優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡15篇【合集】

　　在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。我們該怎么擬定事跡呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡，希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡1

　　小盧，現任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團隊開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)300余場(chǎng)，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)一道道難關(guān)。

　　黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)

　　在“和創(chuàng )入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下，小盧非常注重市場(chǎng)與集團協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，融合發(fā)展。她深入街道、社區、村委會(huì )、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng )”結對共建。每周協(xié)同客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)單位組織多場(chǎng)次多形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)拓集團專(zhuān)線(xiàn)、IMS固話(huà)、云MAS等多項業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類(lèi)競賽中都能取得不俗的成績(jì)。

　　抓住契機，放大營(yíng)銷(xiāo)效果

　　小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機，走訪(fǎng)了當地政府、公安局、村委會(huì )，聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(cháng)。與此同時(shí)，為了更好地向客戶(hù)宣傳移動(dòng)形象，進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴大，提升營(yíng)銷(xiāo)效率，20xx年春節前，小盧抓住春節契機，結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開(kāi)展“迎新春寫(xiě)春聯(lián)送祝�！被顒�(dòng)，以寫(xiě)春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區等地方進(jìn)行擺攤設點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，贏(yíng)得了人心紅利。

　　心系渠道，提升服務(wù)水平

　　作為基層網(wǎng)格長(cháng)，小盧把穩定和提升渠道服務(wù)能力當作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當的合作關(guān)系，充當代理商的工作顧問(wèn)，及時(shí)處理代理商疑問(wèn)、申訴、反饋，滿(mǎn)足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。針對中小型代理渠道營(yíng)業(yè)員的`整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應的培訓制度，每個(gè)月利用渠道晨會(huì )或交接班時(shí)間對所有代理商傳達相關(guān)政策及方案。

　　以身作則，提升團隊能力

　　作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實(shí)現網(wǎng)格任務(wù)目標，小盧持續研究分析大數據，不斷構思謀劃新政策、新流程，并及時(shí)與上級部門(mén)溝通，確保自己先研究、先穿越，對網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員，團隊成員績(jì)效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)導他們，消除負面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開(kāi)展團隊活動(dòng)，增強團隊的向心力和凝聚力。

　　小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡2

　　xxx，男，1976年1月生，中共黨員，定山鎮東光村黨支部書(shū)記、村委會(huì )主任，同時(shí)也是定山鎮東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱(chēng)號。該同志始終牢記初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查轄區不安全隱患，開(kāi)展平安創(chuàng )建，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級和群眾的充分認可。

　　一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應崗位的需要，更好地履行網(wǎng)格員職責，該同志始終注意把學(xué)習放在重要的.位置。在工作中或在工作之余，有針對性地學(xué)習了有關(guān)文件、法律法規。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問(wèn)題，他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補償條例》。隨著(zhù)《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規出臺，又與時(shí)俱進(jìn)，充實(shí)自己的理論基礎。自20xx年?yáng)|光村啟動(dòng)征地拆遷以來(lái)，矛盾糾紛時(shí)常發(fā)生，該同志細心、耐心地面對老百姓的問(wèn)題，精準施策，化解了一批征地拆遷矛盾糾紛，參與調解大大小小的矛盾糾紛已超過(guò)68起，調解成功率超過(guò)98%，及時(shí)化解糾紛，有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出組，大事不出村。

　　二是積極開(kāi)展平安創(chuàng )建。積極聯(lián)合定山派出所上戶(hù)宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作，指導幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次，通過(guò)發(fā)放宣傳冊、解說(shuō)宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng )建宣傳力度，對“雙提升”測評方式、內容做出了詳細解釋?zhuān)�使平安�?chuàng )建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。開(kāi)展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次，通過(guò)增強巡防密度和力度，完善相關(guān)硬件設施，逐步形成長(cháng)效機制，從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡3

　　小社區、大社會(huì )，小網(wǎng)格、大擔當。這張“網(wǎng)”不打魚(yú)，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫(xiě)字，記錄的卻是社區每個(gè)角落的所需、所盼。

　　郭x是西門(mén)口社區第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著(zhù)四中巷商貿區和文化街一帶，一張臉上永遠掛著(zhù)笑容，加上從事過(guò)社區工作擁有十足耐心，讓郭x與社區居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂(lè )在其中。

　　失獨家庭的“貼心女兒”

　　做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著(zhù)轄區居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶(hù)是兩位失獨老人，剛開(kāi)始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶(hù)采集信息，老人拒不開(kāi)門(mén)，也不跟小區其他人接觸。針對這一情況，郭x就多次上門(mén)，每次都站在門(mén)外，給老人講一些小區內發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問(wèn)一問(wèn)老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，就這樣日子長(cháng)了，老人感受到了郭x的真誠，打開(kāi)了門(mén)，拉著(zhù)郭x的手訴說(shuō)自己的經(jīng)歷，慢慢的，郭x變成了經(jīng)常出現在老人家中次數最多的人，為老人買(mǎi)菜、打掃衛生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱(chēng)她為“郭娃”。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員多次的走訪(fǎng)，通過(guò)面對面的真誠交流，讓失獨家庭感受到了社區大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)，社區通過(guò)網(wǎng)格化管理，就是要為失獨家庭提供一個(gè)“女兒”，創(chuàng )造一段“親情”，增強他們對社區的認同感和社會(huì )歸屬感，讓他們失獨不失愛(ài)。

　　空巢老人的“守護人”

　　隨著(zhù)社會(huì )老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來(lái)越多，社區就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是郭x經(jīng)�？赐�和照顧的人，老人身體不舒服，郭x幫忙聯(lián)系社區衛生服務(wù)中心的工作人員上門(mén)量血壓，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送過(guò)去，老人平時(shí)記得最清楚的便是郭x的電話(huà)號碼�！捌綍r(shí)替我代繳醫療保險、陪我聊天說(shuō)話(huà)啥的.都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著(zhù)郭x的手說(shuō)。

　　親切的問(wèn)候、貼心的話(huà)語(yǔ)、讓老人們倍感關(guān)愛(ài)和溫暖，通過(guò)在每天入網(wǎng)巡查過(guò)程中及時(shí)了解老人所需，為社區老人提供便捷有效的上門(mén)服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨。

　　居民隱患排查的“千里眼”

　　進(jìn)入片區巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現4單元302戶(hù)的墻面有滲水現象，便立即敲開(kāi)了302住戶(hù)門(mén)，詢(xún)問(wèn)情況并檢查問(wèn)題根源，經(jīng)過(guò)細致排查，發(fā)現是上下樓之間的過(guò)水管道年久失修發(fā)生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開(kāi)放式小區，沒(méi)有物業(yè)管理，無(wú)法及時(shí)解決此事，需要住戶(hù)均攤，有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報社區，在社區和街道辦事處通過(guò)多次入戶(hù)勸說(shuō)，逐一做通了居民的思想工作，對過(guò)水管道進(jìn)行了修理。

　　雖然說(shuō)水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無(wú)小事”，郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著(zhù)，正是因為網(wǎng)格員從細微之處著(zhù)手，事事都切身的為居民著(zhù)想，貼心的為居民服務(wù)，贏(yíng)得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡4

　　誰(shuí)家有矛盾、誰(shuí)家有困難，她都用真誠、真心的態(tài)度對待；她春風(fēng)化雨、甘于吃苦、熱心為民，詮釋著(zhù)一位網(wǎng)格工作者的職責，她就是xx市xx網(wǎng)格長(cháng)xx。

　　開(kāi)展工作有“法寶”

　　今年65歲的xx，退休前在物資部門(mén)工作。自20xx年擔任xx市xx網(wǎng)格長(cháng)后，她接觸鄰里間的糾紛、清理不完的小廣告和垃圾等，都是繁瑣、細碎的小事。身為網(wǎng)格長(cháng)，轄區內的居民狀況她都了如指掌，這些人不僅是她負責的居民，也是她的好朋友。開(kāi)展工作少不了工具，一本筆記本，一部手機就是她開(kāi)展工作的兩件“法寶”�！澳愫�，我們家漏水了,您能幫我們處理一下嗎？”“我家管道堵塞了，您幫幫忙找人疏通下��？”自從當上了社區網(wǎng)格長(cháng)，xx的手機便從沒(méi)“消停過(guò)”,每天不間斷地接收到諸如此類(lèi)的幾十條求助信息,而她則是機不離身,生怕居民找不到她。小區一位80多歲的陳玉仙老人，子女都在外忙于工作，很少回來(lái)探望照顧母親。xx就經(jīng)常探望她，關(guān)心她，還幫老人洗澡、擦身，送老人回家。為了讓子女放心，她用手機與老人子女聯(lián)系告知老人的生活狀況；小區角落衛生需要打掃，路燈上亂涂亂貼的小廣告需要清理，她怕自己忘記，便用手機隨時(shí)拍照記錄保存；遇到街坊鄰居或外來(lái)務(wù)工人員，需要請她幫忙，她都及時(shí)用筆記錄在本子上，回家后再重新整理檢查……

　　盡心盡責貼心幫扶

　　由于老小區拆遷等原因，很多人都從原住處搬遷了，但戶(hù)口卻還在原小區內。每年65周歲以上的老人都享受免費體檢，xx所負責的轄區有200多戶(hù)適齡居民，體檢通知單需要發(fā)到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中，她都一個(gè)個(gè)打電話(huà)聯(lián)系，有些老人的'子女聯(lián)系不上，她就挨家挨戶(hù)地找，打聽(tīng)聯(lián)系方式。近80歲的老人周月華，戶(hù)口在轄區內，但是由于搬遷已久，卻一直聯(lián)系不上她的家人，xx幾經(jīng)周折才將體檢通知單送到老人手中；近90多歲的老兵，腿腳不便，她也親自將通知單送到老人手中。20xx年，社區開(kāi)展捐款活動(dòng)，她帶頭積極捐款，很多居民在她的帶動(dòng)下，都獻出了愛(ài)心。為了讓居民了解款項明細，xx又將每位捐款發(fā)票送至他們手中，很多居民都稱(chēng)贊她工作認真細致。

　　在小區走訪(fǎng)中，xx也經(jīng)常發(fā)現某戶(hù)居民家中房頂漏水，上下樓居民發(fā)生口角爭執，她都主動(dòng)出面制止，上門(mén)并耐心調解糾紛，最終順利解決矛盾。說(shuō)起多年的工作，xx認為再大的困難只要用真心、誠心、耐心、細心去解決，沒(méi)有解決不了的。她經(jīng)常慰問(wèn)網(wǎng)格內高齡空巢困難老人，了解他們的生活狀況，還與其他網(wǎng)格員，分工負責，幫助老人，街坊鄰居對此贊不絕口。

　　每當xx在網(wǎng)格內巡查時(shí)，在外閑坐的大爺大媽們都說(shuō)她是“貼心小棉襖”。她常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認為的小事，其實(shí)是人家的大事，不能做到感同身受，就無(wú)法勝任基層的工作。不求人們夸贊，但求無(wú)愧于心。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡5

　　一年來(lái)，XX通過(guò)競聘擔任了分公司北林中心紫來(lái)社區網(wǎng)格長(cháng)。紫來(lái)社區網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔負著(zhù)四十二個(gè)小區9648戶(hù)家寬、集客和3687戶(hù)固話(huà)的維護任務(wù)。

　　一年來(lái)他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰三九，頂烈日熬酷暑夏戰三伏，出色地完成了家寬安裝維護任務(wù)；在戰役情、保暢通時(shí)他挺在前面，最危險的小區他帶頭進(jìn)入；整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開(kāi)展“滿(mǎn)意關(guān)懷”活動(dòng)，上門(mén)回訪(fǎng)用戶(hù)時(shí)他走在前面；新商品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)他是網(wǎng)格的第一名。

　　XX常說(shuō)：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個(gè)小事處理不好，積攢到一起都會(huì )影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機派單系統升級后，一名員工操作流程掌握不準確，誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門(mén)這一項，就可以完成工單預約，結果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現這一問(wèn)題后，立即糾正這一錯誤做法，并在早晨會(huì )上讓員工們討論，吸取教訓，起到了互鑒共享的效果。

　　XX愛(ài)護員工、關(guān)心員工生活。他常說(shuō)：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家，只有互相關(guān)愛(ài)才能團結一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導的一句話(huà)：作為一班之長(cháng)，只有想員工之所想，解員工之所急，這個(gè)集體才會(huì )有向心力、凝聚力、戰斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問(wèn)題。向工會(huì )申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。

　　他工作中誠懇聽(tīng)取員工意見(jiàn)，及時(shí)向上級反映員工的意見(jiàn)和要求，敢于為員工說(shuō)話(huà)、辦事，注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會(huì )小組作用，每個(gè)季度中都會(huì )利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng)，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。

　　XX作為一名網(wǎng)格長(cháng)，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會(huì )上帶領(lǐng)員工們學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求，引導員工們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)觀(guān)。他常說(shuō)：“我們天天面對社區用戶(hù)，一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養。一年來(lái)他帶領(lǐng)的員工共收到用戶(hù)表?yè)P信4封，打電話(huà)表?yè)P11次。

　　在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，他充分發(fā)揮自身社會(huì )關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，一年來(lái)為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問(wèn)題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。

　　打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(cháng)，他認真學(xué)習光纖通信技術(shù)理論知識，虛心向技術(shù)人員請教，不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用，融會(huì )貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己，現在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會(huì )上都要分析處理疑難故障的得失，找出問(wèn)題原因，總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來(lái)，他請工程師來(lái)網(wǎng)格講課培訓六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題17個(gè)，顯著(zhù)提升了家寬維護KPI指標。他培養出來(lái)的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jì)。

　　他常說(shuō)：“用戶(hù)是我們服務(wù)的客戶(hù)，更是我們的衣食父母，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責�！�

　　20xx年1月24日是中國的農歷春節，為了網(wǎng)格管區內的9648個(gè)用戶(hù)在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀(guān)看春節晚會(huì )，他帶隊值班，備齊工具材料，堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期，要在第一時(shí)間內上門(mén)處理完成。確保轄區內每一個(gè)移動(dòng)用戶(hù)都能看上春節晚會(huì )，讓用戶(hù)們舒心的過(guò)好年。

　　大年三十晚上 22時(shí)36分，接到了鐵路材料廠(chǎng)家屬樓小區2號樓3單元402 室用戶(hù)的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門(mén)給用戶(hù)修障。經(jīng)排查確認，是視頻線(xiàn)損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄�彩的聯(lián)歡晚會(huì )畫(huà)面又出現在電視屏幕上，用戶(hù)一家人非常開(kāi)心！非常滿(mǎn)意！

　　大年三十全天完成修障18戶(hù)，其中晚間上門(mén)服務(wù)完成修障1戶(hù)，晚間遠程指導完成修障4戶(hù)。他們用辛勤的付出，換來(lái)了用戶(hù)們舒心的'過(guò)春節。

　　他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會(huì )常說(shuō)一句話(huà)：“經(jīng)營(yíng)工作滿(mǎn)分是100分，如果沒(méi)有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1，經(jīng)營(yíng)結果就是0�！�

　　為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會(huì )必講安全，根據當日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時(shí)提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn)，了解安全危險點(diǎn)都有哪些，讓家屬們做好安全監督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時(shí)間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來(lái)，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來(lái)紫來(lái)社區網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實(shí)現了安全生產(chǎn)。

　　社區網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負著(zhù)家寬安裝維護任務(wù)，又擔負著(zhù)移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和新商品隨銷(xiāo)任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷(xiāo)上下功夫，發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)攻堅活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷(xiāo)了0.85萬(wàn)元的家電商品，獲得獎勵5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷(xiāo)干勁。一年來(lái)，紫來(lái)社區網(wǎng)格共計完成新商品銷(xiāo)售額8.26萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)寬帶1176線(xiàn)、IM固話(huà)339臺、魔百盒173臺、語(yǔ)音遙控器66個(gè)，在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)排第一名。

　　20xx年1月24日，北林區疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區6號樓2102室用戶(hù)（帳號yd15184508394）通過(guò)平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶(hù)取得聯(lián)系，了解到用戶(hù)由于誤操作把光貓數據刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無(wú)法使用，要求上門(mén)處理。經(jīng)與用戶(hù)解釋現在由于疫情嚴重各小區已禁止出入，無(wú)法上門(mén)處理。用戶(hù)是個(gè)學(xué)生，一再電話(huà)投訴，還強調說(shuō)，這些天我在家隔離不能出門(mén)，家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng)，沒(méi)有別的娛樂(lè )的東西，這以后一天天的該怎么熬��！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后，考慮到特殊用戶(hù)的需要，他決定親自去給這個(gè)用戶(hù)排障。他帶領(lǐng)員工做好防護后趕到用戶(hù)所在的小區，經(jīng)和值班門(mén)衛物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說(shuō)明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門(mén)衛進(jìn)行了二次消毒后，方獲準進(jìn)入小區為用戶(hù)排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶(hù)家人連連鞠躬表示感謝。

　　20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來(lái)20多斤，身體狀況讓員工們擔憂(yōu)，單位領(lǐng)導和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養養身體�？伤�手術(shù)回來(lái)只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說(shuō)：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護工作。

　　他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導同事們尋求照顧，更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力，以攻堅克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉型工作中，共同建設中移鐵通人的美好家園。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡6

　　xxx，女，1981年1月生，中共預備黨員，黃嶺鄉建山村網(wǎng)格員。入職以來(lái)，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，得到了領(lǐng)導的認可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。

　　一是千方百計摸清網(wǎng)情，當好群眾利益訴求的“收納盒”。

　　擔任網(wǎng)格員兩年來(lái)，她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作，積極走訪(fǎng)入戶(hù)，全面了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規宣傳到每家每戶(hù)。目前，網(wǎng)格內居民反映強烈的垃圾桶數量不足、停車(chē)位規劃、道路綠化等8條問(wèn)題均已解決。

　　二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。

　　堅持每天網(wǎng)格走訪(fǎng)，采取入戶(hù)登記的方式，對群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決，全年共采集事件237條，采集率達130%。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內的矛盾糾紛，并做好化解工作，2021年共排查化解網(wǎng)格內各類(lèi)矛盾糾紛10條，群眾滿(mǎn)意度達到100%。

　　三是千方百計排憂(yōu)解難，當好群眾的“貼心人”。

　　建山村常住人口400人，她的轄區內分布著(zhù)200多人，78戶(hù)人家，大事小情人們都喜歡向她“報告”她不僅會(huì )給出建議，還經(jīng)常幫腿腳不便的.老年人跑腿，買(mǎi)藥、交社保醫保等自己力所能及的事。疫情防控期間，為進(jìn)一步提高疫苗接種率，努力實(shí)現轄區的“應接盡接”的工作目標，她開(kāi)展了疫苗接種精準摸排。針對接種有疑慮的居民，采取錯時(shí)逐戶(hù)上門(mén)的方式到家做思想工作，通過(guò)自身接種經(jīng)驗給居民普及接種疫苗的好處，消除大家的后顧之憂(yōu)。對于行動(dòng)不便的老人更是上門(mén)接送。她說(shuō)：每天把這些“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡7

　　xxx是解放村第二網(wǎng)格的'網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來(lái)，事事有回應，件件有著(zhù)落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無(wú)巨細，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。

　　“煙花”來(lái)臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時(shí)發(fā)現，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農戶(hù)居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現后立即上報四個(gè)平臺，請求上級加急處理并豎立警示標志，告知周邊農戶(hù)遠離該處隱患，防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡，經(jīng)過(guò)上下協(xié)調，該處坍塌得到落實(shí)修復處理，確保過(guò)路安全。

　　日常勤巡查，確保轄區內安全穩定。20xx年12月4日，她在日常巡查時(shí)發(fā)現，解放村12組電線(xiàn)桿01#變A14號嚴重破裂倒塌，經(jīng)監控調查發(fā)現為車(chē)撞事故，司機逃逸，引發(fā)各類(lèi)線(xiàn)路問(wèn)題，村民無(wú)法用電、圍墻破損、線(xiàn)路垂掛等隱患點(diǎn)，她第一時(shí)間將情況上報指揮室，并報警鎮交警大隊處理司機逃逸追查問(wèn)題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò )等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟賠付處置，并對其開(kāi)展交通安全宣教，車(chē)主也深刻意識到自身錯誤。

　　工作中她努力做到樂(lè )于奉獻、甘吃苦，做好本職工作，夯實(shí)基礎，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強自身的社會(huì )責任感與使命感！

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡8

　　XX，男，漢族，1971年1月出生，1990年3月參加工作，20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，現任鄭州移動(dòng)新密分公司曲梁網(wǎng)格長(cháng)。

　　在家中，他是妻兒的主心骨；

　　在單位，他是領(lǐng)導的得力干將；

　　在網(wǎng)格，他是網(wǎng)格員工的“當家人”。

　　作為一名基層網(wǎng)格長(cháng)，XX時(shí)刻對自己高標準，嚴要求，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，敢于擔當，主動(dòng)承擔危難險重任務(wù)；沖鋒在前，勇于攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，堅韌而溫暖，帶領(lǐng)自己的團隊取得了一個(gè)又一個(gè)突破性成績(jì)。

　　在工作中，他擔當有為，恪守本職。

　　XX是軍人出身，骨子里刻著(zhù)“不服輸”的精神，他始終掛在嘴邊的一句話(huà)就是“中國軍人，退伍不褪色！”多年來(lái)，他一直立足本職崗位，用自己的行動(dòng)去詮釋責任與擔當。

　　還記得那一夜，因為集團客戶(hù)的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求，XX帶領(lǐng)網(wǎng)格員工，從當日15點(diǎn)10分到次日凌晨0:40，歷經(jīng)了“不畏艱難，臨危受命”、“難度增大，考驗升級”、“轉變思路，破解難題”、“全力以赴，克難攻堅”、“不負使命，圓滿(mǎn)過(guò)關(guān)”5個(gè)關(guān)卡，經(jīng)過(guò)連續8個(gè)多小時(shí)的雨夜奮戰，圓滿(mǎn)完成了此項突擊任務(wù)，贏(yíng)得了集團客戶(hù)的高度認可，守好了自己的“責任區”，也為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻。

　　雨夜奮戰

　　還記得那一次，為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展，XX強撐身體不適，加班延點(diǎn)研究營(yíng)銷(xiāo)方案，轉變思維，創(chuàng )新開(kāi)展。他拖著(zhù)疲憊的身體，積極參與每一個(gè)環(huán)節，根據區域現狀細分“寬帶進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)宣傳小組，聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進(jìn)行全面摸排，采用個(gè)性化宣傳和精準營(yíng)銷(xiāo)相結合的模式，使曲梁網(wǎng)格當月寬帶發(fā)展取得了顯著(zhù)成效。

　　重點(diǎn)工作研討

　　曲梁鎮是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區，園區正在大拆大建，這是機遇，更是挑戰，機遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐，挑戰是工程施工難度較大。XX不僅要投身一線(xiàn)搞生產(chǎn)，更要親力親為抓協(xié)調，從設計、施工到開(kāi)通，曲梁網(wǎng)格創(chuàng )造了最短的簽約施工周期，僅第三季度，曲梁網(wǎng)格政企銷(xiāo)售和對講50余臺，和酒店200余間，智慧校園整體項目簽約收入35萬(wàn)余元。

　　在生活中，他情系員工，傳遞溫暖。

　　XX作為一名老兵網(wǎng)格長(cháng)，對網(wǎng)格員工的工作要求標準高，考核嚴。但在生活中卻不吝惜將內心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細微關(guān)愛(ài)將“溫情”融入到工作中、管理中，在曲梁網(wǎng)格營(yíng)造 “家”的氛圍，讓網(wǎng)格員工有歸屬感，提升幸福指數，提振工作斗志。

　　小小家的建設是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一，曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳，營(yíng)業(yè)面積小，辦公室、機房、休息室、會(huì )議室一體，XX來(lái)到曲梁網(wǎng)格后，結合網(wǎng)格空間格局，利用有限資源，為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機、抽油煙機、被褥等，并動(dòng)員全體員工一起改造我們的小小家，極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。

　　為員工做飯

　　曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的，而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)越重，曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。XX說(shuō)：“只有吃好了，才有勁兒干好工作，我們不提倡吃外賣(mài)，因為那樣不健康，身體是革命的.本錢(qián)，這個(gè)道理什么時(shí)候都不過(guò)時(shí)�！币虼�，XX工作之余總是設法為大家改善伙食，特別是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)較重的時(shí)期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽(yù)在外的小美食。

　　曲梁網(wǎng)格美食

　　在網(wǎng)格開(kāi)展大規模整村推進(jìn)、攤展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或者其他加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的工作時(shí)，很多時(shí)候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒(méi)有地方吃飯，每當這個(gè)時(shí)候，XX就抽空擔當起了“快遞員”、“外賣(mài)哥”，到活動(dòng)現場(chǎng)，為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜，用小小的舉動(dòng)溫暖著(zhù)奮力拼搏的大家。

　　作為一名基層網(wǎng)格長(cháng)，XX正可謂是打得了“頭陣”，守得住“后方”。就是這樣一位“有擔當”的網(wǎng)格長(cháng)，帶出了一支銳意進(jìn)取的隊伍；就是這樣一位“有溫度”的當家人，造就了一個(gè)和諧互助的網(wǎng)格大家庭。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡9

　　XX，男，1951年生，高中文化，現任平輿縣高楊店鎮四門(mén)代村網(wǎng)格長(cháng)。自擔任網(wǎng)格長(cháng)以來(lái)，認真完成上級交辦的各項任務(wù)，積極宣傳上級各項政策，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不怕辛苦，20xx年被縣評為“優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)”。

　　積極宣傳國家政策。XX積極參加精準扶貧工作，張貼宣傳標語(yǔ)，到每家每戶(hù)給群眾宣講各項政策，給貧困戶(hù)打掃衛生，幫助困難群眾度過(guò)難關(guān)，從未計較過(guò)個(gè)人的得失。每年在防火期間，成績(jì)突出，在他所在的`自然村從未出現過(guò)火點(diǎn)。

　　積極化解矛盾糾紛。XX及時(shí)排查化解矛盾糾紛，確保大事化小，小事化了，保證事情不出村，認認真真排查化解，任勞任怨。堅持治安巡邏，全年無(wú)空缺，保證人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。

　　及時(shí)了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累，為了使村莊內能夠有一個(gè)整潔的環(huán)境，他自愿捐款20xx元購買(mǎi)垃圾桶，安放在村莊內，按時(shí)清運農村生活垃圾，風(fēng)雨無(wú)阻，任勞任怨，保證人民群眾有一個(gè)干凈和諧的社會(huì )環(huán)境，保證人民群眾生活幸福。

　　XX工作認真，任勞任怨，在群眾當中有很高的威望，受到群眾的一致好評。

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡10

　　XX，女，中共黨員，商家鎮西岔村第一網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)。自2021年4月?lián)�任支部委員以來(lái)，主動(dòng)對村內的村民進(jìn)行走訪(fǎng)，特別是困難群眾，了解他們的需求，及時(shí)幫助協(xié)調解決走訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題，深入摸排村莊矛盾隱患，建立問(wèn)題臺賬，做好分析研判，確保把矛盾化解在村內。

　　2022年疫情防控期間，她以“不漏一戶(hù)、不落一人”為工作原則，廣泛開(kāi)展疫情防控知識的宣傳引導工作，通過(guò)微信群發(fā)送新聞信息、張貼防疫海報、發(fā)放宣傳手冊等形式，向村民宣傳疫情防控知識，利用“小喇叭”播放宣傳音頻，“戴口罩、勤洗手、不聚集、不串門(mén)、不聚會(huì )、不傳謠”成為家喻戶(hù)曉的“口頭禪”，提高了村民的自我防控能力和對新冠肺炎的知曉度。

　　為了避免村民恐慌，她將防疫政策宣傳到戶(hù)、宣傳到人，耐心講解核酸檢測要求、生活用品和藥品等物資的`采購方式。為了防止人員聚集，她和志愿者們一起將物資逐戶(hù)發(fā)放。在村內值班執勤時(shí)，她充分發(fā)揚“疫情不退我不退”的精神，盡職盡責地站好每一班崗。

　　她始終心系群眾，為群眾辦實(shí)事，得到了群眾的一致好評。平時(shí)她和其他村委成員認真開(kāi)展關(guān)愛(ài)老年人和殘疾人活動(dòng)，幫助他們清理衛生、整理衣物，讓老年人和殘疾人有一個(gè)整潔的生活環(huán)境，全面提升他們的幸福感、獲得感。

　　XX深知基層網(wǎng)格工作是一項長(cháng)期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是維系群眾關(guān)系，更要花費一番心思。網(wǎng)格工作是繁忙的，要像蜜蜂一樣辛勤地勞作；網(wǎng)格工作也是充實(shí)的，因為村民們一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候和親切的笑臉，就會(huì )成為她信心和力量的源泉！

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡11

　　小麗，淮安移動(dòng)盱眙分公司的一名鄉鎮副網(wǎng)格長(cháng)，20xx年加入移動(dòng)，先后經(jīng)歷過(guò)營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)經(jīng)理、集團班組長(cháng)等多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負韶華，不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負責人，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀(guān)要求自己，帶領(lǐng)團隊斗志昂揚、朝氣蓬勃、力爭上游，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量

　　不忘初心，黨建和創(chuàng )提客情

　　小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動(dòng)態(tài)、工作成效，20xx年，小麗向淮安移動(dòng)黨支部遞交了入黨申請書(shū)，表達了入黨意愿。在“和創(chuàng )入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導下，她砥礪前行，與屬地鎮街、村委會(huì )、企事業(yè)單位開(kāi)展“黨建和創(chuàng )”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，并拓展和對講、和直播、大數據、無(wú)紙化辦公等多項業(yè)務(wù)。

　　多措并舉，夯實(shí)團隊提能力

　　作為分局集團客戶(hù)經(jīng)理團隊的“領(lǐng)頭燕”，她多舉措提升客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)知識、培養業(yè)務(wù)拓展能力。堅持工作例會(huì )，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，深入了解客戶(hù)經(jīng)理日常工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)匯總，組織團隊開(kāi)展共同研討，集思廣益；開(kāi)展業(yè)務(wù)演練，加強營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的鞏固，突發(fā)狀況的`應對；營(yíng)造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化，在網(wǎng)格內形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來(lái)，分局集團條線(xiàn)各項工作在全區排名靠前。

　　披荊斬棘，開(kāi)拓創(chuàng )新?tīng)?/strong>卓著(zhù)

　　道阻且長(cháng)，行則將至。在工作中，小麗始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，她摸排商機、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、方案定制、達成意向、最終簽約，歷時(shí)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了質(zhì)疑、政策調整、方案重組等多重困難，但并沒(méi)有影響她達成目標的信心。長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，且掛云帆濟滄海，終于在全區該項目中率先簽約。

　　星光不忘趕路人，時(shí)光不負奮斗者。多年移動(dòng)人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來(lái)，她將繼續以滿(mǎn)腔熱情投身于網(wǎng)格工作，求實(shí)創(chuàng )新、拼搏奮進(jìn)，在一線(xiàn)崗位上發(fā)揮自己的光與熱，承載移動(dòng)通信人的責任，彰顯國企擔當！

優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡12