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醫院年終工作總結會(huì )主持
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醫院年終工作總結會(huì )主持
各位領(lǐng)導、同志們：
為認真貫徹落實(shí)中央、省、市各級衛生工作會(huì )議精神，總結20xx年，部署20xx年的工作目標任務(wù)，經(jīng)院黨委研究決定，今天召開(kāi)醫院工作會(huì )議。今天的會(huì )議主要有四項議程：第一項，宣讀20xx年度各級表彰決定;第二項，舉行頒獎儀式;第三項，各科室遞交責任書(shū);第四項，作20xx年醫院工作報告。
現在，會(huì )議進(jìn)行第一項議程：請副院長(cháng)、黨委副書(shū)記同志宣讀20xx年度受表彰名單。大家歡迎!
現在，會(huì )議進(jìn)行第二項議程：舉行頒獎儀式，請部分先進(jìn)科室和個(gè)人代表上臺領(lǐng)獎
請以下人員按順序上臺領(lǐng)獎。(音樂(lè )聲起)
頒獎儀式完畢。
現在，會(huì )議進(jìn)行第三項議程：請各科室主任向同志遞交20xx年目標責任書(shū)。
現在，會(huì )議進(jìn)行第四項議程：
請院長(cháng)、院黨委書(shū)記同志作重要講話(huà)。大家歡迎!
(講話(huà)完畢)
剛才，許院長(cháng)作了十分重要的講話(huà)。許院長(cháng)主要從五個(gè)方面總結回顧了醫院20xx年工作，對取得的成績(jì)不夸大其辭，不自我拔高，在肯定成績(jì)的基礎上，客觀(guān)實(shí)際、實(shí)事求是的總結存在問(wèn)題。許院長(cháng)的報告，部署了20xx年的目標任務(wù)，并從六個(gè)方面簡(jiǎn)述了保證完成各項目標任務(wù)的對策措施，許院長(cháng)的報告目標明確、層次清楚、說(shuō)理充分、重點(diǎn)突出、全面系統、深入淺出、措施得力、內涵豐富。
會(huì )后，各科室、要進(jìn)一步認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )許院長(cháng)的講話(huà)精神，并以此為指導、為動(dòng)力，團結全體干部職工，堅決奪取今年以醫療為中心的各項工作的全面勝利。下面就貫徹落實(shí)醫院工作會(huì )議精神談三點(diǎn)意見(jiàn)：
1、堅定信心，統一全員意志
面對繁重的任務(wù)和嚴峻的形勢，靠信心的支撐，靠意志的比拼，靠實(shí)力的較量。有思路才有出路，有作為才有地位，有能力才有實(shí)力。我們必須學(xué)會(huì )辯證地看待分析問(wèn)題，衛生政策的變化和內外環(huán)境的制約，雖然對醫院發(fā)展帶來(lái)沖擊，醫療收入降價(jià)，對其它醫院沖擊更大，如果我們能更好地發(fā)揮技術(shù)和設備優(yōu)勢。規范醫療行為本身就是一件好事，更能塑造醫院良好的形象，醫院發(fā)展，職工受益，必然收到相得益彰的效果。我們要學(xué)會(huì )贊美，推崇團隊成員，形成合力，荷花雖好，還要綠葉扶持，花為綠葉而開(kāi)，葉為花兒而綠，只要我們團結一致，沒(méi)有我們克服不了的困難，我們沒(méi)有理由灰心喪氣，停滯不前。只要我們堅定信心，迎難而上，光明永遠屬于我們。
2、科學(xué)管理，提升品牌形象
醫院管理年活動(dòng)為深化醫院科學(xué)管理提供了良好契機。此項舉措根本意義在于讓醫院跳出機制的紛爭，由外轉內，確立一個(gè)以不變應萬(wàn)變的宗旨，就是強化醫院自身管理，深化醫院內功修煉。20xx年通過(guò)開(kāi)展管理年活動(dòng)，取得了一定成績(jì)，但也暴露了不少問(wèn)題，值得我們深思，我們要從中吸取經(jīng)驗教訓，以科學(xué)管理為抓手，以提升品牌為突破口，重塑天使形象。
一是聚精會(huì )神抓管理。特別是中層以上領(lǐng)導干部要沉下心來(lái)抓管理，克服急躁，飄浮和盲目?jì)A向，建立責任制，從嚴管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)。細節決定成敗，目標成就事業(yè)，要用人品去感動(dòng)別人，用改變去影響別人，用狀態(tài)去燃燒別人，用實(shí)力去征服別人，用行動(dòng)去引領(lǐng)別人，用堅持去贏(yíng)得別人。
一點(diǎn)一滴抓落實(shí)，一事一處見(jiàn)成效。
二是盡心盡力抓規范。嚴格按照衛生部醫院評價(jià)指南組織實(shí)施，要更新觀(guān)念，淡化傳統管理模式，要解放思想，建立科學(xué)規范的管理體系，推行依法治院，促進(jìn)醫院“法制化、規范化、科學(xué)化、標準化”管理。
三是扎扎實(shí)實(shí)抓質(zhì)量。強化全員質(zhì)量管理意識，完善醫療標準管理體系，扎實(shí)打造重點(diǎn)專(zhuān)科，盡力升華科研教學(xué)，塑造品牌、鑄就名醫，提高醫院核心競爭力。
四是真心實(shí)意抓服務(wù)。教育職工牢固樹(shù)立病人就是“最重要的資產(chǎn)”的服務(wù)理念。深刻認識不斷地創(chuàng )造性地滿(mǎn)足病人的需求的重要性和必要性，不斷提高忠誠度和美譽(yù)度，以病人為中心，落實(shí)人性化服務(wù)，把關(guān)注、尊重、誠信、溫馨、方便落實(shí)到實(shí)際工作中去，升華優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到“三貼近”：一是貼近病人，突出一個(gè)“情”字，以極端熱忱的態(tài)度對待每一位病人;二是貼近臨床，突出一個(gè)“精”字，以精益求精的作風(fēng)完成每一項工作;三是貼近社會(huì )，突出一個(gè)“實(shí)”字，以嚴謹務(wù)實(shí)的精神豐富各項工作的內涵。
3、開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大城鄉份額
醫院要提高兩個(gè)效益，關(guān)鍵要靠增收病人，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)再難，也要堅定不移地走下去，但是在策略和方式上要適應新情況的變化。一是要樹(shù)立人人都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員的意識，各科室要承擔更多的責任，發(fā)展部要加強組織、指導與配合。二是要把每一個(gè)病人作為一個(gè)市場(chǎng)，特別是農村病人，一個(gè)人能夠影響一大片，必須要把接診、治療、服務(wù)、隨訪(fǎng)等工作做到位。三是要認真研究農村合作醫療政策，尋找切入口，擴大空
間，建立合作雙贏(yíng)機制。四是要注重末端
開(kāi)發(fā)與宣傳，加強感情和技術(shù)滲透，提高信任度，擴大影響力。
同志們：
過(guò)去的一年已經(jīng)劃上圓滿(mǎn)句號，新的一年任務(wù)十分艱巨、責任重大，我們要以這次會(huì )議為契機，更新觀(guān)念，創(chuàng )新思維，克服困難，扎實(shí)工作，增強信心，乘勢而上，齊心協(xié)力，再鼓干勁，狠抓落實(shí)，真抓實(shí)干，努力推動(dòng)醫院工作再上新臺階。
會(huì )議議程到此進(jìn)行完畢。
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