高級文秘職業(yè)道德標準

高級文秘職業(yè)道德標準

一、職業(yè)概況

1、職業(yè)名稱(chēng)：秘書(shū)

2、職業(yè)定義：從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員。

3、職業(yè)等級：本職業(yè)共設三個(gè)等級，分別為初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(　國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)。

4、職業(yè)環(huán)境：室內、常溫。

5、職業(yè)能力特征：具備較強的文字與語(yǔ)言表達能力、綜合協(xié)調能力與合作能力、邏輯思維與分析能力等。

6、基本文化程度：高中畢業(yè)。

7、培訓要求：

(1)培訓期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據其培養目標和教學(xué)計劃確定。

(2)晉級培訓期限：初級不少于250標準學(xué)時(shí);中級不少于200標準學(xué)時(shí);高級不少于150標準學(xué)時(shí)。

(3)培訓教師：具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書(shū)并要求具有本職業(yè)兩年以上培訓經(jīng)驗或具有有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的教師。

(4)培訓場(chǎng)地設備：在標準教室內。

8、鑒定要求：

(1)適用對象：從事或準備從事本職業(yè)的人員。

(2)申報條件：

——初級(具備下列條件之一者)：

1)經(jīng)本職業(yè)初級正規培訓，達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū)。 2)在本職業(yè)見(jiàn)習工作2年以上。

——中級(具備下列條件之一者)：

1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書(shū)，連續從事本職業(yè)工作3年以上，并經(jīng)本職業(yè)中級正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，取得畢(結)業(yè)證書(shū)。2)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上。 3)連續從事本職業(yè)工作6年以上。4)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認定的，以中級技能為培訓目標的中等以上 職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。

——高級(具備下列條件之一者)：

1)取得中級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作4年以上，并經(jīng)本職業(yè)高級正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū)。 2)取得中級職業(yè)資格證書(shū)后，并連續從事本職業(yè)工作7年以上。 3)取得秘書(shū)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)證書(shū)后，并連續從事本職業(yè)工作1年以上。4)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認定，以高級技能為培養目標的高等職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。

(3)鑒定方式：本職業(yè)采用理論知識考試和技能操作考核;考試(考核)均采用百分 制，皆達60分以上者為合格;涉外秘書(shū)加試外語(yǔ)，考試時(shí)間為60分鐘，鑒定方式分為筆試和聽(tīng)力，滿(mǎn)分100分，60分上者為合格。

(4)考評人員與考生配比：理論知識考試：20：1;技能操作考核：10：1。

(5)鑒定時(shí)間：各等級的理論知識考試為90分鐘;各等級的技能操作考核為120分鐘。

(6)鑒定場(chǎng)所設備：

設備：1)微型計算機及打印機2)復印機3)錄音機、錄相機4)傳真機5)照相機、攝像機 6)投影設備(7)電話(huà)機

場(chǎng)所： 標準教室、模擬辦公室

二、基本要求

1、職業(yè)道德

職業(yè)道德基本要求

職業(yè)守則

1)忠于職守，自覺(jué)履行各項職責;　 2)辦事公道，熱情報務(wù);

3)兢兢業(yè)業(yè)，甘當無(wú)名英雄;　　 4)服從領(lǐng)導，當好參謀;

5)實(shí)事求是，講究實(shí)效;　　 6)奉公守法，不假借領(lǐng)導名義以權謀私;

7)遵守紀律，保守國家機密; 8)謙虛謹慎，文明禮貌;

9)刻苦學(xué)習，努力提高思想、科學(xué)文化素質(zhì);10)鉆研業(yè)務(wù)，掌握秘書(shū)工作各項技能。

2、基礎知識

(1)漢語(yǔ)有關(guān)知識

(2)現代漢語(yǔ)常識

1)遵照國家正音標準，推廣標準音 2)正確使用漢字 3)詞匯的規范化4)句子和句子成份5)標點(diǎn)符號

(3)古代漢語(yǔ)常識

1)古漢語(yǔ)常用詞的用法 2)幾種特殊的文言句式 3)古漢語(yǔ)中幾種固定結構

(4)修辭知識

1)幾種常見(jiàn)的修辭格 2)公文的語(yǔ)詞修辭 3)公文的語(yǔ)句修辭4)公文的語(yǔ)段修辭 5)公文的修辭格

(5)辦公自動(dòng)化知識

(6)、計算機基礎知識

1)計算機系統組成 　　　 2)Windows98操作系統

(7)、Word97中文版

1)文本錄入與編輯 　　2)表格制作 　　 3)圖文混排 4)打印輸出

(8)計算機網(wǎng)絡(luò )常識

1)計算機網(wǎng)絡(luò )基本知識　　2)INTERNET的使用

(9)辦公設備的使用知識

1)常用辦公設備的使用　　2)其他辦公設備的使用

(10)速記基礎知識

1)速記與文字 2)速記在秘書(shū)工作中的應用 　 3)創(chuàng )制快速記錄法的規則

3、法律與法規

公司法的基本內容

(1)公司與公司法 　　(2)有限責任公司 　　(3)股份有限公司

4、合同法的主要內容

1)合同與合同法 　　2)合同的訂立 　　 3)合同的履行 　　4)違約責任

5、勞動(dòng)法的基本內容

1)勞動(dòng)法及調整對象2)勞動(dòng)合同3)工資與工時(shí)制度4)勞動(dòng)安全與衛生制度5)社會(huì )保障與福利制度6)勞動(dòng)爭議處理制度

6、經(jīng)濟管理

(1)管理概述

1)企業(yè)和企業(yè)管理 2)現代企業(yè)制度的基本內容

(2)管理組織結構

1)管理組織功能 2)企業(yè)組織模式和結構 3)企業(yè)組織的關(guān)系和創(chuàng )新

(3)外商投資企業(yè)管理

1)三資企業(yè)的特點(diǎn) 2)三資企業(yè)的管理

(4)現代企業(yè)文化

1)現代企業(yè)文化的內涵和特征 2)現代企業(yè)文化的建設

(涉外秘書(shū)外語(yǔ)要求另行規定)

三、工作要求:

1、中級

四、比重表

1、中級

(1)理論知識

(2)技能操作