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315消費者權益日宣傳方案
2016年315消費者權益日即將到來(lái)之際,聘才網(wǎng)為你推薦315消費者權益日宣傳方案,歡迎查閱。
一、活動(dòng)背景
根據中共呼和浩特市黨委的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于抓好鄉鎮、街道和村、社區黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》,為了響應國家“抓好鄉鎮、街道和村、社區黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),及時(shí)總結推廣好的做法”的號召,值此3.15國際消費者權益保護日,如意工業(yè)園區社區辦與如意工商行政管理局聯(lián)合舉辦“3.15進(jìn)社區宣傳新消法”活動(dòng),宣傳2014年全國消協(xié)組織“新消法、新權益、新責任”主題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展,維護居民消費者合法權益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信的消費環(huán)境。從而更好地踐行群眾路線(xiàn),真正為人民群眾辦實(shí)事,辦好事,切實(shí)解決社區居民生活中實(shí)際的困難。
二、活動(dòng)目的
1.紀念 3.15 國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規,弘揚法治精神,促進(jìn)社會(huì )和諧,促進(jìn)法治教育;
2.讓社區居民初步了解基本的消費維權知識。增強大家對消費者權益的意識,樹(shù)立法律在人們心中的威信;
3.社區居民能在消費權益受到侵害時(shí),對處理相關(guān)事情起到積極的作用?梢跃S護自身合法權益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境;
4.大力宣傳如意工業(yè)園區社區辦各項職能職責,使社區辦聯(lián)系居民群眾更為緊密,以“送溫暖、送服務(wù)”為主抓手,增強群眾觀(guān)念,傾聽(tīng)群眾呼聲,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,盡心竭力為群眾解難事,堅持不懈為群眾做好事,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系;
5.促使社區辦服務(wù)能力更為增強。強化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )新服務(wù)方式,提升服務(wù)能力。在保障和改善民生上下功夫、見(jiàn)成效。
三、活動(dòng)介紹
1.主辦單位:*、*;
2.活動(dòng)時(shí)間:3月15日 9:0016:00;
3.活動(dòng)地點(diǎn):如意廣場(chǎng);
4.參加人員:負責人:***
工作人員:全體成員。
四、活動(dòng)安排
(一)活動(dòng)的前期準備:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案,要包括活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)程序、工作人員組織安排等具體事宜;
2. 社區辦工作人員聯(lián)系協(xié)調如意工商行政管理局、黨群部、機關(guān)事務(wù)中心等部門(mén),協(xié)助完成本次活動(dòng);
3. 在活動(dòng)前期,提前邀請媒體記者,對活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng),突出宣傳年主題、今年的消費維權重點(diǎn)和今年內蒙古自治區消委會(huì )的主要工作,提高活動(dòng)的影響力;
4. 設計并噴繪宣傳海報(3張)、宣傳橫幅(1副10米)、宣傳資料若干,準備活動(dòng)現場(chǎng)所需音響設備、影像資料采集設備、桌椅及簽字筆(10支)。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位發(fā)出本次活動(dòng)的通知;
2.工作人員提前30分鐘到活動(dòng)現場(chǎng)集合,安排有關(guān)人員布置現場(chǎng),調試好音響及其他設備;
3.把工作人員分成兩組:一組負責活動(dòng)現場(chǎng)的宣傳及協(xié)助工商管理局工作人員解答居民提出的消費者自身權益保護的相關(guān)問(wèn)題;二組負責維持活動(dòng)現場(chǎng)秩序,并采集相關(guān)影像素材;
4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式如意工商局代表講話(huà);
5.現場(chǎng)設消費者咨詢(xún)、消費者投訴等專(zhuān)區,由專(zhuān)業(yè)人員向前來(lái)咨詢(xún)的居民群眾介紹相關(guān)的法律法規和消費政策,解答他們遇到的有關(guān)侵權的問(wèn)題。 一組工作人員散發(fā)相關(guān)宣傳資料、小卡片等有關(guān)生活常識和維權方面的資料,并協(xié)助工商局專(zhuān)業(yè)人員向居民消費者介紹產(chǎn)品真偽的鑒別方法;
7.記錄居民群眾遭遇的侵權行為和問(wèn)題,并留下他們的聯(lián)系方式;
8.提供相關(guān)單位和消費者協(xié)會(huì )的聯(lián)系方式,便于群眾的投訴;
9.在現場(chǎng)舉辦誠信簽名活動(dòng),由工作人員組織宣傳標語(yǔ),用橫幅的形式做出,請廣大居民群眾參與簽字。
(三)活動(dòng)結束:
1.全體人員清理現場(chǎng),返還有關(guān)物品;
2.召開(kāi)總結會(huì ),撰寫(xiě)新聞稿和總結,放入檔案;
3.整理好居民群眾所反映的侵權問(wèn)題,與消費者協(xié)會(huì )和相關(guān)單位取得聯(lián)系,認真做好投訴的后續處理工作。
(四)注意事項:
在本次活動(dòng)中,工作人員在受理申訴、接受咨詢(xún),為居民群眾服務(wù)時(shí),要認真負責,有耐心,做到讓群眾滿(mǎn)意而去,注重維護社區工作者的良好形象。
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