超市工作實(shí)踐報告

時(shí)間:2024-11-28 15:18:14 報告范文 我要投稿
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超市工作實(shí)踐報告

  在當下社會(huì ),報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家收集的超市工作實(shí)踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市工作實(shí)踐報告

超市工作實(shí)踐報告1

  作為一個(gè)在鄉村長(cháng)大的孩子,因為家庭條件有限,我的生活并不富裕,因此一般假期都是在家里渡過(guò),協(xié)助父母做一些農事。父母為了讓我們的生活好一些而辛苦工作,所以這次我打算試著(zhù)出門(mén)生活一段時(shí)間,找一份工作。

  一般來(lái)說(shuō),假期打工的目的是為了掙點(diǎn)錢(qián),可事實(shí)上,這個(gè)工作更重要的意義在于考驗自己是否能夠在艱苦的環(huán)境中靠自己的雙手養家糊口,同時(shí)還能增加對社會(huì )生活的掌握,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,鍛煉身心素質(zhì),最主要的是驗證自己學(xué)到的知識能否為社會(huì )所接受,能否獲得社會(huì )的接受,進(jìn)而豐富學(xué)校生活。這也給我未來(lái)適應社會(huì )積累一些經(jīng)驗。

  一開(kāi)始,我對月薪的期待值非常高,感覺(jué)自己應當獲得更好的崗位,但經(jīng)過(guò)一番艱苦的尋找和遭受數次拒絕后,最后在一家超市找到了一份服務(wù)員的工作。因為我曾經(jīng)在餐廳做過(guò)一次,覺(jué)得這個(gè)工作適合自己。在找工作的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)多輪面試,我認識到自己對自身的定位太高,缺少對自己的精準認知,同時(shí)本身的素質(zhì)也并未達到一定的水準。

  在正式上班之前,一位長(cháng)輩跟我說(shuō),工作時(shí)要盡量多做事,少說(shuō)話(huà),同時(shí)要處理好與同事和上級的關(guān)系。盡管這聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)易,實(shí)際操作起來(lái)卻并不容易。由于我之前沒(méi)做過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)對許多管理制度不習慣。不過(guò),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我逐漸適應了環(huán)境,很快熟悉了工作內容。雖然每天工作下來(lái)有些疲倦,但我內心覺(jué)得很開(kāi)心,由于我為認真工作而得到回報。

  自然,在工作上也會(huì )發(fā)生一些事兒。記得有一次臨下班時(shí),我與同事發(fā)覺(jué)顧客不多,也沒(méi)有斷貨,便閑談了幾句。遺憾的是,被值班經(jīng)理發(fā)現了,結果大家被叫去訓了一頓。這種事情雖然只發(fā)生過(guò)一次,但以后我們都吸取了教訓,再也沒(méi)有這種問(wèn)題。即便在超市待著(zhù)沒(méi)什么事,也不能像在家一樣隨意閑聊。在超市里要維護個(gè)人形象,更應維護服務(wù)的超市和公司的形象。在此次工作上,我還意識到以下幾點(diǎn):

  一、應遵守超市的管理制度。如同“國有國法,家有家規”一樣,超市也有相應的要求。超市的規章包含:工作時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),不能隨便串崗,不能和同事閑談,不能抽煙,不能玩手機等。其中,最重要的是要有擺正的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)生對顧客的`心態(tài)應親近真誠,讓顧客感到舒適。顧客滿(mǎn)意時(shí),選購情緒才能愉快。在咱們眼前,全部顧客都是平等的,不能因顧客的身份地位而有所不同。我們對待每位顧客都多點(diǎn)耐心與關(guān)注,用心解答他們對產(chǎn)品疑惑,若不確定自己的回答,能夠求教其他同事或在下班后向他們詢(xún)問(wèn)。

  二、工作要積極。在超市做理貨員是極其繁忙的,特別是周一到周三這幾天,是賬期,很多供應商都會(huì )在這幾天配送和結賬。有時(shí)多個(gè)供應商同時(shí)配送,產(chǎn)生繁忙的局勢,在如此的關(guān)鍵時(shí)期,我會(huì )積極參與協(xié)助。雖然一般貨品相對容易解決,但一些笨重的貨品就需要反復運送,即便如此,我還是愿意積極幫助。正是這種繁忙與主動(dòng)讓同事們快樂(lè )地接受了我這個(gè)新手,在同事和上級眼里,我都是一個(gè)陽(yáng)光向上的好員工。

  三、要主動(dòng)尋找工作,不能閑著(zhù)。假如貨品上落了塵土,應當及時(shí)處理;貨架臟了,應立即擦干凈;假如貨架上斷貨,需立即從庫房運進(jìn),放置到指定位置。永遠不能直到主管告誡我們貨品不足再去備貨,那樣就太遲了,我們的努力和細致都將被埋沒(méi)。因此,我們不能指望別人告知我們該做什么,而要自己主動(dòng)思考要做的事。

  雖然很多人在超市都有過(guò)不同的工作經(jīng)歷,但每個(gè)人的體會(huì )都各不相同。如今,大學(xué)生兼職十分普遍,大家為了更了解社會(huì )、提前適應職場(chǎng)、積累經(jīng)驗,許多學(xué)生選了兼職,我也不例外。這次兼職讓我對社會(huì )有了更深的理解,對身邊的人和事情擁有新看法。同時(shí),我也證明了學(xué)到的知識雖然重要,但把它應用到日常生活中并非易事,得到別人的認同也同樣艱難。這些體會(huì )也許不算深刻,但我在假期中獲得的這些經(jīng)驗對我未來(lái)的人生無(wú)疑是有益的。未來(lái),如果有時(shí)間,不論是在校內還是在家里,我都要繼續做一些類(lèi)似的兼職,由于兼職不但可以豐富學(xué)校生活,也能增加實(shí)踐經(jīng)驗,提升自己的各項能力。

超市工作實(shí)踐報告2

  一、實(shí)踐目的

  利用假期時(shí)間,體驗社會(huì ),鍛煉自己。

  二、實(shí)踐時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實(shí)踐內容

  本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗都沒(méi)有,對自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來(lái)試一試。

  剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習的階段,跟著(zhù)不同的師傅學(xué)習。當我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對著(zhù)機器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(cháng)音,商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號等都顯示在顯示器上了。我當時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習了基本禮貌用語(yǔ),怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(cháng)了好多應變的經(jīng)驗。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤(pán)敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據分類(lèi)給向同事詢(xún)問(wèn)。一星期后,我就真正的上機了。我開(kāi)始自己找錢(qián),自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應,感覺(jué)很累,但是后來(lái)就慢慢適應了。

  經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對收銀員也有了更深的認識。

  1、為顧客提供結賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結清。實(shí)際上為顧客提供結賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時(shí)必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

  2、為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),要能夠準確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。

  3、現金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。

  現針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì ),也算是對自己工作的一個(gè)總結吧。

  1、上班時(shí)應注意的問(wèn)題

  身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。

  不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。

  不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。

  不可放置任何私人物品。因為隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì )。

  不可任意打開(kāi)銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

  不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。

  不可看報與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。

  要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

  認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節,不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

  注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開(kāi),應以禮貌的態(tài)度請后來(lái)的.顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。

  2、與他人的相處

  工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會(huì )讓你減少不少麻煩,會(huì )讓你更高效的做事。

  顧客是上帝。當他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì )員卡,結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話(huà),我會(huì )給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當發(fā)現他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭吵來(lái)解決。你樂(lè )意去幫助他們,讓他們滿(mǎn)意,他們以后會(huì )更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營(yíng)業(yè)額會(huì )增加,效益會(huì )提高。

  還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會(huì )把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的一個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會(huì )及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì )比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè )意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè )意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè ),把他們當朋友,他們也會(huì )對你好的,至少不會(huì )對你壞的!你做的好,老板對你滿(mǎn)意,你的工作會(huì )比較順利,得到的回報會(huì )更多的。

  由此可見(jiàn),做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣,是個(gè)五味瓶,有苦也有樂(lè )。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺(jué)得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽(yáng)在向你微笑,你會(huì )發(fā)現,生活真好。

  通過(guò)這次假期實(shí)踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長(cháng)中承認自己的不足和缺陷,并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來(lái)。

超市工作實(shí)踐報告3

  期末考試之后,我就像大多數同學(xué)一樣懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離;氐郊亦l,準備一家人團圓過(guò)馬年,共同迎接20xx年新年的到來(lái)。

  回到家幾天后,和爸媽一起去鎮上的超市買(mǎi)東西,看見(jiàn)了店門(mén)上的招聘啟示:由于年關(guān)將至,店內較忙,需要踏實(shí)肯干、認真負責的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事,還不如去嘗試一下。每次去超市買(mǎi)東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢(qián)找錢(qián)的時(shí)候就佩服不已,現在終于有機會(huì )自己去體驗一下了挺不錯的;厝ズ图胰松塘苛艘幌,他們也同意,我就去了,運氣挺好的,老板一聽(tīng)我還在上大學(xué)就很滿(mǎn)意的答應了,看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛,嘿嘿!

  第二天,我就開(kāi)始了新的工作,老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內容,細節與注意事項等,看她工作了一會(huì )后,我就上手了。干了一會(huì )后我最大的感悟是:收銀員肯定都是練過(guò)的,不然怎么可以如此身手敏捷。到來(lái)年關(guān)那幾天買(mǎi)東西的人是越來(lái)越多了,我剛好也適應了習慣了這項工作,比起剛去的幾天順手多了,基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯過(guò)賬找錯過(guò)錢(qián),這點(diǎn)讓老板也很滿(mǎn)意。

  如果一個(gè)人對某件事認真到了一定程度,真的是會(huì )忘記時(shí)間忘記吃飯的,這就是所謂的“廢寢忘食”吧!在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我,家里人從來(lái)都認為很懶的我居然這樣,他們都覺(jué)得不可思議,看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話(huà),平時(shí)在家里自己真的很懶,早上起不來(lái)床吃早飯,吃飯的碗也懶得刷,衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等?墒,我現在明白了,自己已經(jīng)不小了,確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了。

  工作有苦有甜,有歡樂(lè )也有無(wú)奈,有理解也有抱怨,有安慰也有責備。剛開(kāi)始收錢(qián)時(shí)動(dòng)作慢,一個(gè)顧客的帳都要算上老半天,后面排隊等著(zhù)結算的人就會(huì )用不耐煩的神情不高興的.說(shuō)能不能快點(diǎn)!那時(shí)我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是別人從來(lái)都不會(huì )在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪,店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō):“剛開(kāi)始都這樣,等你慢慢上手了也是很快的,這需要時(shí)間來(lái)練習,沒(méi)事的!奔词故遣耪J識了幾天的同事,也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖,我一定會(huì )牢記這份難忘的同事情。

  工作在年后的幾天就結束了,老板對我的工作也很滿(mǎn)意,我也得到了相應的報酬,雖然不多卻很沉甸甸。

  20xx年是嶄新的一年,我已經(jīng)不是父母嚴重的小孩兒了,打了一歲就要成熟一些,該為自己以后的人生考慮了,F在的社會(huì )是殘酷的,競爭日益激烈,必須為自己以后進(jìn)入社會(huì )積累些經(jīng)驗,這樣才不會(huì )到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措,才能從容勇敢地應對社會(huì )的挑戰。

  新的一年,新的學(xué)期,展現更好的自己,加油。!

超市工作實(shí)踐報告4

  作為在農村長(cháng)大的孩子,因為我家里沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件,家境不是很好,所以一般假期我都是在家里過(guò)的,為的就是幫父母干點(diǎn)農活。父母辛辛苦苦工作,也是為了讓做孩子的我們的生活好一點(diǎn),所以,這次我嘗試了自己出去生活一段時(shí)間,去找一份工作。

  一般說(shuō)來(lái),假期打工是為了賺點(diǎn)錢(qián),其實(shí),打工真正的作用在于檢驗一下自己是否有能力在惡劣的環(huán)境中依靠自己雙手維持自己的生計,同時(shí),也可以增加對社會(huì )生活的認識,鍛煉自己工作的能力,培養自己的身心素質(zhì),更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的知識能否被社會(huì )接受,自己能否被社會(huì )所承認,豐富一下大學(xué)時(shí)代的生活。這也是為以后在社會(huì )生活提供點(diǎn)經(jīng)驗。

  剛開(kāi)始時(shí),我對月薪的期望值很高,抬高了自己的地位,但是經(jīng)過(guò)艱難的尋找,也曾經(jīng)被很多地方的不接受,最終終于在一家超市找到了一份做服務(wù)員的工作,因為我曾經(jīng)在餐廳做過(guò)一次,所以我覺(jué)得服務(wù)員這工作的確適合我。通過(guò)這次找工作的歷程,歷經(jīng)了多次的面試,我覺(jué)得主要是因為自己眼界放得太高了,沒(méi)有很好的對自己有一個(gè)認識,還有就是自身素質(zhì)并沒(méi)有達到一定的水平。

  在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長(cháng)輩跟我說(shuō)了,在上班適合要盡可能的就是多做事,少說(shuō)話(huà),處理好與同事、上級之間的關(guān)系。這話(huà)說(shuō)得雖然簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)并不容易。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò),在經(jīng)歷了一些時(shí)間的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然干一天的工作下來(lái)有點(diǎn)辛苦,但是心里感覺(jué)還是挺高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會(huì )有回報。

  當然,工作過(guò)程中也會(huì )有些事情發(fā)生。記得有一次,就快下班的時(shí)候我和同事看著(zhù)沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,被值班的經(jīng)理看到了。結果,他把我們叫到辦公室訓了一頓。當然,這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個(gè)教訓了!即使在超市里站著(zhù)沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。在這次工作中,我還認識到以下幾點(diǎn):

  一、不能破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。所以一個(gè)超市也有它自己相應的規定。超市對我們的規定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機等。其中最重要的就是要端正你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了,才能開(kāi)心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)可以問(wèn)一下其他同事,或者先記住,等著(zhù)下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢(xún)問(wèn)。

  二、做事一定要積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現自己的'機會(huì )。每到這時(shí)我都很積極的幫忙。一般的貨物容易處理好,不過(guò)有些貨物就不容易處理了,又大又重的貨物是最辛苦的了,要來(lái)回幾次才能處理完,不過(guò)我還是積極的幫忙著(zhù)。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)新手。在同事眼中,我是很積極的,在上級眼中,我應該也是一個(gè)積極向上的好員工。

  三、一定要給自己找點(diǎn)事情來(lái)做,不能兩手清閑。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠都不要等著(zhù)領(lǐng)班的告訴我們貨物少,才想著(zhù)去補貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了。所以,不要想著(zhù)讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著(zhù)我們該干什么了。

  也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì ),F在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現象,為了多了解社會(huì ),為了提早進(jìn)入社會(huì ),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì )有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是應用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也不是太透徹,但在這個(gè)假期中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話(huà),不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì )再做一些類(lèi)似的兼職,因為做兼職不但可以豐富大學(xué)生活,還可以增加社會(huì )工作經(jīng)驗,鍛煉自己的各種能力。

超市工作實(shí)踐報告5

  所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,大專(zhuān)生超市工作社會(huì )實(shí)踐報告。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一。我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室,實(shí)習報告《大專(zhuān)生超市工作社會(huì )實(shí)踐報告》。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的.呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三。如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。

  總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。 要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!

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