護士長(cháng)述職報告相關(guān)內容

護士長(cháng)述職報告相關(guān)內容

【護士長(cháng)述職報告怎么寫(xiě)】

一、必述內容：

1.自身建設方面

a.敬業(yè)精神：作為管理者如何立足本職，履行職責，獻身護理管理工作的。

b.表帥作用：在護理隊伍中，如何以身作則，率先示范，樹(shù)立良好的管理者形象。

c.業(yè)務(wù)水平：為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習，取得了那些成績(jì)。

d.科研能力：年內開(kāi)展的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)及科研項目，撰寫(xiě)論方情況。

2.科室工作方面

a.護理工作量：對本科護理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀(guān)評估，對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采用了哪些措施，突出解決了哪些疑難問(wèn)題�？剖屹|(zhì)控小組，護理評價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的，成效如何。

b.專(zhuān)業(yè)訓練工作：組織科室護理人員接受繼續教育情況，包括自學(xué)考試等。組織進(jìn)行了哪些護理技術(shù)訓練，對促進(jìn)專(zhuān)科技術(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。

c.護理安全管理：在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施，效果如何。

d.實(shí)習帶教工作：為實(shí)習生創(chuàng )造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力，如何加強實(shí)習學(xué)員的管理和帶教工作，以達到教學(xué)相長(cháng)，提高護士及學(xué)員實(shí)際工作能力，取得了哪些突出成績(jì)。

e.在工作中有哪些困難。

f.科室護理工作現在的主要問(wèn)題。

g.改進(jìn)措施，今后打算。

二、選述內容

1.護士長(cháng)管理藝術(shù)：如何增強科室凝聚力，以促進(jìn)各項工作順利圓滿(mǎn)完成。

2.從全院整體利益出發(fā)，服從大局，加強科間協(xié)作方面進(jìn)行了哪些有意義的工作。

3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導下，如何改進(jìn)服務(wù)藝術(shù)，提高服務(wù)水平。

4.如何扮演好護士長(cháng)這一角色，在科室管理中，積極發(fā)揮其能動(dòng)作用，配合科主任做好各項管理工作。

【淺談怎樣做好護士長(cháng)】

多看少說(shuō) 想好再說(shuō)

不論你是剛上任的護士長(cháng)，還是上任久的護士長(cháng)，是在原科室提起的護士長(cháng)，還是到另一個(gè)科室提起的護士長(cháng)，都存在一個(gè)問(wèn)題，就是總想在自己上任后有一個(gè)新起色，從護士到護士長(cháng)，角色的轉化，使你從普通變成了特殊，從平起平坐一下子變成總是立起來(lái)的管理者，別人看你的眼神就成了對面，甚至和你關(guān)系好的好朋友也對你是另眼相看，你切忌看見(jiàn)什么自以為不合適就說(shuō)，總是急于表態(tài)說(shuō)自己的看法，這會(huì )給你造成很被動(dòng)的處境。

有時(shí)候你自己認為不合適的一些規矩和習慣，你很想改的合理一些，可護士會(huì )說(shuō)，以前我們一直這樣做的，也沒(méi)有什么不好，你剛來(lái)就要改?有時(shí)候護士會(huì )說(shuō)，以前的護士長(cháng)是這樣說(shuō)的，你做了護士長(cháng)又要這樣?也有護士會(huì )討好你，會(huì )在你面前說(shuō)三道四。有的護士甚至會(huì )在你上班期間總是問(wèn)，護士長(cháng)，這個(gè)應該怎么辦?假如你說(shuō)對了還好，假如你說(shuō)不對，他們立即會(huì )私下說(shuō)你連這個(gè)都不知道!還護士長(cháng)呢!有的護士專(zhuān)門(mén)會(huì )挑唆一些事端讓你難堪，所以做護士長(cháng)后不論什么時(shí)候要多看少說(shuō)，想好再說(shuō)，不是有句話(huà)叫少說(shuō)話(huà)威信高嘛!兩只眼睛、兩個(gè)耳朵就是多聽(tīng)多看，一張嘴巴還要有那么多牙齒守門(mén)經(jīng)過(guò)咬文嚼字后再說(shuō)出唇嗎?

就是要改一些不適應的規矩習慣，不需要立等就改，想好了再改。自己是一科之長(cháng)要與護理部商議，和科主任要商議，征得他們的支持你的工作才會(huì )順利，要是副職你就必須先向護士長(cháng)建議，不要一意孤行讓自己被動(dòng)。

心懷慈愛(ài) 是非分明

護士長(cháng)在科室里言行舉止都要心懷慈愛(ài)。

關(guān)愛(ài)病人猶如家人，我們的一切都是為了病人，為了病人的一切，為了一切病人做好護理工作天經(jīng)地義，對于個(gè)別滋事之人也需婉言好語(yǔ)和解息事寧人，病人的事再細小都要當做大事來(lái)辦，可能你的不在意就會(huì )釀成大事，因為你的重視病房里肯定會(huì )春意溫馨，尤其是重危病人的護理需要格外的關(guān)照，細心謹慎，不要讓各種隱患滋生。

關(guān)愛(ài)同事猶如姐妹，護士長(cháng)也和他們一樣，僅僅是多了一份義務(wù)和責任，不要將自己置身于護士之上，多一些尊重，少一些斥責，多一些慈愛(ài)，少一些命令，多一些理解寬容，少一些數落教訓，多一些鼓勵信任，少一些俯視眼神。時(shí)刻記住我們都是同根，永遠與她們的榮辱與共�？剖依锼�有的事情都是與護士長(cháng)的管理有關(guān)，有什么事情，護士長(cháng)首先要敢于承擔管理不善的責任，絕對不要在病人或醫生面前數落科內護士的不是，切忌私下評論任何人的不是，和你最好的朋友也不要評價(jià)。和科內護士的和睦相處，不要親疏太明顯。你不要期望所有人對你心服口服，切忌嫉賢妒能。做了護士長(cháng)就不要將榮譽(yù)看的太重，在名利面前最好讓給別人。

與科主任和醫生要和睦相處，經(jīng)常溝通，要尊重容忍大度，與他們共同搞好科室工作。

做事要公正公平是非分明，不要將自己的好惡帶進(jìn)科室的工作中，揚善懲惡但要注意方法，能私下溝通的不要在科室會(huì )上點(diǎn)名，在事情不清楚時(shí)不要輕易亮明意見(jiàn)表態(tài)承諾。盡量避免和科室的任何人發(fā)生爭執，就是自己是正確的也不要與人爭吵，與人為善，記住有理不在聲高的道理。

心中有數 思維敏捷

當你當上護士長(cháng)你的人格魅力不是靠你的那頂護士長(cháng)的帽子唬人，也不是靠你的護士長(cháng)權利的威懾力而讓人家尊敬，而是靠你的各方面的技能和能力，讓同事能愿與你共事，愿與你同心協(xié)力，愿與你分憂(yōu)解難，愿與你同甘共苦做好科室的工作，這些需要有個(gè)過(guò)程，你不要期望人人能尊敬你，擁戴你，哪怕只有幾個(gè)人能這樣對你就可以了，需要在朝夕相處中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的滲透，你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。

護士長(cháng)對工作必須心中有數思維敏捷，要有洞察秋毫的能力，要有果斷的判斷能力。處理病人的治療護理要謹慎，判斷準確，對每個(gè)病人的護理治療，護理問(wèn)題，將要出現的問(wèn)題都必須了如指掌，不能經(jīng)常說(shuō)可能是什么，如若經(jīng)常這樣說(shuō)，你在護士的眼里就是告訴護士，護士長(cháng)自己都不知道這是什么問(wèn)題，護士會(huì )私下說(shuō)，這個(gè)都不知道，還說(shuō)可能是什么，什么護士長(cháng)?!所以護士長(cháng)要不停學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，就是你讓人家服你，你要有人家佩服你的理由啊!

護士長(cháng)要比別人來(lái)得早，首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手術(shù)、檢查等)處理的病人的情況，等晨會(huì )交班時(shí)你的心中要有數，下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作，重點(diǎn)病人的治療護理工作需要強調注意的需給當班護士交待，可能要走的晚些，但由于你這樣做了你自己心中有數，不會(huì )出現你下班了心卻留在科室里。

有事要和當班的護士打招呼，讓當班的護士知道你的去向，這很重要，護士長(cháng)的事情繁雜瑣碎，你預料不到有什么事，所以必須要這樣做，就是辦自己的事也打聲招呼，以免出現不測，自己尷尬難以處理。

在人事管理上你要心中有數，每個(gè)護士習慣性格能力你的心里要很清晰，你要能用其所長(cháng)，更應該給他們顯示自己才能的平臺，讓他們展示自己的才能，絕對不能嫉賢妒能，唯恐別人超過(guò)你，如若有一絲這樣的流露，你的行為就會(huì )讓你的工作多了一個(gè)對立面。要關(guān)愛(ài)同事，他們有困難，不論生病、孕產(chǎn)、喜事、喪事你必須盡量全力以赴幫助，包括和你意見(jiàn)不和的人，對你來(lái)說(shuō)是可能是在你職權范圍中很簡(jiǎn)單的順水人情，但對于他們來(lái)說(shuō)，你的一個(gè)關(guān)心關(guān)照他們會(huì )感激你一生，否則他們會(huì )記恨你一輩子。

在人世間不是工作多么難，而為人處事才是最難的。

【護士長(cháng)述職報告范文】

一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：

一、認真落實(shí)各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、 堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

3、 認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長(cháng)管理水平

1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。

2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

1、 繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

3、 繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核： 病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟�毒液拖�?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、 全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問(wèn)題：

1、 個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。

2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

3、 由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。

述職人：聘才網(wǎng)

20xx年xx月xx日

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