天津暖氣費退費通知

天津暖氣費退費通知（精選11篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們需要用到通知的情形越來(lái)越多，通知是用來(lái)發(fā)布法規、規章，轉發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文，批轉下級機關(guān)的公文，要求下級機關(guān)辦理某項事務(wù)等。寫(xiě)起通知來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的天津暖氣費退費通知，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　天津暖氣費退費通知 1

尊敬的天津市供暖用戶(hù)：

　　您好！為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶(hù)權益，我們了解到近期部分區域因故提前結束供暖或出現供暖不達標的情況。針對此類(lèi)特殊情況，我們特此發(fā)布暖氣費退費通知，以保障每位用戶(hù)的正當利益。

　　根據市政府相關(guān)部門(mén)指導及我司服務(wù)承諾，我們將對受到影響的用戶(hù)實(shí)施暖氣費用的相應退費措施。具體退費政策如下：

　　受影響用戶(hù)確認：我們將通過(guò)系統數據與用戶(hù)反饋相結合的方式，精準識別出供暖未達標準日期的用戶(hù)。

　　退費標準：根據實(shí)際未供暖天數或不達標程度，按照比例計算應退費用。具體計算方法將依據相關(guān)管理條例執行，確保公平合理。

　　申請流程：無(wú)需用戶(hù)主動(dòng)申請，我們的'客服團隊將主動(dòng)聯(lián)系符合條件的用戶(hù)，核實(shí)信息后直接辦理退費事宜。請保持通訊暢通以便我們能及時(shí)與您聯(lián)系。

　　退費方式：退費將直接退還至用戶(hù)原繳費賬戶(hù)，確保資金安全、便捷到賬。

　　我們深知供暖服務(wù)對于每個(gè)家庭的重要性，因此對于此次給您帶來(lái)的不便深表歉意，并承諾將持續優(yōu)化供暖服務(wù)質(zhì)量，確保未來(lái)能夠提供更加穩定和溫暖的供暖體驗。感謝您的理解與支持！

　　若您有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們的24小時(shí)客服熱線(xiàn)：[填寫(xiě)具體客服電話(huà)]，我們將竭誠為您服務(wù)。

　　再次感謝您的配合與支持，讓我們共同期待一個(gè)更加溫暖舒適的冬季。

　　祝您生活愉快！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 2

尊敬的用戶(hù)：

　　您好！根據《天津市供熱采暖費退還管理規定》及近期供熱情況，現將暖氣費退費相關(guān)事宜通知如下：

　　一、退費條件：

　　在供熱期內，如經(jīng)測量您家室內溫度低于規定最低溫度或合同約定溫度，且此情況持續超過(guò)24小時(shí)未得到解決，您有權申請退費。

　　二、退費標準：

　　低于標準溫度2℃（含）以?xún)鹊�，退還比例為10%；

　　低于標準溫度2℃（不含）-6℃（含）之間的，退還比例為50%；

　　低于標準溫度超過(guò)6℃的`，退還比例為100%。

　　三、退費流程：

　　請您攜帶相關(guān)證明材料（如測溫記錄單、供熱合同等）前往所屬供熱單位辦理退費手續。供熱單位將按照規定的退費標準和流程進(jìn)行辦理。

　　感謝您對天津市供熱工作的理解和支持！如有任何疑問(wèn)，請隨時(shí)與所屬供熱單位聯(lián)系。我們將竭誠為您服務(wù)，確保您度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。

　　敬請予以遵守并相互轉告。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 3

尊敬的用戶(hù)：

　　您好！感謝您一直以來(lái)對我們供熱服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及居民用暖實(shí)際需求，我們深知取暖費用關(guān)乎每個(gè)家庭的切身利益。為確保供暖服務(wù)的公平性與合理性，經(jīng)研究決定，針對本供暖季中因故未能充分供應暖氣或溫度未達標準的情況，我們將啟動(dòng)暖氣費退費工作。

　　【退費對象】：所有在本供暖期內受到供暖影響，經(jīng)核實(shí)確認符合退費條件的居民用戶(hù)。

　　【退費標準】：根據實(shí)際未供暖天數或室內平均溫度低于規定標準的具體情況，按照相關(guān)退費政策核算每位用戶(hù)的退費金額。

　　【申請流程】：為簡(jiǎn)化流程，確保高效辦理，請受影響的'用戶(hù)通過(guò)以下途徑進(jìn)行退費申請：

　　登錄我市供暖服務(wù)平臺在線(xiàn)填寫(xiě)退費申請表。

　　撥打供暖服務(wù)熱線(xiàn)（具體號碼請參見(jiàn)供暖費繳費通知單），由客服人員協(xié)助辦理。

　　前往就近的供暖服務(wù)中心提交書(shū)面申請。

　　【截止日期】：請務(wù)必于20XX年XX月XX日前完成退費申請，逾期將視為自動(dòng)放棄本次退費權益。

　　我們承諾將盡快處理每一份申請，確保退費工作透明、公正。如有任何疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。再次感謝您的支持與配合，讓我們共同努力，營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的冬季生活環(huán)境。

　　祝您生活愉快！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 4

尊敬的用熱戶(hù)：

　　根據《天津市供熱采暖費退還管理規定》，為保障您的合法權益，現就暖氣費退費事宜通知如下：

　　一、退費條件

　　在供熱期內，如經(jīng)測量，您家室內溫度低于規定最低溫度或合同約定溫度，且此問(wèn)題超過(guò)24小時(shí)仍未得到解決，您有權申請退費。

　　二、退費標準

　　室內溫度低于標準溫度2℃（含）以?xún)鹊?，退還比例為10%。

　　室內溫度低于標準溫度2℃（不含）-6℃（含）之間的，退還比例為50%。

　　室內溫度低于標準溫度超過(guò)6℃的，退還比例為100%。

　　三、注意事項

　　請在發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)聯(lián)系供熱單位進(jìn)行測溫，并保留好測溫記錄。

　　退費申請需由用熱戶(hù)本人或授權代表提出，并提供相關(guān)證明材料。

　　供熱單位將按照本通知規定的標準和程序進(jìn)行退費處理，如有疑問(wèn)，請咨詢(xún)供熱單位或相關(guān)部門(mén)。

　　感謝您的理解和配合，我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 5

用戶(hù)：

　　您好！為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶(hù)權益，我們了解到近期部分區域因故提前結束供暖或出現供暖不達標的情況。針對此類(lèi)特殊情況，我們特此發(fā)布暖氣費退費通知，以保障每位用戶(hù)的公平與溫暖。

　　退費范圍：本次退費政策將覆蓋所有因供暖故障、計劃外停暖或經(jīng)核實(shí)室內溫度未達到規定標準，且已及時(shí)向供熱單位報修的居民用戶(hù)。

　　申請流程：請受影響的用戶(hù)保留好相關(guān)證據，如室內溫度記錄、報修記錄等，并在收到本通知后，通過(guò)官方客服熱線(xiàn)、官方網(wǎng)站或直接前往所屬供熱服務(wù)中心提交退費申請。我們的工作人員將盡快審核并處理您的請求。

　　退費方式：經(jīng)審核確認后，退費將直接退還至您繳納暖氣費時(shí)所使用的賬戶(hù)，或按照您的意愿采取其他便捷退款方式。

　　截止日期：為確保順利辦理退費，請務(wù)必于公告發(fā)布之日起30天內完成退費申請，逾期將視為自動(dòng)放棄本次退費權益。

　　我們深知供暖服務(wù)對于每個(gè)家庭的重要性，對于此次給您生活帶來(lái)的'不便，我們深表歉意，并承諾將持續優(yōu)化供暖系統，提升服務(wù)質(zhì)量。感謝您的理解與支持，讓我們共同期待一個(gè)更加溫暖舒適的冬季。

　　祝您生活愉快！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 6

用戶(hù)：

　　您好！感謝您一直以來(lái)對我們供暖服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及為積極響應市政府關(guān)于優(yōu)化居民生活成本的政策，我們決定對本供暖季中因外部氣溫持續偏高導致的實(shí)際供暖需求減少期間，實(shí)施暖氣費用的適度退費措施，以確保服務(wù)的公平性和用戶(hù)的實(shí)際利益。

　　具體退費安排如下：

　　退費對象：所有在本供暖季中按時(shí)繳納全額暖氣費的居民用戶(hù)。

　　退費標準：根據市政府指導及我司實(shí)際供暖數據，計算出因氣溫偏高而未充分利用的供暖時(shí)段，按比例進(jìn)行退費。具體退費金額將根據用戶(hù)實(shí)際使用情況和相關(guān)政策計算得出。

　　退費流程：無(wú)需用戶(hù)主動(dòng)申請，我司將通過(guò)系統自動(dòng)核算每戶(hù)應退費用，并在3月底前直接退還至用戶(hù)原繳費賬戶(hù)，請確保您的`繳費賬戶(hù)信息準確無(wú)誤。

　　信息查詢(xún)：用戶(hù)可于3月15日后，通過(guò)我司官方網(wǎng)站、微信公眾號或客服熱線(xiàn)查詢(xún)具體的退費詳情。

　　我們承諾，此次退費工作將秉持公開(kāi)、透明的原則，確保每位符合條件的用戶(hù)都能及時(shí)收到相應的退款。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們的24小時(shí)客服熱線(xiàn)，我們將竭誠為您服務(wù)。

　　再次感謝您的支持與信任，我們將持續努力提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大用戶(hù)提供更加溫暖、高效、節能的供暖服務(wù)。期待在未來(lái)的日子里，繼續與您溫暖相伴！

　　祝您生活愉快，身體健康！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 7

尊敬的用熱戶(hù)：

　　您好！根據《天津市供熱采暖費退還管理規定》，為確保供熱用熱雙方的`合法權益，現將暖氣費退費相關(guān)事宜通知如下：

　　一、退費條件：

　　在供熱期內，若您家中臥室和起居室的溫度持續低于18攝氏度，且該情況超過(guò)24小時(shí)仍未解決，您有權申請退費。

　　二、退費流程：

　　請您在發(fā)現溫度不達標后，及時(shí)聯(lián)系供熱單位進(jìn)行測溫，并保存好測溫記錄。在供熱期結束后，您可憑測溫記錄和其他相關(guān)證明到供熱單位辦理退費手續。

　　請您按照上述規定辦理退費事宜，如有疑問(wèn)，請隨時(shí)聯(lián)系我們。我們將竭誠為您服務(wù)，確保您享受到優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。

　　感謝您的理解和支持！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 8

供暖用戶(hù)：

　　您好！感謝您一直以來(lái)對我們供暖服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及為積極響應市政府關(guān)于優(yōu)化居民生活成本的政策，我們決定對本供暖季中因溫度異常導致的部分用戶(hù)取暖費用進(jìn)行適當調整與退費。

　　根據氣象數據與您家中的'實(shí)際供暖情況記錄，我們已對超出門(mén)窗溫度標準的日子進(jìn)行了細致核算。凡符合退費條件的用戶(hù)，我們將按照相關(guān)退費政策主動(dòng)辦理退款手續。具體退費金額將依據實(shí)際未達標天數及繳費標準計算得出，確保公平、公正、透明。

　　為了確保退費工作順利進(jìn)行，請您注意以下事項：

　　核對信息：請保持聯(lián)系方式暢通，以便我們能及時(shí)與您聯(lián)系確認退費詳情。

　　查看通知：具體退費名單及金額將會(huì )通過(guò)官方短信、微信公眾號或郵寄信件等方式通知到每位用戶(hù)，請留意查收。

　　退費方式：退費將直接退還至您原繳費賬戶(hù)，請確保賬戶(hù)信息準確無(wú)誤。

　　咨詢(xún)渠道：如有任何疑問(wèn)，歡迎撥打我們的24小時(shí)客服熱線(xiàn)[填寫(xiě)具體客服電話(huà)]，我們將竭誠為您服務(wù)。

　　我們深知每一分取暖費都來(lái)之不易，因此，此次退費是我們對用戶(hù)承諾的兌現，也是提升服務(wù)品質(zhì)的重要一步。未來(lái)，我們將繼續致力于提供更高效、更舒適的供暖服務(wù)，讓溫暖伴隨每一個(gè)冬季。

　　再次感謝您的理解與支持，期待在接下來(lái)的日子里，能繼續與您攜手共創(chuàng )溫馨家園！

　　祝您生活愉快，暖意融融！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 9

尊敬的用熱戶(hù)：

　　您好！為切實(shí)保障您的合法權益，根據《天津市供熱采暖費退還管理規定》，現就暖氣費退費事宜通知如下：

　　一、退費條件：

　　在供熱期內，經(jīng)測量，若您家中室內溫度低于規定最低溫度（18攝氏度）或合同約定溫度，且該情況持續超過(guò)24小時(shí)未解決，您有權申請退費。

　　二、退費流程：

　　請您及時(shí)聯(lián)系所屬供熱單位，按照供熱單位要求提供相關(guān)證明材料，經(jīng)審核無(wú)誤后，供熱單位將按照上述標準退還相應比例的供熱采暖費。

　　請廣大用熱戶(hù)予以理解和配合，共同營(yíng)造溫暖舒適的`居住環(huán)境。如有疑問(wèn)，請咨詢(xún)所屬供熱單位或撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)。感謝您的支持與配合！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 10

尊敬的用戶(hù)：

　　您好！為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶(hù)權益，我們了解到近期部分區域因故提前結束供暖或出現供暖不達標的情況。針對此類(lèi)特殊情況，我們特此發(fā)布暖氣費退費通知，以保障每位用戶(hù)的公平與溫暖。

　　退費范圍：本次退費政策覆蓋所有因設施維護、意外停暖或經(jīng)核實(shí)室內溫度未達到規定標準，且已按時(shí)繳納本供暖季全額費用的居民及商業(yè)用戶(hù)。

　　申請流程：請受影響的用戶(hù)保留好相關(guān)證明材料（如室內溫度記錄、停暖通知等），并登錄我市供暖服務(wù)平臺或直接前往所屬供暖公司客服中心，填寫(xiě)《暖氣費退費申請表》。我們的工作人員將盡快審核您的申請，并與您聯(lián)系確認退費事宜。

　　退費方式：經(jīng)審核無(wú)誤后，退費將通過(guò)原繳費渠道返回，或根據用戶(hù)需求協(xié)商其他退款方式，確保資金安全、迅速到賬。

　　截止日期：請務(wù)必于本通知發(fā)布之日起60天內提交退費申請，逾期將視為自動(dòng)放棄本次退費權利。

　　我們深知供暖服務(wù)對于每一位用戶(hù)的.重要性，因此對給您生活帶來(lái)的不便深表歉意，并承諾將持續優(yōu)化服務(wù)，確保未來(lái)供暖季的質(zhì)量與穩定性。感謝您的理解與支持，若您有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們的24小時(shí)客服熱線(xiàn)，我們將竭誠為您服務(wù)。

　　再次感謝您的配合與支持，讓我們共同期待更加溫暖舒適的未來(lái)！

　　祝您生活愉快！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　天津暖氣費退費通知 11

用戶(hù)：

　　根據天津市供熱辦公室的相關(guān)規定，結合各小區的實(shí)際供暖情況，我們將對符合條件的用戶(hù)進(jìn)行暖氣費用的相應退款處理。具體退費標準將依據中斷供暖的'時(shí)間長(cháng)短及影響程度來(lái)計算，確保每位用戶(hù)得到公正對待。為了順利辦理退費事宜，請各位用戶(hù)注意以下事項：

　　核對信息：請登錄我們的官方網(wǎng)站或關(guān)注微信公眾號，使用您的用戶(hù)編號查詢(xún)是否符合退費條件。

　　提交申請：符合退費條件的用戶(hù)，請在指定時(shí)間內通過(guò)線(xiàn)上平臺提交退費申請，并按要求上傳相關(guān)證明材料。

　　留意通知：我們會(huì )通過(guò)短信、郵件或公眾號消息等方式，通知您退費進(jìn)度及退款到賬時(shí)間，請保持通訊暢通。

　　再次感謝您的支持與配合，我們將持續努力提升供暖服務(wù)質(zhì)量，為您提供更加溫暖舒適的生活環(huán)境。

　　祝您生活愉快，健康平安！

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　　20xx年xx月xx日

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