保險事跡材料
壽險業(yè)走出的三八紅旗手
全國保險系統勞動(dòng)模范、國際華人保險業(yè)金龍獎、中國MDRT百萬(wàn)圓桌會(huì )議議員、新華系統全明星鉆石會(huì )員……諸多的榮譽(yù)同屬于一個(gè)人，一個(gè)奮戰在保險行業(yè)最前線(xiàn)的業(yè)務(wù)員，一個(gè)靠著(zhù)自己雙手贏(yíng)得光榮與成就的基層工作者，她，就是新華保險天津分公司塘沽營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理魏秀麗。
繼2008年榮獲全國保險系統勞動(dòng)模范稱(chēng)號后，近日，魏秀麗又被評為了2011-2012年度天津市三八紅旗手，成為全市唯一獲得此項殊榮的壽險從業(yè)者。
夢(mèng)想改變命運
魏秀麗，一個(gè)普通的農家女，當年懷著(zhù)夢(mèng)想來(lái)到天津塘沽改變自己的命運和生活。命運總是要讓成功者多一些磨礪，2001年11月，她下崗了，一次偶然，她跨進(jìn)了保險的大門(mén)，從此掀開(kāi)了人生全新的一頁(yè)。
在進(jìn)入行業(yè)之初，沒(méi)有人脈，沒(méi)有技能，沒(méi)有足夠的知識積累，有的只是一份不服輸的精神和吃苦耐勞的勤奮。別人每天6訪(fǎng)，她可以每天20訪(fǎng)，甚至一天跑爛一雙鞋，她的勤奮迎來(lái)了保險生涯中的第一次輝煌：2002年，成功入圍新華保險全國高峰會(huì )，她第一次坐了火車(chē)，第一次坐了飛機，第一次坐了輪船。用她自己的話(huà)講：一次實(shí)現了“海陸空三級跳”。
用生命詮釋保險
多年的保險生涯，保險早融入了魏秀麗的生活，成為了她的使命，如果讓她放棄自己的壽險生涯，就像剝奪她的生命。
2004年4月，剛從高峰會(huì )回國不久的魏秀麗在展業(yè)途中，因車(chē)禍導致小腿嚴重骨折，當即昏迷住院。醫生在治療時(shí)告訴她要做最壞的打算，突來(lái)的打擊讓一向堅強的魏秀麗痛哭失聲：如果我站不起來(lái)了，我的客戶(hù)怎么辦?我的組員怎么辦?冷靜下來(lái)，魏秀麗對保險和生命又多了一層理解和感悟：對于一個(gè)家庭，沒(méi)有比保險再好的家庭財務(wù)規劃措施了。
在一個(gè)多月的住院治療期間，魏秀麗沒(méi)有停止過(guò)展業(yè)，沒(méi)有停止過(guò)為客戶(hù)服務(wù)。她在病床上打電話(huà)，她愛(ài)人去找客戶(hù)簽單;她在病床上解決客戶(hù)的咨詢(xún)，她愛(ài)人上公司為客戶(hù)辦理理賠手續……家人的支持，客戶(hù)的信賴(lài)，讓魏秀麗倍受感動(dòng)，她也更加努力工作，2005年再次入圍新華保險高峰會(huì )，并被評為全國保險之星。
服務(wù)贏(yíng)得口碑
病愈后的魏秀麗，總結幾年保險的感悟，決定成立自己的保險工作室。她說(shuō)：“隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和保險理念的深入，人們需要專(zhuān)業(yè)的理財顧問(wèn)，而不是簡(jiǎn)單的保險介紹，成立保險工作室，就是為了更好的服務(wù)客戶(hù)，提升服務(wù)品質(zhì)�！�
良好的口碑不僅為魏秀麗贏(yíng)得了很多“回頭客”，這些老客戶(hù)還自然而然地成了“魏秀麗”品牌的活動(dòng)廣告。如今，魏秀麗已經(jīng)打響了自己的品牌，“買(mǎi)保險就找魏秀麗”已是家喻戶(hù)曉的了。即使曾經(jīng)在其他保險公司上過(guò)保險的人們，也會(huì )拿著(zhù)當時(shí)的保單跑到魏秀麗家里，請她幫忙看看劃不劃算、保障全不全面，對于他們，魏秀麗一樣熱情接待、耐心講解。
魏秀麗常說(shuō)：“保險讓我飛快地成長(cháng)，同時(shí)也給予了我無(wú)限的榮譽(yù)�，F在，保險已經(jīng)占據了我生命的最大空間，選擇保險我無(wú)怨無(wú)悔�？蛻�(hù)的信任是對我最大的鼓勵，讓客戶(hù)利益最大化則是我責無(wú)旁貸的使命。我愿為每一位客戶(hù)做好理財規劃，讓每位客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)，盡情享受溫馨、健康、快樂(lè )的生活�！�
用心，讓生命更有尊嚴
2008年，趙福荷加入了陽(yáng)光人壽天津分公司這個(gè)大家庭。她滿(mǎn)懷激情與憧憬，就像一粒種子，公司就是孕育她成長(cháng)的土壤，而這粒種子正在飛速的生根、發(fā)芽、成長(cháng)……
而如今，“趙福荷”成了一個(gè)在陽(yáng)光天分無(wú)人不知無(wú)人不曉的名字，更是整個(gè)陽(yáng)光天分代理人團隊奮斗的榜樣。從加盟陽(yáng)光天分之初到目前，無(wú)論在團隊管理還是業(yè)務(wù)崗位，趙福荷經(jīng)理兢兢業(yè)業(yè)工作，似默默奉獻的老黃牛，贏(yíng)得所有人的稱(chēng)贊和肯定。
踏實(shí)為人 勤奮做事
“凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可成�！边@是李大釗的一句格言，也是趙福荷經(jīng)理工作生活奉行的準則。
在工作上趙福荷經(jīng)理極具鉆研精神。不論何時(shí)何地，在工作中遇到問(wèn)題他總是虛心請教，直到把問(wèn)題弄懂，把事情解決為止。她遍訪(fǎng)客戶(hù)，把市場(chǎng)上值得借鑒的同業(yè)經(jīng)驗及時(shí)反饋給營(yíng)業(yè)區并在早會(huì )上分享，同時(shí)提出改善的意見(jiàn)或者建議。
逢年過(guò)節，趙福荷經(jīng)理經(jīng)常是客戶(hù)家中的�？��！拔以诤脦准冶ｋU公司買(mǎi)過(guò)保險，可大多數保險代理人，每次上門(mén)就一定是推銷(xiāo)新的保險產(chǎn)品。每年大年夜、中秋節、生日，唯獨小趙一定會(huì )親自來(lái)家里祝賀，并送上精心準備的禮物。有一年的‘三八’婦女節，小趙雖然自己在外地出差，但我還是收到了他的禮物�！笨蛻�(hù)張先生十分欣慰自己有這樣一位代理人朋友。
每次說(shuō)起趙福荷，她的朋友們常會(huì )脫口而出：“做她的客戶(hù)比朋友要幸福多了�？蛻�(hù)生日堅決不忘，客戶(hù)有事隨傳隨到，客戶(hù)無(wú)理忍字當頭……這種待遇，我跟她一起干保險快3年了，都沒(méi)有享受過(guò)�！�
最好的保險代理人，推銷(xiāo)的既不是產(chǎn)品，也不是理念，而是真心服務(wù)。趙福荷每年至少為每位客戶(hù)回訪(fǎng)5次，以便及時(shí)了解客戶(hù)的需求，能更好地提供服務(wù)。
趙福荷經(jīng)理始終秉承著(zhù)“做保險吃的是碗良心飯，每一份保單都是一個(gè)承諾，作為保險人必須對客戶(hù)負責�！�
用心付出 “玩轉”銷(xiāo)售
很多人都說(shuō)保險難做，客戶(hù)難找，單子難簽。但是趙福荷經(jīng)理從來(lái)不找客戶(hù)，問(wèn)她單子怎么簽的，他的回答很簡(jiǎn)單:“客戶(hù)主動(dòng)約我，我跟他講，他聽(tīng)明白了，覺(jué)得好，就簽了�！钡�(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)背后凝聚了她深深的用心與付出。
趙福荷情系公司，情系客戶(hù)。問(wèn)趙福荷，保險怎么做，她的回答是我沒(méi)做什么，我就是“玩”。她在“玩”時(shí)候給人大量宣傳公司，講訴產(chǎn)品。有一個(gè)老客戶(hù)，對趙福荷的宣傳很心動(dòng)，不僅覺(jué)得趙福荷的服務(wù)好，也覺(jué)得公司的少兒萬(wàn)能很好，加之之前在同業(yè)投保的險種服務(wù)跟不上，打算退保后購買(mǎi)公司少兒萬(wàn)能。這天大的好事，對于很多人是高興都來(lái)不及，但是趙福荷卻告知客戶(hù)不要退保。拿趙福荷自己的話(huà)說(shuō)：“其實(shí)很多客戶(hù)不懂保險，我宣傳保險的目的，不僅僅是給更多的人送去保障，也要在適當的時(shí)候提醒客戶(hù)，防止他們利益受損，客戶(hù)的利益是第一位的�！�
專(zhuān)業(yè)誠信 收獲贊譽(yù)
在用心之余，趙福荷也時(shí)時(shí)體現了她的專(zhuān)業(yè)，在給客戶(hù)設計保障計劃時(shí)，趙福荷總是慎之又慎，從家庭財務(wù)、家庭需求、家庭規劃等各個(gè)方面去考慮權衡。趙福荷憑借這幾年的從業(yè)經(jīng)驗深知：如果客戶(hù)因為家庭狀況不理想，續期保費無(wú)法繳納的話(huà)，客戶(hù)的利益將會(huì )大大受損，這不僅是對客戶(hù)的不負責任，也是對公司的不負責任。同時(shí)，還會(huì )造成客戶(hù)對保險的不理解，產(chǎn)生“保險是騙人的”的負面影響。因此趙福荷的客戶(hù)都相當的信任他，大家都知道，因為她專(zhuān)業(yè)、她誠信，所以從來(lái)不胡亂叫客戶(hù)簽單。
如今趙福荷經(jīng)理的保險之路越走越寬，越走越好，也獲得了越來(lái)越多人們的好評和客戶(hù)的感激，起初并不理解趙福荷的老公也在慢慢轉變思想觀(guān)念。保險人是忙碌的，一個(gè)負責的保險人在忙碌之余又多了一份擔當。她的老公總是不理解她的忙碌，她對家庭的無(wú)暇顧及。她在理解老公在外一天辛苦工作至于，還要操持家務(wù)的辛苦，也感嘆道：“沒(méi)辦法，客戶(hù)叫我，我肯定要去。那如果人家是理賠什么事情，耽誤了人家怎么辦!”
保險的意義就是在你遇到困難時(shí)能夠及時(shí)的做到“雪中送碳”，在你生活很好的時(shí)候能夠“錦上添花”。趙福荷經(jīng)理給更多人送去更多的保障，讓更多的生命活的更有尊嚴、更幸福!
樸實(shí)的趙福荷經(jīng)理說(shuō)，她僅僅做了她應該做的事情。但毫無(wú)疑問(wèn)的是，她把她應該做的工作盡可能做到了最好，趙福荷真正實(shí)踐了“干一行，愛(ài)一行;干一行，就要干好一行”的人生信念。
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