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卓越執行力心得體會(huì )
摘要：管理大師肯·布蘭查德在其著(zhù)作《一分鐘經(jīng)理》中指出,“在相當多的企業(yè)里,員工其實(shí)并不知道企業(yè)對自己的期望,所以在工作時(shí)常出現‘職業(yè)偏好病’--即做了過(guò)多沒(méi)有期望他們做的事,而在上級期望他們有成績(jì)的領(lǐng)域里卻沒(méi)有建樹(shù)。造成這樣的情況,完全是由于經(jīng)理沒(méi)有為員工做好目標設定,或者沒(méi)有把目標設定清晰地傳遞給員工�！�
卓越執行力心得體會(huì )一
隨著(zhù)企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩定地發(fā)展，給自己和社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍�！鼽c(diǎn)軍校，因為他們有一流的執行力。我也有幸，觀(guān)看了《西點(diǎn)·執行力》培訓片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為：執行并完成任務(wù)的能力，
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對執行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養成習慣，給企業(yè)執行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(cháng)，可能會(huì )產(chǎn)生一些想法，影響執行力，比如：不學(xué)習，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規章制度，除了基層領(lǐng)導要以身作則，公司還要組織對員工不定時(shí)培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力�，F代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個(gè)員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個(gè)服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認可，覺(jué)得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個(gè)團隊的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個(gè)團隊的負責人必須要有卓越遠見(jiàn)，才能體現出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀(guān)念和思維，與企業(yè)一道成長(cháng)。
卓越執行力心得體會(huì )二
余世維博士主要圍繞如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執行力來(lái)闡述企業(yè)執行力對一個(gè)企業(yè)的重要性。主要通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明的:
一。改造職工的思想,提高企業(yè)素質(zhì)隊伍建設才有執行力
余世維博士列舉了柳傳志、杰克·韋爾奇、邁克爾·戴爾等名人對提高企業(yè)素質(zhì)隊伍建設的一些經(jīng)驗和看法,從而提出“按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)”就是執行力的觀(guān)點(diǎn)。并從兩方面來(lái)闡述核心競爭力:一方面,從顧客的觀(guān)點(diǎn)應該認為這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有替代品;另一方面,從同行的觀(guān)點(diǎn)應該認為這個(gè)能力沒(méi)有人能模仿。只有這樣才能構成一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。
二、從韓國三星公司的選人標準出發(fā)分析一個(gè)企業(yè)執行力的重要性
在用人的問(wèn)題上,韓國三星公司就發(fā)現了一下幾個(gè)問(wèn)題:很多人對執行力的偏差沒(méi)有感覺(jué),無(wú)所謂,在個(gè)性上不追求完美,在自己的范圍內自己不能負起責任,缺乏緊迫感,對要求的標準不能堅持等,因此三星公司在選人的問(wèn)題上首先要看他的誠心。其次還要看這個(gè)人是不是能自動(dòng),自發(fā),是否注意細節,為人是否誠實(shí),是否善于分析、判斷和應變,是否樂(lè )于學(xué)習,求知,是否有創(chuàng )意,對工作是否投入等。
三、分析企業(yè)執行力不足的原因
企業(yè)的執行力不足表現為決策緩慢,人員的工作主動(dòng)性不強,過(guò)度繁瑣的工作流程等等,但這些執行力問(wèn)題都植根于企業(yè)結構的幾個(gè)基本要素,只是以不同的方式體現出來(lái):
1、管理者沒(méi)有長(cháng)抓不懈:如果公司在迅速擴張期,沒(méi)有暢通的信息和合理的信息配制,管理層對很多新設置的機構就鞭長(cháng)莫及,無(wú)法進(jìn)行有效的決策和管理,因此,那些經(jīng)歷了長(cháng)期發(fā)展,部門(mén)設置精細,流程復雜的公司,出現官僚作風(fēng)和反應遲鈍, 也就在情理之中。
2、制度朝令夕改,不合理;一個(gè)企業(yè)的制度沒(méi)有一定的穩定性和延續性,將會(huì )使企業(yè)的員工沒(méi)有安全感和歸屬感,將為企業(yè)工作看作是一種短期行為來(lái)進(jìn)行,將大大不利于企業(yè)長(cháng)期的穩定發(fā)展。
3、缺少良好的方法;提高企業(yè)執行力,需要從這些方面有針對性地入手。關(guān)鍵就在于達到個(gè)人行為。他人行動(dòng)和公司利益的三者一致。管理層需要為不同的人劃定權責邊界,給他們充分的共享信息,企業(yè)將表現出消極應對性機構的特點(diǎn)。
4、缺少監督考核;激勵體制如果不能很好地使員工行動(dòng)和公司目標一致,就容易出現員工憑熱情做事,結果卻是一盤(pán)散沙,甚至事與愿違。
5、沒(méi)有企業(yè)文化;一個(gè)有好的企業(yè)文化的企業(yè),才能產(chǎn)生強大的凝聚力,才能吸引越來(lái)越多的有識之士來(lái)為企業(yè)工作,因此有沒(méi)有企業(yè)文化,或者說(shuō)企業(yè)文化好不好,可以從一定程度上反映出該企業(yè)執行力的情況。
四、余世維博士列舉了波特曼酒店企業(yè)執行力的情況,指出該企業(yè)執行力表現在企業(yè)能否振作員工的士氣,企業(yè)是否關(guān)心員工,員工是否關(guān)心顧客,顧客才會(huì )忠心酒店。此外還談到了檢查企業(yè)是否做到了執行力的標準有以下幾點(diǎn):
1、權利配置 首先必須理解權利是如何在組織內部的。這將使管理層迅速越過(guò)復雜的業(yè)務(wù)流程和部門(mén)層級,發(fā)現各種決定在何處作出,以及如何作出。如果存在決策點(diǎn)不清晰,或是配置方式出了問(wèn)題。那么當一項戰略需要執行時(shí),就無(wú)法得到各層級的響應策略和措施的回應,執行力難免會(huì )出問(wèn)題,接下來(lái),企業(yè)應考慮怎樣更加合理地配置這些權利,以確保相關(guān)信息的傳遞和配置效率,把決策放在擁有最多有效信息的地方。
2、激力機制一套成功的運作模式必須保證激勵體制能給決策人清晰的方向,并促使他們的行動(dòng)和公司的目標保持一致。公司不能調動(dòng)員工的工作積極性,自然毫無(wú)希望;但是員工積極性被調動(dòng)起來(lái)后,缺乏統一目標引導,比前者更加糟糕。管理層必須明白一點(diǎn):激勵體制的重點(diǎn)并不在于獎勵的多少,而在于如何實(shí)現組織的協(xié)調性。管理大師肯·布蘭查德在其著(zhù)作《一分鐘經(jīng)理》中指出,“在相當多的企業(yè)里,員工其實(shí)并不知道企業(yè)對自己的期望,所以在工作時(shí)常出現‘職業(yè)偏好病’--即做了過(guò)多沒(méi)有期望他們做的事,而在上級期望他們有成績(jì)的領(lǐng)域里卻沒(méi)有建樹(shù)。造成這樣的情況,完全是由于經(jīng)理沒(méi)有為員工做好目標設定,或者沒(méi)有把目標設定清晰地傳遞給員工�！�
五、結合我單位實(shí)際情況,談?wù)勎业目捶?/p>
作為一個(gè)管理者,我應該作好表率作用,管理好員工,在日常工作之余提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)素養,專(zhuān)業(yè)知識,對內部存在的一些問(wèn)題予以及時(shí)解決。
卓越執行力心得體會(huì )三
11月7日，我有幸參加了公司組織的一次“執行力培訓”，公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執行》。自從自己擔任管理工作幾十年來(lái)，參加過(guò)不少各類(lèi)培訓，但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸的培訓方式還是第一次，確實(shí)受益匪淺。本次執行力的學(xué)習培訓可以說(shuō)是公司高層管理意識的一次改變，表明了我們公司正朝著(zhù)現代管理模式轉變的開(kāi)始，也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是需要具備創(chuàng )新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據一席之地，就必須不停的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì )和感想。
字面理解為：執行并完成使命的本領(lǐng)，在執行力培訓中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對執行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個(gè)原因：
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現代企業(yè)管理者提供利用執行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機感，并養成風(fēng)俗，給企業(yè)執行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上，我相信不會(huì )有什么問(wèn)題，因為在他們進(jìn)入公司前，公司一定對他們進(jìn)行過(guò)考擦考核，只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執行力。好比：不學(xué)習，不上進(jìn)，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向，提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內部管理制度，除了下層領(lǐng)導要以身作則，公司還要組織對員工不定時(shí)執行力培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執行力。
現代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神，要提高團隊執行力，必需先提高團隊凝集力，每一個(gè)員工都要有團隊認識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導的團隊，因此作為一個(gè)團隊的負責人必需要有杰出遠見(jiàn)，要明白“身教重于言教”。
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，確實(shí)有新意。以前也常聽(tīng)到上司強調“我不想知道過(guò)程，我只要結果”，通過(guò)“執行力”的灌輸，明白了一個(gè)道理，結果有好與壞，老板真正喜歡的是成果�，F在有許多干部和員工，他們在為自己的待遇太低而叫囂，但很少乃至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng )新本領(lǐng)和創(chuàng )造結果的本領(lǐng)。你要在一個(gè)企業(yè)里占據一席之地，只有不停的學(xué)習和吸取新的知識來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長(cháng)。