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面試中的問(wèn)答技巧
在面試過(guò)程中,應聘者對面試官所提出問(wèn)題的回答,往往是決定此應聘者去留的重要依據。如果你真的“老老實(shí)實(shí)”地應對面試官的發(fā)問(wèn),而忽略了面試的規律和回答問(wèn)題的思維方式,恐怕會(huì )直接影響你在面試官心中留下的印象,即使你足夠優(yōu)秀,但在表達上欠了火候,這顯然非常劃不來(lái)。所以,學(xué)會(huì )分析面試官發(fā)問(wèn)的真正目的,并且做出合理及全面的回答,這的確可以成為通過(guò)面試的重要砝碼。
問(wèn)題一:“請你自我介紹一下”
這個(gè)問(wèn)題是面試過(guò)程中最普遍的“開(kāi)場(chǎng)白”,很多人在介紹自己時(shí)習慣“背簡(jiǎn)歷”,雖然這并不是錯誤的做法,但是如果你參加的是群體面試,像白開(kāi)水一樣的自我介紹顯然會(huì )使你淹沒(méi)在茫茫面試者中。不如把個(gè)人介紹的內容進(jìn)行重新組合,或者花些心思在敘述中增添亮點(diǎn),就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、涉及到簡(jiǎn)歷內容的自我介紹,內容一定要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
3、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。
4、條理要清晰,層次要分明。
5、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1.業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格,觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2.最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3.不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4.最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5.最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題三:“你為什么選擇我們公司?”
有些面試者在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候多是從個(gè)人角度展開(kāi)話(huà)題,比如“希望有更好的發(fā)展空間”、“希望得到鍛煉的機會(huì )”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事實(shí)上,面試官是想知道你的面試動(dòng)機和公司招聘崗位的目的是否一致,也就是說(shuō),面試官更關(guān)注你來(lái)到公司后能給公司帶來(lái)什么,而并非公司能給你帶來(lái)什么。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
問(wèn)題四:“你能為我們做什么?”
這個(gè)問(wèn)題與上面的問(wèn)題可以歸屬同一個(gè)類(lèi)型,只不過(guò)問(wèn)得更為直接。作為應聘者,之前做好“功課”是必須的,比如了解公司的概況、產(chǎn)品、服務(wù),以及你所應聘的崗位要求,然后充分結合所應聘公司的要求展開(kāi)話(huà)題即可。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、基本原則上“投其所好”。
2、招聘單位一般會(huì )錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、回答這個(gè)問(wèn)題前應聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
4、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題
問(wèn)題五:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
這個(gè)問(wèn)題大概是最讓?xiě)獙卯厴I(yè)生頭痛的問(wèn)題之一,沒(méi)有工作經(jīng)驗,在與有工作經(jīng)驗的應聘者共同競爭時(shí),似乎就沒(méi)了底氣。難道所有的公司都不會(huì )聘用應屆畢業(yè)生嗎?并非如此。首先你要明白的是,既然有機會(huì )來(lái)到面試現場(chǎng),就說(shuō)明此招聘公司是會(huì )聘用應屆畢業(yè)生的;作為面試者,并沒(méi)有高低貴賤之分,大家都在同樣的起跑線(xiàn)上,只要你發(fā)揮足夠出色,就能夠贏(yíng)得面試官對你的信任和期待。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
問(wèn)題六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
此問(wèn)題對有工作經(jīng)驗的應聘者來(lái)說(shuō)是比較“敏感”的問(wèn)題,如果離職原因不是出在原公司上,應聘者在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)就會(huì )比較容易暴露出個(gè)人問(wèn)題,引起面試官的警覺(jué),甚至會(huì )由此使你失去進(jìn)入下一面試環(huán)節的機會(huì )。需要記住的是:同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于你在掌握規律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問(wèn)題時(shí)的心理和目的,然后有針對性地進(jìn)行回答。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會(huì )再出現。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀(guān)的負面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
問(wèn)題七:“對這項工作,你有哪些可預見(jiàn)的困難?”
面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)的真正意圖并不在于讓你指出可預見(jiàn)的困難究竟有哪些,而是想知道當你面對困難時(shí)的態(tài)度是怎樣的。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術(shù),說(shuō)出應聘者對困難所持有的態(tài)度“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的�！�
問(wèn)題八:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
這是一個(gè)相對“危險”,但如果能回答好,就可以“化險為夷”的問(wèn)題。如果你回答沒(méi)有缺點(diǎn),會(huì )有故意掩蓋缺點(diǎn)的“不誠實(shí)”之嫌,如果你把缺點(diǎn)說(shuō)得過(guò)多過(guò)細,只會(huì )令面試官大驚失色,你的工作機會(huì )也就跟著(zhù)飛走了。折中的辦法當然有,如下
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題九:“說(shuō)說(shuō)你的某一次失敗經(jīng)歷”
誰(shuí)都有過(guò)失敗的經(jīng)歷,面試官提出這個(gè)問(wèn)題的目的并不是讓你訴說(shuō)失敗故事,而是看你在面對失敗時(shí)所采取的做法以及所持的態(tài)度。在失敗案例的選擇上,千萬(wàn)不要與所應聘的工作相關(guān),否則結果只能是“自毀前程”。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的工作。
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”
千萬(wàn)不要真的按照面試官的問(wèn)題來(lái)解答,畢竟你對你的工作職責和工作內容了解不夠多,一上來(lái)就說(shuō)你的“工作計劃”,不僅實(shí)現的可能性有待商榷,更會(huì )讓面試官覺(jué)得你是個(gè)做事沒(méi)有計劃性的魯莽之人。不如從處事態(tài)度入手來(lái)談你的想法,至少不會(huì )出什么大問(wèn)題。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據計劃開(kāi)展工作�！�
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