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物業(yè)管理協(xié)會(huì )辦公室工作職責
1、負責貫徹落實(shí)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規、政策規定。
2、負責監督、檢查、指導開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實(shí)。
3、負責推動(dòng)轄區內物業(yè)管理項目達標考核和創(chuàng )優(yōu)項目的初審和上報工作。
4、負責物業(yè)管理信訪(fǎng)接待工作。處理信訪(fǎng)投訴,受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案,及時(shí)到現場(chǎng)調查核實(shí)情況,并根據實(shí)際情況積極協(xié)調處理。
5、定時(shí)走訪(fǎng)各物業(yè)管理企業(yè)及項目,上門(mén)服務(wù),調查了解基本情況,協(xié)助做好業(yè)主會(huì )組建的指導推動(dòng)和業(yè)主會(huì )備案、日常監管工作,指導、協(xié)調、監督業(yè)主委員會(huì )的活動(dòng);
6、負責轄區內住宅維修資金的歸集和專(zhuān)項維修資金使用的備案工作。
7、負責轄區內舊住宅小區實(shí)施物業(yè)管理的指導和推動(dòng)工作。
8、認真做好日常走訪(fǎng),做好檢查工作記錄和信訪(fǎng)投訴工作記錄。
9、負責搞好物業(yè)管理項目檔案、業(yè)主會(huì )檔案的建立整理工作以及項目動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)的更新與維護工作。
10、負責本辦公室各類(lèi)數據資料收集、季度報表、年度報表、信息統計、匯總、上報工作。
11、負責搞好有關(guān)物業(yè)管理法律、法規、政策、文件的宣傳及培訓工作。
12、負責普通住宅規模5萬(wàn)建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的備案工作。
13、負責三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批工作。
14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統檔案和日常監管。
15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發(fā)放工作。
16、對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)進(jìn)行預審。
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