優(yōu)秀護士事跡材料
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楊艷，護師，畢業(yè)于川北醫學(xué)院護理本科，旌陽(yáng)區婦幼保健院婦產(chǎn)科住院部護士，11年的護理工作生涯，在捍衛健康的臨床一線(xiàn)，在服務(wù)病患的窗口前沿，楊艷同志秉承“母親安全、兒童優(yōu)先”的婦幼工作理念，始終抱著(zhù)對衛生事業(yè)的忠誠之心，對服務(wù)患者的誠摯之情，倡導全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識，努力為患者提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護理服務(wù)，得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可，展示了新時(shí)代婦幼人的動(dòng)人風(fēng)采，她所在的婦產(chǎn)科住院部作為我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口科室于2013年成功創(chuàng )建成為省級巾幗文明崗。
一、強化服務(wù)意識，用“理念”映亮窗口
護理工作是一項繁雜、瑣碎的工作，具有工作環(huán)節多、操作多、交接多、服務(wù)要求細等特點(diǎn)。作為一名優(yōu)秀的產(chǎn)科護士、一名高年資的護師，楊艷是我院第一批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范病區護理組成員，日常工作中，將我院“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對每一位患者的點(diǎn)滴護理服務(wù)中。一句句親切的問(wèn)候、一次次細致的巡視，楊艷同志將自己的一顆關(guān)切之心貼近患者，“服務(wù)于細微之處”這是她在護理工作中的信條。在楊艷同志的感召帶動(dòng)下，她在的婦產(chǎn)科住院部護理小組工作細致入微，深受患者好評，護理工作滿(mǎn)意率高達99.5%。
二、提升能力素質(zhì)，用“技能”點(diǎn)亮窗口
護理工作要求從業(yè)人員擁有扎實(shí)的基礎護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)知識、敏銳的觀(guān)察能力及護理評估能力和良好的職業(yè)道德及服務(wù)態(tài)度。產(chǎn)科是個(gè)技術(shù)性強、風(fēng)險性高的科室，工作極富挑戰性，面對兩個(gè)人的生命，產(chǎn)科護士必須有很強的責任心、擁有專(zhuān)業(yè)知識，掌握精湛的操作技能，而這幾個(gè)方面在楊艷同志的日常工作中體現得淋漓盡致。她對待護理工作精益求精，細致入微，從未發(fā)生過(guò)護理差錯，能堅持做到理論聯(lián)系實(shí)際，總結經(jīng)驗，不斷提高護理操作技術(shù)水平，數次獲得全院護理技術(shù)大比武冠軍。
三、凝聚團隊意識，用“真心”擦亮窗口
作為科室護理骨干，楊艷同志始終積極配合護士長(cháng)制定并規范護理規章制度，并嚴格實(shí)施，積極參與開(kāi)展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，不斷學(xué)習，更新知識，鉆研新的護理技術(shù)，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。她主動(dòng)承擔科室內臨床實(shí)習護生的帶教工作，圓滿(mǎn)完成了各項教學(xué)目標，教學(xué)效果優(yōu)異，受到全體護生的一致好評。在我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，楊艷做到認真學(xué)習，深刻領(lǐng)悟，她工作耐心細致，深受患者喜愛(ài)，取得了驕人的成績(jì)，也得到科主任、護士長(cháng)及同事的贊揚和認可。
四、貼心關(guān)愛(ài)患者，用“真情”暖亮窗口
在臨床工作中，楊艷同志把產(chǎn)婦當作自己的姐妹，把新生兒當成自己的孩子去關(guān)心和愛(ài)護。產(chǎn)科的工作工是苦、臟、累。但每每看到母子平安，看到一個(gè)又一個(gè)幸福的家庭滿(mǎn)心歡喜從醫院回家，楊艷就會(huì )感到無(wú)比的幸福和自豪。
2008年汶川大地震，婦產(chǎn)科收治一位特殊的孕婦，孕婦的丈夫在地震中用自己的血肉之軀保護了她和她肚子里即將出世的孩子，自己卻永遠離開(kāi)了這個(gè)世界。作為產(chǎn)婦的主管護師，楊艷同志細心地為她做心理輔導并給予她精心護理。在陪伴該名孕婦生產(chǎn)中，患者長(cháng)長(cháng)的指甲劃過(guò)她胳膊陷進(jìn)了她的手背，留下深深的血痕，楊艷一直緊緊抓住產(chǎn)婦的手臂和肩膀，給予她支持和鼓勵，直到孩子平安降臨。
在一次日常護理中，細心的楊艷從一名梅毒產(chǎn)婦的言語(yǔ)中感受到了她心中巨大的壓抑，為了避免產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，楊艷同志主動(dòng)給患者做思想開(kāi)導及疾病知識講解，在她耐心細致的幫助下，產(chǎn)婦心里的冰山慢慢融化，出院的時(shí)候，她感激地拉著(zhù)楊艷的手說(shuō)：“謝謝你，楊護士，正是你的照顧和開(kāi)導，讓我能更加親密的接觸家人，讓我有勇氣面對將來(lái)的生活!”
楊艷同志是一名普普通通的護士，在醫療行業(yè)無(wú)數護理人員當中，就像大海中的一滴水。而正是這小水滴，組成了浩瀚的大海，滋潤著(zhù)患者的心田。從護10余年，楊艷同志懷揣著(zhù)對護理工作的愛(ài)，對病人的愛(ài)，對科室、醫院的愛(ài)，對衛生事業(yè)的愛(ài)揚帆遠航，在平凡崗位上，用自己的青春播撒愛(ài)和陽(yáng)光，書(shū)寫(xiě)著(zhù)更多感動(dòng)生命的篇章!
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