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寒假賣(mài)對聯(lián)實(shí)踐報告
大學(xué)生寒假賣(mài)對聯(lián)社會(huì )實(shí)踐報告
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假，放假了不能閑著(zhù)啊，于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣(mài)對聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，體驗一下做銷(xiāo)售員的感覺(jué)以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣(mài)對聯(lián)時(shí)能夠見(jiàn)到許多不同性格的人。雖然在賣(mài)對聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長(cháng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō)，見(jiàn)識不同的人人也許對于自己將來(lái)出去社會(huì )工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì )有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書(shū)店的，幾年前鎮上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮里的教育辦收回了舅舅的供書(shū)權，為了謀生，舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書(shū)店，盡管店里的書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣(mài)的百貨商店，到過(guò)年時(shí)，舅舅也會(huì )批發(fā)一批對聯(lián)、門(mén)神、利是封等擺著(zhù)賣(mài)。在接近過(guò)年的前10天左右，我們就要開(kāi)始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書(shū)店門(mén)口搭成一個(gè)很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯(lián)以及各種門(mén)神、利是封、門(mén)簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡(jiǎn)陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買(mǎi)我們的對聯(lián)。當然，現在鎮里賣(mài)對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣(mài)了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會(huì )到書(shū)店里買(mǎi)對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒(méi)有親身去賣(mài)對聯(lián)，我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區別上下聯(lián)。況且，現在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門(mén)口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的貼在大門(mén)口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天，我都見(jiàn)有些顧客會(huì )自帶筆和紙在那里比劃著(zhù)，年長(cháng)者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后，就會(huì )叫我們這些臨時(shí)銷(xiāo)售員去取相應號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來(lái)，嗓子都會(huì )變得嘶啞的。不過(guò)，當我看到顧客都滿(mǎn)足地拿著(zhù)一卷卷的對聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí)，我的內心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點(diǎn)上班，一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著(zhù)飯碗邊吃邊賣(mài)。聽(tīng)起來(lái)很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時(shí)間以及規則，那么我就是一個(gè)不合格的銷(xiāo)售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì )因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書(shū)上看到這樣一句話(huà)：一個(gè)人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個(gè)成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現自己的價(jià)值，才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上，只有認真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著(zhù)自我。
我記得有一對外省夫婦帶著(zhù)他們的小孩來(lái)挑選對聯(lián)�？赡苁且驗榈谝淮蝸�(lái)這里購買(mǎi)對聯(lián)，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那里默默地站著(zhù)。當時(shí)人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話(huà)有點(diǎn)不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時(shí)太嘈雜，我沒(méi)聽(tīng)清楚他想要那副對聯(lián)。他重復了幾次，臉都因為激動(dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷(xiāo)售員，她捅捅我的手臂小聲說(shuō)：“你就不要理他們了，反正他們頂多只買(mǎi)一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶(hù)更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了，一次銷(xiāo)售對聯(lián)滿(mǎn)50元以上的就可以提成，你還不積極點(diǎn)?”聽(tīng)了她的話(huà)，我愣了一下，什么叫做“大一點(diǎn)”的客戶(hù)?難道就因為他們是外來(lái)工，就因為他們只買(mǎi)一副對聯(lián)，就應該區別對待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢(qián)。
我撥開(kāi)擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話(huà)叫他們寫(xiě)下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著(zhù)我，似乎他們得到了優(yōu)先購買(mǎi)權一樣展開(kāi)笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門(mén)口，并祝他們新年快樂(lè )�？吹剿麄兊奈⑿�，我心里覺(jué)得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應該因為他們是外來(lái)工的身份而有所降低的。
買(mǎi)對聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦�？僧斘翌A備把對聯(lián)卷好要他付錢(qián)時(shí)，他卻說(shuō)7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重換。我什么也沒(méi)說(shuō)，耐著(zhù)性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂(lè )。我承認在面對這樣的人時(shí)，心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個(gè)小時(shí)后，腿都是麻麻的，卻還要耐著(zhù)性子往返走動(dòng)，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會(huì )把對聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強忍著(zhù)心中的不滿(mǎn)，因為我知道假如現在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì )忍耐，那么將來(lái)出去工作后，所面對的人際關(guān)系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的，而是體現在其對人對事的包容與大度。
機會(huì )永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒(méi)有得到很高的報酬，但正如我舅舅所說(shuō)的一樣，我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所應有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對于我來(lái)說(shuō)就是最好的報酬了。雖然從事銷(xiāo)售工作并非是我將來(lái)的出路，但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認真工作，把工作當作自己生活的一部分，這樣我的生活才會(huì )更加出色。
寒假賣(mài)對聯(lián)實(shí)踐報告
今年是我大學(xué)的第一個(gè)寒假，當然、我也沒(méi)有讓我的寒假時(shí)間空閑、利用這些時(shí)間我又干上了我的老本行賣(mài)對聯(lián)。
賣(mài)對聯(lián)是我在高二寒假就開(kāi)始做的，還記得第一次做的時(shí)候就跟著(zhù)我的叔父學(xué)了一天，之后自己就想拿本試了一試，雖然那年掙的錢(qián)不多，但我學(xué)到的人生閱歷數不勝數，受益匪淺，這些都可以說(shuō)是無(wú)價(jià)之寶。這對于我以后的人生乃是永不衰敗的籌碼。
當時(shí)，我真正體會(huì )到了什么是市場(chǎng)競爭，掙錢(qián)不容易。分錢(qián)必爭。記得我開(kāi)張那天，我連本錢(qián)都未掙回來(lái)，在徒勞的工作，心里有點(diǎn)有滴血的感覺(jué)，不過(guò)我放得開(kāi)，知道剛開(kāi)始是這樣的，沒(méi)放在心上，因為離過(guò)年時(shí)間還有點(diǎn)早。的確我當時(shí)算錯了時(shí)間，沒(méi)正確安排好時(shí)間。在接下來(lái)的日子里，我都處在忙的不可開(kāi)交的日子，每天起早貪黑，搬貨，擺攤，收攤，堪為辛苦。但當我有客人時(shí)，我就不覺(jué)得苦了，特別是收錢(qián)時(shí)，這種苦早已被掙到錢(qián)的喜悅心情所沖淡了，無(wú)所謂累與不累的。周?chē)娜丝吹枚寄樇t，稱(chēng)贊不已，圍觀(guān)的人全都在夸我如此之小能有這番口舌。聽(tīng)到這個(gè)我心里真正感覺(jué)到人有一技之長(cháng)的作用了，是的，一個(gè)人，應該要學(xué)有所長(cháng)，這樣才不會(huì )讓人瞧不起，才能更好的立足于殘酷而又現實(shí)的社會(huì )。
而在這次賣(mài)對聯(lián)的生活中，我與同學(xué)合了伙，我發(fā)現了我在做生意方面的不足之處，難以開(kāi)高價(jià)，總會(huì )有顧慮，通過(guò)我的說(shuō)了以后，我告訴自己開(kāi)價(jià)開(kāi)高點(diǎn)，可我一面對客戶(hù)，還是會(huì )心軟，難以開(kāi)出口，這也許是我掙大錢(qián)的一大弱點(diǎn)吧，那時(shí)突然發(fā)現自己太軟了，很容易滿(mǎn)足，總以為我還是有掙，誰(shuí)知你錯還了掙大錢(qián)的機會(huì )。這個(gè)價(jià)錢(qián)已經(jīng)很實(shí)惠了，一聽(tīng)到人家多買(mǎi)就降價(jià)，現在想起來(lái)那時(shí)的我太容易就滿(mǎn)足了，其實(shí)即使你不降價(jià)他們也全買(mǎi)的。以后要記著(zhù)，不要太容易就滿(mǎn)足了，這是你應該掙的。還有一個(gè)弱點(diǎn)，那就是你既然開(kāi)出了高價(jià)，就不要因為顧客的三言?xún)烧Z(yǔ)就猛降價(jià)，那只會(huì )讓顧客以為你亂開(kāi)價(jià)，等他買(mǎi)時(shí)他就會(huì )再次壓價(jià)，那你所得利潤又大打折扣了，假如你不滿(mǎn)足他壓價(jià)的要求，他可能就會(huì )選擇離開(kāi)，生意沒(méi)做成，又浪費了你的時(shí)間各精力，這有點(diǎn)像損了夫人又折了兵，真是虧本的買(mǎi)賣(mài)，太劃不來(lái)了。你既然開(kāi)了高價(jià)你就要堅持下去，你這樣堅持，顧客以為你實(shí)在要這樣么多，一般，如果他覺(jué)得合適就會(huì )買(mǎi)。即使他沒(méi)有買(mǎi)，你也不會(huì )浪費太多的時(shí)間和精力。不怎么徒勞，也不會(huì )讓你的人品打折扣，兩全其美，何樂(lè )而不為呢?
再一個(gè)呢，這次讓我明白了賣(mài)對聯(lián)的基本策略，懂得了這個(gè)我可以大膽的說(shuō)：“假如明年我還做這生意，我一定掙多錢(qián)�！币驗槲抑懒速u(mài)對聯(lián)的基本策略。以及經(jīng)營(yíng)方式。假如明年還做對聯(lián)生意，我要事先做好準備，在邵東進(jìn)貨，節約成本，增加利潤分額。合理安排貨的份額，多賣(mài)一些高利潤品種。在做這生意接近尾生時(shí)，盡量把手上貨銷(xiāo)出去，因為越接近后面那個(gè)價(jià)錢(qián)越低，所掙利潤也越來(lái)越來(lái)少。如果你這時(shí)都還不賣(mài)，則為不明智之舉。得不償失。
這次短暫的賣(mài)對聯(lián)生涯還讓我明白了一個(gè)小團體應該如何去合作，在這穿插了利益以及情感的的合作中，合作的成敗關(guān)系到此次做生意的成敗，特別在利益面前，俗話(huà)說(shuō)英雄難過(guò)美人關(guān)，那么我想把這個(gè)改一下也不為過(guò)的，“英雄難過(guò)金錢(qián)關(guān)，”多少人過(guò)不了這關(guān)，是的，這么對一個(gè)人對金錢(qián)與友情的考驗是極在的，一不小心就要犯錯，幸好我們都來(lái)挺住了誘惑。這真是極大的考驗。不過(guò)多少也會(huì )有分歧，不過(guò)一點(diǎn)也不影響我們之間的濃厚情誼。
大學(xué)、讓我更有希望、讓我更添信心、讓我的日子過(guò)的更充實(shí)，我相信來(lái)年在民政的日子更紅火。
在此、我想為我的大學(xué)獻上一幅對聯(lián)：上聯(lián)“紅紅火火隨民政”，下聯(lián)“風(fēng)風(fēng)光光伴我行”橫批：“富裕呈祥”
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