餐飲經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2025-01-18 18:11:37 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲經(jīng)理崗位職責【實(shí)用】

  在當今社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的餐飲經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲經(jīng)理崗位職責【實(shí)用】

餐飲經(jīng)理崗位職責1

  1、負責京津精耕細作餐飲渠道:

  2、負責餐飲經(jīng)銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售指標公平公正分配

  3、負責本部門(mén)的`銷(xiāo)售戰略部署,確保銷(xiāo)售指標的達成

  4、負責銷(xiāo)售區域的劃分

  5、負責公司內部各部門(mén)的溝通協(xié)調

  6、負責本部門(mén)銷(xiāo)售費用的管控

餐飲經(jīng)理崗位職責2

  1、 執行餐廳經(jīng)理指令,按照包房工作要求進(jìn)行為客服務(wù)。

  2、 了解預訂,客人要求及安排。

  3、 按要求保持包房環(huán)境衛生,餐具衛生。

  4、 按要求提前做好餐前準備工作及餐中服務(wù)工作,餐后結束工作。

  5、 隨時(shí)做好預算,向庫管領(lǐng)取鉛筆、紙、茶等物品。

  6、 做好包房財產(chǎn)物資管理,定時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報。

餐飲經(jīng)理崗位職責3

  一、職權:

  1、對行政總廚、各餐廳經(jīng)理、各出品部門(mén)大廚進(jìn)展考勤、考績(jì)。依據他們辦理的狀況,有權進(jìn)展表彰或批判,獎勵或處分。

  2、有權向總經(jīng)理建議任免上述辦理干部,有權任免領(lǐng)班以下的辦理人員。

  3、依據本部門(mén)的實(shí)踐狀況和任務(wù)需求。有權增減員工和調動(dòng)上司的任務(wù)。

  4、有權向上級下達任務(wù)和消費義務(wù),向他們發(fā)指示。

  5、有權處置餐飲部外部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)任務(wù)。

  二、職責:

  1、對總經(jīng)理?yè),擔任餐飲部的片面任?wù)。

  2、貫徹執行總經(jīng)理下達的各項任務(wù)義務(wù)和任務(wù)指示,對飲食的運營(yíng)好差負有重要的責任。

  3、制定飲食部的.營(yíng)業(yè)政策、方案。

  4、掌管日常飲食部的部務(wù)會(huì )議,協(xié)調部門(mén)外部各單位的任務(wù),使任務(wù)能協(xié)調分歧地順利進(jìn)展。

  5、擬定餐飲部每年的預算方案和營(yíng)業(yè)目標。審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè)報表,進(jìn)展營(yíng)業(yè)剖析,作出運營(yíng)決策。

  6、審閱和指示部屬各單位和團體呈交的報告及各項請求。

  7、與行政總廚、大廚、宴會(huì )部研討如何進(jìn)步食品的質(zhì)量,創(chuàng )制新的花樣品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成本規范。

  8、參與總經(jīng)理召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì )、及業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,樹(shù)立良好的公共關(guān)系。

餐飲經(jīng)理崗位職責4

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:餐廳主管、辦公室秘書(shū)、酒水主管

  職務(wù)說(shuō)明:全面負責制定各餐廳、酒水部工作計劃和經(jīng)營(yíng)預算,并組織落實(shí);督導各餐廳、酒水部及管事部的日常運作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進(jìn)行成本控制。

  崗位職責

  餐飲經(jīng)理負責酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應的各項工作。

  1、制定年度、月度營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。分析和報告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。

  2、推廣飲食銷(xiāo)售,根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷(xiāo)計劃,如有特色的食品節、時(shí)令菜式及飲品等。

  3、制訂服務(wù)標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規程、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。

  4、控制食品和飲品的標準和規格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。

  5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點(diǎn),推出新菜單,并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師學(xué)習外單位的'技術(shù)和經(jīng)驗。

  6、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。

  7、抓好設備、設施的維修保養工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  8、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛生評比,貫徹執行食品衛生制度。開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,男,年齡26歲以上。

  文化程度:具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

  外語(yǔ)水平:具有國家四級以上英語(yǔ)水平,能與外賓用英語(yǔ)交談。

  工作經(jīng)驗:有7年以上合資酒店管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門(mén)的崗位職責和工作程序;能夠根據市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開(kāi)展各種食品展銷(xiāo)活動(dòng);并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。

  特殊要求:了解和執行政府有關(guān)飲食經(jīng)營(yíng)的法規制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無(wú)家庭拖累。

  物業(yè)經(jīng)理人:

餐飲經(jīng)理崗位職責5

  一、職權:

 。、對部門(mén)主管、領(lǐng)班、員工進(jìn)行工作考核。根據他們管理的情況和工作情況,有權進(jìn)行表?yè)P或批評,獎勵或處罰。

  2、有權向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權向總經(jīng)理建議任免領(lǐng)班以下的工作人員。

 。、根據本部門(mén)的實(shí)際情況和工作需要。有權增減員工和調動(dòng)下屬的工作。

  4、有權向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

  5、有權處理餐飲部?jì)炔康囊磺腥粘I(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

  二、職責:

  1、對總經(jīng)理負責,負責餐飲部的日常運轉和管理工作。

  2、貫徹執行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示,對飲食的經(jīng)營(yíng)好差負有重要的責任。

 。、制訂餐飲部的營(yíng)業(yè)政策、計劃。

  4、主持日常餐飲部的會(huì )議,了解當日客情合理安排下屬工作,負責協(xié)調部門(mén)內部各項工作,使工作能協(xié)調一致地順利進(jìn)行。

  5、負責餐廳督導和巡查工作,及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中出現的問(wèn)題,認真負責的處理客人投訴,控制餐廳的服務(wù)的全過(guò)程

  6、擬定餐飲部每月的營(yíng)業(yè)指標。審閱餐飲部每天的營(yíng)業(yè)報表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,建議經(jīng)營(yíng)方式。

 。、與廚師長(cháng)、大廚、保持良好的溝通,及時(shí)將客戶(hù)對菜品的意見(jiàn)與建議傳達到廚房部,確保菜品質(zhì)量穩定和不斷改進(jìn)提高,創(chuàng )制新的花色品種

  8、參加總經(jīng)理召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì )及業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,建立良好的公共關(guān)系。

  9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導,同下屬做好良好的溝通,幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

  三、業(yè)務(wù)要求:

  1、餐飲部經(jīng)理屬酒店高層管理人員,要求對酒店的業(yè)務(wù)的熟悉程度和管理技能要高出其他管理層。

  2、熟悉餐飲部門(mén)的`業(yè)務(wù),善于進(jìn)行工作策劃,善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷(xiāo)售。

  3、餐飲部門(mén)在酒店里是直接對客人面對面服務(wù)的一個(gè)部門(mén),客人流量大,口味和要求復雜,服務(wù)持續時(shí)間長(cháng),要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點(diǎn),認真督導管理人員和員工做好服務(wù)工作。

  4、同時(shí)做好酒店的營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售工作。

  四、工作內容:

  1、了解和掌握下屬各部門(mén)的情況,包括營(yíng)業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況,有效地搞好管理工作。

  2、制定所管部門(mén)的工作計劃,對各部門(mén)的工作進(jìn)行督導。

  3、抓好服務(wù)質(zhì)量:

 。1)巡查各包間及出品,進(jìn)行工作指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

 。2)在重要宴會(huì )和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要按檢查宴會(huì )的要求進(jìn)行細致的檢查,發(fā)現問(wèn)題或不妥之處要及時(shí)改正和親自跟蹤服務(wù)。

 。ǎ常z查各工種員工是否按操作規程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、儀表、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導他們保持較高的服務(wù)水準。

 。4)與行政總廚抽檢食品質(zhì)量。

 。5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及食品質(zhì)量的意見(jiàn);妥善處理客人的投訴。

 。、加強物資管理,提高經(jīng)濟效益。

 。ǎ保┝私夂驼莆帐称吩牧系淖鲇,指導進(jìn)行食品原材料的浪費;根據飲食業(yè)的旺淡季指導增減易耗品,避免脫銷(xiāo)或積壓,造成損失或浪費;熟悉庫存情況。

 。ǎ玻┲笇Р块T(mén)加強食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

 。3)控制水吧原材料及飲料的標準、規格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加強員工隊伍的教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

 。1)教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺(jué)做好本職工作。

 。ǎ玻┝私夂驼莆諉T工的思想狀況,工作表現、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開(kāi)展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。

 。3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證。

 。、按照食品衛生法規定,嚴格遵守衛生管理制度。制定個(gè)人,崗位,操作等方面的衛生標準,實(shí)行定期和不定期的衛生檢查,保證客人的飲食安全。

  7、協(xié)助財務(wù)與倉管做好每月的家私及固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作

  8、同時(shí)完成上級交辦的其他任務(wù)

餐飲經(jīng)理崗位職責6

  一、工作職責

  在會(huì )所總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,全面負責餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計劃、組織和管理工作,與有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系和良好合作的關(guān)系,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  二、工作內容

  1、根據會(huì )所的發(fā)展戰略,起草編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)的各階段工作計劃及培訓計劃并落實(shí),確保工作目標能夠實(shí)現;

  2、擬定及制作餐飲部各項收支預算,定期對部門(mén)財務(wù)賬目進(jìn)行審核;

  3、檢查監督部門(mén)成本控制情況,督促節能降耗,使成本費用低于預算指標;

  4、制訂和修繕餐飲部的工作程序與標準以及各項規章制度;落實(shí)執行會(huì )所和餐飲部所制定之規章制度,對員工實(shí)施有效的激勵手段;

  5、參加會(huì )所行政會(huì )議,將相關(guān)事項上傳下達,落實(shí)各項工作;接受相關(guān)部門(mén)的檢查與評估;

  6、定期制定部門(mén)員工排班表及考勤表;定期對部門(mén)員工進(jìn)行思想溝通及行為評估,定期進(jìn)行部門(mén)年度、季度評優(yōu)事項;

  7、定期組織召開(kāi)部門(mén)的溝通會(huì ),負責根據員工個(gè)人素質(zhì)及潛質(zhì),制定員工個(gè)

  人職業(yè)生涯發(fā)展規劃;

  8、每月向上級呈交各部門(mén)經(jīng)營(yíng)運作報告(定期的工作計劃及總結,優(yōu)秀案例及投訴的呈報;年終個(gè)人及部門(mén)工作總結及來(lái)年工作計劃);

  9、提前了解次日接待任務(wù),負責與各部門(mén)協(xié)作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待計劃,落實(shí)菜單,跟進(jìn)員工做好接待,滿(mǎn)足客人用餐需求,記錄有關(guān)客戶(hù)信息及喜好與忌諱,做好客情維護;

  10、負責每次接待賬目結算,每月或每周與財務(wù)的賬目核算;

  11、處理客人對本部門(mén)的投訴并及時(shí)上報(處理其它涉及客人的突發(fā)事件);及時(shí)答復客人提出的`意見(jiàn)及建議;負責整理、上報和落實(shí)會(huì )所、部門(mén)發(fā)現的問(wèn)題并及時(shí)予以整改培訓到位;嚴格控制賓客投訴率,使顧客滿(mǎn)意度的得到保證;

  12、督導餐飲部的清潔衛生及餐廳美化工作,督促員工對各項設施設備及物品的正確使用及定期保養,督促做好食品衛生管理和安全防火管理工作;

  13、監督主廚師長(cháng)對廚房生產(chǎn)作好周密的計劃,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求制

  14、每周與廚師長(cháng)、采購員一起巡視市場(chǎng),檢查庫存物資,了解倉庫存貨和市場(chǎng)行情,對餐飲物資和設備的采購、驗收和貯存進(jìn)行嚴格的控制;

  15、定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工在崗狀況、培訓效果、對工作改進(jìn)的建議;處理餐飲部人事問(wèn)題,例如獎勵、處罰、升職及調動(dòng)等

  16、督促員工定期對部門(mén)酒水食品存貨量及保質(zhì)期的檢查;督促員工對部門(mén)財產(chǎn)定期盤(pán)存、采購等;

  17、具有為會(huì )所奉獻的精神,定期針對自身管理中的不足進(jìn)行總結,不斷提高管理藝術(shù),業(yè)務(wù)上精益求精。

  三、每日工作流程

  1、上班時(shí)間前5分鐘簽到或打上辦卡,整理好儀容儀表,配備必備物品;

  2、了解當日接待任務(wù),根據情況合理安排員工工作,根據客戶(hù)要求提前制定好菜單并下單到廚房(一式三份——財務(wù)、服務(wù)員、廚房),提前準備好相應菜品及飲品等(如有特殊菜品及飲品需臨時(shí)添置,需提前與會(huì )所采購部溝通落實(shí)到位);

  3、班前班后召開(kāi)例會(huì )(早上、下午各一次),將相關(guān)事項上傳下達,讓所有員工知曉接待任務(wù)及計劃,解決員工問(wèn)題,檢查員工儀容儀表、員工簽到、當班狀態(tài);會(huì )后通過(guò)小故事、小游戲等充分調動(dòng)員工工作積極性;

  4、簽約有關(guān)文件,查看部門(mén)服務(wù)記錄、交班本、各類(lèi)賬目;

  5、督促廚房將會(huì )所員工用餐出品于規定時(shí)間內完畢并上桌,餐具準備齊全,督促員工遵守用餐規定,用餐完畢后,督促員工在20分鐘內恢復臺面,不影響當日接待工作;

  6、檢查樓面及廚房的衛生狀況、餐前準備工作(包括各類(lèi)食品、酒水飲品準備是否充分),在客人到達前做好迎賓引位工作;

  7、抓好設備、設施的維護保養工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生;

  8、營(yíng)業(yè)時(shí)間深入服務(wù)現場(chǎng),熱情待客,態(tài)度謙和,督促、指導員工做好服務(wù)接待工作,及時(shí)糾正員工在操作中存在的問(wèn)題,妥善處理客人投訴,督促廚房出品按規定執行,不斷提升出品及服務(wù)質(zhì)量;

  9、檢查員工操作習慣,杜絕浪費現象;

  10、與客戶(hù)保持良好溝通,確保接待順利,收集賓客用餐信息,及時(shí)存檔;定期電話(huà)拜訪(fǎng)重要客戶(hù),加大與客戶(hù)的聯(lián)系,與客戶(hù)建立良好的信譽(yù)關(guān)系;

  11、餐后及時(shí)整理賬單,與客戶(hù)負責人做好賬目核對與結賬工作;若客人有存酒或物品,及時(shí)放于統一倉庫保管并做好登記;

  12、根據現場(chǎng)巡查的情況,根據巡視和員工反映的問(wèn)題,分析原因,找到解決問(wèn)題的辦法,落實(shí)處理結果,完善相關(guān)流程,并有針對性地制訂培訓計劃并實(shí)施;

  13、負責督促落實(shí)各項工作在規定時(shí)間內有效率的完成;

  14、協(xié)調餐廳與各部門(mén)之業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調及處理餐飲部?jì)炔抗ぷ髅軉?wèn)題,使工作順利進(jìn)行;

  15、監察部門(mén)食品、酒水備貨盤(pán)存情況,督促及時(shí)補貨,控制浪費及破損;

  16、下班前檢查煤氣、水電、門(mén)等是否關(guān)閉;

  17、每日工作完成后,對當日的工作總結并列出次日工作計劃,根據預定合理安排次日員工班次;

餐飲經(jīng)理崗位職責7

  1、負責電話(huà)/面對面拜訪(fǎng)等各種形式開(kāi)發(fā)、維護品牌客戶(hù);

  2、負責所屬品類(lèi)的招商工作,完成洽談、簽約工作;

  3、做好市場(chǎng)調研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應市場(chǎng)信息;

  4、負責完成各種招商宣傳的`傳播及管理;

  5、完成每月的招商回款任務(wù)。

餐飲經(jīng)理崗位職責8

  一、職務(wù)名稱(chēng):品控部經(jīng)理

  二、直接上級:主管生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)管副總

  三、直接下級:質(zhì)檢員、實(shí)驗員

  四、本職工作:負責進(jìn)廠(chǎng)原紙質(zhì)量檢驗及生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,并對出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量負責。

  五、直接責任:

  1、負責對各車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查、巡檢考核、執行《各工序管理考核標準》落實(shí)質(zhì)量獎罰。

  2、負責產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗工作,督促各質(zhì)檢員嚴格執行巡檢、抽檢、首件檢等質(zhì)量控制有關(guān)規定,避免不合格產(chǎn)品轉序和出廠(chǎng)。

  3、負責指導車(chē)間質(zhì)檢員對產(chǎn)品不同狀態(tài)進(jìn)行不同標識的實(shí)施,防止不同狀態(tài)進(jìn)行不同狀態(tài)不同標識的`實(shí)施,防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的混用或誤用。

  4、負責對進(jìn)廠(chǎng)的原材料紙張按“原紙檢驗程序”進(jìn)行檢驗測試,并向生產(chǎn)部及時(shí)反饋信息,配合生產(chǎn)部就質(zhì)量交涉提供檢測依據。

  5、對客戶(hù)因產(chǎn)品質(zhì)量退貨,進(jìn)行原因分析責任認定,并按有關(guān)規定落實(shí)處罰責任。

  6、負責貫徹執行《質(zhì)量事故管理規定》對質(zhì)量事故及時(shí)按規定查處。

  7、配合生產(chǎn)部就配材、版面、文字、尺寸、標注進(jìn)行審核校對把關(guān),做好產(chǎn)前技術(shù)準備。

  8、負責對各檢驗、試驗儀器、設備進(jìn)行校驗,保持其應有精度及有效性。

  六、領(lǐng)導責任:

  1、對本廠(chǎng)出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格負責。

  2、對各車(chē)間質(zhì)量管理工作培訓指導負責。

  3、對下屬工作質(zhì)量及工作失職、失誤造成的后果負責。

  七、主要權力

  1、對各車(chē)間重量事故有調查裁決權處理建議權。

  2、對下屬有工作分配權,檢查、考核權,聘用和解聘的建議權。

  3、有對外代表公司進(jìn)行質(zhì)管工作聯(lián)系的權力。

餐飲經(jīng)理崗位職責9

  ●主持采購部全面工作,提出物資采購計劃,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施,確保各項采購任務(wù)完成。

  ●調查研究各部門(mén)物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場(chǎng)變化情況,供需心中有數。指導并監督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司物資的正常采購量。

  ●審核年度各部呈報的采購計劃,統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的`開(kāi)支,以有效的資金,保證最大的物資供應。

  ●要熟悉和掌握公司所需各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號、規格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量要求負有領(lǐng)導責任。

  ●監督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執行和落實(shí)情況。

  ●按計劃完成各類(lèi)物資的采購任務(wù),并在預算內盡量減少開(kāi)支。

  ●認真監督檢查各采購員的采購進(jìn)程及價(jià)格控制。

  ●在部門(mén)經(jīng)理例會(huì )上,定期匯報采購落實(shí)結果。

  ●每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表,呈總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理,以便于上級領(lǐng)導掌握全公司的采購項目。

  ●督導采購人員在從事采購業(yè)務(wù)活動(dòng)中,要遵紀守法,講信譽(yù),不索賄,不受賄,與供貨單位建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。

  ●負責部屬人員的思想、業(yè)務(wù)培訓,開(kāi)展職業(yè)道德、外事紀律、法制觀(guān)念的教育,使所有員工適應市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。

  …………

餐飲經(jīng)理崗位職責10

  崗位職責

  1、負責全國性或行業(yè)知名的餐飲連鎖、水果店、零食店系統的開(kāi)發(fā)及維護;

  2、做好大客戶(hù)日常管理、客情維護,收集市場(chǎng)、門(mén)店、消費者反饋信息,規劃促銷(xiāo)方案并指導各區域推進(jìn)執行

  3、完成銷(xiāo)售目標,協(xié)助指導各區域大客戶(hù)開(kāi)發(fā)。參與客戶(hù)年度合同談判

  任職資格

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、具有餐飲或烘焙或低溫冷鏈等渠道2年以上經(jīng)驗;能掌握一定的全國性客戶(hù)資源;

  3、性格外向,具有較強的`溝通能力和語(yǔ)言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

  5、學(xué)習力強,有責任心,適應出差。您如有意向請盡早給我發(fā)簡(jiǎn)歷,謝謝!

餐飲經(jīng)理崗位職責11

  1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù)。以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導;

  2、制定本部月度、年度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導部門(mén)全體員工積極完成各項經(jīng)營(yíng)指標和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結月度、年度的經(jīng)營(yíng)情況。

  3、根據不同時(shí)期的需要和市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售計劃,包括有特色的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計劃等;

  4、制訂操作規程、服務(wù)規則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;

  5、制訂服務(wù)技能和烹任技術(shù)培訓計劃和考核制度。定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產(chǎn)中的浪費;

  8、不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對餐廳服務(wù)和食品的.評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9、督導各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績(jì)考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。抓好員工隊伍建設。開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性;

  11、參加酒店經(jīng)理例會(huì )及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議。與酒店各部門(mén)建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行;

  12、抓好設備、設施的維修保養。提高完好率,加強日常管理。以提高工作效率;

  13、抓好衛生工作及安全工作。組織環(huán)境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保安全。

餐飲經(jīng)理崗位職責12

  1.根據公司銷(xiāo)售計劃完成公司下達各項銷(xiāo)售任務(wù)。

  2.負責區域內經(jīng)銷(xiāo)商、終端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理與維護。

  3.收集市場(chǎng)信息包括競聘、新開(kāi)戶(hù)等。

  4.主要面向渠道(學(xué)校、餐飲公司、連鎖餐飲店、機關(guān)食堂等)。

  5.有穩定的餐飲客源者優(yōu)先。

餐飲經(jīng)理崗位職責13

  餐飲部經(jīng)理崗位職責

  1、全面負責餐飲部的各項工作,領(lǐng)導本部門(mén)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。

  2、負責制訂本部門(mén)各項管理制度,服務(wù)標準和操作規程,并檢查落實(shí)到位。

  3、加強餐廳的日常管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,培養和提高下級管理人員的現場(chǎng)監督能力和管理水平。

  4、抓好設施、設備的維護保養和管理工作,使之經(jīng)常保持完好的狀態(tài),防止事故的發(fā)生。

  5、檢查、督導員工嚴格執行服務(wù)規程,做好餐前準備,餐中服務(wù)和餐尾復原工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,做好協(xié)調工作。

  6、做好VIP客人的安排和接待工作,負責餐廳工作人員調配,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量和效率。

  7、妥善處理客人對餐廳工作的意見(jiàn),建議和投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、制訂員工培訓計劃,配合有關(guān)部門(mén)對餐廳員工進(jìn)行定期的考核、培訓、提高業(yè)務(wù)水平。

  9、做好餐廳使用物品的.管理工作,提高使用率,降低物料消耗,減少浪費。

  10、主持餐廳日常工作例會(huì ),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  11、了解和掌握本部門(mén)員工的思想狀況,做好思想工作,保持員工的穩定。

  12、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

餐飲經(jīng)理崗位職責14

  職責描述:

  1. 全面負責餐飲商戶(hù)的整體運營(yíng)管理工作;

  2. 根據商場(chǎng)年度運營(yíng)目標,組織所在樓層完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;

  3. 根據所負責的樓層及餐飲品類(lèi)進(jìn)行全方位的市場(chǎng)調查,預測市場(chǎng)發(fā)展趨勢,針對市場(chǎng)變化和需要,為合理挑選供應商提出建議;

  4. 根據集團整體發(fā)展戰略,對所負責樓層及餐飲品類(lèi)的招商整體戰略及計劃提出建議,并參與實(shí)施;

  5. 負責營(yíng)運管理中,商戶(hù)組合動(dòng)態(tài)調整,維護與供應商長(cháng)期良好的合作關(guān)系,保持集團品牌形象;

  6. 組織對競爭對手的調查和顧客消費行為的調查,制訂所負責樓層的應對措施和調整方案;

  7. 熟悉商鋪品牌及租賃管理,建立并維護良好的.供應商及租戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行商場(chǎng)的市場(chǎng)定位及品牌組合方案的策略,合理規劃商場(chǎng)整體布局;

  8. 負責所在樓層的人員管理及培訓,提高團隊凝聚力;

  9. 解決所在樓層內較嚴重的顧客投拆,確保提供良好的顧客服務(wù)體驗;

  10. 負責監管所在樓層的營(yíng)運安全,保證設施設備正常運行,保安保潔,使內外部的整體環(huán)境處于良好的營(yíng)運狀態(tài);

  11. 與當地政府、相應職能部門(mén)建立良好關(guān)系,確保商場(chǎng)營(yíng)運工作有序推進(jìn);

  12. 完成上級領(lǐng)導下達的其他工作。

  崗位要求:

  1. 年齡30歲至45歲,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科或以上學(xué)歷;

  2. 具有五年及以上百貨零售企業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有三年及以上大型百貨零售餐飲運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

  3. 熟悉百貨零售全面業(yè)務(wù)流程,在團隊管理方面有較強的領(lǐng)導技巧和才能;

  4. 具有較強的經(jīng)營(yíng)管理理念以及實(shí)施能力;

  5. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和商務(wù)談判能力;

  6. 具有優(yōu)秀的項目管理能力,嚴謹的組織策劃能力;

  7. 品行端正、穩重大方、具有良好的職業(yè)操守。

餐飲經(jīng)理崗位職責15

  要求:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷

  2.熟悉連鎖餐飲管理模式;

  3.擁有餐廳人、財、物的綜合管理能力及較強的溝通、分析能力,執行力強,抗壓能力強;

  4.有麥肯系統值班管理工作經(jīng)驗或2年以上中式連鎖快餐管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  主要工作及職責:

  1.負責門(mén)店運營(yíng)管理、人事管理、財務(wù)管理;

  2.提升門(mén)店業(yè)績(jì)、顧客滿(mǎn)意度、處理各類(lèi)投訴、維護品牌形象;

  3.傳達及執行公司的各項政策、配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的'實(shí)施;

  4.具備良好的溝通、組織、協(xié)調能力,高度的責任感、高效的執行力,熱愛(ài)餐飲事業(yè);

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