- 相關(guān)推薦
保潔員職業(yè)道德規范
保潔員是一種流動(dòng)性比較大的服務(wù)性工作,對于此崗位,處處可以見(jiàn)其服務(wù)質(zhì)量,對于保潔員職業(yè)道德有哪些要求呢?以下是小編的整理:
講文明,講禮貌,守時(shí)守信,遵紀守法家庭保潔是一項流動(dòng)性比較較大的服務(wù)性工作,工作環(huán)境千變萬(wàn)化,這就要求保潔員在工作過(guò)程中講文明,講禮貌,遵守與客戶(hù)的時(shí)間約定,守時(shí)守信,這是取得客戶(hù)信任的很重要的條件。
保潔人員還要克服世人的偏見(jiàn),自尊、自愛(ài)、自強,靠自己絲辛勤勞動(dòng)致富,遵紀守法,不為金錢(qián)所透惑。
具有吃苦耐勞的精神保潔員的工作非常辛苦,不僅勞動(dòng)強度大、瑣碎,而且工作對象往往是不潔、臟亂或受到污染的環(huán)境或物品,雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準備,在工作中不偷奸;,踏踏實(shí)實(shí)地做好保潔工作。
練就嫻熟的保潔技能熟練和過(guò)硬的保潔技能是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望,而沒(méi)有過(guò)硬的技能,是不能勝任此項工作的。當然優(yōu)秀的心理素質(zhì)也是保潔員[1]必備的品質(zhì)。
過(guò)硬的保潔技能是在實(shí)踐中練就出來(lái)的,所以需要保潔員在實(shí)踐中不斷學(xué)習,認真鉆研業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。