銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責合集【15篇】
在當今社會(huì )生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責1
招聘要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、 2年左右相關(guān)平臺銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗
3、執行力強,工作認真負責,善于思考分析解決問(wèn)題
4、有團隊精神和較強的責任心
5、對跨境電子商務(wù)有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責:
1、負責電商平臺銷(xiāo)售策略的`制定,制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價(jià)格、服務(wù)條款等,優(yōu)化各產(chǎn)品的listing
2、負責產(chǎn)品市場(chǎng)調研和需求分析、風(fēng)險控制
3、收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況,制定推廣計劃,站內推廣,站外引流,保持店鋪的好評率和良好的信用度
4、負責建立新賬號,日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場(chǎng)變化規律,提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的`信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析預測工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為客戶(hù)提供主動(dòng),熱情'滿(mǎn)意'周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責3
職責描述:
(1)銷(xiāo)售人員職位,在上級領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
(2)管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
(3)了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
(4)對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄;
(5)收集潛在的客戶(hù)資料;
(6)解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
(7)從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的`研發(fā)提供指導性建議;
(8)收取應收賬款。
任職要求:
(1)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
(2)2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有力強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
(4)有責任心,能承受較大的工作壓力;
(5)身體健康,無(wú)不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責4
崗位職責:
1、建立負責區域的醫院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪(fǎng)。
2、建立負責區域的經(jīng)銷(xiāo)商檔案,定期電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng),建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售。
3、對所轄區域內銷(xiāo)售額負責,達到上級交給的.銷(xiāo)售指標任務(wù)。
4、主動(dòng)了解競爭產(chǎn)品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
任職要求:
1.開(kāi)拓客戶(hù)并對既有客戶(hù)進(jìn)行維護,提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
2.充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級主管反映競爭對手情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出合理建議;
3.樹(shù)立公司良好形象,對公司商業(yè)秘密保密。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責5
職責:
1. 為汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓與咨詢(xún)落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類(lèi)課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶(hù)的'利益點(diǎn);
3. 尋找客戶(hù),發(fā)現客戶(hù)需求,引導客戶(hù)參加培訓學(xué)習并幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 ;
4. 配合專(zhuān)業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶(hù)學(xué)習進(jìn)度,輔導學(xué)習內容轉化;
5. 真誠服務(wù)獲得客戶(hù)信任關(guān)系,獲得轉介紹名單,助力銷(xiāo)售目標達成;
6. 完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1.銷(xiāo)售經(jīng)驗不限,學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識,有執行力、具備較高的職業(yè)素養;
3.積極熱情、愛(ài)崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
4.挑戰高薪,熱愛(ài)銷(xiāo)售,目標導向強、自律性強;
5.有培訓、教育、金融、保險、電銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責6
1.主要從事?tīng)I銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答;
2.識別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作;
4.負責公司產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、性格外向,具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè),具有銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗更佳。
3、踏實(shí)肯干,積極樂(lè )觀(guān),能完成銷(xiāo)售目標。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擅長(cháng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣,極力維護公司及產(chǎn)品的形象,責任心強。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、對目標展會(huì )進(jìn)行調研分析,搜索相關(guān)資料,建立目標客戶(hù)數據庫;
2、執行客戶(hù)開(kāi)發(fā)(即銷(xiāo)售)、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)維護的具體工作;
3、與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,對客戶(hù)的展會(huì )需求做出解決方案;
4、擁有持續學(xué)習的能力,不斷向項目經(jīng)理方向發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責8
1、根據公司規劃負責OEM業(yè)務(wù)的開(kāi)拓;
2、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識及談判技巧;
3、及時(shí)反饋客戶(hù)信息,了解客戶(hù)需求,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責8
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的`各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責9
職責描述:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級,能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的.營(yíng)銷(xiāo)技巧,抗壓力強,喜歡挑戰高目標,高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上,擅長(cháng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和大客戶(hù)的談判
4、從事過(guò)機械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷(xiāo)售工作
5、能夠適應出差、出國
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責10
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷(xiāo)售指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦和電腦內的資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
4、負責所轄區的市場(chǎng)調研分析預測工作,評估市場(chǎng)調研,提出改進(jìn)建議或研究報告供領(lǐng)導參考。
5、擴大所轄區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉該區域的`市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與該區域的客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)領(lǐng)導決策提供參考。
7、完成銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責11
1、執行公司各項政策,包括銷(xiāo)售指標、行動(dòng)計劃目標及促銷(xiāo)活動(dòng),并落實(shí)各項標準;
2、執行指定區域銷(xiāo)售目標,定期維護商超及開(kāi)發(fā)新商超
3、建立和維護客情關(guān)系,收集市場(chǎng)信息及重要客戶(hù)銷(xiāo)售數據,協(xié)助上級做好分析工作
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責12
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,積極主動(dòng);
2、1年以斷路器、低壓電器、開(kāi)關(guān)設備等相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,富有激情,具有開(kāi)拓精神,具備良好的職業(yè)素養,擅長(cháng)溝通,學(xué)習能力強;
4、具有敏銳的`市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)信息分析能力;
5、具備較強的工作責任心,出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力、能夠承受工作壓力;
6、具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力。
區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責13
1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的客戶(hù)應該對公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時(shí)修改好,還要根據每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標的完成對公司十分有利的`。畢竟銷(xiāo)售是根據市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負責完成公司規定的銷(xiāo)售目標,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標,從而達到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標完成。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責14
在當今社會(huì )生活中,接觸到崗位職責的'地方越來(lái)越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?差異網(wǎng)為您精心收集了9篇《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責》,如果對您有一些參考與幫助,請分享給最好的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責15
1.打理采購平臺,負責上傳產(chǎn)品,回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國內客戶(hù)(市場(chǎng),終端客戶(hù))
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
3、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表
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