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水果超市實(shí)踐報告
暑期社會(huì )實(shí)踐報告——販賣(mài)水果
實(shí)踐時(shí)間:7月**日至8月**日
時(shí)間地點(diǎn):某某地區某某街道
實(shí)踐目的:通過(guò)具體的實(shí)踐工作來(lái)鍛煉自己,鍛煉自己的動(dòng)手能力,人際交往能力,協(xié)調能力以及了解這個(gè)社會(huì ),為將來(lái)激烈的競爭積攢一定的經(jīng)驗。
實(shí)踐過(guò)程:回家后我并沒(méi)有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過(guò)氣來(lái),我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月22日,經(jīng)過(guò)與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個(gè)暑假販賣(mài)水果來(lái)賣(mài)。距我家很近有一個(gè)工業(yè)園區,那里集中建了很多工廠(chǎng),有陶瓷廠(chǎng),有化肥廠(chǎng),還有專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)建材的工廠(chǎng)。我打算向這些廠(chǎng)里賣(mài)水果,天氣太熱,工人們都又熱有又渴,一般為了提高生產(chǎn)效率,一些工廠(chǎng)有向工人們發(fā)放水果的先例,我想這應該可以是一個(gè)銷(xiāo)路。
決定以后,我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了市場(chǎng)調查,包括了各種水果在市面上的價(jià)格,以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。在貨源方面,我們比較了羅莊蒼山地區幾個(gè)比較大的水果市場(chǎng),最終我們選定了盛莊農貿市場(chǎng)作為我們的貨源。第一,這里據我們村莊大概有30里路左右,比較近,運輸費用比較低。第二,盛莊農貿市場(chǎng)建了幾十年了,無(wú)論在種類(lèi),質(zhì)量,價(jià)格方面都比較合理。第三,我有一個(gè)鄰居也是做這一行的,他進(jìn)貨都是在這里進(jìn),我可以跟著(zhù)他學(xué)習一下。一舉三得………找到了貨源,那么現在的問(wèn)題就是找銷(xiāo)路的問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上,有一個(gè)很大的問(wèn)題,那就是到底是先進(jìn)貨再找買(mǎi)家,還是先找買(mǎi)家在進(jìn)貨的問(wèn)題,為了這事,我們討論了很久,最后為了穩妥起見(jiàn),我們決定先找好買(mǎi)家再進(jìn)貨。決定后,我們做了一些準備,然后就是到工業(yè)園區一家一家的談。
據我的調查,這個(gè)工業(yè)園區有賈佳貝特 ,佳寶 ,華偉,雙森等十多家工廠(chǎng),大概有工人兩萬(wàn)人左右。這是一個(gè)很大的市場(chǎng),如果可以拿下的話(huà),這將非常棒。但是,我了解到在這么多廠(chǎng)里,只有三個(gè)公司有天熱時(shí)給工人們發(fā)水果去暑的先例,這是一個(gè)挑戰更是一個(gè)機遇。如果我可以說(shuō)服他們的話(huà),這將是很大的銷(xiāo)量。開(kāi)始的時(shí)候,非常不順利。在23日的時(shí)候,我先選擇了兩個(gè)工廠(chǎng),去和他們談,可是結果是第一個(gè)工廠(chǎng)采購經(jīng)理不在,只有一個(gè)管這方面的一個(gè)主任在,當我跟他談的時(shí)候,一上來(lái),我就碰了一個(gè)釘子,據他說(shuō)他們公司的水果采購承包給了伙房(就是城里所謂的餐廳)老板,我說(shuō)了一堆好話(huà),我降價(jià)等都不行,第一個(gè)失敗了,我后來(lái)才知道,水果采購實(shí)際上是他交給他的一個(gè)親戚了,郁悶。從這里我也知道了一個(gè)道理,調查清楚情況很重要,F實(shí)跟理想是不一樣的。第二個(gè)工廠(chǎng)我沒(méi)有直接去,這次我通過(guò)跟工廠(chǎng)里的工人們聊天,了解了它的很多情況,我們又在盛莊進(jìn)了300斤西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價(jià)格,最終,在我跑的第四次,我給的價(jià)格比他原來(lái)那個(gè)供貨商便宜一角的情況下,廠(chǎng)里的劉經(jīng)理同意了,他們一天下需要500斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,劉經(jīng)理終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里,我們早晨進(jìn)貨,白天接著(zhù)跑另外的幾個(gè)工廠(chǎng),最后我們拿到了三個(gè)廠(chǎng)里的進(jìn)貨,一天提供大約1800斤左右的水果。
在那段日子里,我一般都是在三點(diǎn)左右起床,稍微洗刷一下,也不吃飯,開(kāi)上三輪車(chē)就去了盛莊,八點(diǎn)左右分送水果就可以完成,回到家再補上一覺(jué),真是過(guò)得昏天昏地,這種情況持續了16天。到了8月10日以后,我們那里下了兩天的雨,雨后天氣涼爽了起來(lái),而工廠(chǎng)的老板們也不再買(mǎi)水果分發(fā)給工人們了,而我的進(jìn)貨發(fā)貨生活也結束了。
經(jīng)過(guò)了這接近20天的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多東西。
1、 要善于溝通:碰到那些做生意太計較錢(qián)的人和那些比較固執的人,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思, 從你的貨物穩定性,價(jià)格的優(yōu)惠性,以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說(shuō)服他們。雖然不想承認,但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說(shuō)上幾句你的好話(huà),對經(jīng)理主任最后的決定影響很大。所以說(shuō),有的時(shí)候在原則允許的情況下,可以適當的變通圓滑一點(diǎn)。
2、 要有耐心和熱情:在說(shuō)服別人的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,說(shuō)實(shí)在的我們向他們廠(chǎng)里送貨,他們所花的那點(diǎn)錢(qián)他們真的不是很在乎,相對于他們的工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),那點(diǎn)錢(qián)不值一提,我們要做的就是把他們不怎么在乎的那點(diǎn)錢(qián)賺到手里。這就需要你的耐心,你好的態(tài)度。俗語(yǔ)說(shuō):伸手不打笑臉人。這句話(huà)是很有道理的。大家都舒心了,什么也就好說(shuō)好談了。
3、 要勤勞要抓緊機會(huì ):有時(shí)候你覺(jué)得買(mǎi)一點(diǎn)也許沒(méi)事,但是真正等到出事了,你后悔就晚了,我們談成第一家之后,我們就想了一下,我們是把這些都談完了再給這家送貨,還是先把這家的貨給送好了,再去和其他工廠(chǎng)談的問(wèn)題。最后我的鄰居說(shuō)了一句話(huà):還是先送著(zhù)這家吧,萬(wàn)一其他的談不成呢,有一家就算一家,既然談好了,就得盡快辦好,一般都喜歡辦事麻利的。前面他說(shuō)的我沒(méi)怎么聽(tīng),但是后面的一句話(huà)我聽(tīng)到心里了,“既然談好了,就得辦好,一般人都喜歡麻利的”。麻利在我們那方言里就是果斷,利索,勤快。是呀,沒(méi)有人不喜歡辦事勤快麻利的,說(shuō)好了,就得講誠信,立刻去做。所以我們第二天就接著(zhù)送貨去了,雖然他們找了一點(diǎn)毛病,但是看得出來(lái),他們心里還是很高興的。
短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,做事方面:要學(xué)會(huì )溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學(xué)會(huì )抓住機會(huì )學(xué)會(huì )創(chuàng )造機會(huì )。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,什么事都是你付出多少,你才會(huì )有多少的收獲,也明白了工作的辛苦,每一份工作都是不容易的,不要太高估自己,能力是和努力掛鉤的。
社會(huì )實(shí)踐讓我看到了這個(gè)社會(huì )中的一些真實(shí)的一面,自己不會(huì )再像以前那么天真那么理想化,在社會(huì )實(shí)踐中也讓我開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。他教會(huì )了我社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。他教會(huì )了我生活要樂(lè )觀(guān),對工作要有熱情,要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì )了我有時(shí)候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠不要氣餒,這個(gè)世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒(méi)有什么不可以。
寒假賣(mài)水果社會(huì )實(shí)踐報告
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮,深深明白現在的幸福生活來(lái)之不易,應該好好珍惜。
各方面原因,我家開(kāi)了一水果檔口,一年下來(lái)都是父母一手經(jīng)營(yíng)。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。我還是決定幫父母分擔一些,做個(gè)售貨員,在每天的人潮高峰期,父母忙不過(guò)來(lái),我這個(gè)的二把手就有用武之地了。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對各種水果的價(jià)格不太熟悉,但我這么個(gè)大學(xué)生,這樣的小事當然難不倒我了。不一會(huì )兒,便對各種水果的價(jià)格了如指掌。通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我和顧客還欠缺好的溝通,跟母親相比,我就顯的像個(gè)不懂事的孩子,大買(mǎi)賣(mài)都得讓她來(lái)搞定。
我從這個(gè)小的買(mǎi)賣(mài)中去感受大買(mǎi)賣(mài)。很多大學(xué)生都想去搞自主創(chuàng )業(yè)、自主創(chuàng )新,但是真正能成功的真的很少,認為缺乏經(jīng)驗是失敗的重要問(wèn)題之一。十幾天的實(shí)踐,我叢中體會(huì )到一個(gè)企業(yè),一個(gè)部門(mén),或一間商店,要在社會(huì )中立足必須要有:
一、 顧客
所謂買(mǎi)賣(mài),就是有買(mǎi)有賣(mài),沒(méi)有顧客就無(wú)從談買(mǎi)賣(mài)。而到我家水
果店買(mǎi)水果的,有很大部分是認識我媽的,不過(guò)也難怪,賣(mài)水果這么多年生意越做越大,熟客的關(guān)照是少不了的。所以說(shuō),做生意也要打穩基礎,不要東搬一下西搬一下,就一個(gè)字“穩”。還有就是,顧客就是上帝這條不變的規律是誰(shuí)都要遵守的。
二、 城府
就很簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),我經(jīng)常碰到這樣的情況,我跟人家作自我介紹的時(shí)候,說(shuō)是商學(xué)院大學(xué)生,喜歡開(kāi)玩笑的人會(huì )說(shuō),你個(gè)奸商,找對地方了。也就是經(jīng)常有人說(shuō)的,無(wú)奸不商。開(kāi)始我不懂,我賣(mài)水果就賣(mài)水果唄,實(shí)實(shí)在在,多少錢(qián)就多少錢(qián)。但是我錯了,比如一個(gè)看上去好像挺有錢(qián)的老板,開(kāi)著(zhù)奔馳小轎車(chē)匆匆忙忙過(guò)來(lái)買(mǎi)水果,蘋(píng)果4塊錢(qián)一斤,我還沒(méi)開(kāi)口,父親就開(kāi)口說(shuō)5塊錢(qián)一斤。有錢(qián)人就是有錢(qián)人,不說(shuō)二話(huà)匆匆忙忙買(mǎi)了兩箱蘋(píng)果便離開(kāi)。父親回過(guò)頭來(lái)跟我說(shuō),學(xué)著(zhù)點(diǎn)小伙子,要學(xué)會(huì )看人叫價(jià)。如果是個(gè)看上去比較寒酸的,他要講價(jià)也可以在一定范圍內允許。用不好聽(tīng)的話(huà)說(shuō)這是奸詐,但是用個(gè)好聽(tīng)的說(shuō)法就說(shuō)是大智慧,做生意需要這樣的大智慧。
三、 信譽(yù)
這里所說(shuō)信譽(yù)跟上面“城府”并不是矛盾的部分。因為每個(gè)售貨中介一定會(huì )從中謀取利益,只是多少而言。這里說(shuō)的信譽(yù)指的是讓顧客不至于擔心害怕。像我家的這種經(jīng)營(yíng)買(mǎi)賣(mài),顧客經(jīng)常會(huì )擔心缺斤少兩,我家的水果檔是做長(cháng)期買(mǎi)賣(mài)的,不像一些“走鬼”今天這賣(mài)明天那賣(mài),所以要讓顧客知道我們的信譽(yù),不帶有半點(diǎn)虛假,這樣才能讓更多的顧客做“回頭客”,生意才會(huì )好。
四、 辛勞
沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。別以為賣(mài)水果是件輕松的事,走在大街上看那些水果檔的人很悠閑在賣(mài)水果,卻不知其中的辛酸。每天父親要5點(diǎn)多起床,在大寒冬的早晨去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,趕在早上七點(diǎn)多的時(shí)候回來(lái)。每天母親要一整天在那看著(zhù)水果檔,無(wú)論風(fēng)吹日曬、雨雪暖寒,一年下來(lái)沒(méi)幾天假,我看著(zhù)母親那一天一天老去的臉孔,不知多希望她回家多休息幾天。一分辛勞一分收獲,這個(gè)社會(huì ),要賺點(diǎn)錢(qián)也不是件容易的事。做生意要有能吃苦耐勞精神。
十幾年的學(xué)子生活,將是我們把這么多年的所學(xué)運用到現實(shí)生活中,要創(chuàng )業(yè),要發(fā)展,還得先從細小的生活開(kāi)始學(xué)。社會(huì )的發(fā)展需要創(chuàng )新,而創(chuàng )新需要以舊的東西為基礎,要做一名有創(chuàng )新的大學(xué)生必須先學(xué)會(huì )從生活中感知社會(huì )。這么多天的實(shí)踐,我從中明白,我要創(chuàng )業(yè)讓父母過(guò)上好的生活遠離這種勞累,把這些天學(xué)到的東西牢牢記住,并寫(xiě)入我人生的信條。
一個(gè)多月過(guò)去了,又到了回到學(xué)校的時(shí)候,在這些日子里的實(shí)踐讓我更加明確了自己在接下來(lái)的大學(xué)時(shí)光怎么分配,要學(xué)的東西還有那些,以提高自身的素質(zhì)。
這是一份社會(huì )實(shí)踐報告,同時(shí)也是我社會(huì )實(shí)踐的一點(diǎn)心得體會(huì ),希望可以給小弟弟妹妹們一點(diǎn)啟示。
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