電話(huà)面試提問(wèn)
候選人的基礎信息。包括全名、具體職務(wù)、畢業(yè)院校、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、籍貫、婚姻、手機、私人郵箱等，這主要起到審核候選人簡(jiǎn)歷信息的作用。不要因為簡(jiǎn)歷有就不問(wèn)，簡(jiǎn)歷往往存在過(guò)時(shí)或信息錯誤的問(wèn)題。
硬性指標，如服務(wù)上一家公司的年限，主要工作職責，工作業(yè)績(jì)。之前公司的工作經(jīng)歷，離職原因等等。這是電話(huà)面試的主題內容，要了解其工作經(jīng)驗以及曾經(jīng)的工作業(yè)績(jì)。
軟性指標。如候選人喜歡的領(lǐng)導風(fēng)格，候選人的領(lǐng)導力、團隊合作態(tài)度等，這是考察候選人是否能快速融入新的團隊。
薪水問(wèn)題溝通。企業(yè)招聘人員要提前了解市場(chǎng)平均水平，并注意提問(wèn)的方式、方法、時(shí)間。不要過(guò)早透露在招職位的薪水范圍，及時(shí)控制候選人的薪金預期。
介紹后續流程，預約跟蹤或面試時(shí)間。無(wú)論候選人是否合適，都要告知后續的流程，以及通知信息的傳遞方式，這是職業(yè)化的表現。
填寫(xiě)完整情況溝通表格。電話(huà)面試結束后，要將候選人的信息及時(shí)記錄下來(lái)，作為下一輪面試官決策的參考。
注意事項
提前準備好問(wèn)題清單，一定能挖掘出很多有價(jià)值的信息。
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