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質(zhì)量部長(cháng)述職報告
質(zhì)量部長(cháng)述職報告
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1. 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，XX年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2. 產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3. 技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4. 技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
5. 其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān) 項，質(zhì)量攻關(guān)工作 項，對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7. XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
質(zhì)量部長(cháng)述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家下午好!我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長(cháng)。我的主要崗位職責是：圍繞公司戰略發(fā)展，以配合公司申報特級資質(zhì)為中心，配合部長(cháng)完成部門(mén)全年任務(wù)為目標開(kāi)展工作。配合部長(cháng)分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng )優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設計、質(zhì)量計劃、專(zhuān)項施工方案及工程資料;組織開(kāi)展科技創(chuàng )新，科技成果申報，組織新技術(shù)推廣應用及示范工程的創(chuàng )建;組織公司專(zhuān)家委員會(huì )和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓;完成部長(cháng)及領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
2012年是公司機構改革的重要一年，我四月中旬來(lái)到項目管理部，一邊學(xué)習，一邊按部門(mén)管理制度開(kāi)展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部，我來(lái)到新部門(mén)，在公司全部領(lǐng)導及13個(gè)部門(mén)同事的大力幫助下，在部長(cháng)的支持下，全面完成了領(lǐng)導及部長(cháng)安排的所有工作。下面我將2012年完成的主要工作做一匯報：
2012年我將工作重點(diǎn)放在四個(gè)方面：一是通過(guò)提前策劃，加強服務(wù)，高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計劃。二是加強對外交流，全面樹(shù)立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對外形象。三是
加強公司部門(mén)之間的溝通與協(xié)調，配合部長(cháng)完成職責、目標及制度等內部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負責人聯(lián)系，提供培訓機會(huì )與服務(wù)，提高管理干部業(yè)務(wù)水平，組織召開(kāi)各種專(zhuān)項論證會(huì )，使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。
2012年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同，除日常性業(yè)務(wù)外，還增加了多項創(chuàng )新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗收前，主管領(lǐng)導、部長(cháng)與我一起到多個(gè)施工現場(chǎng)調研，通過(guò)提前預驗，給項目指出問(wèn)題并幫助改進(jìn)，最終完成了內部所有驗收并及時(shí)與總公司聯(lián)系復驗，順利完成了今年的優(yōu)良指標。其中優(yōu)良工程17個(gè)，優(yōu)良工程面積61.1萬(wàn)㎡，優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中，部長(cháng)與我提前策劃，先組織基層單位學(xué)習，然后多方溝通并會(huì )同管理部、安技部三個(gè)部門(mén)共同對15個(gè)項目進(jìn)行了冬期施工檢查，確保了公司在建項目冬期施工質(zhì)量。
在申報新技術(shù)示范工程、工法、專(zhuān)利等工作中，部長(cháng)與我提前掌握項目申報的準備動(dòng)態(tài)，多次組織召開(kāi)專(zhuān)項論證會(huì )，為項目進(jìn)行策劃、指導，以此為項目的申報與評審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前，榮獲參建魯班獎1項;省級新技術(shù)應用示范工程3個(gè);省級工法7個(gè)(其中新編4個(gè)，參編2個(gè)，升級1個(gè)，兩個(gè)工法還通過(guò)了關(guān)鍵技術(shù)省級鑒定，為明年的國家級工法申報做好了準備);現正在組織3個(gè)專(zhuān)利的申報，專(zhuān)利所本周已受理。以上指標的品質(zhì)及數量目前在集團內均處于領(lǐng)先地位。
在貫標和培訓等工作中，部長(cháng)與我深入工地，組織了體系內審，并及時(shí)完成評審報告，提交公司年中經(jīng)濟工作會(huì )。在外審中，部長(cháng)與我合理安排，完善資料，通過(guò)努力，順利通過(guò)了外審。在四標整合管理體系培訓中，我配合部長(cháng)多方溝通，細致安排，順利組織了體系培訓，并規范組織了考試及補考，在公司所有領(lǐng)導及13個(gè)部門(mén)的支持下，最終完成了內審員的取證。全司共計67人取得了內審員證書(shū)。之后，我又組織了6次工程類(lèi)科技活動(dòng)及4次專(zhuān)業(yè)培訓。通過(guò)各種學(xué)習培訓，提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng )優(yōu)意識。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會(huì )，為明年的省級、國家級QC成果及集團五個(gè)十的申報打好了基礎。
創(chuàng )新型工作無(wú)先例可循，如省級認定企業(yè)技術(shù)中心的申報，就是公司以往從未遇到的新工作，為此，我從四月到項目管理部起就多方搜集資料，并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系，同時(shí)內部與華夏技術(shù)、財務(wù)部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)積極協(xié)調，編制申報資料，并多次修改，順利組織了申報。之后，在董事長(cháng)的大力支持下，并親自參加工信廳的評審答辯，使我司第一次申報就順利通過(guò)了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級認定。結果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。
公司辦公樓改造，自6月初起，我就與物業(yè)公司一起和西部院談設計合同，并及時(shí)給領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)與公司各部門(mén)部長(cháng)及領(lǐng)導溝通，確定了平面布置的初步設計圖并提供西部院，于6月底完成了辦公樓改造的全套藍圖，下發(fā)施工單位。同時(shí)配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司，完成了辦公樓改造手續中所需的所有設計。在辦公樓改造的施工中，積極做好質(zhì)量監督和設計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開(kāi)始進(jìn)行后續的裝飾裝修。
2012年，我在工作中始終保持系統性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導及部長(cháng)安排的各項事務(wù)，崗位職責內的任務(wù)全面完成，不僅達到了目標，更為明年打下了良好的基礎。集團公司下達的各項指標不僅超額完成，主要指標在集團內還處于領(lǐng)先，如工法的完成已達到歷史同期最好水平。以上成績(jì)是在部長(cháng)及主管領(lǐng)導的關(guān)心下，公司所有領(lǐng)導的支持下、13個(gè)部門(mén)同事及基層單位負責人的幫助下取得的。
2012年里，我在工作和生活中始終保持清政廉潔，在開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作需要用到費用前，提前策劃，并與部長(cháng)、主管領(lǐng)導提前溝通，在保證效果及節約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求，做到團結同事、嚴于律己、寬厚待人。
2012年，我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長(cháng)，取得了一些成績(jì)，也存在一些不足。如工作的方式方法還需進(jìn)一步改進(jìn)，與領(lǐng)導及各部門(mén)的日常溝通還需進(jìn)一步加強，對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。
2013年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規劃申報特級資質(zhì)及部門(mén)建設的基礎上，明年我除配合部長(cháng)完成部門(mén)各項任務(wù)外，還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點(diǎn)放在三個(gè)方面：一是堅持“策劃先行，樣板引領(lǐng)，過(guò)程控制，持續改進(jìn)”的管理方針，將四標整合管理體系的內容切實(shí)落實(shí)到基層項目中，使基層管理工作有法可依，有章可循，使標準化工作在基層單位能夠更進(jìn)一步。二是調動(dòng)基層單位科研及創(chuàng )優(yōu)爭先地積極性，在確保明年各項技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟指標完成的基礎上，切實(shí)提高科研創(chuàng )新的水平。三是以打造企業(yè)特級資質(zhì)為目標，將企業(yè)技術(shù)中心充實(shí)起來(lái)，使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng )新的基地，為企業(yè)的發(fā)展、壯大，貢獻自己的一份力量。
以上述職如有不到之處，懇請大家批評指正。請各位領(lǐng)導、同事們在新的一年里繼續支持我的工作，監督幫助我進(jìn)一步改進(jìn)和提高。最后，提前祝領(lǐng)導及廣大同事新年愉快、身體健康，也祝愿公司的發(fā)展越來(lái)越好!謝謝大家!
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