,請進(jìn)來(lái),走出去,寬和物業(yè)以這次物業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓為契機,完善管理制度,提高服務(wù)品質(zhì),真正遵照上級領(lǐng)導培訓總結所提出的:“把物業(yè)管理當做一個(gè)事業(yè)來(lái)抓,做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”,使寬和物業(yè)向新的目標邁進(jìn)!
再次感謝公司組織的這次培訓學(xué)習,我們盼望這樣的學(xué)習培訓長(cháng)久持續,寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營(yíng)一公司的重要支柱而努力!
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